Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider

Buonasera, mi aspettavo un modello completamente assemblato o almeno una struttura rigida del corpo, invece il mio amico (era un regalo) ha ricevuto un pezzo di plastica (da riempire di gesso?) e delle decalcomanie di scarsa qualità, nemmeno tutte le parti esterne. Vorrei riavere indietro i miei soldi (soddisfatto o rimborsato) ma mi hanno detto che al momento è impossibile.

tempi di consegna lunghi, non rispondono mai alle e-mail inviate

Peccato che non ci siano vernici nella confezione

tempi di consegna non molto rapidi per un prodotto in stock

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

ciao ho solo 2 stelle dopo aver ricevuto il serbatoio henglong king tiger rc perché purtroppo dopo pochi secondi il serbatoio si è fermato e la luce anteriore non ha funzionato quindi sono davvero deluso da questo acquisto soprattutto perché volevo comprarne altri. e se ogni volta è lo stesso allora è un no go cdlt orgawitz christian

Mi manca ancora un articolo e nessuno risponde.

Ancora una volta acquisto un prodotto che è disponibile sul sito e che, dopo 3 settimane, non è ancora arrivato.

Ho ricevuto un pacchetto di un serbatoio rc henglong 116 king tiger e dopo aver caricato la batteria il serbatoio si spegne dopo pochi secondi e il faro non funziona, quindi sono molto deluso.

Sul sito c'è scritto prodotti in stock. Prendono i soldi dal conto e poi mi dicono che sono esauriti. Ho aspettato 1 mese per ricevere il mio pacco. E non volevano che annullassi l'ordine per riavere i miei soldi...

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Devo essere l'unico a non aver ricevuto il mio ordine Ho fatto un ordine il 15-11-2020 un mese dopo mi dicono che c'è stato un problema e che devo richiederlo di nuovo il 23-12-2020 lo richiedono di nuovo e oggi 02-01-2021 non è ancora arrivato e tutto quello che dicono è che lo stanno preparando. Lo stanno preparando da 10 giorni e non mi dicono se arriverà il 5 gennaio il che significa che dovrò comprare qualcos'altro ovviamente altrove per avere un regalo per i Re Magi. Un disastro

Il monitoraggio degli ordini non funziona bene, la pagina non fornisce informazioni precise e dovrebbe essere progettata in modo diverso per renderla più visibile.

Non ho ancora ricevuto questo articolo nonostante l'ordine sia stato effettuato il 5 dicembre. Non riesco a trovare i dettagli di contatto di questa azienda per contattarli, quindi presumo che si tratti di un prodotto falso.

Sarebbero state 5 stelle, ma usate il peggior corriere del pianeta.

Niente di buono Per cominciare abbiamo dovuto comprare un nuovo telecomando per 60€ perché quello fornito con la barca non funzionava e siccome c'è un covid non c'è sapone Poi abbiamo notato che i timoni non erano montati nella giusta direzione ma non finisce qui le parti interne non erano montate correttamente Quindi per il prezzo lo trovo davvero eccessivo E per di più non ci hanno dato alcuna informazione sulla barca.

Ordine effettuato il 28 novembre e pacco ricevuto il 26 dicembre! Pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che uno dei prodotti non era disponibile in magazzino, anche se non ne ero stato informato al momento dell'ordine. Ogni 3 giorni circa ho ricevuto lo stesso messaggio o addirittura un duplicato. A metà dicembre ho contattato il venditore e di nuovo ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che stavano aspettando il prodotto. Stavo aspettando questi modelli che erano destinati ai regali di Natale! Perderli e poi dover andare a comprare qualcos'altro! Ci viene chiesto di favorire le nostre aziende francesi per tenere in piedi l'economia. Nel frattempo amazone rispetta alla lettera le date di spedizione. Molto deluso, non farei altri acquisti.

Salve, il mio ordine è stato effettuato qualche giorno prima di Natale. Non era un problema che la consegna fosse ritardata, soprattutto a causa delle festività. Tuttavia, nei giorni successivi ho continuato a ricevere e-mail che mi chiedevano di finalizzare l'ordine anche se avevo trasferito l'importo. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail. Solo dopo aver contattato Paypal ho ricevuto una breve risposta. Quando ho effettuato l'ordine a "1001Modellbau"" prima di Natale, avevo l'impressione che si trattasse di una società tedesca di vendita per corrispondenza di modellismo. Se avessi saputo che l'azienda aveva sede all'estero, non avrei effettuato l'ordine. A causa dell'attuale problema con Covid-19, quando possibile faccio sempre consegnare gli ordini alle stazioni di imballaggio (gestite da DHL). Di solito questo non è un problema con i rivenditori tedeschi. A causa di esperienze negative, so che la consegna da altri paesi europei alle stazioni di imballaggio spesso non è possibile, per qualsiasi motivo. Questo è anche il caso di questo caso: nonostante l'indirizzo di consegna indichi una Packstation, la merce è stata spedita con dpd. È possibile che il pacco vada perso se si tratta di pochi euro, ma con un valore dell'ordine di circa 100 euro cercherò di recuperare i miei soldi. I miei suggerimenti per migliorare: 1. migliore organizzazione del processo di ordinazione 2. migliore comunicazione con il cliente 3. formulare chiaramente le condizioni di consegna o indicare chiaramente il partner logistico al momento dell'ordinazione.

Sono consapevole delle complicazioni del... Sono consapevole delle complicazioni delle festività e di Covid che possono influire sulla spedizione... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine, è impossibile dare una recensione positiva.

tempi di consegna un po' lunghi spese di spedizione un po' care ma non ho scelta siete gli unici sul mercato ad avere così tanti modelli e decalcomanie sto cercando un breguet 14 172 da personalizzare in LATECOTER AERIAL LINES appena lo avete disponibile fatemelo sapere

Sono consapevole delle complicazioni delle festività & Covid che possono influenzare la spedizione ... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine, è impossibile esprimere una recensione positiva.

Complessivamente deluso. L'ordine previsto per la consegna entro il 21 dicembre è arrivato finalmente il 29 dicembre... un peccato per un regalo di Natale! Il pacco, pronto per essere spedito dalla piattaforma logistica, è stato trattenuto per 5 giorni senza alcuna spiegazione da parte dell'azienda che ho contattato telefonicamente. Inoltre, 2 degli articoli pubblicizzati come disponibili sul sito sono risultati in attesa di rifornimento al momento della conferma... per incoraggiare i clienti a ordinare (?) mentre altri siti di vendita indicavano chiaramente che i prodotti non erano disponibili prima di 46 giorni. È maldestro e persino fuorviante. A mio parere, non si può che dare una cattiva immagine del marchio e questo incoraggia le persone a essere sospettose... deludente per un sito che si dichiara di alta qualità e, per di più, francese.

Tempi di consegna non rispettati e imballaggio piuttosto minimalista. È un peccato perché il sito è supe

10 euro per la consegna in 72 ore... Sono passati più di 10 giorni e ancora niente. Cancello questo sito dai miei preferiti.

Sono consapevole delle complicazioni del... Sono consapevole delle complicazioni delle festività & Covid che possono influire sulla spedizione... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine è impossibile dare una recensione positiva.

Il 3-11-2020 ho effettuato l'ordine 061QQVVGO. Il 7-11-2020 ho effettuato l'ordine UXCLSJOPI. Questi due ordini sono raggruppati in un altro ordine con numero 229785 con data 13112020. Successivamente ho effettuato l'ordine GHFSZABMT con data 16112020. Dopo aver manifestato la mia preoccupazione per non aver ricevuto nulla, mi inviano un'e-mail in cui mi informano che il 229785 sembra essere andato perso. Non so nulla dell'altro. Ad oggi 31122020 non ho ricevuto nessuno degli ordini.

Non sprecate il vostro denaro, è probabile che non riceverete mai gli articoli acquistati. Sono passate due settimane dall'acquisto, ancora nessun articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.

Grande disponibilità del servizio clienti in merito alle info sul disguido poiché Ordine effettuato il 2911 e il pacco ricevuto il 3012.

Ho pagato 25 dollari in più per la spedizione rapida. Sono passate due settimane dall'acquisto e non ho ancora ricevuto l'articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.

Non ho ancora ricevuto la virgola

Acquistato puzzle in legno il 1712 con consegna garantita per il 2412 Maxi e quindi la certezza di avere un regalo per Natale per mio figlio. Consegnato da un corriere il 2812. Quindi niente regalo per Natale. Battaglia per trovare qualcuno al telefono (2312) solo per dirmi che non è colpa loro ma di Chronopost. Quando hanno insistito sul fatto che di solito il pacco viene consegnato in tempo, ho aspettato invano. La cosa più triste, a parte il fatto che mio figlio non ha ricevuto il suo regalo, è che si deve pagare una garanzia di consegna extra di quasi 15€ per niente e senza rimborso. Mi dispiace molto per questo. Il lato umano e la comprensione sarebbero stati un vantaggio rimborsando i costi inutili. Oppure una voce che chiedesse scusa... ma non è servito a nulla e questo da quando

La loro pagina di descrizione mock-up era sbagliata e dopo il reclamo non è stato annunciato alcun piano per correggerla in modo da intrappolare i clienti successivi. Inoltre, la gestione dei reclami è poco chiara e non esplicita, tanto da sembrare un'ulteriore truffa.

un grande ritardo nell'invio del pacco durante il periodo festivo (ordine il 12 e spedizione il 21 per un prodotto in stock), quindi è arrivato dopo Natale e in un imballaggio leggermente fragile. Fortunatamente non si è rotto o perso nulla e il destinatario non crede più a Babbo Natale.

Non sono contento di aver prenotato un prodotto ben prima di Natale...7.12.20. Era in magazzino! Ho poi ricevuto un'e-mail di consegna con il tracking non disponibile per 48 ore il 18.12.20 che non è mai andato oltre l'attesa...poi improvvisamente dopo Natale un'altra e-mail che diceva che era stato consegnato il 29 dicembre. Non utilizzerò mai più questa azienda. Molto, molto deluso. Tutte le comunicazioni, quando potevo riceverle, erano in francese.

Bell'oggetto, ma le parti sono tagliate molto male, il che è un peccato. Molto difficile da costruire.

Non sprecate il vostro denaro, è probabile che non riceverete mai gli articoli acquistati. Sono passate due settimane dall'acquisto, ancora nessun articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.

Non sono contento di aver prenotato un prodotto ben prima di Natale...7.12.20. Era in magazzino! Ho poi ricevuto un'e-mail di consegna con il tracking non disponibile per 48 ore il 18.12.20 che non è mai andato oltre l'attesa...poi improvvisamente dopo Natale un'altra e-mail che diceva che era stato consegnato il 29 dicembre. Non utilizzerò mai più questa azienda. Molto, molto deluso. Tutte le comunicazioni, quando potevo riceverle, erano in francese.