Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

Tempi di attesa troppo lunghi senza alcuna informazione. solo dopo la propria richiesta è arrivata una mail. 18 giorni dopo l'ordine, anche se l'articolo indicava da 2 a 4 giorni di consegna. Mi aspetto che alle condizioni attuali -Corona- non ci sia una consegna standard, ma 18 giorni è troppo lungo e il paese (Germania). 25-11-2020 Consegna completata 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 18-11-2020 Pacco in preparazione 09-11-2020 Ordine in corso 06-11-2020 Pagamento ricevuto

Trasporto troppo costoso. E troppo lungo Allo stesso prezzo dell'articolo acquistato, questo non è normale.

Salve, vi avrò dato il mio parere sul prodotto ordinato ma le poste non hanno ancora consegnato il pacco.

ordine effettuato 12 giorni fa: ancora non ritirato da collissim

Non ci sono molte informazioni nel sistema di tracciamento dei pacchi. Un po' lungo per un Colissimo, ma è arrivato ben imballato e in buone condizioni.

Ordine effettuato su 10112020 e non ancora ricevuto 17 giorni dopo nonostante il pagamento di 995 euro per le spese di spedizione. Anche se la situazione e il periodo possono essere la causa di un certo ritardo, non è molto buono.

Su questo sito offrono articoli che non hanno in magazzino. Quando si paga, i problemi arrivano e trattengono l'ordine finché non ricevono gli articoli. Voi proponete soluzioni e loro non rispondono alle vostre e-mail. È un sito con sede in Spagna (Madrid) e rispondono al telefono in francese. Potete controllare. Il mio ordine è stato pagato e viene trattenuto. Fate attenzione e soprattutto sappiate dove potete trovarli.

Prodotti ottimi ma spedizione molto lenta ho atteso 20 giorni per avere il pacco controllare bene la disponibilità

Questa è stata una transazione eccellente, ottimo venditore e ben imballato. Li raccomando.

Sarebbe auspicabile avere istruzioni di montaggio più precise in francese.

I prodotti sono stati consegnati come ordinato. Tuttavia, contrariamente a quanto indicato sul sito web al momento dell'ordine, gli articoli ordinati non erano in magazzino e dovevano essere riforniti dal fornitore, il che ha ritardato la spedizione dell'ordine. Dopo aver presentato un reclamo, il reparto vendite ha stimato che il prodotto sarebbe stato spedito entro 3-5 giorni lavorativi, ma posso assicurarvi che al momento dell'ordine era disponibile (quattro articoli rimanenti). Sebbene questo malfunzionamento del sito o della gestione delle scorte non abbia influito sull'esito finale della transazione, ha danneggiato l'immagine del servizio.

Servizio di consegna troppo costoso per un tempo di attesa di 1

Tempi di consegna molto lunghi. Ma buona risposta da parte del servizio

Puntuale e completo

Ho effettuato un ordine il 7 novembre. Il 14 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito tramite Colissimo. Oggi è il 25 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sito web di Colissimo dice che il mio ordine è in fase di preparazione da parte del mittente o viene gestito da loro. Certo, i tempi di consegna possono essere più lunghi in questo momento, ma comunque... Inoltre, non è possibile contattarvi al telefono e non riesco ad accedere alla mia area clienti. Nonostante i numerosi tentativi di reimpostare la mia password, non ho ricevuto nulla. L'indirizzo e-mail è quello giusto e ho controllato lo spam. Non consiglierò nulla da voi e sto pensando di prendere provvedimenti se non riceverò il mio ordine nei prossimi giorni.

Tutto sembrava in ordine, tranne il TDLR: Prodotto sbagliato ricevutodopo più di una settimana di contatti solo per ricevere una richiesta di reso a mie speseIl prodotto che ho ricevuto non era uguale a quello indicato sul sitoIl sito infatti pubblicizzava l'Arnold HN2301 mentre io ho ricevuto l'Arnold HN2300Si tratta di una piccola ma significativa differenza in quanto i prodotti sembrano uguali Il giorno del ricevimento, ho inviato un messaggio al servizio clienti tramite il pulsante ''supporto'' con una breve descrizione del problema e con foto del prodotto ricevuto Un giorno dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedeva se volevo inviare foto del prodotto Ho fatto di nuovo questo Alla fine, ho trascorso più di una settimana con un massimo di 1 e-mail al giorno nel tentativo di spiegare il problema.e-mail al giorno nel tentativo di spiegare la differenza e di trovare una soluzione per il prodotto inviato erroneamente Infine, il 20 novembre, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che potevo compilare un modulo per richiedere un reso a mie spese Questa non è, a mio avviso, una soluzione adeguata al problema È spiacevole che un problema di assistenza debba essere risolto con un'e-mail. È spiacevole che un problema di assistenza debba durare più di una settimana, soprattutto se l'assistenza si rivela un muro che non è disposto ad aiutarti, ma che invece fa di tutto per rendere una situazione già spiacevole ancora più spiacevole Non so se questo sia dovuto a un'incompetenza inconsapevole o a una consapevole testardaggine. Questa è stata la mia prima e ultima esperienza con questo sito web

Ho ordinato un modello del MITRCHELL B25 al 172° e ho ricevuto un poster che purtroppo non mi serve. Per questo motivo ho dato solo una stella. Non vedo l'ora di ricevere un gest

Ciao Nel tuo pacco mancano la colla e la vernice! Ordinare questi accessori separatamente è molto costoso! Potreste comunque includerli. Cosa si può fare con un modello da assemblare senza questi accessori? Sembra intelligente fare un regalo incompleto. Se si ordina su internet è per evitare di correre nei negozi e io sono costretta a farlo! Grazie, avrei potuto farne a meno.... Cordiali saluti. J

Sono costretto a dare il voto peggiore perché non ho ancora ricevuto il mio ordine.

L'ho acquistato il 9 novembre e il 25 non era ancora arrivato, nonostante mi sia stato addebitato un costo di 7 euro per la consegna di Colissimo in 48 ore e io abiti a 16 km dal negozio. Anche le consegne di Vinted sono più rapide.

Ordine effettuato il 10.11.2020. Oggi è il 25.11.2020 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sistema di tracciamento mi dice che il mio pacco è ancora in fase di preparazione da parte del mittente. Mi chiedo davvero, nessuna comunicazione da parte di 1001 maque.

Si sono presi i miei soldi e sono letteralmente spariti. LADRI rivoglio i miei soldi!!!!

Sto ancora aspettando il mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.

La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. In contatto con una PLA NAVY FLIGHT DECK CREW di Het merk DreamModel, per la fornitura di un Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo e per il suo acquisto. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Ho cercato di acquistare il mio siluro migliore, ma non ho trovato nulla.

Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.

La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. Il nostro team di pilotaggio della PLA NAVY FLIGHT DECK CREW della società DreamModel ha acquistato un siluro tedesco Micro-Mir G7E/T3 e lo ha messo in vendita. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Il mio miglior siluro non è ancora disponibile, ma ho un ottimo cerchio.

Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.

Ho ordinato 3 articoli e ne ho ricevuti due corretti e uno errato che non ho ordinato Numero d'ordine 6JUCCAC5F Ho ricevuto un articolo chiamato PLA NAVY FLIGHT DECK CREW con numero d'articolo CDM350003 ma ho ordinato il numero d'articolo AHMM35-003 che è un siluro Micro-Mir G7ET3 German Torpedo Ho provato a contattare 100hobbies nl ma l'unica cosa che ho sentito è stato un messaggio in segreteria Ho anche inviato due e-mail ma fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta Ho pagato circa 30 euro per qualcosa che non ho ordinato e che non posso usare Ho ancora qualche buona speranza che risolvano questo problema e altrimenti devo andare alla polizia per denunciare questo e prendere ulteriori misure

Sto aspettando il mio ordine da quasi 15 giorni.

Il prodotto corrisponde al modello ma la scatola è arrivata molto danneggiata. Era solo avvolto nella carta

Ho effettuato l'ordine il 27 ottobre e non ho ancora ricevuto gli articoli che ho pagato. (oggi è il 23 novembre) Ho provato a contattare 1001 Hobbies via e-mail per oltre una settimana, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricevuto un pacchetto contenente articoli sbagliati. Qual è il problema e perché non ci sono risposte? 24 novembre - ancora nessuna risposta

Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine

Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine

Le spese di spedizione promesse, che NON vengono addebitate per ordini superiori a 69 euro, vengono comunque addebitate.

Imballaggio soddisfacente ma quasi 1 mese per un ordine di 6 barattoli di vernice! Nessuna informazione sullo stato di avanzamento, tranne quando ho contattato il sito via e-mail (risposta rapida ma nessun tempo stimato). Nessuna parola di scuse ... niente È un peccato perché il mio primo ordine era perfetto. In breve, la mia vernice ordinata 1 settimana prima del confino per tenermi un po' occupato, è stata ricevuta pochi giorni prima del confino.

Ho chiesto due volte perché nel mio ordine non ho ricevuto il mio kit di sospensioni per Ducati Panigale e ancora nessuna risposta Cordialmente. Signor BOU

Peccato che quel pessimo ........ non esista!!! Dopo 3 settimane di ordine e ancora niente Se non hai bisogno di nullail sito è perfetto Amazon può stare tranquillo con aziende come la vostra Seconda esperienzae sicuramente quella di

Un pacco è arrivato rotto