Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Deluso dai tempi di consegna: il mio regalo di compleanno è arrivato troppo tardi.

Ho ordinato un modellino del Concorde per mio nipote: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Ho segnalato via e-mail la settimana scorsa che aveva ricevuto due targhette numero 3 e non la numero 4. Da allora nessuna notizia. Non è una cosa grave. Il bambino è molto deluso e il modello non può essere finito. Cordiali saluti

Per la Svizzera, includere SEMPRE l'importo esatto nella bolla di consegna, altrimenti verranno applicate le spese di deposito doganale fino a quando il destinatario non avrà indicato l'importo esatto della transazione.

I tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

Tempi di consegna molto lunghi ordine per 2810 ancora non consegnato questo 5

Alcuni colori sembravano diversi e quando li ho ricevuti erano identici Sono deluso Numero 17

È stato inviato un mock-up che non corrispondeva all'ordine. Ancora nessuna risposta sulla disponibilità del prodotto inizialmente ordinato e del kit anch'esso ordinato.

ordine n.176384 primo articolo è riordinato poi articolo non più disponibile.poi qualcos'altro scelto per esso improvvisamente un altro articolo non più lì dall'ordine iniziale.nel frattempo 4 settimane sono andati nel paese.ordine annullato e ora in attesa per quasi 2 settimane che i miei soldi saranno trasferiti indietro perché ho pagato in anticipo.mai più!!!!

grazie .ottimo 1001 hobby la spedizione è molto veloce e grande package.I'll buying more stuff in future and introduce to my friends thank you your business.see you soon.

l'ultimo ordine effettuato per vernici e accessori il 101019 cde ricevuto il 261019 al punto di rilancio nel frattempo nessuna informazione da parte di 1001 hobbies in quanto il mio cde sarebbe in ritardo è quando si telefona che hanno iniziato a dirmi che alcuni prodotti erano su un altro sito NORMALE o meno il minimo che avrebbero potuto fare sarebbe stato quello di avvisare il cliente e non aspettare che chiamasse. questo è il motivo per cui d

Salve ho preso una consegna da collissimo proposta dal sito. Il risultato è edificante! -La prima consegna non è stata effettuata nonostante fossimo stati a casa tutto il giorno (e avessi dato il mio numero di cellulare)! -Secondo tentativo. Il fattorino ha affermato che non c'era nessun nome sulla scatola! Bravo, dovremo procurargli degli occhiali! Un altro giorno bloccato per niente! -Terzo tentativo. Pacco disponibile dalle 11 all'ufficio postale. Risultato: chiusura eccezionale dell'ufficio. Ovviamente ho pagato per questo servizio, è semplicemente un furto e un'enorme delusione per mio figlio che aspettava con impazienza il suo pacco. Grazie per questo eccellente servizio.

Ho ricevuto un pacco con un pezzo rotto La parte anteriore del furgone era strappata Il servizio clienti è difficile o impossibile da raggiungere Martedì, 5 novembre Ecco la mia risposta :- Una e-mail è stata inviata e mi è stato notificato che è stata ricevuta e che dovrei aspettarmi una risposta presto Finora non ho avuto alcuna risposta alla mia richiesta di chiamarmi HKiefer 00-31-20-62333087

Rispetto ad altri siti, i prezzi sono eccessivamente "puliti". La consegna lo è molto meno: sto ancora aspettando il pacco (pagato) che è stato annullato.

La consegna è stata troppo lunga e il pacco è stato ritirato aperto su entrambi i lati.

Un mese di attesa per ricevere un ordine se siete pazienti, altrimenti cambiate sito.

la dimensione della spina di collegamento non è indicata nella descrizione del prodotto, quindi non è possibile utilizzarla

Non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Pacco ricevuto in ritardo (nonostante una telefonata da parte mia - scatola in cattive condizioni - non offrire

Dopo 21 giorni ancora non ho ricevuto il mio pacchetto. Dopo aver contattato il servizio clienti via e-mail per avere notizie abbastanza veloce risposta è buona, ma il livello ""Non mi interessa del vostro ordine "" grande. L'unica cosa che possono dirci è che non si può andare più veloce della musica, bisogna aspettare"". È davvero fantastico, ben fatto, molto professionale. Ordino online da molto tempo e non ho mai visto nulla di simile... Incredibile.

Grande selezione di kit e accessori. Inoltre la spedizione è veloce!

Ho effettuato un ordine sul vostro sito il 16 ottobre e l'addebito è stato effettuato lo stesso giorno, il 19 ottobre. Mi avete informato via e-mail che l'ordine non poteva essere effettuato e che la promessa di consegna entro 72 ore non era stata mantenuta, in quanto doveva essere per il compleanno di mio figlio. Oggi è il 24 ottobre e non ci sono state altre notizie da parte vostra! Vi chiedo pertanto di annullare l'ordine e di rimborsare il mio addebito diretto. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e sono molto deluso dal vostro team e dalla vostra promessa di consegna rapida. Mi auguro di ricevere presto vostre notizie. Cor

un primo invio senza problemi (in 5 giorni=perfetto) per quanto riguarda il 2éme è un'altra storia (ho ordinato il 101019 e siamo al 221019 è stato necessario che telefonassi 2 volte per avere notizie del mio cde capirete quindi la mia delusione (sempre non consegnato). spero di poter ricevere il mio ordine questa settimana ringraziandovi p

Piuttosto complicato trovare un riferimento

Non rispondono alla posta

Ottima scelta a prezzi equi. Tuttavia, la consegna lascia a desiderare, con prodotti pubblicizzati sul sito come disponibili quando devono ancora essere ordinati.

Ho ricevuto un ordine da 25092019 ad oggi 17102019 ancora non ricevuto!!! Come posso dare più di una stella lì? Ho anche già stimato un paio di volte con 1001 Hobbies ma fino ad oggi 1810 non so ancora dove è andato storto Secondo il rapporto del vettore l'ordine sarebbe stato inviato indietro a 1001 Hobbies il 710

Sono imbarazzato perché mi sento obbligato a dargli un brutto voto. Ma non ho nulla da rimproverare a 1001 maquettes, bensì al trasporto. Infatti il pacco è arrivato estremamente danneggiato (la scatola del modello è addirittura strappata). Fortunatamente non manca nessun pezzo e nulla sembra rotto o mancante.

Sono i peggiori!!! Faccio un ordine e pago la spedizione urgente, vedo che passano settimane e non arriva, mi dicono che non hanno un prodotto in magazzino e che l'urgenza è una volta che arriva al magazzino in Spagna e lo elaborano. Passano i giorni e mi dicono che un prodotto che sul loro sito web risultava disponibile non è più in magazzino, quindi mi inviano il resto dei prodotti e mi danno un buono per il prossimo acquisto per il prodotto che non hanno in magazzino. La parte surreale dell'intera vicenda è che mentre ero in viaggio ho ricevuto un'e-mail di conferma che l'ordine era stato consegnato all'indirizzo che avevo indicato. Il pacco non è stato consegnato e quando chiedo una prova di consegna mi danno un foglio generico di Colissimo dove c'è scritto che è stato consegnato. Chiedo la ricevuta con la firma di ricezione della merce e mi dicono che questa opzione non è disponibile per la Spagna. In breve ho pagato 70€ per 3 giocattoli e non ho ricevuto nulla e mi dicono di contattare il corriere locale? È un furto? È questo che fanno queste persone? In vita mia non mi è mai successa una cosa del genere?

paghi per la consegna espressa e ci vogliono 2 mesi per arrivare. non comprerò più qui anche se il loro catalogo di giocattoli è bellissimo non consegnano quello che dicono di fare.

Un ordine n. 176151 effettuato in data 25092019 e pagato lo stesso giorno non è stato ancora consegnato.

Prodotto ben confezionato ma servizio troppo lungo tra ordine e consegna

1 mese di ritardo nell'ordine da 5 a 8 euro di spese postali per un set di decalcomanie inviate per posta non tracciata e una tassa per l'utilizzo di Paypal tutto è detto.....1001 maquettes è finita per me e sono un vecchio cliente.Molte referenze ma la maggior parte non in stock e il 15% più costoso dei loro concorrenti.

Salve A seguito del ricevimento di un modello. Ho notato che mancava un pezzo. Ho quindi inviato una mail di reclamo, insieme alla targhetta su cui mancava il pezzo e alla bolla di consegna. Ad oggi non ho avuto nessuna notizia. Vi prego di prendere nota di questo messaggio e di rispondere al più presto.

Ritardo eccessivo, metà dell'ordine mancava dopo 2 e-mail e 1 chiamata, il resto è stato ricevuto. Peccato che il regalo di compleanno non sia stato

Ho effettuato diversi ordini e ci vuole molto tempo per riceverli. La descrizione dell'articolo è talvolta errata, così come il tempo necessario per riceverlo. Il rapporto qualità/prezzo non è sempre rispettato: mancanza di finiture e di dettagli su alcuni articoli che ho acquistato per un prezzo abbastanza elevato. In compenso, c'è un'ampia scelta di modelli, sempre più difficili da trovare nei negozi.

problemi di consegna e nessun contatto in caso di carenza del prodotto da parte vostra. Cordiali saluti

Il prodotto risultava essere in stock. Spedito dopo una settimana. Sono stato costretto a chiamare di nuovo. La persona è stata sprezzante e in malafede. Articolo ricevuto n

Mi chiedete un parere anche se non ho ancora ricevuto il mio pacco.

Se potessi dare zero stelle lo farei! Ho acquistato una figura il 21 settembre, 10 giorni dopo mi hanno contattato dicendomi che la figura che avevo ordinato non aveva il prezzo giusto e quindi hanno dovuto cancellare il mio ordine. Quindi in pratica mi stanno dicendo che devo riacquistare la figure ad un prezzo molto più alto (257$ in più in questo caso) dopo che ho già pagato per quella figure che è ridicolo. E grazie per avermi fatto aspettare 10 giorni per le ""buone""notizie. Nota: tutto è eccessivamente caro sul loro sito. Consiglio a tutti di starne alla larga, potete trovare prezzi molto più convenienti e un servizio migliore altrove!

Zero stelle Se potessi dare zero stelle, lo farei! Ho acquistato una figura il 21 settembre, 10 giorni dopo mi hanno contattato dicendomi che la figura che avevo ordinato non aveva il prezzo giusto e quindi hanno dovuto cancellare il mio ordine. In pratica mi stanno dicendo che devo riacquistare la figure a un prezzo molto più alto (257 dollari in più in questo caso) dopo averla già pagata, il che è ridicolo. E grazie per avermi fatto aspettare 10 giorni per le ""buone""notizie. Nota: tutto è eccessivamente caro sul loro sito. Consiglio a tutti di starne alla larga, potete trovare prezzi molto più convenienti e un servizio migliore altrove!