Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve Il reso del mio ordine: il fattorino ha letteralmente spinto il pacco nella cassetta delle lettere rompendo 3 pennelli dei tre previsti per una consegna a pagamento, questo è inaccettabile. 1 pennello2 era completamente asciutto. 1001 maquette mi ha rispedito i prodotti danneggiati senza indugio e senza costi aggiuntivi, grazie a loro. In breve 1001 maquette 45 Li

Avevo ordinato un cutter con 5 lame di ricambio e ho ricevuto un paio di pinze da taglio...

10 giorni di tempo per la consegna: altri fornitori lo fanno in 2-3 giorni

Sito non molto veloce e complicato ma i modelli sono davvero buoni quindi scusate il cd.

la scatola del mio ordine è stata strappata e per il mio secondo ordine avrei dovuto avere uno sconto di 5 euro, ma non è stato così? grazie per avermi tenuto informato.

Sono passati 20 giorni e il mio ordine non è arrivato!!! Anche il tracking non funziona! Mai più !!!!!

È così divertente ricevere un carro armato Lego in una scatola enorme invece di un bombardiere B24 da 200 pezzi dopo 15 giorni dalla consegna.

i tempi di preparazione + consegna devono essere rivisti (ordine effettuato il 10 maggio, consegna ad un punto di smistamento (il punto debole, si potrebbe dire?) il 21 maggio. Ho effettuato 2 ordini simili in Inghilterra e nella Repubblica Ceca lo stesso giorno, consegnati in meno di un'ora.

Modelli ordinati il 20.5.2019 e pagamento effettuato valore 21.5.2019 e pagamento ricevuto da 1001 maquette. Tuttavia il modello deve essere ordinato dal fornitore (quindi non in magazzino) che non è menzionato sul sito web di 1001 maquettes. Chiamata del 21.5. interrotta bruscamente dal servizio clienti !!!!. Questo è stato il mio primo e ultimo ordine da 10

Qualità della plastica disastrosa! Inaccettabile per un modello di questo prezzo. Dato che siete già molto cari rispetto ad altri, non credo che continuerò a lavorare con voi. Il mio precedente ordine era stato dato in 5 giorni lavorativi ed è stato consegnato in oltre un mese... Cercate l'errore! Tanto più che 1001 maquettes non aspetta più di un mese per incassare il prezzo dell'ordine! A rigor di logica, l'ordine dovrebbe essere incassato solo quando viene inviato.... altri lo fanno! Un cliente arrabbiato... idiota

Salve, purtroppo l'articolo consegnato differisce molto dall'articolo ordinato in termini di colore e design.

Il prodotto che ho ordinato era per un modello 110 come indicato nel mio motore di ricerca. Non mi aspettavo di ricevere un corpo così piccolo che alla fine non mi servirà affatto.

Pessima gestione e attenzione. Sto ancora aspettando che mi diano la procedura per il reso, oltre al fatto che è arrivato rotto. Non comprerei mai più nulla da loro. Tutto è lento e non si occupano di nessun problema che hanno causato. Nefasto. Edit: mi rispondono qui ma non per posta visto che sono due settimane che mi lamento per richiedere la restituzione del prodotto. V

consegna troppo lenta e costosa.

Terzo e ultimo tentativo di ordine. - costi esorbitanti per la consegna nei dipartimenti francesi d'oltremare - non disponibile in loco senza preavviso - consegna annunciata in due giorni e poi non disponibile con un tempo di consegna sconosciuto. Peccato, fine della collaborazione

L'articolo non era adatto alle mie esigenze in base alle dimensioni, che sono troppo piccole. Non accettano resi in nessun caso e non rispettano la loro politica sui resi. La qualità dei materiali è scarsa e la consegna è in ritardo. Non consiglio assolutamente di acquistare i loro prodotti.

Mi dispiace che deve essere detto per migliorare! ma la qualità è quello di rivedere sulla vernice humbrol perché pastoso impossibile da diluire sulla lucentezza o vecchio vaso in magazzino o humbrol ha lasciato la sua qualità nel guardaroba le spese di spedizione troppo costoso, ma il contatto con il responsabile molto b

Servizio di consegna veloce e di buona qualità

Ciao (3 stelle giustifico per la consegna ciò che-qualsiasi preoccupazione il pacchetto leggermente danneggiato articolo polveroso vernice chip sul tubo dell'albero dell'elica). Sono in contatto con 1001 Maquettes perfetto. Sal

tempi di consegna molto lunghi scarsa scelta del punto di raccolta

Tempi di consegna più lunghi del solito: ordinato il 24 aprile e ricevuto l'8 giugno. Nessuna informazione sul perché!

Problema sul vaso di humbrol Vernice difettosa spessa e grumosa ma non sostituibile perché i vasi aperti.....the purtroppo non sono trasparenti e non sono deviati

Tempi di consegna da parte di mondial relais molto lunghi. Ordinato più di una settimana fa e ancora non è arrivato nulla.

Ho chiesto di aggiungere un articolo al mio ordine dopo il pagamento e la risposta è stata negativa con il pretesto che il pacco era già stato spedito.

Pacco inviato da 1001 maquettes il 300419 non ricevuto in un punto di smistamento il 80

Ordine effettuato su 17042019. Preoccupato per il tempo trascorso su 25042019 ho deciso di contattare la chat del sito. Quindi è necessario sapere che ad esempio: 4 copie disponibili non significa che ci sono 4 copie in magazzino, ma piuttosto 4 copie disponibili presso il fornitore di 1001 Maquettes. Il ritardo nella consegna (mancata preparazione dell'ordine) consiste nel fatto che un modello è in riassortimento (mentre sul sito è disponibile in 2 copie) circa 2 giorni dopo il pacco viene preparato e spedito. Nessun risarcimento, nessuno sconto, nessun buono... In breve, nessun gesto commerciale. Sono rimasto un po' deluso da come viene gestito il sito. Vedremo come andrà a finire... In seguito alla sua risposta al mio commento: non torno indietro sui tempi di spedizione. Non torno sui tempi di spedizione, ma appena convalidato l'ordine"". Per me, ma potrei sbagliarmi, la convalida dell'ordine è datata 170419 (data di incasso della carta di credito) e quindi da 170419 a 020519 questo non corrisponde ai 5-7 giorni lavorativi di spedizione come mi avete fatto notare. Cordiali saluti

Modello P51 acquistato. Consegna veloce MA sulla scatola era indicato che le vernici erano in dotazione, il che non è vero. 4 vernici fornite 2 mancanti tra cui la principale e 1 che non corrisponde al modello. Risultato: dovrò andare a comprare le vernici prima di poter assemblare il modello.

Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail

Beh, sto ancora aspettando che arrivi il pacco del 3 aprile. Se arriva, potrò valutarli, ma per il momento non ci sono contenuti.

Non li ho ancora ricevuti.

Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.

Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.

Nessun servizio clienti: ti dicono che riceverai una risposta entro pochi giorni, ma non arriva mai. Ho dovuto chiamare diverse volte per ottenere un rimborso... in breve, una pessima esperienza.

Ho acquistato alcuni cataloghi all'inizio di marzo. Siamo al 26 aprile e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante il fatto che in risposta al mio reclamo mi sia stato detto che li avrebbero inviati di nuovo.

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Nessuna vernice

Sto aspettando il mio ordine dal 5 di questo mese e, oltre a non sapere nulla, non so se arriverà.

La vernice non corrisponde al modello