Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tempi di consegna troppo lunghi, soprattutto quando si richiede e si paga per una consegna rapida

Due settimane e mezzo per l'arrivo Ottima comunicazione ma l'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare

La qualità dell'opera d'arte è impeccabile. D'altra parte, i tempi di consegna sono stati interminabili, anche se avevo pagato un servizio di consegna ultraveloce apposta per un compleanno. Molto deludente per il

Ordinato un foglio decal per uno specifico modello. Arriva con le istruzioni per un altro modello poco male si trovano on-line però....

Salve I tempi di consegna sono troppo lunghi tra l'ordine e la ricezione 10 giorni alcuni concorrenti per prodotti simili consegnano in 48 h Cd

ordine effettuato il 10.02.18 e ancora non spedito ma la mia carta di credito è stata addebitata entro 48h Penso che il mio vaccino e.commerce richiesta di cancellazione dell'ordine a questo j

Consegna di un modello non ordinato al posto di quello ordinato e pagato dal cliente.

- Il 1301 ho effettuato un ordine per 2 articoli + 8 vernici. Primo problema: uno dei due articoli era esaurito e ho dovuto contattare il servizio post-vendita per saperlo! Tra l'altro, non è facile trovare un indirizzo e-mail per i reclami sul sito (un numero di telefono sì, un indirizzo e-mail no). - Così il 1002 ho ricevuto un pacco parziale con 1 articolo + 8 quadri. Secondo problema: l'articolo contenuto nel pacco non era quello che avevo ordinato! Ho dovuto quindi contattare nuovamente il servizio post-vendita per rispedire l'articolo sbagliato. - Il 1501 ho ricevuto il pacco con l'articolo non disponibile. Nessun problema. - Oggi (1802) sto ancora aspettando il pacco con l'articolo giusto. In sintesi: per un solo ordine 3 pacchi con un reso, il tutto distribuito su almeno 6 settimane. Mi è difficile raccomandare il vostro sito, anche se le persone del servizio post-vendita sono reattive.

Anche se hanno una varietà di prodotti i prodotti sono più costosi che in altri posti (ho visto kit per 20 € che in altri posti lo stesso kit costa 9 €) e con il prezzo del trasporto ancora di più.Inoltre il tempo che passa tra l'ordine e l'arrivo è eccessivo considerando la vicinanza.Ho ordinato modelli in posti più lontani e hanno preso meno tempo (USA).Poco rec

Ho ordinato 4 vasetti molto piccoli di vernice per modelli (14ml per vasetto) per un totale di 7 euro di spese di spedizione? 7 euro anche incredibili.

Una buona selezione di prodotti e una bella decalcomania alternativa per il mio progetto di idrovolante Beaver. La consegna ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi, ma sarei felice di utilizzare nuovamente questa azienda.

Buon servizio

comunicazione scadente, scarsa leva Due settimane fa mi è stato venduto il best seller, tutto è stato verificato entro 24 ore dal sito web, ma è stato verificato solo dopo 11 giorni. La vendita è limitata a una settimana di vendita al pubblico, ma è possibile che la vendita avvenga in Frankrijk e che la vendita avvenga in Olanda per più di una settimana. Una settimana di navigazione è stata organizzata in base allo stato, ma in quel momento è stato raggiunto un accordo standard che ha dato origine a una richiesta di risarcimento.

Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice... Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice ""kit"" e la decalcomania è stata piegata e il colore si è strofinato !!! terribile

comunicazione scadente, scarsa leva Due settimane fa mi è stato venduto il best seller, tutto è stato verificato entro 24 ore dal sito web, ma è stato verificato solo dopo 11 giorni. La vendita è limitata a una settimana di vendita al pubblico, ma è possibile che la vendita avvenga in Frankrijk e che la vendita avvenga in Olanda per più di una settimana. Una settimana di navigazione è stata organizzata in base allo stato, ma in quel momento è stato raggiunto un accordo standard che ha dato origine a una richiesta di risarcimento.

Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice... Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice ""kit"" e la decalcomania è stata piegata e il colore si è strofinato !!! terribile

Mi avete sbagliato 2 modelli su 5 non avete mai risposto al mio reclamo non avete mai pubblicato le mie lamentele. Scarsissima serietà e professionalità... i miei 120 euro li avete presi però!!!!

più volte ho dovuto inviare la prova del mio trasferimento

Consegna tardiva inviata il 5 e ricevuta il 13 febbraio. Pacchetto danneggiato e barattolo di vernice o

Merce ok ma 2 settimane di consegna sono davvero troppe!

non capisco perché debbano trascorrere diversi giorni tra l' ordine e la spedizione per il resto tutto ok

RITARDO NON RISPETTATO Acquisto su 702 alle 11:44 elaborato su 802 alle 9:17 spedito l'802 alle 18:41 e oggi il 13 ancora NULLA! Al momento dell'acquisto specificato 24h a "" Il tempo di consegna è di 1 a 2 giorni "" Spese di spedizione e di elaborazione €699 EUR comunque

La merce è stata ordinata una settimana fa e non è ancora arrivata, ma la mail in cui mi si chiede una valutazione è già arrivata? Dov'è l'errore? Presumo che la merce andrà bene perché non si può sbagliare molto, ma più di una settimana di tempo per la consegna è molto.

Prodotti come da descrizione e prezzi ottimi. Peccato che tutto questo sia rovinato da un servizio di consegna al di sotto della media: 8 giorni lavorativi sono inaccettabili.

Pietoso...due tensioni. Non è ancora stato consegnato l'ordine effettuato su 29012018.

Salve ho ordinato un'auto 4x4 in beige e l'ho ricevuta in nero senza chiedere il mio parere Inoltre era per un compleanno il 02.02.18 ho ordinato in anticipo dicendo che in Francia questo succede velocemente Quindi non ho ricevuto il giorno previsto. Sono molto dispiaciuto

Ho ricevuto il materiale in cattive condizioni e non me lo cambieranno.

I tempi di consegna... Troppo lunghi! Il pacco è arrivato sano e salvo....Un solo piccolo problema... Sono appena stato su un altro sito dove mi è stato offerto lo stesso articolo che ho ordinato da voi il 10 GENNAIO, cioè il LONDON ROUTEMASTER BUS al prezzo di 39,99 euro, mentre mi è stato fatturato a 79,99 euro! Volevo farvelo sapere. Cordiali saluti Ja

Comprato un set di dodici aereoplani metallici di piccoli dimensioni ma all’interno del pacco c’era solo uno e quindi ho contattato l’azienda per una spiegazione. C’era un errore sul sito da parte loro non chiaro e quindi mi davano un buono di Eur. 500 ma secondo me dovevano restituirmi le spese delle spedizione e la cifra che ho pagato per il prodotto perché non mi interessava il buono!!!

Molto soddisfatto del servizio offerto da 1001 Modelkits. Tutto perfetto.

non rispettano le scadenze si chiama e ti dicono che lo inviano a voi da dhl invece di per posta in modo che sia più veloce e il giorno dopo si invia una e-mail dicendo che per entro due settimane. un errore ???????? menudos sinvergüenzas poneis che la spedizione viene effettuata il giorno successivo non in quattro giorni lavorativi che sono stati sei giorni di calendario poi si dice loro che non si desidera l'ordine così come cinque volte che si rembolsen i soldi e non rispondere pagherò le spese di spedizione avanti e indietro SIII ma del mio no comeis. e se qualcuno vuole comprare ci sono più siti che dove questi spotmodel per esempio oggi giorno 7 ho ottenuto l'ordine e come non potevo aspettarmi meno è sbagliato colori sbagliati chiedere due tipi di colla e con tutta la faccia si mette lo stesso 2 volte si invia loro una e-mail e non rispondere venire su un disastro di persone ora ho detto loro di restituire tutti gli elementi per vedere se ottengo una risposta

Prodotto molto buono. Solo un grosso problema con la spedizione. Cioè: Ordine il 2301 Preparazione il 2401 Consegna al corriere il 2601 (perché aspettare 2 giorni per consegnare il pacco e non la sera stessa) Consegna al punto di smistamento il 2701 Per me una perdita di 2 giorni tra la preparazione e la spedizione in

è fortemente carente di spiegazioni.

L'ordine è stato ricevuto in una busta a nido d'ape. Il pacco era appiattito, perché non spedite il pacco in una scatola di cartone?

Gestione poco professionale degli ordini Mancanza di comunicazione e scarsa considerazione per i clienti

Ordine effettuato con modelli presumibilmente in stock e contrassegnati per la spedizione entro 24 ore. L'ho ricevuto più di qualche giorno dopo e non è colpa delle Poste. Nel frattempo ho trovato un altro sito dove i prezzi sono molto più bassi.

Ho trovato qui un kit di modelli piuttosto raro e, dato che il prezzo era inferiore a 10 euro con le spese di spedizione, non mi sono fatto scrupoli. La consegna è avvenuta in una settimana, ma l'imballaggio era eccellente.

Spedizione veloce e prodotto ricevuto come previsto.

Ho dovuto aspettare troppo a lungo per l'arrivo dell'articolo fino al 30.01 non è ancora consegnato

Bjr 3 cde fatte con qqe giorno di ecart1 colie ricevute di cui una vasca di adesivo tutte asciutte e dopo 10j tjr non l'altra cd