Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Questo studio è un vero schifo. Ho avuto il miglior formulario ingevuld, ma a causa di un errore nel sistema ho perso il mio numero di telefono. Direttamente nella posta elettronica ho ricevuto il mio indirizzo. Poi ho messo il mio pacco nella cassetta della posta senza il mio nome utente. E poi è iniziato il viaggio di ritorno. Il 15 gennaio ho ricevuto un messaggio da DHL che diceva che il mio pacco sarebbe stato restituito, anche se avevo già spedito molta posta e non avevo più soldi. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Annunci: BESTEL HIER NOOIT!

Suggerimenti per migliorare l'imballaggio. Le comunicazioni sono state eccellenti. I tempi di spedizione sono stati buoni. La qualità dell'articolo - set di decalcomanie per un aereo di linea - è molto buona. Il set di decalcomanie è molto completo. Il diagramma di verniciatura è un vantaggio. Il set è stato consegnato in una busta con chiusura a zip. La mia unica lamentela e il motivo per cui ho dato solo quattro (4) stelle è che l'imballaggio potrebbe essere migliorato: Una parte delle decalcomanie è danneggiata dalle pieghe. Penso che si applicheranno comunque bene, ma sarà il tempo a dirlo. Non mi fido di una busta imbottita, ma l'aggiunta di un pezzo di cartoncino all'interno della busta sarebbe un modo per ridurre le possibilità di danneggiamento da parte dei servizi postali.

Soddisfatti del nostro ordine ma peccato che ci siano voluti diversi messaggi di reclamo per ottenere il nostro ordine completo dal primo c

Nessun rimborso dal 02/01/2018 a oggi 25/01/2018 nonostante la prova di ricezione e diversi solleciti. Probabilmente presenterò una denuncia penale per sospetta frode. Nessuna risposta alle mie 7 mail fino ad oggi!!!

I miei ultimi due ordini sono stati molto buoni sia in termini di qualità che di velocità. Ma l'ordine precedente non è mai arrivato. Ho segnalato il problema a 1001 maquetas ma non mi hanno mai dato alcuna soluzione.

Ho avuto un'ottima esperienza con l'ordinazione del mio pilota. Scala 1/72. Vietnam. Sono arrivati e sono dettagliati. Se avete altri esemplari di quelli che ho ordinato, sarò interessato all'acquisto. Avete per caso altri piloti e mitraglieri dell'equipaggio del Vietnam? Il mio altro ? È avete? O fare le pistole laterali per i mitraglieri laterali. In 1/72? E se lo fai! O decidete di farlo. Sono molto interessato a prendere anche questi articoli. Continuerò ad ordinare da voi in futuro. Grazie mille.

Sono giorni che aspetto il mio ordine. Nessuna reazione né per telefono né per posta... Truffa assoluta

Buoni i tempi di registrazione e spedizione, ma troppo lunghi dal punto di vista logistico per la preparazione dell'ordine: dal 12 al 18 gennaio per un pacco da 2 kg (4 pezzi).

Dopo diversi contatti telefonate email sto ancora aspettando il rimborso di DUE ordini di inizio DICEMBRE 2017 che non sono stati onorati nonostante i prodotti apparissero in stock sul sito. Ho ricevuto una mail la scorsa settimana in cui si diceva che sarebbe stato fatto ma una settimana dopo ancora nulla. Questo è il motivo per cui trovo il servizio di questa azienda una schifezza e per cui non la consiglierei di certo.

Prodotto ordinato il 15 gennaio& spedito entro 2"" Non ho ancora ricevuto nulla. Dovremo vedere se è possibile utilizzare corrieri più efficienti.

Troppe poche informazioni sul prodotto prima dell'ordine.

ordine di 10118 materiali disponibili ma ancora non spediti senza alcuna spiegazione. Dov'è la serietà di questa azienda. Per niente soddisfatto

tempi di consegna troppo lunghi grasse a mondial relai

prezzi elevati e tempi di consegna lenti

Modello consegnato tempestivamente. Rispetto al prezzo, il contenuto (qualità dei ricambi, ecc.) è nella media. Il manuale di montaggio non è molto buono. Le descrizioni di montaggio sono incomplete e le poche foto sono di scarsa qualità. Non c'è abbastanza legno per rifinire la cassaforma del ponte, anche se ho ridotto gli scarti al minimo indispensabile In breve, rapporto qualità/prezzo medio, manuale di montaggio.

Truffa Ho presentato un reclamo contro di loro. Non comprate da loro che hanno preso il primo giorno del mio ordine e ancora nessun pacchetto al momento di oggi. Nessun rimborso in vista non risponde nemmeno. È una truffa, quindi fate attenzione. Non li consiglio a nessuno.

un comis in attesa per 3 settimane senza alcuna risposta convincente

Non ci si può lamentare dei prodotti, ma ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine (2 settimane).

DISAPPUNTO! ""ordinato una Mustang bianca e blu...è arrivata...rossa e bianca!!!! Ritorno al""mittente e rispedizione...l'auto è arrivata e ancora rossa e bianca!!!! A quanto pare questa azienda ha un problema con i colori.....Non consiglio mai il loro sito! Auto restituita e rimborsata

Tempi troppo lunghi per l'elaborazione e la consegna degli ordini

Molto molto deluso !!!! ordine effettuato il 26122017 ricevuto solo il 13012017 si trattava di un regalo per Capodanno !!!! per il motivo di un riferimento manca il fornitore !!!! invece carta blu incassata subito !!!!! e nemmeno un gesto

Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte e il numero del Regno Unito dice che è chiuso e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato la segreteria telefonica e inviato un'e-mail senza ottenere risposta e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto ciò che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!

Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!

Un modello di barca ordinato alla fine non era disponibile, ma non siamo stati informati. Quindi il modello è stato cambiato. Un kit di accessori inviato incompleto e poi completato 8 giorni dopo. Infine, un ordine effettuato il 10 dicembre è stato saldato il 12 gennaio dopo diverse e-mail e telefonate da parte mia. Tuttavia, va notato un gesto commerciale: la consegna di alcuni prodotti in aggiunta al mio ordine iniziale. Una prima esperienza di acquisto che non mi ha deluso.

Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!

ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.

Ho ordinato delle vernici e tutto è andato bene. Poi ricevo un'e-mail in cui mi dicono che una delle vernici manca e mi danno una nota di credito (non un rimborso!) Ricevo un'altra e-mail in cui mi dicono che la vernice è appena tornata in magazzino e che posso raccomandarla e usare la mia nota di credito... La raccomando e poi, sorpresa, mi viene addebitato un altro costo di consegna (7,99€), che è un sacco di soldi per un barattolo di vernice (e in più non riesco a trovare dove usare la nota di credito). Il giorno dopo vedo che i due ordini sono stati messi insieme, ma non mi viene addebitato il secondo costo di consegna. Ma la cosa più divertente è che ho ricevuto il mio pacco senza la famosa vernice mancante. Nessuna spiegazione, ma la persona è stata molto gentile e ha rispedito l'ordine, che spero arrivi presto. Per ottenerla ho effettuato un nuovo ordine e dopo aver letto e riletto le pagine l'ho finalmente trovata, ma devo migliorare il sistema e assicurarmi di trovarla presto.

Il prodotto acquistato supera le aspettative, l'unico inconveniente è che è arrivato un giorno dopo rispetto a quanto indicato, ma per il resto è ottimo.

Azienda poco trasparente (apparentemente olandese con spedizione dalla Germania e traffico di e-mail via Francia) con tempi di spedizione relativamente lunghi, 10 giorni. L'articolo ordinato era comunque completamente in ordine.

Il tubetto di colla non corrispondeva affatto al mio ordine...

Tempo per migliorare

Tempi di consegna troppo lunghi e troppo costosi rispetto ad altri siti!!!

Ciao, trovo che pagare più di 13 euro per ricevere un pacco difettoso per trovare scatole di figurine completamente eventre è una vergogna saluti nicolas bourguig

Salve, ho ricevuto il mio ordine ma avevo ordinato due pennelli ITALIERI N°2 e due pennelli HELLER N°3 e ne ho ricevuto solo uno. Potreste inviarmi il pennello ITALIERI N°2 e il pennello HELLER N°3 mancanti. Grazie mille. Stépha

Moderatamente soddisfatto del mio acquisto per un regalo. Lo stesso prodotto offerto a due prezzi con quasi 10 euro di differenza, ma solo quello più costoso che ho acquistato alla fine era disponibile per essere ricevuto prima dell'Epifania. L'imballaggio era un po' danneggiato e c'era un'ammaccatura nella scatola del modello, quindi dovrebbero migliorare la qualità del cartone utilizzato. Buon catalogo generale di questo tipo di prodotto. È possibile che acquisti di nuovo, ma vorrei che risolvessero queste carenze.

Sono molto soddisfatta del servizio ... Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto anche se il prezzo è costoso rispetto ad altri siti di modellismo.

ancora nulla ricevuto nonostante la mail di ricezione del 27 122017 che il pacco era con il relè cosa falsa ho contattato il punto relè ancora una volta non hanno il c

Quando mio nipote ha aperto la confezione ha trovato una parte in plastica danneggiata = ruota del carrello di atterraggio.

Sono molto soddisfatta del servizio ... Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto anche se il prezzo è costoso rispetto ad altri siti di modellismo.

Ho acquistato un modello che ho chiesto di ricevere in confezione regalo, mi è stato addebitato e mi è arrivato senza confezione regalo. Ho inviato diverse e-mail senza ottenere risposta e non mi è stato rimborsato l'importo addebitato in eccesso.