Recensioni dei clienti di 1001hobbies

L'ordine era ben protetto, ma i tempi di consegna potrebbero essere migliorati. Nel mio caso 7 giorni

Ho ordinato alcuni modelli su questo sito e li ho ricevuti abbastanza rapidamente, ma ho ordinato alcune vernici e altre piccole cose 10 giorni fa e non ho ancora ricevuto il mio ordine, ma è stato addebitato sul mio conto bancario 2 giorni dopo. Quindi non sono soddisfatto del loro

prodotto conforme alla descrizione, dall'altro lato pagare 6,99€ di spese di spedizione in colissimo per essere consegnato in 2 o 3 giorni e ricevere il suo pacco solo 6 giorni dopo l'ordine il cui pagamento è stato accettato nel tread trovo che più

Pessima esperienza! Ci è voluto molto tempo per ricevere il prodotto e quando è arrivato sono rimasto molto deluso Le figure erano troppo piccole e rotte nella confezione!

HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E... HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E L'HO PAGATO, ORA È IL 12 GIUGNO E NON L'HO ANCORA RICEVUTO, MI HANNO DETTO CHE LO STIAMO ESAMINANDO.

HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E... HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E L'HO PAGATO, ORA È IL 12 GIUGNO E NON L'HO ANCORA RICEVUTO, MI HANNO DETTO CHE LO STIAMO ESAMINANDO.

Ordine effettuato il 20 maggio 2017 Ordine accettato il 02 giugno 2017 e ancora nessuna consegna in vista Ordine ancora in preparazione Visualizzazione sul cruscotto e numero 01.79.73.68.76 ancora irraggiungibile.

Il servizio clienti ha preso in considerazione la mia richiesta di rimborso così ras penso che possa essere consigliato un giorno, ma solo i prodotti in magazzino!!!!

l'imballaggio era un po' fragile e ha subito qualche danno dal corriere""Chronopost"" ma nulla è rotto cd

Ricevuto dopo un mese e mezzo molto deluso modello o niente si apre interno che cammina non dettagliato molto deluso fare virgola

Servizio abbastanza mediocre. Prendete solo prodotti che sono in stock, altrimenti vi verranno sistematicamente addebitate le spese di consegna se accettate la consegna in più rate.

Alleluia!!!...il mio pacco è arrivato il 2305...anche se avevamo concordato il 1005 per email per spedire questo pacco...13 giorni non è un brutto tempo di consegna. Per il mio primo ordine il tempo di consegna era di 15 giorni... meglio così!!! Quindi so che nel primo ordine un prodotto non era più disponibile ma se dopo 10 giorni non vi chiamo può durare di più e per il secondo pacco un guasto al computer... Cavolo, sono sfortunato...Suvvia, siate seri!!!.Ho fatto altri 2 ordini su 2 siti concorrenti e li ho ricevuti rispettivamente in 3 e 4 giorni...Questo è più accettabile...Più seriamente, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Sono impegnato a costruire modelli di aerei della 2° GM per amici collezionisti e se mi servo qui i miei amici avranno il loro ma""Saint Glinglin""! È un peccato, qui c'è molta scelta ma se si cerca bene in rete si trovano quasi gli stessi prodotti. Un vero peccato! Un buon divertimento.

L'ordine è finalmente arrivato con un leggero ritardo (accettabile). Ma potevo fare di meglio: non appena il pacco è stato spedito, è stato impossibile rintracciarlo tramite Mondial Relay. Il link sul mio account 1001Maquette mi ha mandato alla pagina web... di un'altra società di spedizioni (DCPostal) e quando ho inserito il codice di tracciamento sono andato direttamente alla pagina di Mondial Relay - numero sconosciuto! Risultato: nessuna tracciabilità della spedizione e nessuna e-mail per informarmi che il pacco era arrivato. Alla fine il numero di tracking ha iniziato a funzionare, ma solo quando il pacco era arrivato (ma ancora nessuna email per informarmi). Per il resto sono soddisfatto, ordinerò ancora (sperando che il servizio""expeditiontio"" migliori).

Peccato. Per aver sostituito un quadro con un altro senza essere informati. Questa è la seconda volta. Non ordinerò più.

Una piccola riflessione sui prezzi di Éle

Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.

Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.

Per quanto riguarda i modelli di caravelle, ho ricevuto due scafi dritti della Santa Maria e la Nina non era imballata, quindi non so se manca qualcosa. Per il resto sono completamente soddisfatto, anche dei tempi di consegna. Ho provato a contattare telefonicamente l'assistenza per chiedere di correggere l'errore, ma non sono riuscito a contattare nessuno, quindi ho lasciato un messaggio. Sono in attesa di una risposta per poter prendere una decisione definitiva se verranno presi i provvedimenti necessari e sarò pienamente soddisfatto del servizio. Raccomando

L'ordine era impeccabile, ma l'imballaggio sembrava un po' troppo fragile per la vernice e il cartone era danneggiato. A parte questo, la consegna è stata puntuale e non mancava nulla.

Bjr. I prodotti e i prezzi sono buoni, ma perché mai dei tempi di consegna così lunghi? La menzione""produit en stock expédié sous 2"" mi sembra solo un argomento commerciale senza alcun fondamento. Prodotti ordinati il 5 (tutti i prodotti contrassegnati come in stock ecc...) ricevuti il 13 sera (spediti il 13).

Il mio ordine è stato spedito 8 giorni fa e non è ancora stato consegnato.

I tempi di ricezione dei pacchi sono un po' lunghi... una decina di giorni, che dovrebbero essere migliori... per il resto perfetto! Cordiali saluti Daniel SAUNIE

I prodotti erano conformi all'ordine e ben confezionati, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi (oltre 10 giorni, mentre la maggior parte dei siti web oggi consegna i propri prodotti entro 2 o 4 giorni). Un punto importante da migliorare

Non so se 1001 maquettes sia responsabile, ma ho un grosso problema. Ho ricevuto una mail da mondial relai che mi diceva che il mio ordine era stato consegnato al punto di consegna, quindi sono andato a ritirarlo ma niente da fare, non c'era. Ho provato a contattare Mondial Relai martedì 9517, ma non erano in servizio. Ho chiamato di nuovo il 10517 ma erano ancora fuori servizio, quindi non avevo ricevuto il mio ordine e non ero contento.

La referenza 1656 che ho ricevuto non corrisponde a quella esposta. Inoltre, trattandosi di miniature HO Siku, si sono presi qualche libertà con l'1

Assicuratevi di allegare tutti i documenti richiesti per la consegna all'estero, perché c'è un tempo di attesa di 20 giorni, ma per il resto non c'è fretta.

un'esperienza sfortunata prodotto consegnato in 2448h quando ordinatocontatto 15 giorni dopo risposta: il prodotto non è più disponibile

il tempo di consegna deve essere rivisto! annunciato disponibile inviato dopo 3

Merce ordinata e pagata non ricevuta. Servizio non disponibile al telefono. Servizio contattato via e-mail, nessuna risposta, Paypal attivato, nessuna reazione, beh cos'altro posso dire, immagino che ora arrivi la risposta standard che si tratta di un problema con DHL, così si risponde di solito alle recensioni che riguardano la merce non ricevuta. DHL è certamente da biasimare anche per il fatto che il servizio clienti non mostra alcuna reazione e che all'acquirente non viene dato un numero di spedizione. fortunatamente non tutti i negozi online sono così modesti Poiché purtroppo non posso rispondere in altro modo alla risposta ricevuta a questa valutazione, aggiungerò questo. non c'è stato alcun rimborso e nessuna merce finora. il caso con Paypal è ancora aperto e non c'è stata alcuna reazione fino ad oggi.Soprattutto mi chiedo come possa esserci un problema con il prodotto se la merce è già stata spedita, forse qualcuno alla DHL ha controllato il contenuto e glielo ha detto, per me rasenta la frode quello che sta succedendo con questa azienda, solo scuse o silenzio, prendere i soldi e non consegnare, non so come lo chiamino in Francia ma qui in Germania lo chiamiamo frode.

Pronto per la spedizione in 4-6 giorni. Sto aspettando la merce ordinata dal 17/04/2017. Non si può lavorare così. Per me la valutazione sarebbe ancora peggiore di una stella. Solo con molti - - - - - - segni. Molto male

Un ordine spedito il 14 aprile doveva arrivare tra il 24 e il 28 aprile e il 2 maggio non l'ho ancora ricevuto, nonostante mi siano stati addebitati 5,99 euro per le spese di spedizione. Questo non è certo un incentivo a ordinare di nuovo da voi, quando vedo che un concorrente consegna in Belgio il giorno successivo, senza spese di spedizione !!!!!. Attendo con ansia una vostra risposta. Cordiali saluti

L'ampia scelta è innegabile, ma i tempi di consegna sono talvolta un po' (troppo?) lunghi.

Ho effettuato un ordine il 0104 che è stato accettato il 0304 e la data di consegna era indicata tra il 1204 e il 1704 (più di 10 giorni, che è già molto). Non vedendo arrivare nulla il 1904 ho contattato il servizio post-vendita e apparentemente c'erano 2 prodotti che non erano disponibili. I prodotti disponibili mi sono stati inviati e li ho ricevuti il 2704, 24 giorni dopo l'ordine. Questo è inaccettabile. Dal 1904 c'è stato un altro ordine di altri prodotti di cui non ho ancora notizie e ora sta per passare quasi un mese. Potrei anche dirvi che sono molto insoddisfatto. Sono specializzato in aerei della seconda guerra mondiale. Ho fatto parecchi ordini su questo sito, se la memoria non mi inganna, ma questo sarà l'ultimo. Ci sono altri siti di modellismo in rete. Eccomi qui

L'esperienza è stata negativa. Hanno perso il pacco e ho dovuto reclamarlo più volte. Nessuno ha risposto alle mie e-mail. Quando finalmente mi hanno risposto e mi hanno detto che me lo avrebbero spedito di nuovo, mi hanno inviato un sacco di e-mail automatiche inutili. Totale: quasi un mese per riceverlo. Ora arriva la parte peggiore: la qualità è orribile, la foto dell'esterno non assomiglia assolutamente al contenuto (minuscoli pezzi grigi senza alcun colore)... grazie al cielo non ha raggiunto i 15 euro (nemmeno il cinese più schifoso ha questa qualità)... non comprerò più nulla da loro.

Il mio ordine n.101993 del 12.04.2017 non è ancora stato ricevuto da me fino ad oggi 26.04.2017 ore 1200 Questo mi sorprende molto! Heerbert Lieb

Oltre un mese fa ho trovato sul sito di ""1001 modellini"" dei prodotti a prezzi veramente competitivi. Quando ho cercato di acquistarli il sistema mi informava che tali prodotti da me richiesti sarebbero stati disponibili fra circa un mese e così mi sono disposto ad attendere pazientemente. A mia richiesta di essere avvertito quando gli articoli fossero stati disponibili qualche giorno fa ho ricevuto dalla ditta una e-mail con cui ero messo al corrente del reintegro dei pezzi in magazzino e pertanto mi sono accinto ad acquistarli secondo le modalità descritte nel sito. In data 2142017 ho fatto le mie scelte inserendo i prodotti nel carrello ho provveduto al pagamento e dopo qualche ora ho ricevuto una e-mail dal titolo [1001 MODELLINI] Conferma ordine ven 214 20:23 con cui ho ricevuto il ringraziamento per aver ordinato presso di loro con i dettagli dell'ordine il numero dell'ordine l'importo pagato con addirittura le modalità di pagamento e la descrizione dei prodotti acquistati. Lunedì 244 alle 09:16 ulteriore e-mail con cui mi si dà comunicazione: il vostro ordine codice xxxxxx è stato preparato! lo stesso giorno alle ore 11:09 ancora una e-mail dal tenore: ""Gentile Cliente I articoli che avete ordinato sono sfortunatamente esauriti e non sappiamo quando sarà nuovamente disponibile. Si preferisce scegliere i prodotti di valore equivalente ricevere un voucher o ottenere il rimborso? Vi ringraziamo per la vostra cortese comprensione Il Servizio Clienti 1001 modellini.it 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM"". Cosa dire ho protestato che avevo fatto un acquisto valido e secondo le modalità indicate tant'è che è stata emessa anche una fattura a mio nome e oltretutto nel sito i prodotti da me richiesti facevano bella posta di sé ma con un prezzo esorbitante rispetto a quello praticato in precedenza pertanto i prodotti c'erano e non mi sono stati inviati volutamente. dopo ciò il 25 aprile ho ricevuto una ultima e-mail il cui testo è questo: "" Ciao Massimo la disponibilità degli articoli non è stata ancora aggiornata. Confermo che quegli elementi non sono disponibili. Ci scusiamo per l'inconveniente. Noi rimborseremo il vostro ordine il più presto possibili. Cordialmente. Mi sono arreso di fronte alla arroganza di chi si nasconde dietro un sito e non ha avuto il coraggio di ammettere il suo errore e cioè che i prodotti sono stati pubblicizzati ad un prezzo vantaggiosissimo forse per errore o per un fine specifico (non voglio indagare) ma poi contrariamente alle leggi di mercato ha preferito dire che non ce n'era più disponibilità anziché fare una fornitura svantaggiosa. questo è quanto: decidete voi della affidabilità di questa ditta.

il pacco non è mai arrivato al punto di smistamento

Incompetenza e impossibilità di risolvere un problema al volo. Mancanza di informazioni e di interesse.

Consegna da 4 a 6 giorni? Consegnato in 8 giorni lavorativi!

. Tempi di consegna lunghi...... ordinato il 03.04. il 10.04. è arrivata la conferma di spedizione il 21.04. il libro ordinato non è ancora arrivato.....il servizio clienti non è disponibile al telefono.....si spera che la mail riceva presto una risposta. .... forse il libro arriverà entro la fine del mese. Mai arrendersi...... Dietl....Stahnsdorf DE