Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I tempi di consegna sono spesso troppo lunghi. Ultimo ordine non ancora ricevuto Salutati

Il tempo di consegna è stato superato di una settimana invece che di 24 ore.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine n. 90345 effettuato su 13112016 siamo ancora su 04122016. In compenso, il denaro è stato addebitato sul mio conto e abbastanza rapidamente rispetto ai tempi di consegna.

Non avendo ricevuto il mio ordine per intero 8 giorni dopo il mio reclamo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta, a parte la conferma che il mio ordine è stato ricevuto.

Ho ricevuto una consegna e l'imballaggio, che non era danneggiato, conteneva solo aria. Non c'è nemmeno una persona di contatto presso l'azienda, bisogna sempre rivolgersi all'azienda come 1001 modellbau. Si deve pagare in anticipo e poi si riceve solo aria, l'UE ha fatto molta strada in Europa, qualcosa che non esisteva 30 anni fa. Posso fare a meno di questa Europa. Ho pagato più di 30 euro per l'aereo dalla Francia. Ora ho ricevuto lo stesso modello in Germania con spese di spedizione per 1495 euro. Non ordinerò mai più nulla dall'estero.

Il sito comunica che spedirà l'oggetto in 4 giorni mentre la spedizione è stata effettuata 10 giorni dopo solo in seguito ad un mio sollecito.

Dopo aver ordinato prodotti con tempi di consegna di 4-6 giorni, ho aspettato più di 12 giorni per la consegna senza alcuna scusa o gesto commerciale. Il prezzo non era particolarmente vantaggioso, il comportamento era sufficiente ed era impossibile telefonare.

Consegnato incompleto, mancante di viti in nylon, fissaggio delle radici, parti metalliche ossidate, istruzioni? Avete detto istruzioni? Inoltre, la fusoliera è rotta. Il sito ha reagito entro un giorno e ha restituito la merce. Una scatola

l'ordine fatto su 13112016 doveva essere consegnato tra le 14 e le 1611 siamo al 2511 nessuna notizia 3 messaggi inviati nessuna risposta e messaggio vocale al telefono. sono abbastanza insoddisfatto per un ordine di 170 €. per niente serio i prossimi ordini saranno fatti罈.

La vernice è scaduta, è tutta secca e inutilizzabile.

sconsiglio vivamente l'ordine effettuato il 3112016 oggi 24112016 ancora nulla ricevuto e due email inviate ancora senza risposta !!!!!!!!!!!!! questo è il mio ultimo ordine presso 1001 maquettes de jong alain Bel

Consegna lenta e articolo di scarsa qualità. Molto deluso. La consegna è avvenuta in 10 giorni. La vernice, Humbrol Polished Steel, era molto scadente - si è separata in grumi solidi e liquidi, nonostante l'agitazione, e non era adatta allo scopo. La colpa è di Humbrol, ma il fornitore dovrebbe assicurarsi di fornire prodotti decenti. Le definizioni per la valutazione delle stelle sembrano essere molto incentrate su "attrito" e "comportamento". Non ho avuto problemi in queste aree, ma l'intera esperienza è stata comunque negativa.

Consegna lenta e articolo di scarsa qualità. Molto deluso. La consegna è avvenuta in 10 giorni. La vernice, Humbrol Polished Steel, era molto scadente - si è separata in grumi solidi e liquidi, nonostante l'agitazione, e non era adatta allo scopo. La colpa è di Humbrol, ma il fornitore dovrebbe assicurarsi di fornire prodotti decenti. Le definizioni per la valutazione delle stelle sembrano essere molto incentrate su "attrito" e "comportamento". Non ho avuto problemi in queste aree, ma l'intera esperienza è stata comunque negativa.

Ordine effettuato addebitato ma non consegnato nessuna risposta ai miei messaggi per ora non mi piace andare a vedere aill

Modello molto buono. Il problema è stato che avevamo ordinato in anticipo per un compleanno e il giorno stesso il pacco non era ancora arrivato. È arrivato 5 giorni dopo la scadenza iniziale.

Per 50€ 4 pezzi di plastica, alcuni deformati e danneggiati (pezzi tagliati male). Sempre per quel prezzo: niente vernice, niente colla e niente spago, anche se lo si può vedere nella foto dell'articolo.

Ordine spedito in ritardo. Il pacco è stato consegnato a Mondial Relay senza nome, indirizzo o numero di telefono. Di conseguenza, il pacco è risultato non consegnabile e impossibile da ritirare. 1001 Maquettes non risponde ai messaggi, quindi il pacco e il denaro sono andati persi per me (83€). DA NON CONSIGLIARE perché da se

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Ho ordinato 2 aeromodelli per 121 euro, ma alla consegna i modelli erano piccoli. Non me lo aspettavo visto il prezzo relativamente basso.

Tempi di consegna superiori alle due settimane. Un po' lungo per un prodotto in stock

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 al 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 a 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Da parte mia, trovo questo sito pessimo. Ho ordinato tre articoli tutti in stock nella categoria accessori per treni. Ancora nessuna consegna dopo 23 giorni. Ho inviato tre e-mail senza ottenere risposta. Impossibile contattarli telefonicamente perché il numero del servizio clienti è un disco che invita a contattarli via e-mail (a cui non rispondono). Ho presentato un reclamo tramite Paypal venerdì e miracolosamente lunedì mi è stato detto che mancava un articolo e mi è stata offerta una nota di credito o la possibilità di ordinare altri accessori. Ho risposto che non ero più interessata e ho chiesto l'annullamento dell'ordine. Anche in questo caso, mi hanno fatto finta di niente e mi hanno inviato l'ordine con una nota di credito, che non comprendeva le spese di spedizione. (Vista l'esiguità dell'importo e per porre fine a questa spirale, ho ordinato altri accessori per l'importo della nota di credito, pagando ancora una volta le spese di spedizione. Ho appena ricevuto il mio secondo ordine dopo 15 giorni. Nel frattempo, per non perdere il compleanno di mio nipote, ho ordinato da l'atelier du train. L'ordine è stato ricevuto in tre giorni.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Ho ordinato un articolo dal negozio il 21/10/2016. Questo mi è stato segnalato come spedito il 24.10.2016 ma purtroppo non l'ho ricevuto fino ad oggi, il 07.11.2016. Una cosa del genere non deve essere colpa di Modellbaushop. Ciò che è fastidioso, tuttavia, è che i miei tentativi di contattare il venditore - a parte una risposta automatica - sono stati semplicemente ignorati. Quindi non ho più la merce e con questo tipo di servizio clienti sarà estremamente difficile recuperare i soldi che ho già pagato. Probabilmente dovrei chiudere l'account che ho creato...

La scatola del modello era aperta e non mancava nessun pezzo. La scatola è stata spinta in alto a destra. È un peccato!!! per un primo ordine su v

Il 2209 ho ordinato un articolo che era stato annunciato come disponibile. Il 2309 mi è stato addebitato l'importo dell'ordine. Il 3009 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il prodotto era in attesa di essere fornito. Ho lasciato diversi messaggi via e-mail e segreteria telefonica (nessuno risponde mai al numero indicato) senza ottenere alcuna risposta fino ad oggi. Finalmente, dopo numerosi messaggi telefonici e e-mail, sono stato rimborsato il 09 dicembre.

Il 30% degli articoli in magazzino non è stato consegnato. Le consegne avvengono dopo un mese. Le note di credito non sempre funzionano. Un rimborso promesso due volte non è ancora stato effettuato. Un disastro e nessun

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica !!! NON consegnato da DHL. ma da un normale postino.

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica! NON consegnato da DHL, ma da un normale postino.

Ordine effettuato il 1610. La consegna è stimata tra il 1710 e il 2010, secondo il sito. Per alcuni articoli del mio ordine sono stati indicati 10-12 giorni per l'arrivo. Oggi è il 111° giorno festivo, ma i 12 giorni lavorativi sono passati e nonostante 2 solleciti via e-mail non ho ricevuto risposta. Nessuna notizia dell'ordine. Quindi buona scelta di prodotti ma poca serietà nei tempi di consegna e nelle informazioni al cliente. E leggendo le varie recensioni, sono tutt'altro che un buon cliente.

Salve, avevo chiesto una consegna presso un punto di smistamento ma il pacco è arrivato a casa mia consegnato dal postino. Questa scelta è stata giustificata dal fatto che una persona era quasi sempre assente da casa mia. Inoltre, trattandosi di un regalo di Natale, il pacco avrebbe potuto essere ricevuto dal destinatario, cosa che volevo evitare. Per il resto, il pacco è stato impeccabile e consegnato in tempo.

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decalcomania è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno dopo ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito presto.... come faccio a saperlo?

Salve, ho ordinato uno starter set Jouef su questo sito e ora mancano alcuni pezzi dalla scatola. Li ho contattati e ho trovato persone giovani che non sanno assolutamente nulla di modellismo ferroviario. Non credo che consiglierei questo sito a nessuno o che lo ordinerei io stesso.

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decal è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno fa ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito a breve.... come faccio a saperlo?

Tempi di consegna troppo lunghi per 2 piccoli punti di vernice e 3 pennelli