Recensioni dei clienti di 1001hobbies

ordine e pagamento il 0309 consegna il 3009... Il prodotto manca di un riferimento che non è indicato sulla bolla di consegna ma non c'è nessuna spiegazione e nessuna risposta dal servizio clienti nonostante i numerosi solleciti. Non ordino più da questo sito

Scelta soddisfacente di prodotti. Avevo lasciato un commento (sui colori della vernice) in un'area dedicata per chiarire il mio ordine che non è stato preso in considerazione. Era stato indicato che il prodotto era disponibile per la consegna entro 2-4 giorni e alla fine mi è stato consegnato in 10 giorni!

Dopo quasi un mese e mezzo sto ancora aspettando il mio ordine. Non mi preoccuperei se ci fosse una comunicazione, ma dopo diversi tentativi infruttuosi di contattarli via e-mail per conoscere lo stato di avanzamento ho deciso di aprire una controversia con Paypal perché mi sembrava che mi stessero prendendo in giro. Inutile dire che non hanno nemmeno risposto alla contestazione, ma per fortuna Paypal è reattivo e sono fiducioso che almeno riceverò i miei soldi indietro in modo tempestivo.

valido fornito e serio migliorabile la velocità di consegna in relazione ai tempi comunicati

per il mio 1° ordine non andato a buon fine nonostante le numerose email di sollecito ancora non sono soddisfatto peccato.ma è il male del secolo nessuno se ne preoccupa quindi devo arrendermi anche se non sono vecchio.

mancanza di comunicazione per quanto riguarda le consegne (più di un mese per ricevere l'ordine) spiegazione del perché difficile sapere quando la concorrenza consegna in 48 h. peccato perché la scelta dei prodotti è interessante e conforme all'ordine. Si prega di rispettare i termini!!!!! Cordiali saluti J

Non posso valutare perché non ho ricevuto nulla di ciò che ho acquistato.

Quando ho ricevuto le vernici per i modelli, uno dei due diluenti che avevo ordinato si è svuotato durante il trasporto perché non era tappato correttamente. I piccoli vasetti di vernice corrispondono bene alle mie c

Consegna troppo lunga

Ho pagato 26,00 sterline per quello che pensavo fosse un Supermarine Spitfire T9 a due posti con decalcomanie, ma ho pagato 26,00 sterline per pezzi di plastica mal dettagliati e stampati. Ora devo acquistare un kit Supermarine Spitfire MK 9 per ottenere il modello che pensavo di acquistare. Devono indicare chiaramente sul sito web che si pagherà un prezzo eccessivo per pezzi di plastica.

Ho pagato 26,00 sterline per quello che pensavo fosse un Supermarine Spitfire T9 a due posti con decalcomanie, ma ho pagato 26,00 sterline per pezzi di plastica mal dettagliati e stampati. Ora devo acquistare un kit Supermarine Spitfire MK 9 per ottenere il modello che pensavo di acquistare. Devono indicare chiaramente sul sito web che si pagherà un prezzo eccessivo per pezzi di plastica.

I due ordini che ho effettuato su questo sito sono stati ritardati di almeno una settimana rispetto a quanto avevo scelto con le spese di spedizione.

È la prima volta che utilizzo i vostri servizi, sono competenti ma il servizio di consegna è molto lento e richiede più giorni di quelli previsti.

non commentare o più se con l'argomento di colissimo che lascia desideri non molto professionn

Prodotto normalmente spedito entro 48 ore. Ordinato il lunedì mattina e ricevuto il lunedì successivo... Qualità per il prezzo

Ancora nessuna notizia

3 settimane di ritardo nella consegna e quando ho voluto restituire l'ordine (dopo 2 e-mail) mi è stato detto che non era più possibile restituirlo.

Bene il giorno 10 di questo mese ho fatto 2 ordini anche abbastanza alto prezzo per raggiungere le isole Canarie totale che non mi interessa perché era per un regalo di compleanno che è già passato date voi eais insoddisfatti con le delusioni che si producono nei vostri clienti, ma noi e io soprattutto nel mio caso oltre a prendere abbastanza l'ordine che alla fine non importa fino a quando arriva in condizioni favorevoli non sono in grado di rispondere a me attraverso i messaggi web che ho inviato che non sono pochi e anche importanti. Uno era per la selezione dei colori che volevo per il modello che presumibilmente posso scegliere e ho messo quali volevo con i loro rispettivi numeri di riferimento in modo da ignorare tutto e mi ha inviato i colori che si considerava il problema successivo è il monitoraggio del mio ordine attraverso DHL per dire che l'ordine è da nessuna parte per essere trovato vi ho chiesto dove potevo guardare e ancora una volta hai ignorato la mia domanda che devo pensare che il mio ordine è derivato per sapere in quali condizioni arriverà e quando arriverà? Non capisco nulla ma se su 20 persone 19 considerano la gestione dell'azienda pessima, non siamo noi ma voi ad essere scorretti.

Salve ho ordinato un aereo e ho ricevuto le decalcomanie ma devo aver letto male l'offerta e le condizioni... Ho inviato una mail appena ricevuto l'ordine per segnalare l'errore e la confusione... Ho rispedito le decalcomanie più di 3 settimane fa e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Grazie per qualsiasi cosa possiate fare Lucien AUBERT 06

Ho fatto un ordine all'inizio di luglio e il pacco non è mai arrivato. dopo aver controllato il sito a fine agosto, mi hanno proposto di annullare l'ordine. E oggi 09-09-16 mi dicono che il rimborso non può essere fatto perché il pacco sarebbe arrivato il 20-07-16 ........ Vi consiglio di non ordinare su questo sito. oggi 24-12-16 Nonostante una lettera raccomandata al direttore nessuna risposta.

Ottimo materiale e buoni prezzi. Da migliorare la comunicazione con i clienti.

Ordine di decalcomanie Non sono soddisfatto del servizio.....dopo aver visto e pagato un prezzo per le decalcomanie, la mia fattura per la fatturazione ha mostrato un prezzo più alto di circa 4,50 dollari rispetto a quello che avrebbe dovuto essere....Hanno detto che gli ordini saranno spediti in circa 6-8 giorni dopo la ricezione. che era il 17 agosto,...Sono passate più di 2 settimane e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione... Ho scritto loro due volte per chiedere informazioni sul mio ordine e ancora nessuna risposta... Capisco che viene dalla Francia, ma ci dovrebbe essere qualche collegamento qui... Il servizio clienti è un prefisso 617... quindi NON SONO FELICE DEL SERVIZIO PER NIENTE!!!!!!

Ordine di decalcomanie Non sono soddisfatto del servizio.....dopo aver visto e pagato un prezzo per le decalcomanie, la mia fattura per la fatturazione ha mostrato un prezzo più alto di circa 4,50 dollari rispetto a quello che avrebbe dovuto essere....Hanno detto che gli ordini saranno spediti in circa 6-8 giorni dopo la ricezione. che era il 17 agosto,...Sono passate più di 2 settimane e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione... Ho scritto loro due volte per chiedere informazioni sul mio ordine e ancora nessuna risposta... Capisco che viene dalla Francia, ma ci dovrebbe essere qualche collegamento qui... Il servizio clienti è un prefisso 617... quindi NON SONO FELICE DEL SERVIZIO PER NIENTE!!!!!!

Ordine effettuato il 240716, oggi è il 030916 e l'ordine non è ancora stato spedito. La pagina annuncia ancora un ritardo di 4-6 giorni per questo prodotto. Nessuna notizia via e-mail dal 7 agosto. Nessuna risposta alle mie domande. Questo sito non è

Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Ho ordinato un articolo in base alla foto e poi ho ricevuto un articolo diverso. Non rispondono alle mie e-mail sull'articolo errato.

Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Ho ordinato un articolo in base alla foto e poi ho ricevuto un articolo diverso. Non rispondono alle mie e-mail sull'articolo errato.

Consegna 13 GIORNI dall'ordine alla spedizione !!! Nessuna risposta al contatto e-mail

sto aspettando dal 26 agosto la consegna del pacco e ora siamo al 30 agosto e nessun segno di vita.

Quando gli articoli sono esauriti, il sito si offre di avvisare l'utente non appena arrivano le scorte, ma questo non avviene mai. I tempi di consegna sono troppo lunghi e quando ci si lamenta, si viene messi in fuga. È un peccato che non ascoltiamo di più i nostri clienti. Avete buoni prodotti, ma il resto dipende da voi.

Ho effettuato un ordine lo scorso 0608 e non l'ho ancora ricevuto. A quanto pare c'è stato un problema di magazzino che non è stato indicato sul sito al momento dell'acquisto e le ultime notizie che ho risalgono alla settimana scorsa. Ho provato a contattare tutti i numeri di telefono indicati ma è impossibile e anche via e-mail non ho ricevuto risposta. Serie molto piccola

Non è un'azienda del Regno Unito-'1001 Modelkits' Ero furioso perché davano l'impressione di ordinare dal Regno Unito quando in realtà hanno sede in Francia. Dopo quasi una settimana, ho ricevuto un'e-mail con scritto ""il tuo ordine è in fase di elaborazione"" che dire?! Quanto è difficile andare a prendere 2 barattoli di vernice spray e imballarli? Dopo un'altra settimana il mio articolo è arrivato. Perché dovrei aspettare 2 settimane per un ordine dalla Francia, quando posso acquistare esattamente lo stesso prodotto NEL REGNO UNITO. Ingannevole.

Non è un'azienda del Regno Unito-'1001 Modelkits' Ero furioso perché davano l'impressione di ordinare dal Regno Unito quando in realtà hanno sede in Francia. Dopo quasi una settimana, ho ricevuto un'e-mail con scritto ""il tuo ordine è in fase di elaborazione"" che dire?! Quanto è difficile andare a prendere 2 barattoli di vernice spray e imballarli? Dopo un'altra settimana il mio articolo è arrivato. Perché dovrei aspettare 2 settimane per un ordine dalla Francia, quando posso acquistare esattamente lo stesso prodotto NEL REGNO UNITO. Ingannevole.

Dov'è il mio ordine Ho ordinato un paio di set di maschere l'11 agosto 2016 Ho ricevuto una nota il 12 agosto 2016 che il mio ordine è stato elaborato e che il mio pagamento è stato ricevuto. Non ho ancora ricevuto alcuna corrispondenza con una data di spedizione o un numero di tracking DHL. Da allora ho inviato altre 2 richieste e nessuna risposta. Questo non è il modo di gestire un business. I set che ho ordinato erano in stock.

consegna troppo lunga prezzo troppo alto rispetto ad altri negozi sul w

Dov'è il mio ordine Ho ordinato un paio di set di maschere l'11 agosto 2016 Ho ricevuto una nota il 12 agosto 2016 che il mio ordine è stato elaborato e che il mio pagamento è stato ricevuto. Non ho ancora ricevuto alcuna corrispondenza con una data di spedizione o un numero di tracciamento DHL. Da allora ho inviato altre 2 richieste e nessuna risposta. Questo non è il modo di gestire un business. I set che ho ordinato erano in stock.

Mi è stato addebitato il costo della consegna anche se ho superato l'importo che, secondo il loro sito web, promettono di non addebitare, oltre al ritardo nella ricezione del pacco. Uno e no

Prezzi troppo alti rispetto ad altri siti web Tempi lunghi per gli ordini

Tempi di consegna molto lunghi, nessuna risposta alla posta elettronica (solo dopo alcuni giorni).

Scelta, buona volontà ma molti problemi

Tempi di consegna un po' lunghi per il mio ultimo ordine.