Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho ricevuto buoni regalo per 125€ e ho ordinato merce con una franchigia di circa 100€ = 225€ e ho notato che tutti gli articoli del catalogo costano 15€ (a volte anche 30€) in più rispetto ad altri rivenditori online.

Uno degli articoli che ho ordinato era rotto (un pennello). Ho inviato un messaggio per segnalarlo ed ecco la risposta: siamo spiacenti per l'articolo rotto e speriamo che possa utilizzarlo lo stesso... Di chi stai parlando?

Un po' lento nella spedizione. L'imballaggio potrebbe essere migliore. L'articolo è stato spedito più di 10 giorni dopo il pagamento. Le decalcomanie sono arrivate sgualcite e danneggiate, imballarle con un pezzo di cartone le avrebbe protette. Non penso che sarebbe troppo da chiedere come ho pagato due volte l'affrancatura effettiva.

Un po' lento nella spedizione. L'imballaggio potrebbe essere migliore. L'articolo è stato spedito più di 10 giorni dopo il pagamento. Le decalcomanie sono arrivate sgualcite e danneggiate, imballarle con un pezzo di cartone le avrebbe protette. Non penso che sarebbe troppo da chiedere come ho pagato due volte l'affrancatura effettiva.

Spedito da oltreoceano? Non sapevo che il kit venisse dall'Europa. Ho ricevuto l'ordine in 2 settimane, un po' lunghe per un modellino di plastica.

Spedito da oltreoceano? Non sapevo che il kit venisse dall'Europa. Ho ricevuto l'ordine in 2 settimane, un po' lunghe per un modellino di plastica.

Ordine 021492 pagato il 21.07.13 non spedito fino ad oggi!!! Ordine 021604 pagato il 24.07.13 spedito ma non arrivato fino ad oggi. Ordine 021695 pagato il 26.07.13 non spedito fino ad oggi!!! Questo è inaccettabilmente carente Marzec

SalveNon prendete la valutazione al valore nominale ma vi ho dato solo 2 stelle perché non ho ricevuto il mio ordine. In realtà l'errore è direttamente imputabile a me, perché nel compilare l'indirizzo di consegna ho inserito il codice del paese sbagliato, cioè la Grecia. Mi sono accorta dell'errore guardando la cronologia dell'ordine, quindi sono nel posto sbagliato per restituirlo, quindi ho preferito aspettare e vedere se il reso sarebbe avvenuto, visto che il resto dell'indirizzo era corretto.

Non ho ricevuto il prodotto giusto, anche se era presente nel loro catalogo. Si è offerto di rispedire il pacco a mie spese in cambio di uno sconto su un futuro acquisto. Dopo alcuni scambi, ho finalmente ricevuto l'offerta di restituire il pacco per un rimborso. Ma che ne è del mio ordine originale che avevo pagato? Nessuna risposta. Alla fine sto pensando di rivendere questo modello per conto mio e di ordinare le mie miniature su un altro sito più serio: era la prima volta che provavo questo sito... e non sono sicuro che sarò mai in grado di farlo di nuovo!

all'interno della scatola il mio modellino di treno era aperto e alcuni piccoli pezzi si aggiravano all'interno, fortunatamente ho dato un'occhiata prima di buttarlo via.

Ho effettuato due ordini con 1001 maquettes e non sono soddisfatta. Il mio primo ordine riguardava prodotti esauriti e non siamo stati informati. Il mio ultimo ordine non è ancora stato consegnato e i tempi di consegna sono troppo lunghi. Penso che non consiglierò questa azienda.

Ho ordinato una moto in miniatura per mio figlio che ha appena comprato la sua prima moto. Ho ordinato una Honda Hornet e quando ha aperto il pacco mi ha ringraziato ma mi ha chiesto perché gliel'avessi comprata. In realtà, il pacco conteneva una Ducati dell'anno 40! La mia sorpresa è stata rovinata. Era il mio primo ordine, quindi non credo che tornerò su questo sito. Ora devo rispedire l'articolo a mie spese e aspettare di ricevere una nota di credito nella speranza che mi vengano rimborsate le spese di spedizione, cosa che non è stata facile per la persona con cui ho parlato.

Salve, solo una breve nota sul mio ordine. Per quanto riguarda l'elaborazione e la consegna, niente di cui lamentarsi. Anche la qualità dei colori, dei pennelli e del piccolo materiale in generale era buona. D'altra parte sono rimasto deluso dalle figurine ITALERI. Sono grossolani, mancano di finezza e i dettagli delle parti sono inesistenti. Penso che ci dovrebbe essere una descrizione più precisa e una foto del contenuto. È vero che ho smesso di moddare molto tempo fa.

Alcuni articoli sono disponibili in 48 ore ma vengono consegnati 5 giorni dopo? Penso che 5 giorni siano troppi, visto che altri fornitori consegnano in 4 giorni.

Hola compre 3 coches escala 187 con tutta l'illusione di vederle e dopo aver fatto la richiesta più completa ma lo q es el servicio fatal estamaos a 5 de julio y aun no tengo nada no me habia ocurrido nunca un saludo

troppo costoso nelle spese di spedizione troppo lungo nel catalogo di consegna troppo 'bellico'. nessuna auto degli anni '50. sito sconsigliato ai veri appassionati.

per le statuette su 172, una o due foto dei prodotti, non imballati, in modo che il cliente possa vedere la finitura e la qualità del prodotto sarebbero molto gradite

Gente molto poco seria 15 giorni fa mi hanno chiesto una maqueta di un aereo ""Fieseler Storch"" per la quale ho pagato con la mia tarjeta visa un importo di oltre 100€ e mi hanno spedito un barco. Ho inviato diverse lettere elettroniche e ancora non ho ricevuto alcuna contestazione. Sono molto arrabbiato. Se non mi consegnano il denaro e mi danno una soluzione, sono disposto a denunciarli in tutti i forum possibili specializzati in internet, sia in Francia che in Inghilterra e in Spagna. Continuerò a informare...

Gente molto poco seria 15 giorni fa mi hanno chiesto una maqueta di un aereo ""Fieseler Storch"" per la quale ho pagato con la mia tarjeta visa un importo di oltre 100€ e mi hanno spedito un barco. Ho inviato diverse lettere elettroniche e ancora non ho ricevuto alcuna contestazione. Sono molto arrabbiato. Se non mi consegnano il denaro e mi danno una soluzione, sono disposto a denunciarli in tutti i forum possibili specializzati in internet, sia in Francia che in Inghilterra e in Spagna. Continuerò a informare...

Dopo aver effettuato l'ordine sul sito, l'elaborazione ha richiesto molto tempo... molto tempo. Pensavo di aver effettuato l'ordine nel vento. Ma una volta che l'ordine è stato elaborato, vorrei sottolineare che l'ho ricevuto 2 giorni dopo.

Come già riassunto in precedenza, la selezione è molto buona, ma ciò è compensato dal fatto che il prezzo è talvolta molto più alto rispetto ad altri portali noti. In ogni caso, ordinerò da 1001modellbau solo modelli che non posso trovare altrove. Nel mio caso, una consegna per chi lavora con DPD è piuttosto complicata perché non si può concordare l'orario e purtroppo gli autisti non sempre premono bene il campanello.

Deluso! Ho ricevuto un'auto diecast rotta... ho contattato il venditore e non ho più avuto sue notizie... Deluso!

Deluso! Ho ricevuto un'auto diecast rotta... ho contattato il venditore e non ho più avuto sue notizie... Deluso!

Vuole davvero la mia opinione? ........................... Eccola, ed è la verità assoluta !!!! Vi racconterò............( la storia dei miei ordini.......... numerazione 2.............solo......... stavo per dire per fortuna......) Non cercherò le date, andiamo al sodo. Dunque, faccio un ordine per delle miniature e ricevo il pacco in tempo (almeno quello.......e ben imballato) ma quando lo apro vedo solo modellini !!!! Li ho contattati e mi hanno detto che mi avrebbero rispedito i prodotti di mia scelta per lo stesso valore di quelli che avevo ordinato.................. solo che avrei dovuto pagare le spese di spedizione e di imballaggio per il mio ritorno e per la restituzione dei miei pacchi !!!!!! Qualche mese dopo ho inviato un messaggio in occasione del mio secondo ordine dicendo che volevo ricominciare con il piede giusto dimenticando e che non tenevo il rigore ..................Ordino 3 modelli al 172° ricevo il mio pacco e all'apertura uno dei tre è al 176° !!!!! ...........con modello al 172° e la foto della scatola su cui è scritto"" 172° "" !!!!! Li ho contattati e mi hanno detto che non c'era molta differenza tra il 172° e il 176° !!!! Rispondo che io monto solo il 172° e che so benissimo che il 172° e il 176° non sono così simili................correttamente ...... Ricevo poi un'e-mail che mi dice che mi hanno offerto 7 E sulle spese di spedizione per il mio prossimo ordine.....................Bravo !!!! Ricevo poi un'email che mi dice che le spese di spedizione saranno gratuite per il mio prossimo ordine di almeno 50 euro, valido fino al 23 giugno !!!!..............Bravo !!!!! Quindi io"" MAGIC "" !!!!!!

In uno dei due lotti di 2 piloti uno è arrivato con un pilota decapitato e nell'altro uno dei piloti era staccato dal cluster ma i piedi erano ancora sul cluster, mentre l'altro pilota aveva i piedi e una gamba mozzati. Con colla e pazienza... In conclusione, l'imballaggio non protegge sufficientemente dagli urti (trasporto? Selezione automatica? Compostaggio feroce? No

felice di aver trovato un modello di moto adatto a me e felice del servizio perché dopo 4 giorni questo modello era a casa mia. Ma con mia grande sorpresa non c'erano istruzioni in francese e io non parlo né cinese né tedesco né inglese, ma solo francese. Dopo aver contattato l'assistenza, mi è stato detto che le istruzioni e i disegni erano abbastanza chiari per il montaggio. Que Nenni. Non capisco nulla. Allora perché vendere un modello in Francia se non si hanno le istruzioni in francese? Anche con uno sconto e le spese di spedizione gratuite (fornite dal servizio clienti) non cambierò idea. Non ordino più da questo sito e non faccio altro.

Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Ciao Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Si trattava di un prodotto costoso, che non è stato spedito con cura. Come la qualità della decalcomania è molto buona. cordialmente

Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Ciao Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Si trattava di un prodotto costoso, che non è stato spedito con cura. Come la qualità della decalcomania è molto buona. cordialmente

Articoli sbagliati ricevuti, nessun supporto via mail dalla consegna Ho ordinato due fermacravatte... ricevuti piuttosto rapidamente, ma erano del colore sbagliato (placcati in oro invece che in nichel). Ho provato a contattarli da allora, ma finora nessuna risposta.

Ho ricevuto due capottine per il P47 Thunderbolt, erano schiacciate e non ho potuto ridargli la forma originale. Ho ricevuto questi pezzi avvolti in plastica a bolle d'aria in una busta di carta. Sarebbe più saggio inviarli in pacchi di cartone rigido. Cosa posso fare per riportare i tettucci in buone condizioni? Questo incidente potrebbe non essere colpa vostra, ma il vostro imballaggio merita di essere migliorato.

Articoli sbagliati ricevuti, nessun supporto via mail dalla consegna Ho ordinato due fermacravatte... ricevuti piuttosto rapidamente, ma erano del colore sbagliato (placcati in oro invece che in nichel). Ho provato a contattarli da allora, ma finora nessuna risposta.

Salve, purtroppo la confezione non era sigillata. Tutti i pennelli che ho ordinato, tranne uno, mancavano. Come faccio ad applicare la vernice senza pennello? Una consegna successiva non sarebbe male. Questa critica è volta a garantire che l'imballaggio sia migliore in futuro. M. f. G. Lehmann

Imballato male o danneggiato in precedenza! La scatola esterna non presentava danni, mentre quella interna presentava danni. Mi fa pensare che questo modello sia stato danneggiato prima della spedizione. Ringhiera rotta sul modello. Inaccettabile quando questo modello doveva essere regalato!

Imballato male o danneggiato in precedenza! La scatola esterna non presentava danni, mentre quella interna presentava danni. Mi fa pensare che questo modello sia stato danneggiato prima della spedizione. Ringhiera rotta sul modello. Inaccettabile quando questo modello è stato progettato per essere dotato!!!

Invece di una bomboletta di vernice tamiya, mi hanno mandato un pennarello asciutto che era già aperto, ammaccato e inutilizzabile... Nessuna risposta alla mia richiesta.

Ho ordinato una prima volta il 16.02.2013 5 modelli e ho ricevuto solo due modelli piccoli. Gli altri tre modelli più grandi sono stati pagati ma si sono persi nel nulla. Il secondo ordine del 12.05.2013 l'ho ricevuto in ordine ma l'Airbus A 380 di Air Malaysia che mi avete inviato non indossa gli ultimi colori della compagnia che sono il blu e il bianco. Sperando in una risposta un po' più elaborata della precedente, vi invio i miei migliori saluti Fross.

Ho dei dubbi sull'esistenza della rampa di lancio A4. Per quanto guardi con attenzione la planimetria, non riesco a vederla.

Da quando ordino kit di modelli su Internet, non mi è mai capitato che questi kit non fossero completi. Ho ordinato 2 modelli Dzialo Szturmowe AT -1 da Mirage Hobby. Entrambi i kit sono stati consegnati senza cingoli e decalcomanie!!!!! In futuro ordinerò solo da altri fornitori

il pacco è stato spedito il 19 aprile 13 e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla: 24 maggio 13 questo non mi incoraggia a rinnovare l'esperimento

Il mio ordine N°18655 (modello NORD 262 e COMET UAT) è arrivato con metà dei pezzi mancanti (al COMET mancano fusoliera e piano di coda) e inoltre i pezzi consegnati sono inutilizzabili in quanto molto molto danneggiati). Sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti per sapere come procedere per un cambio o un rimborso (ogni volta che chiamo il negozio mi dicono che mi contatteranno ma ahimè non vedo ancora nulla! Grazie