1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Purtroppo una delle lattine di vernice si era aperta durante il trasporto.
Recensione tradotta
E
Edwige D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Ho ricevuto l'articolo rotto.
Recensione tradotta
S
Stefano H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Il sito offre una vastissima gamma di prodotti per il modellismo e collezioni in generale ma se si ordina qualcosa in preorder insieme a qualcosa in magazzino si rischia di aspettare tantissimo quindi 6,5/10
Recensione tradotta
P
Philippe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Per la seconda volta, l'articolo consegnato non corrispondeva all'ordine
Recensione tradotta
G
Guy G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
I pezzi mancano dalla scatola e non sono numerati, l'ho segnalato telefonicamente e mi è stato detto che sarei stato richiamato.
Recensione tradotta
D
Dennis V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Bel sito, alcune cose difficili da trovare, prezzo interessante solo in vendita. Ma se sono in offerta, sono davvero in offerta.
Recensione tradotta
J
James M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Dice Hobbies.co.uk..... ma sono in Francia e mi hanno fregato 85 sterline di dazio d'importazione!!! Attenzione se si acquista nel Regno Unito..... Avrei dato 0 stelle di valutazione.......
Recensione tradotta
P
Philippe J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Le istruzioni sono molto brevi, i componenti sono molto fragili - in breve, è da buttare...
Recensione tradotta
J
Joseph I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
In seguito alle mie e-mail di reclamo, ho chiesto l'annullamento della vendita. Il servizio clienti ignora semplicemente le richieste dei clienti. L'unica risposta è il silenzio. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
M
Maryvonne F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Ho ordinato 2 modelli dell'aereo francese Bee. I tempi di consegna sono stati molto lunghi. Ma soprattutto uno dei due aerei aveva l'ala posteriore rotta, quindi sono deluso del mio acquisto. Per questo motivo gli do 2 stelle. Eppure nella sua scatola originale!
Recensione tradotta
E
Eric N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Articolo incompleto. Scatola non sigillata Risposta telefonica: non è colpa nostra (beh, sto riassumendo, sono sorpreso di essere ancora calmo come sempre). Risultato: spazzatura, avrei dovuto sopravvivere per poco meno di 17 euro. Consegna corretta. Mai più ordini da loro.
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Attenzione ai tempi di consegna!!! Ordine effettuato il 15 gennaio e ricevuto il 3 febbraio... Ho aspettato con impazienza un po' di colla e ho dovuto aspettare gli ultimi tre articoli dai loro fornitori, che non avevano in magazzino, per poter fare un unico ordine completo. Altri siti non aspettano di ricevere tutti gli articoli prima di effettuare la spedizione finale. Una spedizione parziale sarebbe stata gradita... Per il resto, tutto era a posto e in ordine.
Recensione tradotta
S
Sam S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Non ho ricevuto il mio pacco e voi non rispondete al telefono!
Recensione tradotta
J
Joseph I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Nessuna risposta dal servizio clienti. Le mie e-mail rimangono lettera morta. Disgustoso.
Recensione tradotta
A
Andrea P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Sicuramente un sito che propone una vasta scelta di articoli, prezzi buoni ma, non si può aspettare due mesi per la consegna. Sicuramente la logistica va migliorata.
Recensione tradotta
'
'Sandrine' C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ordine effettuato il 12 dicembre (per fare un regalo per Natale), addebitato il 13 dicembre con scadenza per la ricezione prima di Natale, ma il pacco è stato ricevuto solo il 28 dicembre! Non ho potuto regalarlo in tempo e non ho rivisto la persona fino a gennaio! Sono molto delusa dai tempi di consegna e non sono nemmeno stata informata !!!!.
Recensione tradotta
G
Guy V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
IUHIKP%L
Recensione tradotta
R
Ralf W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Non ha mantenuto le promesse del sito web. Tutto era disponibile finché non ho effettuato l'ordine e il pagamento. La spedizione è avvenuta entro la settimana successiva all'ordine, quindi non è stata corretta, è stata più di 10 giorni e la consegna dopo 15 giorni. Non ho mai avuto un'esperienza simile e non ordinerò mai più qui, per non parlare dell'imballaggio rotto (per fortuna non c'erano danni all'ordine).
Recensione tradotta
R
Rene T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Venditore favorevole all'oggetto, spedizione un po' lunga e imballaggio danneggiato.
Recensione tradotta
J
Juan Luis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
40 giorni per ricevere l'ordine. In altre occasioni non è stato così, ma è molto in ritardo. Il contenuto, come previsto
Recensione tradotta
E
Eric D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Salve, ho ricevuto il mio ordine e molto rapidamente, ma sto ancora aspettando un altro ordine N°NUZGYKQAD effettuato il 18/01/24. Vorrei sapere cosa sta succedendo, perché ci vuole così tanto tempo. se avete un problema con la consegna, vi prego di annullare l'ordine e troverò un altro posto. grazie mille.
Recensione tradotta
M
Marc A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
modello troppo costoso
Recensione tradotta
J
Jean-Paul L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
tempi di consegna troppo lunghi. al momento dell'ordine tutto era in magazzino. oltre 10 giorni per la consegna, troppo lunghi per me.
Recensione tradotta
F
François G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Un mese di tempo per la consegna è decisamente troppo. Probabilmente le risponderò, ma per il momento non voglio correre il rischio di aspettare troppo a lungo. Mi scusi, avevo un grosso ordine da fare! Cordiali saluti
Recensione tradotta
L
Luc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Molti ritardi.
Recensione tradotta
L
Luc B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Un ordine effettuato il 05 gennaio. Messaggi ricevuti il 15 che menzionavano "riduzioni" su un ordine futuro senza ulteriori spiegazioni. La consegna è arrivata finalmente più di due settimane dopo con due articoli mancanti. Ho chiesto spiegazioni il 20. Nessuna risposta dopo 7 giorni. In effetti immagino che si debba capire l'arte più disponibile dopo aver effettuato un ordine.
Perché lasciare sul sito articoli non disponibili? Per quanto riguarda la comunicazione, è molto "media".
Recensione tradotta
J
Jean-Claude D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Faccio l'impaginatore da quando ero molto giovane - ora ho ottantacinque anni - e non ho mai visto una presentazione di così scarsa qualità, senza alcuna spiegazione.
Recensione tradotta
A
Antoine A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Grazie per la consegna veloce
Recensione tradotta
G
Gianluca P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
La scelta pessima della ditta di corriere, con consegne lente e varie scuse penalizzano la mia recensione
Recensione tradotta
J
Julian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Secondo le informazioni, dovrebbe arrivare solo poco dopo Natale. Se si ordina il 21 dicembre, posso capire che la merce non arrivi per le feste. Ma quasi alla fine di gennaio... allora almeno indicate la data di consegna corretta. Per il costo aggiuntivo della spedizione, avrei potuto ordinare il tutto su Amazon per meno soldi, compresa la consegna anticipata.
Recensione tradotta
J
Jean-Claude S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Le istruzioni di montaggio sono in inglese.
Recensione tradotta
G
Gilbert W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Ciao, mi dispiace, il CD è del 2012 e non funziona impossibile incollare copiare le due parti del CD SALUTATIONS, GW PS ,JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE
Recensione tradotta
P
Pascale D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ho ordinato 4 prodotti a fine novembre in previsione del Natale: ne ho ricevuto solo uno prima di Natale. Il 20 gennaio ho ricevuto altri 2 prodotti. Un prodotto manca ancora e non ho sentito il servizio clienti. Sito da fuggire. Ho messo una stella perché non posso mettere zero.
Recensione tradotta
K
Klaus S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Tempi di consegna lunghi. Il modello è ok, la scatola è strappata. Gestione del reclamo burocratica.
Recensione tradotta
M
Manuel N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Regolare
Recensione tradotta
B
Bruno F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Mancanza di spiegazioni in francese sulla costruzione del modello - Delusione anche per le dimensioni del modello. Niente da dire su 1001Hobbies - consegna come ordinato.
Recensione tradotta
J
Jean-Paul L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Tempi di attesa troppo lunghi
Recensione tradotta
K
Krzysztof Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Il pacco è arrivato quasi un mese dopo l'ordine. Era incompleto. Hanno dovuto inviare nuovamente il resto della merce.
Recensione tradotta
N
Nathalie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Consegna corretta: dopo un leggero ritardo dovuto a un problema imprevisto di rifornimento, l'articolo è finalmente arrivato prima di Natale.
Recensione tradotta
A
Amanda D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Ho continuato a ricevere e-mail che mi chiedevano di verificare e completare l'acquisto, anche dopo aver ricevuto l'articolo. Mi è stato detto che si trattava di un 'bug' e che era stato rimosso, tuttavia ho continuato a riceverle anche dopo, inoltre una e-mail mi ha detto che l'articolo era in arrivo da un magazzino, anche se sul loro sito era indicato come disponibile, non sono molto impressionata. Non li utilizzerò più.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.