Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Apparecchiature di pessima qualità e in condizioni che non dovrebbero nemmeno essere vendute. E la consegna, rimandata 2 volte, per quale motivo?

per la prima volta, è stata una prima volta... da continuare!

È stato molto facile orientarsi all'interno del sito. L'unica cosa che non andava bene era la descrizione del prodotto. Il servizio clienti ha risposto, ma molto tardi e non in tedesco.

Non rispettano i tempi di consegna indicati sul sito web. Ho dovuto contattarli per capire cosa stesse succedendo e me lo hanno spedito quasi un mese dopo.

Non molto proattivi con le comunicazioni dopo l'ordine, poi più e-mail che affermano che l'ordine è in arrivo quando è già stato ricevuto! La merce era ben imballata e corrispondeva alle aspettative.

Le decalcomanie che ho ricevuto non sono quelle che ho ordinato! Il bollettino di reso colissimo che ho ricevuto per il rimborso non è a mio nome! Che mucchio di spazzatura!!!

Ho ordinato un great planes pt 19 56,5 " quello che ho ricevuto era un electrifly pt 19 mi hanno fatto pagare 256,00 per un giocattolo In nessun punto dell'annuncio c'era scritto che non era l'articolo che avevo ordinato quando ho tentato di restituirlo il trasporto era più di $ 130,00 questa azienda usa Bait and Switch per attirare i clienti Non comprare nulla da loro sono una società disonesta non comprerò mai più da loro lezione imparata

Ho fatto grandi pagamenti poche volte ora . Ma lo sconto della mia carta Prime non va bene ... Ho già inviato molte e-mail ... ma nessuna soluzione e la comunicazione è difficile. Questo è perché penso che sia di lingua francese . E quando la posta utilizza il computer di traduzione. Poi non si capisce l'un l'altro ... Se questo problema non era lì avrei dato un voto alto. Ora vi sconsiglio di acquistare la carta sconto prime.....

errore nel dettaglio del modello volontario o non modello scala 1/200th questo non lo fa. 1/200th e pari a 35, 40 cm e c'è 14 cm dato il prezzo promozionale che dovrei avere? in realtà questa è la dimensione della scatola del modello 1/200th made in china ho messo 3 stelle per i tempi di consegna, siate più precisi nel dettaglio dei vostri articoli di modello per favore

Nessuna indicazione sull'applicazione del dazio all'importazione

Ho aspettato 6 mesi per il mio ordine e continuavano a dirmi che era in ritardo. Ora sto lottando per ottenere il mio rimborso da loro. Devono essere gestiti da muppet.

Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato,ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.

La spedizione ha richiesto un po' più tempo del previsto, ma a parte questo, tutto il resto è andato bene.

? Aerei senza pilota?

Mentre i 2/3 dell'ordine sono stati corretti, hanno spedito un articolo che non era corretto. L'articolo spedito non si avvicinava neanche lontanamente a quello per cui avevo pagato. Ottenere un rimborso per quell'articolo o per l'articolo è stato difficile e ha richiesto diverse e-mail per essere risolto. Hanno optato per il rimborso del costo dell'articolo, ma non hanno rimborsato il costo aggiuntivo di spedizione che mi hanno addebitato. Non ordinerò più da loro e consiglio ad altri di evitare di fare affari con loro.

Sto ancora aspettando una risposta per la statuetta che ho ordinato a febbraio.

Scatola non idonea alle dimensioni del prodotto, avete piegato la parte superiore della scatola.

L'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare.

Le scorte non erano aggiornate al momento dell'acquisto e non sono stato contattato per scoprirlo. Alla fine l'ordine è stato annullato dopo uno scambio di una dozzina di e-mail. Il rimborso è arrivato solo un mese dopo.

Il mio ordine comprendeva 6 modelli e 5 dei 6 erano quelli giusti. Risposta sorprendente, all'inizio mi hanno risposto chiedendo delle foto. Poi mi hanno scritto chiedendomi di rispedire il modello che non corrispondeva all'ordine, senza darmi alcuna informazione su quello atteso... infine, siccome la fiducia regna, mi hanno detto che mi avrebbero spedito l'altro dopo che avessi restituito il modello sbagliato. In termini commerciali, è molto mediocre, e per di più tocca a me andare a pescare informazioni... grandi, ragazzi!
È un peccato che siate gli unici a distribuire metal earth in Francia.

Non ho ricevuto il prodotto ordinato. Ho contattato il servizio clienti e prevedo che il problema sarà risolto.

3 mesi di attesa per il pacco ... E la pagina dell'articolo garantiva la consegna entro 3 giorni ...

è arrivato un prodotto danneggiato e dopo aver segnalato la cosa sono trascorse piu' di 2 settimane e non ho saputo ancora nulla

Il sito è semplice, pulito e dà fiducia nell'acquisto. D'altro canto, l'articolo ricevuto (un modello) era già stato aperto al momento del ricevimento del pacco... Per quanto riguarda il servizio post-vendita, sono state 3 settimane di scambi di e-mail... per scoprire qual è il problema, inviare una foto... poi viene offerta una sostituzione, ma ancora una volta devi inviare una foto + numero di articolo + foglio del servizio post-vendita da compilare con il tuo nome e il motivo, e infine offrono una nota di credito o un rimborso, ma non più il nuovo articolo, quindi sto ancora scambiando e-mail e ho quasi voglia di rinunciare e ordinare da un altro sito... (Gli accessori che ho ordinato erano tutti della qualità prevista e confezionati... senza essere stati aperti...)

Hanno abbassato il prezzo di un articolo acquistato poche ore dopo l'acquisto. Li ho contattati per sapere se mi avrebbero rimborsato la differenza. Non mi hanno nemmeno risposto.

L'ordine non è mai arrivato e dopo oltre 2 mesi di attesa ho richiesto il rimborso. Sto aspettando questo prodotto da oltre 2 mesi.

quando ho ricevuto il mio ordine nella busta il pennello di zibellino no 00 era inutilizzabile. le setole erano schiacciate perché la protezione non c'era più.BIEN REGRETABLE

I tempi di consegna sono stati ampiamente superati.

Ritardo perché hanno detto che non avevo indicato l'indirizzo di spedizione corretto, mentre l'avevo indicato e potevo dimostrarlo. Non mi ha colpito perché l'indirizzo di consegna era lo stesso dell'indirizzo di fatturazione e riportava chiaramente sia il numero civico che il nome della via. Almeno è arrivato in tempo per il compleanno per cui l'ho comprato.

Tempi terribilmente lunghi per l'arrivo dell'articolo

sito web non funziona piacevolmente, ma tutto è lì dentro e può essere preso (a volte con difficoltà). non essere allarmato, come è grande business con prodotti top e buona consegna.

Avendo fatto 2 acquisti per 2 ordini nello stesso giorno e a pochi minuti l'uno dall'altro ho chiesto se fosse possibile pagare solo un costo di spedizione. Risposta negativa. Avevo già fatto altri acquisti ma non credo di farne altri.

evitare , rimborso parziale mai ricevuto , rapporto con il cliente principale ...........

BUONO, VELOCE, MA L'IMBALLAGGIO È TROPPO ELEMENTARE, LA SCATOLA È UN MODELLO DEFORMATO!

Dipenderà dalla risposta di 1001 hobby!

Ho effettuato l'ordine pensando che i due SBD fossero in scala 1:72... Invece sono in 1:48. E il sito non specificava nulla. Peccato.

Arrivato in ritardo e spedito con "La Poste" invece che con Eco Delivery

L'ordine è arrivato senza problemi.
Per il resto, sto aspettando il resto di ciò che ho richiesto.
Piccoli problemi di comunicazione, prezzi e articoli "in stock" ma che sono credo in subappalto con il lavoro di 1001Hobbies. Sto aspettando il resto del mio ordine e di vedere se questo sito è serio. Il loro indirizzo è ancora a Parigi anche se si sono trasferiti. Questo può succedere.
Spero di aver risposto a opinioni verificate. E che le nostre relazioni future siano buone. Per il resto è un buon sito di commercianti, nonostante alcuni piccoli problemi che spero siano stati risolti. Da vedere in futuro.
Grazie per aver potuto esprimere la mia opinione. Pierrelebelgeapau.

Canon venduto da solo senza il resto per più di 36 euro è costoso canon trovare la stessa borsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 per € 16,20

Non sono soddisfatto, perché ho ricevuto l'articolo imballato male e rotto.