Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La mia spedizione è arrivata con l'imballaggio danneggiato e il contenuto rotto. Finora non ho ricevuto alcuna risposta al mio reclamo, un servizio davvero scadente.

Per gli articoli di mio interesse cè un grande assortimento ma diversi sono esauriti e non si sa quando arriveranno. Molti non cè la foto . Qualche difficoltà in alcuni articoli a capire la scala.Risposte alle domanda non veloci.

Nessun rimborso, sono passati 2 mesi, non è una società del Regno Unito nonostante l'inganno.

L'ordine non è arrivato per troppo tempo.

La funzione di ricerca è limitata: è difficile trovare gli aerei della prima guerra mondiale, ad esempio.

Mock-up inviato in una semplice busta postale. Al momento della ricezione, metà della busta era schiacciata e il modello inutilizzabile.... Nessun altro commento

Mancava una parte del mio ordine.

Prodotto sbagliato ricevuto. La scatola è arrivata come pubblicizzata, ma il prodotto all'interno non era corretto.

Acquisto eccezionale dopo una pessima esperienza precedente.

Salve, ho ricevuto il mio ordine: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , il prodotto è in PLASTICA e non in METALLO !!!!! molto deluso dalla vostra presentazione fuorviante. Miniatura Tiger 1/312 1944 Riferimento 9346220 , Tiger 1/312 1944

Esperienza molto negativa. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Mandato più volte una mail dopo 2 mesi per sapere quando aspettarsi l'ordine. Sarebbe stato spedito. Naturalmente non ho ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tenere conto di 2 settimane di elaborazione. Dopo una settimana e mezza ancora niente di rimborsato.
Pessima esperienza. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Dopo 2 mesi ho inviato diverse e-mail per sapere quando l'ordine sarebbe stato spedito. Naturalmente non abbiamo ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato da me. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tiene conto di 2 settimane di elaborazione. Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Dopo 4 richieste di rimborso del prezzo pagato da me. La risposta è stata, a giudizio dell'amministrazione finanziaria, di 2 mesi. Dopo un anno e mezzo, non è stato rimborsato nulla.

Mi hanno detto che il mio articolo non era disponibile due giorni dopo l'acquisto. Mi hanno offerto un articolo simile e mi hanno detto che non avrei pagato il saldo. Abbiamo pensato che fosse un buon gesto. Tuttavia, l'articolo che ci hanno inviato era in vendita allo stesso prezzo. Abbiamo quindi pensato di essere stati ingannati. Poi ci sono voluti giorni per inviare l'ascesso trattenuto in dogana perché non aveva i documenti appropriati. Quando è arrivato aveva un solo involucro di pluriball! Solo uno strato per un articolo di 10 kg che aveva componenti elettrici. Povero spettacolo 1001!

La navigazione è complicata Troppe manipolazioni prima di fare una scelta. Tra la città o il sito dice in stock e la consegna 2 mesi dopo cosa si può dire di più.

sito troppo costoso.

La scatola di artiglieria belga waterloo 1815 era aperta e mancano dei pezzi...vi ho scritto e non mi avete risposto...queste cose devono essere avvertite prima dell'invio.

Avrei voluto che sul loro sito fosse indicato il paese in cui si trovano. Non avrei ordinato se avessi saputo che erano fuori dagli Stati Uniti. Immagino che ci sia voluto il doppio del tempo per ricevere il mio articolo e se avessi avuto un problema non avrei tentato di rispedirlo a un indirizzo estero. Immagino che si viva e si impari...

Diciamo che da circa 20 anni faccio acquisti su Internet. Ebbene, 1001 Hobbies.co.uk è il primo e unico venditore internet in cui mi sono sentito fregato. Ho ordinato (07/2021) un kit di modellini Space Probe Voyager ma ho ricevuto un sacchetto di cuscinetti a sfera. Ho fatto un secondo tentativo (tramite buono di credito / 02/2022) ma ho dovuto pagare di nuovo le spese di spedizione, ricevendo di nuovo un sacchetto di cuscinetti a sfera. Alla fine ho chiesto un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il mio prossimo consiglio: acquistate piuttosto da un altro fornitore online. Vi risparmierà molte sofferenze.

Ordine restituito il 24/02/2022 e sono ancora in attesa di un cambio!

Pessimo.Non consegnato in tempo; ordinato due cose una è arrivata; troppo tardi.Aspetto da settimane il rimborso dell'articolo non consegnato e non arriva nulla.Non ordinerò mai più nulla.

Che dire? Invece del kit che avevo ordinato, ho ricevuto un set di maschere di vernice perché c'è stata una confusione con il numero di serie. L'ordine riportava chiaramente il nome dell'aereo del kit che avevo ordinato, ma questo non sembrava fare alcuna differenza. Mi è stato detto di tenere le maschere e che sarei stato rimborsato. Non è successo finché non gliel'ho ricordato settimane dopo.

Il telefono può essere presidiato per verificare meglio che la merce non sia danneggiata o che l'ordine sia corretto, rispondere alla posta prima e più velocemente.

Se ci fossero zero stelle lo farei! Ho fatto l'ordine a dicembre e ad oggi non è ancora arrivato!!! Sono incazzato nero! Una truffa totale, avevo prenotato appositamente la spedizione espressa perché era il 17.12.2021 e volevo che fosse lì per mio marito a Natale! Non ordinerò mai più qui. E ogni volta che si cerca di contattarli. Sarà solo dispiaciuto ecc . Nessun aggiornamento, nessuna sostituzione, niente! Totalmente deluso! Mai più

Nessuna risposta alle mie e-mail. Solo risposte in lingua francese. Perché non c'è la lingua olandese nella mia e-mail? Non so se ho ricevuto il simulatore di volo giusto, sono in contatto con Ikaris. Aspetto una risposta da Aerofly, se non è buona, allora torno a 1001 hobby.nl

Sono molto insoddisfatto del modo in cui sono stato trattato da 1001 Hobbies. Quando ho visitato il loro sito avevo intenzione di ordinare alcune decalcomanie, ma quando sono arrivato al punto in cui ho appreso il costo della spedizione, ho pensato che fosse decisamente eccessivo. Così non ho completato l'ordine. NON HO COMPLETATO L'ORDINE. 1001 Hobbies sapeva che non avevo completato l'ordine perché mi ha inviato un'e-mail per chiedermi il motivo. Gliel'ho detto. Poi mi hanno addebitato 71 dollari e l'hanno spedito lo stesso. Quando mi sono lamentata con Pay Pal e con 1001 Hobbies, 1001 Hobbies ha detto che mi avrebbe rimborsato i soldi quando avrebbe recuperato la merce. Quindi ora devo pagare per rispedirlo, quando non lo volevo affatto. Non è ancora arrivato, ma verrà rispedito indietro non appena lo riceverò.

Sito da evitare!

La consegna è stata inutile

elemento di buona qualità, tranne alcuni che sono annunciati in metallo e che sono in plastica !!!!!! che non dovrebbe arrivare, se non un trattamento un po 'lungo

Accettare ordini che non si hanno in magazzino crea dei problemi, cosa che mi è successa due volte.

Le scorte del negozio non sono reali e una volta pagato ti dicono che non saranno in grado di spedire entro i tempi previsti. Grazie al cielo il pagamento con paypal mi ha dato delle garanzie.

Un modello era rotto e ho dovuto pagare il dazio all'importazione!!!

Non ho mai ricevuto il prodotto e anche dopo ripetute e-mail non ho ricevuto il rimborso. Sono molto insoddisfatto. Non so se riuscirò mai a recuperare i miei soldi.

Terzo tentativo! Poco dopo l'ordine, ho annullato l'ordine via e-mail. Tre settimane dopo, il pacco è arrivato comunque. L'ho rispedito a mie spese. Finora non ho ricevuto alcun denaro.

Così così... su 4 articoli ordinati, alcuni sono esauriti, li sostituisco e poi ne ricevo solo la metà nel mio pacco, che viene rispedito 1 volta ancora. In breve, non tornerò su questo sito.

azienda disonesta e inaffidabile. sito web co.uk. Purtroppo si tratta di disinformazione perché la spedizione è dalla Francia, il venditore non fornisce il costo effettivo dell'acquisto, ho dovuto pagare oltre 45 sterline di dazi doganali. non rispondono alle mail inviate.

Esprimo il mio disappunto relativo all'ordine UD8IBUARU.
Tale ordine era composto due kit: - kit SMER - Fiat CR.32 - kit Flying Machine - Paggio P108 Ora, mentre il kit SMER è arrivato esatto, quello Flying Machines è arrivato errato tispetto a quanto pubblicato sul vostro catalogo on line.
Infatti al posto del kit è arrivata una bustina trasparente con dentro un cartoncino con la figura di in aereo, peraltro nemmeno relativa al Piaggio p108.
Grande delusione!
Il fatto che sulla bustina fosse riportata una etichetta con un codice a barre e una scritta P108, credo sia stata una svista in fase di immagazzinamento, almeno questo voglio credere!!!
Ho espresso questo mio reclamo già via mail perché non ho trovato il modo di farlo sul vs sito.
Ma nessun riscontro o risposta.
Gradirei poter restituire la merce errata, e magari acquistare qualcosa di diverso.
Ps: mi sono accorto, purtroppo dopo l'acquisto e dopo il reclamo via mail, che già ad un altro utente era stato risetvato lo stesso trattamento.

STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO ORDINE EFFETTUATO IL 09/02......

tempi di consegna troppo lunghi

Prodotto ordinato in magazzino poi finalmente riassortito, poi data di riassortimento posticipata... Nessuna comunicazione e, guarda caso, l'ordine è stato inviato senza infoquantità al prodotto non consegnato lo stesso giorno della richiesta di annullamento.

Non avevo capito bene la scala della vasca che avevo comprato. Troppo piccolo per me. Mi dispiace ma non lo aprirò e ve lo rispedirò senza aprire la scatola. Detto questo, sono abbastanza soddisfatto del resto. Tuttavia, mi avete dato un. Indirizzo di consegna errato per la restituzione. Quindi non sono contento di questo. Ma non sono affatto contento

L'annuncio dichiarava che il modello era in scala 1/400, invece ho ricevuto un modello in scala 1/700.