Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 722 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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D
Damool N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Ottima esperienza di acquisto. È la prima volta che acquisto da voi e non sarà l'ultima.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Christian A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Gli articoli sono ben imballati per essere la prima volta che ordino da voi, non ho nulla da dire grazie e alla prossima volta.
I miei migliori saluti
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Una scelta incredibile...ma la consegna per posta è catastrofica.
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F
Florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Consegna un po' lunga a seconda del modello
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C
Coralie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Consegna veloce e perfetta
Recensione tradotta
P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Prezzo, velocità
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F
Francesc A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
L'ordine è arrivato in ritardo e in due spedizioni. Ordine effettuato il 2, prima parte dell'ordine ricevuta il 15, seconda parte dell'ordine il 17, oggi non l'ho ancora ricevuta.
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P
Paolo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ottimo servizio
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A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
2° ordine e molto soddisfatto dei prodotti
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G
Gérard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Un dettaglio: ho ordinato vernici per modelli con riferimenti a marche e colori. Mi sarebbe piaciuto essere informato che la marca che avevo richiesto non era disponibile e che era stata sostituita da vernici acriliche che non si applicano altrettanto bene.
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V
Valerio D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Spedizione ottima e rapida. Prodotto buono, peccato per la confezione rovinata in un angolo
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E
Eric P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Molto buono
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D
David H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Buona scelta di prodotti, consegna veloce
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J
Jeffrey T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Nessuna possibilità di comunicazione. Chiamare, mandare email, chattare è impossibile. Non ordinerò più qui. Probabilmente anche questa recensione non sarà visibile e verrà cancellata da loro.
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R
Roland C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Prima esperienza, nessun problema, scadenza rispettata, consegna impeccabile, esperienza da ripetere.
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S
Sergio B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
1 mese per ricevere la spedizione e poi 1 dei prodotti non è quello che si vede sul sito web.
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H
Heinz W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Tutto è andato molto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Marc S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Super, buon prodotto e ben consegnato!
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F
Franck B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Il servizio è veloce, ma le descrizioni dei modelli sarebbero da approfondire. Per alcuni non è indicata la scala.
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E
Emiliano R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Molto soddisfatto, consegna veloce
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C
Carlos C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Tutto era perfetto. La navigazione era ideale. Il processo di acquisto è stato molto intuitivo e facile. Spedizione veloce e perfetta. Anche l'imballaggio e le scatole dei prodotti erano in perfette condizioni. Le figure originali e MOLTO TOP!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
D
Dennis S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Il mio ordine è stato ricevuto tempestivamente. Tutti gli articoli erano completi e come pubblicizzati. Una transazione molto soddisfacente.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Angelo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Ho trovato un prodotto non facile da scovare in giro, buon prezzo e consegna veloce.
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T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Tutto è perfetto, niente da dire
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E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Tutto è stato eseguito entro i termini concordati... articolo ben consegnato
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P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
pacco ben ricevuto, lancia statos auto mitica colore ALITALIA, a presto per un prossimo ordine!
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C
Clément M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna veloce poco prima di Natale, ottimo
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J
Joelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Tutto OK
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F
Frederic L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Perfetto, acquisto di vernice, peccato che i codici delle vernici setacciate non siano annotati sui vasetti
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T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
ottimo sito, ben costruito.
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M
Miguel Angel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
La ricerca dei prodotti è buona e l'ordine arriva nei tempi concordati.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
T
Thierry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Rispetto degli impegni, della qualità dei prodotti forniti e di un team dinamico.
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H
Hendrik Jaap V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Buon sito, ricevuto in tempi ragionevolmente brevi e ben confezionato.
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T
Ton V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
ordine ricevuto ma non completo, inviato via email ma ancora nessuna risposta ????
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C
Cyril Fox A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Sempre molto veloce e molto professionale. Niente di cui lamentarsi ;)
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Soddisfatto dell'accoglienza e dei prodotti. Cordiali saluti A.B.
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'
'Didier' M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
ciao siamo 16/01/2025 ho ordinato diversi articoli il 24/12/2024ad oggi ancora non ho ricevuto l'ordine penso che avete perso un buon cliente (nuovo) è inaccettabile cdt
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, ci dispiace per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione dell'ordine. Possiamo confermare che l'ordine verrà spedito oggi. Tuttavia, vorremmo informarla che non includerà il kit di vernici Revell, che ha ritardato la preparazione fino ad ora. Abbiamo pertanto emesso un rimborso per questo prodotto. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o per richiedere ulteriore assistenza. Cordiali saluti, 1001hobbies
C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
attrezzatura molto buona
Recensione tradotta
D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Molto bene! Serio, ben consegnato e all'altezza delle mie aspettative.
Recensione tradotta
R
Robert C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Salve, vi avrei dato 5 stelle se l'ordine, dichiarato disponibile, non fosse stato consegnato in 2 consegne, la seconda delle quali 15 giorni dopo Natale... Vergogna. R.C. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
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