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T
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, buon prezzo e spedizione rapidissima
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 728 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 2 su 5
ricevuto senza vernice, colla o pennelli
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback. Si prega di notare che i modelli non vengono mai venduti con la colla e che i pennelli non sono inclusi in questi prodotti. Queste informazioni sono chiaramente indicate sul nostro sito web. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e le auguriamo un'ottima giornata. Cordiali saluti, 1001hobbies
D
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto 6 settimane, ma alla fine è arrivata. Il kit (della Czech Master Resin) ha una guida alla verniciatura ma non le istruzioni; all'inizio ero perplesso per due parti (che si sono rivelate essere il sedile del pilota e il joystick).
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
H
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top: disponibilità e gestione dei reclami
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le vostre aspettative. A presto per nuove esperienze!
T
Nota: 4 su 5
Ben accolto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Sono felice che tutto sia arrivato sano e salvo! Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
C
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono e veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
B
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono come al solito. Velocità e conformità dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la vostra fedeltà! È sempre un piacere soddisfarvi con velocità e precisione. A presto per altri ordini!
M
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che la consegna sia andata così bene. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
F
Nota: 5 su 5
Sito molto professionale. Ampia scelta di modelli.Spedizione degli ordini molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti della nostra selezione di modelli e della velocità dei nostri ordini. A presto per altre avventure di modellismo!
J
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida e il pacco è stato tracciato correttamente durante il transito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la consegna è stata veloce e che la tracciabilità è stata soddisfacente - speriamo che l'acquisto sia stato di suo gradimento e ci auguriamo di rivederla presto!
M
Nota: 5 su 5
Buono
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Swag
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Grazie a questo team che ci permette di ottenere figure un po' fuori dal comune per completare il nostro diorama.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie a voi! È bello sapere che le nostre figurine aggiungono un tocco unico ai vostri diorami. Speriamo di continuare a sorprendervi con modelli originali. Ci auguriamo di vedervi presto!
C
Nota: 5 su 5
SITO DAVVERO PRATICO SIA PER I PRINCIPIANTI CHE PER GLI UTENTI ESPERTI FACILE DA NAVIGARE TRA LE VARIE FINESTRE CONSIGLIO
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro entusiasmo! Che siate professionisti o principianti, saremo lieti di rendere la vostra esperienza piacevole e senza intoppi. Grazie per la sua raccomandazione, ci scalda il cuore!
J
Nota: 5 su 5
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto, speriamo di vederla presto per il suo prossimo acquisto!
S
Nota: 5 su 5
sito ben fatto, consegna veloce, tutto è molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! 🥳 Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza, dal sito web alla consegna. A presto per altri ordini!
A
Nota: 5 su 5
Davvero un prodotto aftermarket speciale che solo alla 1001 hobbies potevo trovare. Sono stato tenuto ben informato sui progressi della consegna e alla fine il mio set di decalcomanie 3d per l'abitacolo dell'NF5 è stato consegnato più velocemente del previsto. Questo sarà un ornamento nel mio prossimo progetto.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ordine spedito rapidamente. La consegna da parte della Royal Mail (UK) è stata molto scarsa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace sapere che la sua esperienza con Royal Mail non sia stata all'altezza delle aspettative, soprattutto dopo una rapida elaborazione dell'ordine. Comprendiamo quanto possano essere frustranti i problemi di consegna e continueremo a lavorare per migliorare le nostre opzioni di spedizione. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo in circostanze migliori in futuro. Grazie per il vostro feedback!
S
Nota: 1 su 5
I termini di consegna sono stati modificati di mesi in modo unilaterale e il costo del prodotto non disponibile e non inviato è stato trattenuto dal venditore e non rimborsato, né sono stati dati chiarimenti alla richiesta di intervento.
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
ampia scelta, prezzi ragionevoli, consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ampia selezione, i prezzi competitivi e la consegna rapida. A presto per i vostri prossimi acquisti!
J
Nota: 4 su 5
Hanno un ampio catalogo e si riceve ciò che si acquista. A volte ci vuole un po' di tempo, ma alcuni prodotti arrivano direttamente dalla Cina.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e la sua comprensione. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del catalogo e della qualità dei nostri prodotti. Siamo consapevoli che i tempi di consegna possono variare, soprattutto per i prodotti importati. Apprezziamo la vostra pazienza e speriamo di continuare a offrire ottimi prodotti anche in futuro, a presto!
T
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio offerto da 1001hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Nota: 5 su 5
semplice veloce conforme
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato veloce, facile e di vostro gradimento. A presto per nuovi ordini!
A
Nota: 4 su 5
Grave
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che ci abbia preso sul serio. Speriamo di vederla presto!
G
Nota: 5 su 5
Ampia scelta e facilità di navigazione sul sito
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato l'ampia scelta di prodotti e la facilità di navigazione del nostro sito. Ci auguriamo di rivederla presto!
A
Nota: 4 su 5
L'imballaggio è stato sciatta scatola mezza aperta, le scatole modello non erano sigillati, altrimenti era completo
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
fino ad oggi nessun problema ma dal momento che questo ordine è rimasto senza risposta nessun pacco, è certo che le consegne attuali sono di riformare quello degli errori ovunque l'ufficio postale il consegnatore un souc grazie per rispondere a tutti meme, di consegna, prima del prossimo anno cordialmente
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Risposta di 1001hobbies
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la mancata ricezione dell'ordine e gli attuali ritardi nella consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Controlleremo immediatamente lo stato del suo pacco e la terremo informata. Speriamo di risolvere il problema entro la fine dell'anno. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
Q
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine. Ci auguriamo di rivederla presto!
M
Nota: 5 su 5
Venditore serio acquisti consigliati.
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M
Nota: 5 su 5
Ottima azienda, grande gamma di modelli e prodotti accessori, facili da trovare su un sito web ben strutturato. Servizio clienti cordiale e informativo. Consegna senza problemi: l'articolo è arrivato sano e salvo. Cliente molto soddisfatto e felice di consigliarlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la nostra gamma di modelli, il nostro sito web e il servizio clienti. È bello sapere che la consegna è avvenuta senza problemi e che l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e non vediamo l'ora di servirla di nuovo!
P
Nota: 4 su 5
Buon prodotto e veloce. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del prodotto e della velocità di consegna, speriamo di rivedervi presto!
D
Nota: 5 su 5
Pacco correttamente imballato, ricevuto in ottime condizioni. L'ordine corrisponde molto bene alle mie aspettative. Totalmente soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia arrivato in perfette condizioni e che l'ordine abbia soddisfatto le vostre aspettative. È un piacere sapere che siete completamente soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
T
Nota: 5 su 5
veloce e ben confezionato - volentieri di nuovo
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Nota: 5 su 5
Sebbene non fosse disponibile da tempo, mi è stato immediatamente comunicato che era ancora disponibile per me. L'ulteriore gestione è stata perfetta, chiara e veloce.
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Ho avuto problemi con DPD al momento della consegna, non c'era una scatola libera, volevano rispedire il pacco indietro. Ma 1001Hobbies ha fatto del suo meglio e il pacco è stato consegnato. Complimenti al servizio clienti. L'elicottero non vola bene in salotto. Dovremo farlo volare all'esterno quando le temperature si alzeranno di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
T
Nota: 5 su 5
Tutto è fantastico - di nuovo lieto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
P
Nota: 2 su 5
La consegna del primo ordine è stata scarsa, erano solo a casa e il ragazzo delle consegne non è venuto a trovarci, il punto di ritiro è a Wassenaar mentre a Katwijk aan zee ce n'è anche uno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna del suo ordine. Ovviamente questo non è il servizio che vogliamo offrire. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché c'era un punto di ritiro più vicino. Esamineremo il problema internamente per garantire che ciò non accada in futuro. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
C
Nota: 5 su 5
Eccellente
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
R
Nota: 5 su 5
bel sito con molta scelta e consegna veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che vi piaccia il sito e che siate soddisfatti della scelta e della rapidità di consegna. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
E
Nota: 2 su 5
tre mesi di attesa per la consegna
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace per il ritardo di tre mesi nella consegna. Non è normale e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Vi ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.