1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Grazie a 1001hobbies sono finalmente riuscito a comprare il kit hg che ho sempre desiderato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti che abbia finalmente trovato il kit HG che ha sempre desiderato! Grazie per il suo feedback positivo. Ci auguriamo che si diverta molto a costruirlo!
A
Alex A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Quando si effettuano più ordini, vorrei poterli combinare per ridurre i costi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Comprendiamo l'importanza di poter combinare gli ordini per ridurre i costi di consegna, soprattutto per gli ordini multipli. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti, che potrebbe offrirvi una soluzione per i vostri ordini.
E
Emanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Non ho mai ricevuto il pacco, è l'amentabile e pagato e non rimborsato, è uno scandalo, ne parlerò su Internet di questa pessima esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco e che questo le ha causato una brutta esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione e la ringraziamo per la pazienza dimostrata nel risolvere questo problema.
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Nessun problema, tranne questa molestia dopo l'acquisto con messaggi che davano del tu (origine???).
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per l'intrusione dei messaggi che l'hanno disturbata dopo l'acquisto. Comprendiamo perfettamente che questo può essere spiacevole. Prenderemo provvedimenti per evitarlo in futuro e faremo in modo che le nostre comunicazioni siano più appropriate. Grazie ancora per la pazienza e il feedback.
J
Jean-Marc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Ciao, ci sono articoli falsamente descritti ... Due moto non sono in scala giusta ... Yamaha 250 "enduro" e BMW R75...in scala 1/10 invece che 1/12! Per il resto, va bene! Grazie per il tuo tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per la confusione relativa alla bilancia delle moto. Abbiamo preso nota del suo commento per correggere le descrizioni ed evitare qualsiasi malinteso ai nostri futuri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
V
Vivien A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
soddisfa le mie aspettative
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Non esiti a tornare da noi per futuri acquisti!
J
Jacques O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Molto soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete molto soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
R
Roberto S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
complimenti, hanno diversi prodotti di qualità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo complimento! Siamo felici che tu abbia trovato prodotti di qualità nel nostro assortimento. Continueremo a offrirti il meglio. A presto!
L
Luc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Consegna veloce, tutto ben intatto. Ottimo prezzo per un'azienda locale
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che tutto sia arrivato in buone condizioni. È bello sapere che siete soddisfatti del prezzo e del servizio. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Sito serio. Risposta rapida ai messaggi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la reattività del nostro servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremo sempre pronti a soddisfare le vostre esigenze. Speriamo di vederla presto!
H
Henri R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Ritardo e incomprensione al momento dell'acquisto (presentazione di una scatola di dettagli aggiuntivi di una Honda come auto completa"...ATTENZIONE quindi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback e i vostri commenti! Ci scusiamo per la confusione al momento dell'acquisto. Abbiamo preso nota del suo commento per migliorare la presentazione dei nostri prodotti ed evitare simili malintesi in futuro. Apprezziamo la sua vigilanza e speriamo che ci dia l'opportunità di soddisfarla pienamente con i suoi prossimi acquisti.
M
Milan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate rimasti soddisfatti. Alla prossima!
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Una buona selezione di modelli e accessori
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la nostra selezione di modelli e accessori vi abbia interessato. Non esiti a tornare per scoprire i nostri nuovi arrivi!
J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Molto buono ma troppa pubblicità inutile Compro solo quello che voglio Troppa pubblicità uccide la pubblicità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback costruttivo! Comprendiamo che un'eccessiva pubblicità possa distrarre. Apprezziamo il suo feedback e lavoreremo per rendere l'esperienza più piacevole in futuro. Ci faccia sapere se ha altri suggerimenti!
V
Vicente S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
L'ordine non è arrivato completo in quanto uno dei pezzi era stato separato per essere inviato quando lo hanno ricevuto, sembra che fosse in ritardo. Lo hanno inviato separatamente e gratuitamente.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato completo in un primo momento. Apprezziamo la sua comprensione per il ritardo del pezzo e siamo lieti di sapere che è stato spedito senza costi aggiuntivi. Vogliamo assicurarci che la vostra esperienza di acquisto sia sempre soddisfacente, quindi teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio. Se avete bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitate a contattarci, grazie per la vostra pazienza!
H
Henk K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
La mia esperienza è assolutamente negativa. Ho ricevuto un pacco solo dopo diverse settimane che conteneva solo la metà della merce ordinata 2 articoli del valore di 45,60 € non sono stati !!!! consegnati. Ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che tutti i prodotti erano stati consegnati. Diverse e-mail al servizio clienti non sono state ancora !!!!. Non è possibile contattarvi telefonicamente. Quindi di certo non vi consiglio e chiederò anche al sito di modellismo Scalemates di rimuovere il vostro link dal loro sito!
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza così negativa. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di risolverlo presto.
E
Eloise S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Tutto è filato liscio. Spedizione molto veloce. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata così rapida e che tutto sia filato liscio. A presto per i vostri prossimi acquisti!
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Accoglienza telefonica piacevole e molto professionale per risolvere un problema con un numero d'ordine errato dovuto alla mia fretta nel compilare il modulo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a risolvere il suo problema in modo rapido, professionale e cortese. Non esiti a contattarci di nuovo se ha bisogno di aiuto, siamo sempre qui per aiutarla!
C
Csaba V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Ottimo, veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della rapidità del suo ordine. Ci auguriamo di rivederla presto!
A
Alphonse G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Prodotto consegnato prima del previsto...! Ben fatto ....
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto sia stato consegnato prima del previsto. È un piacere fornirvi un'esperienza di consegna rapida ed efficiente. A presto per i vostri prossimi acquisti!
A
Angeles D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
- Una sensazione di imbroglio: al momento dell'acquisto, tutti i prodotti erano in stock. Tuttavia, insieme alla conferma d'ordine (modificabile, tra l'altro) inviano una spiegazione in spagnolo, scritta male, che indica che la borsa può essere divisa a causa della mancanza di scorte con un costo aggiuntivo.
- Il tempo previsto per la disponibilità del prodotto mancante aumentava invece di diminuire.
- Dopo quasi 20 giorni di attesa, chiedo a Paypal il rimborso e l'annullamento dell'acquisto, fornendo tutte le prove - Paypal comunica con il venditore e solo allora e all'istante invia tutti i prodotti (compreso quello che aveva ancora 2 settimane per essere nuovamente disponibile).
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza così negativa. Ci scusiamo per la confusione causata dall'esaurimento delle scorte e dalla risposta automatica ricevuta. Terremo conto del suo feedback per migliorare i nostri processi di comunicazione e di assistenza clienti. Siamo lieti che abbia finalmente ricevuto i prodotti, ma ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente causato. Se in futuro avrà bisogno di assistenza, non esiti a contattarci direttamente e ci impegneremo a fornirle un servizio migliore.
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Ettore C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie di cuore per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la nostra attenzione. Il tuo consiglio è molto importante per noi! Speriamo di rivederti presto per altri acquisti.
J
Juan Carlos P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Ho ricevuto l'ordine e ci giocherò ancora in futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la spedizione, la tracciabilità e l'acquisto siano stati di vostro gradimento - ci auguriamo di rivedervi presto!
M
Milan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Molto ben fatto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate soddisfatti. Alla prossima volta!
M
Madeleine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Da molto tempo ormai acquisto modelli da 1001 Hobbies: il servizio è impeccabile e il personale disponibile, cordiale, cortese e amichevole.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la sua fedeltà e per il suo feedback molto positivo! Siamo lieti che il nostro servizio le abbia sempre dato soddisfazione e che il nostro team sia stato in grado di soddisfare le sue aspettative con professionalità e cordialità. È un piacere lavorare con voi per i vostri acquisti di modelli! Ci auguriamo di vedervi presto!
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Henri S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
L'ordine è arrivato in tempo super Henri ottimo preventivo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo e che sia soddisfatto della sua esperienza. Tutto il team vi ringrazia per la fiducia e speriamo di vedervi presto sul nostro sito!
N
Niek L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Un po' caotico non trovare nulla, ma molte informazioni sui prodotti.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che a volte può essere difficile trovare rapidamente ciò che si sta cercando. Prendiamo sul serio il suo commento e cercheremo di migliorare la navigazione e la struttura del sito per facilitare la ricerca dei prodotti. Siamo lieti che siate riusciti a trovare informazioni sufficienti!
M
Miguel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Tutto ok
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene - alla prossima volta!
B
Bas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Per quanto riguarda il mio ordine, 1001Hobboes era il più economico. L'ordine è arrivato dalla Francia, ma è stato consegnato rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che abbia trovato l'offerta più conveniente su 1001Hobbies e che la consegna sia stata veloce, nonostante l'ordine provenisse dalla Francia. Speriamo di poterla servire di nuovo presto!
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Laurent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
prodotti come descritti e prezzi ragionevoli, ma tempi di consegna molto lunghi (2 mesi)
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i prodotti soddisfino le vostre aspettative e che troviate i nostri prezzi ragionevoli. Tuttavia, ci scusiamo per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Vi assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per migliorare la situazione. Ci auguriamo che la vostra prossima esperienza sia ancora più rapida!
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Daniel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
dall'ordine alla consegna nessun problema;
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza, dall'ordine alla consegna, si è svolta senza problemi. Non vediamo l'ora di sentirvi!
J
Jack L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Bonjour . commande -.envoi délai court ; nombreux choix et accueil téléphonique professionnel .
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la varietà delle nostre scelte, così come la velocità di spedizione e l'accoglienza telefonica. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremo sempre a disposizione per aiutarvi. Speriamo di vederla presto!
C
Camillo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Ottimo prodotto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici che il prodotto sia stato di tuo gradimento. Se hai bisogno di altro, siamo qui per aiutarti!
D
Didier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Tutto è semplicemente perfetto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi in futuro!
J
Jose F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Esperienza e affidabilità.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Siamo qui per aiutarvi ogni volta che ne avete bisogno, speriamo di rivedervi presto!
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Gennaro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Ottimo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto per altri acquisti!
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Klaus P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Tutto va bene.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato di vostro gradimento. Ci vediamo la prossima volta!
E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Il sito è chiaro e ordinato, il mio acquisto è andato molto bene, la consegna è stata veloce e attenta, tutto perfetto. Grazie mille per il servizio :-)
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che è rimasto completamente soddisfatto dell'acquisto e della consegna. Non esiti a tornare da noi per le sue future esigenze; sarà sempre un piacere servirla!
F
Flavio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Servizio ineccepibile, sito rapido e ben fatto, spedizione nei tempi. Prodotto perfetto. Niente da dire, 5 stelle piene! Bravi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una così buona esperienza con il nostro sito e servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo grati per il tuo supporto. A presto per i tuoi prossimi acquisti!
F
Fausto I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Mi sono trovato benissimo . Ho trovato tutto quello che cercavo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato tutto ciò che cercava. Torni a trovarci presto!
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