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D
Nota: 5 su 5
RAS
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 5 su 5
Perfetto per il mio Dagger 2000
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G
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e spedizione veloce considerando che l'ordine proveniva dall'estero. Questo è il mio terzo ordine da 1001hobbies e non mi hanno mai deluso. Grazie!
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Risposta di 1001hobbies
Caro Gregg,
Grazie mille per le tue gentili parole e per essere un cliente fedele. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e della velocità di spedizione. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per il tuo prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie mille per le tue gentili parole e per essere un cliente fedele. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e della velocità di spedizione. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per il tuo prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
S
Nota: 5 su 5
Tutto ok, dall'ordine al ricevimento.
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R
Nota: 5 su 5
Super
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A
Nota: 5 su 5
La consegna è stata molto rapida.
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F
Nota: 2 su 5
Tutti gli articoli ordinati erano "Disponibile - Spedito lo stesso giorno". Ci sono volute più di 2 settimane per essere consegnati!!!
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno François,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire meglio cosa è successo. Non esiti a contattarci in privato per poter discutere di questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire meglio cosa è successo. Non esiti a contattarci in privato per poter discutere di questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, ottimo prodotto corrispondente alle aspettative.
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G
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato cura del cliente ok
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A
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine 3 volte e non mi ha permesso di completarlo. Poi ho aspettato 2 giorni e il prezzo è aumentato 2 volte ma non riesco ancora a completare l'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Andrew,
Siamo veramente dispiaciuti di sapere che hai incontrato difficoltà con il tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattarci privatamente in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
Siamo veramente dispiaciuti di sapere che hai incontrato difficoltà con il tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattarci privatamente in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
R
Nota: 5 su 5
Il prodotto è arrivato oggi, in ottime condizioni. Meno di due settimane dalla Francia alla costa occidentale degli Stati Uniti.
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N
Nota: 5 su 5
Niente da dire molto serio
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T
Nota: 2 su 5
Buongiorno, ho scelto l'opzione doppio imballaggio, inviato nell'imballaggio originale. Peccato. In attesa di un ritorno. Cordiali saluti
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Thierry,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative riguardo al doppio imballaggio. La incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative riguardo al doppio imballaggio. La incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
A
Nota: 1 su 5
Il quarto ordine è stato effettuato il 25 ottobre (a quel punto non mi ero ancora accorto di nulla). Il 4 novembre ho ricevuto una notifica che l'articolo era ora disponibile e sarebbe stato spedito immediatamente. Ho annullato l'ordine quando il 30 novembre non era ancora arrivato. Ci sono voluti quasi una dozzina di messaggi, reclami sulla
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Risposta di 1001hobbies
commissione di servizio del 25%
I
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, posso raccomandare questo sito
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S
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto, ricevuto nei tempi previsti
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L
Nota: 5 su 5
Ottima scelta e buon prezzo. Resto sempre molto soddisfatto dei miei acquisti
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S
Nota: 5 su 5
Buona comunicazione e affidabilità, sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Molto soddisfacente
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Quanti email dovete inviarmi per avere la mia opinione? Si sta avvicinando al molestare, non ne posso più! Eppure ho chiesto di disiscrivermi dalle vostre email. Alla fine ho ceduto e vi ho dato questa f***a opinione.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Fabien,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni.
Comprendiamo che la frequenza delle nostre comunicazioni possa essere fastidiosa e ci scusiamo per questo disagio. Abbiamo immediatamente rimosso il suo indirizzo dalla nostra lista di distribuzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni.
Comprendiamo che la frequenza delle nostre comunicazioni possa essere fastidiosa e ci scusiamo per questo disagio. Abbiamo immediatamente rimosso il suo indirizzo dalla nostra lista di distribuzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Ok, grazie
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Molto bene. Grazie per i prodotti conformi alle mie aspettative. Cordiali saluti
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Ricevi il modello e in buone condizioni grazie. Ottimo servizio.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Nonostante 10 mesi di ritardo nella consegna, rifiuto da parte del commerciante di annullare l'ordine, se non addebitandomi una penale abusiva. Il commerciante non ha nemmeno proposto di inviare il secondo prodotto separatamente mentre era disponibile. Servizio clienti irraggiungibile per telefono. D'altra parte, il commerciante non si fa scrupoli ad addebitare e incassare immediatamente le somme (10 mesi di anticipo di liquidità a spese del cliente). Pratiche deplorevoli e nessuna considerazione per il cliente.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Jean-Philippe,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] affinché possiamo discutere della sua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] affinché possiamo discutere della sua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Y
Nota: 5 su 5
Super
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L
Nota: 5 su 5
Scelta molto ricca sul vostro sito, ordine facile ben arrivato e gli articoli sono piaciuti, grazie
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K
Nota: 1 su 5
Servizio clienti molto scadente oltre ad aver atteso un'eternità (4 mesi) affinché il mio pacco fosse inviato
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Kaylee,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è comprensibile e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. Non esiti a contattarci all'indirizzo email [email protected] affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è comprensibile e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. Non esiti a contattarci all'indirizzo email [email protected] affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
ras
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K
Nota: 5 su 5
ottimo servizio
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Troppo ritardo, prodotti non disponibili, modifica dell'ordine, nessun gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Renaud,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è del tutto comprensibile e desideriamo discuterne ulteriormente con lei, via email a [email protected] per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è del tutto comprensibile e desideriamo discuterne ulteriormente con lei, via email a [email protected] per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
S
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotti conformi
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S
Nota: 5 su 5
Molto bene. Grazie.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
molto bene ma sempre un po' troppo lungo per ricevere gli ordini, ho in previsione un altro ordine, ma il tempo di attesa di un mese e anche di più mi sorprende perché sono un ottimo cliente
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J
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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R
Nota: 5 su 5
Pacco ben imballato, nessun problema per la ricezione. Ampia gamma di prodotti disponibili. Piccolo appunto sul tempo di consegna. Grazie!
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Tutto ok
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Amo i controller wireless. Spedizione veloce.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Prodotti top, prezzi convenienti, ottima selezione e consegna veloce. Grazie per un servizio super.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Eccellente consegna con un piccolo aggiunta in più che fa sorridere e ci ricorda che i grandi marchi non hanno nulla da invidiare, grazie a voi 1001 Hobbies
Recensione tradotta