1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Grazie per il vostro feedback! Ci sforziamo di mantenere un forte impegno, di fornire il miglior servizio e di assumerci la responsabilità di ogni ordine, siamo lieti di sapere che l'avete pensata così!
F
Fernando M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Vorrei che avessero più accessori per il modellismo navale, il sito web è molto buono e il servizio è veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sugli accessori per modellini di navi. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del sito web e del nostro servizio rapido - speriamo di ampliare presto la nostra offerta per rendere la vostra esperienza ancora migliore!
V
Vicent S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Dell'ultimo ordine di 7 unità, ne mancano 3, NON sono arrivate: le decalcomanie 1/72 dell'I-15 (so che le avete ancora). Le decalcomanie in 1/48 dell'I-16 (Moscas al ataque) e un modello in 1/48 della Eduard del tipo 18. Non posso essere contento, spero in una soluzione, l'ordine diceva che era arrivato TUTTO.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
L'ordine è stato suddiviso. Il resto degli articoli mancanti, tra cui le decalcomanie e il modello, le saranno inviati questa settimana. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e restiamo a vostra disposizione in caso di necessità.
J
Jose Luis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Tutto è stato perfetto. Grazie mille da Siviglia e a presto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille a voi! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto, vi salutiamo da Siviglia e speriamo di rivedervi presto!
P
Paloma M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
È stato un po' emozionante perché ci sono volute due settimane per arrivare, e proprio quando doveva arrivare il servizio postale nazionale della Spagna mi ha mandato messaggi che l'indirizzo era inesistente e che il pacco sarebbe stato restituito e non avevo modo di comunicare con nessuno perché l'indirizzo era corretto....
(Ho immaginato 2 settimane di ritorno in Francia e 2 settimane di ritorno in Spagna, mentre mio figlio non riusciva a fare il modello e continuava a chiedere quando sarebbero arrivate le vernici) Ma andiamo, è tutta colpa del servizio di consegna, forse un altro fornitore di logistica non avrebbe avuto un tale problema. Il prodotto è fenomenale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Wow, che esperienza emozionante! Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante il problema dell'indirizzo e l'attesa del pacco, soprattutto per le domande di suo figlio sui dipinti. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal servizio di consegna e vi ringraziamo per la vostra pazienza. A volte il servizio di corriere può complicare le cose, ma siamo contenti che il prodotto sia arrivato sano e salvo e che alla fine sia andato tutto bene - speriamo che a suo figlio piaccia molto il modello!
A
Antonio N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2024
C'è stato un piccolo disguido con la consegna, ma è stato risolto rapidamente. Molto attento e altamente raccomandato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per la sua comprensione! Ci dispiace per il disguido della consegna, ma siamo felici di sapere che è stato risolto rapidamente. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e continuiamo a lavorare per fornire il miglior servizio possibile, speriamo di rivederla presto!
M
Miguel Ángel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Imballaggio impeccabile. Servizio tempestivo e controllo totale del tracking della spedizione. Molto soddisfatto dell'acquisto. Ordinerò sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che l'imballaggio e il servizio hanno soddisfatto le vostre aspettative. Apprezziamo la vostra fiducia e siamo lieti che siate soddisfatti dell'esperienza - non vediamo l'ora di fare il vostro prossimo ordine!
J
J R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Tutto è filato liscio nonostante i lunghi tempi di consegna, annunciati con largo anticipo. Poco dinamico ma estremamente efficace.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che tutto sia andato bene, anche se i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Cerchiamo sempre di informarvi in anticipo sui tempi di consegna in modo che tutto sia chiaro - la vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto!
P
Pau V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Ho avuto un problema con l'ordine, ho provato a chiamare, non mi ha risposto nessuno, ho mandato un'e-mail, mi hanno risposto dopo 10 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo ordine e che la risposta ha richiesto così tanto tempo. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per aiutarla. Se ha bisogno di assistenza immediata, non esiti a contattarci nuovamente tramite questo messaggio di posta elettronica o a chiamarci, e ci assicureremo di soddisfare la sua richiesta il prima possibile. Grazie per la sua comprensione.
G
Gwenaelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Quindi tutto è perfetto! Se avete altri commenti o domande, non esitate!
F
Francis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Prodotti di qualità, a volte difficili da trovare. Ottimo, ma i tempi di consegna sono lunghi, soprattutto per i miei ultimi ordini. Sto ancora aspettando un ordine che ho fatto diverse settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la qualità dei prodotti sia di vostro gradimento. Comprendiamo che i tempi di consegna possano essere frustranti, soprattutto quando sono più lunghi del previsto. Non esiti a contattarci all'indirizzo indicato per seguire il suo ordine. Facciamo del nostro meglio per migliorare questo servizio!
R
Rpoint R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Buono
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Risposta di 1001hobbies
Sono lieto di sentirlo! Se avete domande o bisogno di assistenza, non esitate a chiedere!
A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Servizio impeccabile e facilità di contatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di aiuto o consigli.
E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Sempre perfetto grazie a tutti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra fedeltà! Siamo felici di sapere che tutto è ancora perfetto. A presto per il prossimo ordine!
V
Véronique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Non esiterei a ordinare di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia trovato degli ottimi articoli e che la consegna sia stata rapida. Non vediamo l'ora di rivedervi per il vostro prossimo ordine!
S
Stephane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il pacco fosse ben imballato. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Buona riproduzione degli originali, prezzo molto equo e consegna veloce, grazie a tutto il team!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della riproduzione e del nostro servizio. Non esiti a tornare per i suoi prossimi ordini, saremo felici di aiutarla ancora!
V
Valder J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Molto bene per un primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Sono lieto che il suo primo ordine sia andato bene! Speriamo anche di vederla presto per un secondo ordine. Se ha bisogno di aiuto per il suo prossimo ordine, siamo qui per aiutarla!
C
Corinne R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Soddisfa le mie aspettative
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Risposta di 1001hobbies
Ottimo! Siamo lieti che tutto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se avete altre esigenze, fatecelo sapere!
J
Jean Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Facile, veloce ed efficiente! Tutto perfetto, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Fantastico! Ci fa piacere sapere che la sua esperienza è stata perfetta. Grazie per la fiducia e non esiti a tornare per altri ordini!
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Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Buona reattività a seguito di un errore di consegna
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la nostra reattività abbia risolto il suo problema di consegna. Se avrà bisogno di aiuto in futuro, non esiti a contattarci!
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Carolin T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Consegna veloce, nessun problema
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che non ci siano stati problemi. Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto!
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Frédéric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
completamento come previsto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo! Sono felice di sapere che tutto è andato come volevate. Se ha in mente altri progetti, non esiti a tornare da noi!
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Clément V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia stato perfetto per voi! Non esitate a tornare se avete bisogno di qualcosa. Speriamo di vedervi presto!
J
Jean V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
basso basso
Recensione tradotta
S
Serge R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
VELOCITÀ, EFFICIENZA, DISPONIBILITÀ, COMPLIMENTI A TUTTO IL TEAM.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per i suoi complimenti! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti della nostra velocità, efficienza e disponibilità. Il team è motivato dal vostro feedback positivo. A presto per nuovi ordini!
S
Stefanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Merce veloce, senza complicazioni e assolutamente perfetta. Assolutamente ottimo. Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo lieti che tutto sia andato così velocemente e senza intoppi e che siate assolutamente soddisfatti della merce. Vi ringraziamo molto e vi diamo appuntamento al prossimo ordine!
L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
molto buono, con un'ampia scelta di modelli e pacchi ben confezionati
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che apprezziate la nostra ampia scelta di modelli e la qualità del nostro imballaggio. Non esiti a tornare per i suoi prossimi ordini!
K
Kevin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
Ho ricevuto le figure Star Wars Vintage preordinate in perfette condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Una grande notizia! Le figure vintage di Star Wars sono davvero iconiche! Che la Forza sia con voi nella vostra prossima avventura collezionistica!
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Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Consegna impeccabile e puntuale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata impeccabile e puntuale. A presto per i prossimi ordini!
P
Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Facile da navigare.Scelta molto ampia finiture impeccabili
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo apprezzamento! Siamo lieti che abbia trovato il sito facile da navigare e che abbia apprezzato la nostra ampia scelta e la qualità delle finiture. A presto per i vostri prossimi ordini!
D
Dominique H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
ampia scelta, consegna veloce, marchi di qualità
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia selezione, la consegna rapida e i marchi di qualità. A presto per nuove scoperte!
E
Emmanuel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro tempo! È sempre un piacere ricevere un feedback positivo. A presto!
D
Dominique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Niente da dire, è perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato perfetto. Ci vediamo presto per i vostri prossimi ordini!
M
Marco S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Tutto ottimo, sito, navigazione, spedizione e imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dell'intera esperienza, dalla navigazione alla spedizione e all'imballaggio. Saremo lieti di ricevere il vostro prossimo ordine!
T
Thierry T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
È un peccato che le istruzioni di sicurezza siano incollate sul barattolo di vernice Riferimenti precedenti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Comprendiamo la sua frustrazione per le istruzioni di sicurezza incollate sui barattoli di vernice. La ringraziamo per avercelo fatto sapere e le assicuriamo che terremo conto del suo feedback per migliorare il nostro servizio. La vostra soddisfazione è importante per noi!
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Thomas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Top!
Recensione tradotta
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Sebastien K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Pacco imballato molto male
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo pacco era imballato male. Vi assicuriamo che stiamo prendendo in considerazione la vostra richiesta e lavoreremo per migliorare questo aspetto. Grazie per averci informato!
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Alarcon C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Non c'è altro da dire se non che è brillante e facile da navigare. Quello che mi dispiace è che non riesco a trovare nessuno dei vostri modelli quando sono disponibili presso i vostri concorrenti. Spero che sia possibile ordinarli. Molte grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il sito facile da navigare. Se non riuscite a trovare il modello che state cercando, non esitate a contattarci per vedere se possiamo ordinarlo per voi. Stiamo facendo del nostro meglio per ampliare la nostra selezione. Grazie ancora e a presto!
M
Michael H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Consegna eccellente e molto veloce :)
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo molto contenti che siate soddisfatti della consegna veloce. Ci auguriamo di poterla riabbracciare presto!
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