1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
il sito web non è molto chiaro sui tempi di spedizione. 1000hobbies.nl sembra essere un negozio olandese, ma a quanto pare è francese. i miei articoli dovevano arrivare dalla Francia. 3 settimane di tempo per la consegna di un articolo in stock sono davvero troppe.
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo messaggio. Sì, siamo un negozio francese che consegna in tutta Europa e nel resto del mondo. Mi dispiace che i tempi di consegna non siano stati di suo gradimento: purtroppo la spedizione economica può richiedere fino a un mese. Da parte mia, trasmetterò l'informazione sulla mancanza di dettagli dell'ordine. Si senta libero di scegliere un altro servizio di consegna. Buona giornata!
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Navigazione e sito ok; prodotto corrispondente alla descrizione; pacco ben assemblato e protetto. Consegna finale non accurata con tempi lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Un sito affidabile. Riceverò presto il secondo flacone di pigmenti di ferro? Non vedo l'ora che venga rifornito. Cordiali saluti
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Ottimo. Arrivato in tempo e ben confezionato.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
I tempi di consegna sono stati eccezionalmente lunghi. Inoltre, pur sapendo che il mio indirizzo era negli Stati Uniti, hanno finito per spedire un adattatore per spina e alimentazione europeo, che non mi serve a nulla e dovrò procurarmene un altro in loco.
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo messaggio. È vero che c'è stato un leggero ritardo dovuto al rifornimento di scorte, e ci dispiace per questo. Per quanto riguarda il problema dell'alimentazione, purtroppo siamo limitati da ciò che ci fornisce il fornitore. Tuttavia, trasmetteremo l'informazione in modo che sia più chiara nella scheda del prodotto. Grazie e buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
L'articolo è stato ricevuto rapidamente, ben imballato e in buone condizioni.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Servizio e selezione assolutamente eccellenti. Li utilizzeremo di nuovo senza esitazione. Altamente raccomandato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Modello ricevuto in tempo nonostante la mia assenza di sabato. Condizioni perfette. Sto solo aspettando le vernici per iniziare il montaggio ... Grazie ancora per il trasporto gratuito. SIMONE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Super negozio, consegna veloce, ottime referenze
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ottimo servizio. Altamente raccomandato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Navigazione facile, ordine e pagamento sicuri, consegna veloce, servizio molto professionale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
A parte i tempi di consegna molto lunghi, non ho nulla di cui lamentarmi. Grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Tutto è arrivato perfetto e molto veloce
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Prodotto di buona qualità e prezzo, servizio di consegna non molto veloce.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
ATTENZIONE: questa società non si trova nel Regno Unito. Si trova in FRANCIA. Lavorano anche con i fornitori, quindi non hanno scorte in loco, bisogna aspettare 2-3 settimane perché gli vengano consegnate e poi loro le spediscono. Sono stato anche denunciato per una tassa doganale di 90 sterline. Il sito NON è affatto chiaro. Tutto è .co.uk o un numero di telefono con sede nel Regno Unito.
Detto questo, i prezzi sono favolosi, qualsiasi comunicazione da parte mia ha ricevuto una risposta immediata (anche al telefono) e la signora con cui ho parlato (presumo sia la stessa persona) è stata sempre gentile anche se probabilmente l'ho fatta impazzire con le mie preoccupazioni. I pacchi sono arrivati MOLTO rapidamente una volta spediti (uno è stato ritardato, ma anche quello è stato spedito prima dell'orario previsto) ed erano tutti ben imballati. Ora che so cosa aspettarmi, mi rivolgerei di nuovo a loro. Lo consiglio vivamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Elicottero ricevuto in tempo. Il rotore principale non funziona. Nessuna risposta all'e-mail inviata una settimana fa. Irraggiungibile al telefono. ... Invierò un'altra e-mail.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Prodotti di ottima qualità, consegna molto veloce.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
servizio eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
buona esperienza consegna un po' lunga ma per un prodotto preordinato, lo consiglio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Ogni volta che ho ordinato da questo sito ho ricevuto esattamente ciò che avevo ordinato e in tempo. La qualità è sempre buona e la scelta è molto ampia. Lo adoro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Niente da dire, come da descrizione. Un modello molto bello.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Bisognerebbe curare meglio l'imballaggio per la spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Ho già espresso la mia opinione in merito, >5 settimane di consegna + articoli mancanti + imballaggio dei vasi di vernice allentato nella scatola + coperchio rotto di un vaso.... Molto molto insoddisfatto... Non mi fido più del vostro sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
Buona transazione. Nessuna lamentela.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2023
Un sito pratico e facile da usare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2023
Buona organizzazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
Buona esperienza di acquisto, ad eccezione del pacco che era imballato male.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Grande disponibilità di prodotti, ottimi prezzi, ipervelocita' di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Consegna in 3 giorni, perfetto, modello ben confezionato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
La confezione si è schiacciata e perforata perché non c'era il cartone esterno a proteggere il modello.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio, potrebbe inviarci le foto del danno al seguente indirizzo? [email protected] Al ricevimento provvederemo a fare un gesto commerciale.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Tutto ha funzionato alla grande
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Ho ordinato diverse volte da 1001 Hobbies e sono sempre stato soddisfatto. Tutti gli articoli sono stati consegnati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Molto facile da navigare, quindi molto facile da scegliere.....Il resto è lo stesso. Non cambiare nulla....
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
,,,,
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Spedizione molto lenta e costosa, il tracking non diceva nulla. La verità è che eviterò di comprare qui solo perché la spedizione è pessima, non ne vale la pena quando altri negozi hanno stock e spedizioni migliori.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio, che è molto importante per noi. Ci scusiamo per il lungo ritardo. Vedo che ha scelto un metodo di consegna a basso costo, il che spiega i tempi di consegna più lunghi. Verificheremo con il corriere se è possibile evitare questi ritardi in futuro. Le auguro una buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
Molto buono
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2023
Ho ordinato il modello Huey non direttamente da 1001 Hobbies, ma è stato il rivenditore che mi ha inviato il kit. Il processo è stato buono, ho ricevuto tutte le informazioni sullo stato di acquisto, spedizione e consegna in modo tempestivo. Li valuterei molto bene per il loro servizio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Molto soddisfatto del mio acquisto di una borsa loungefly, arrivata in condizioni meravigliose e una bella borsa ad un prezzo molto buono, li raccomando sicuramente a chiunque e acquisterò di nuovo da loro, grazie per l'ottimo servizio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Ampia scelta di decalcomanie. Ottimo servizio clienti e spedizione rapida.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Ho dovuto aspettare molto e nel pacco mancava una scatola...
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo importante messaggio. Siamo molto dispiaciuti per questa situazione: vedo che sono stati fatti i passi necessari per restituire il prodotto mancante. Non esiti a scriverci nuovamente a [email protected] per qualsiasi dubbio. Grazie per la fiducia e buona giornata.
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