Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
È costoso, tranne che per le offerte speciali, ma i prodotti sono molto buoni e non utilizzati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Tempi di spedizione troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Ci dispiace che il prodotto sia arrivato in ritardo. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
In ritardo, male e mai, ecco come sono le loro consegne e quando vengono contattati telefonicamente l'attenzione è pessima, non comprerò mai più da loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio, prendiamo molto sul serio la sua situazione. Ci dispiace che l'esperienza non sia stata soddisfacente. Vedo che una parte del denaro è stata rimborsata e il resto è ancora arrivato, ed è stata offerta una nota di credito. Le auguriamo una buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Salve, ho ricevuto l'ordine, l'aerografo che ho ordinato è ottimo ma il secondo articolo (decalcomania svastica) non è quello giusto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Ci dispiace che il prodotto non sia buono. La invitiamo a contattare il servizio clienti via e-mail, se non l'ha già fatto, all'indirizzo contact@1001hobbies. Potrebbe esserci un problema con la descrizione del prodotto o un problema con il magazzino, dobbiamo indagare. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Fine
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Esperienza molto bella. figure molto buone. e spedizione veloce considerando che è internazionale. molto felice. li raccomando sinceramente.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
servizio eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Consegna rapida e senza problemi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Ottimo acquisto. Il prodotto è in perfette condizioni ed è arrivato molto rapidamente. L'unica cosa che potrebbe essere migliorata è che le spese di spedizione sono un po' care.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Consegna veloce, con tanto di mail di informazione sullo stato del pacco.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
un po' in ritardo e alcuni mancanti. Ma era previsto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Interazione piacevole
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Buon prodotto rispetto del dek=lai nulla da eccepire consiglio questo sito, cdt
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
TUTTO MOLTO BUONO TEMPI DI CONSEGNA BUONI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Non ci sono punti negativi da segnalare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Impeccabile
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Perfetto, veloce, comunicativo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Sito molto reattivo, team ben organizzato e cordiale al telefono e nello showroom.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
24/1/23 ordinato, ora 27/2 non ho ancora ricevuto nulla. Ridicolo!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio e il suo feedback. Ci dispiace molto per questa situazione. Abbiamo visto che in alcuni casi estremi può essere necessario anche un mese per la consegna. Se non ha ancora ricevuto nulla, le suggerisco di inviarci un'e-mail a [email protected] e procederemo con un nuovo ordine. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Ben accolto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Buon prezzo (né basso né alto) e spedizione arrivata nei tempi previsti ed imbalata benissimo con modelli acquistati perfetti, senza graffi né danni, sigillati come all'origine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Perfetto! Mi dispiace solo che manchi uno degli articoli che ho ordinato... niente di che!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Al momento di scrivere questa recensione ho dovuto aspettare 6 settimane per un articolo, l'altro deve ancora essere consegnato. Non c'è stato alcun contatto da parte loro, ho dovuto inseguire più volte per sapere cosa stesse succedendo. Un servizio clienti molto scadente e una pratica commerciale davvero scorretta. Non li raccomanderei a nessuno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Siamo veramente dispiaciuti per questa situazione. Vedo che il secondo pacco è stato spedito, quindi dovrebbe essere in arrivo. Ci faccia sapere quando arriva e se va tutto bene! Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
L'ordine è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Pacco ben confezionato che protegge le scatole interne dei modelli. Il pacco è arrivato in tempo come annunciato al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
È arrivato molto rapidamente. Buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Le scadenze vengono rispettate e la scelta è vasta e di alta qualità.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Sito web intuitivo e completo. Consegna corretta.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Il trattamento, la gestione e la consegna sono stati impeccabili. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Seguito eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Zero punti per il fattorino che ha dichiarato di aver visitato la casa e di non avervi trovato nessuno. Il che non è vero. Quindi non scegliete più la consegna a domicilio, ma vi ringrazio per avermi rimborsato il trasporto. Per il resto ottimo prodotto e servizio.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
La migliore varietà di articoli di modellismo e un servizio veloce
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Perfetto !!!! Spedizione rapida e prezzo conveniente rispetto ad altri siti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Eccezionale selezione di modelli e decalcomanie per questi modelli. Ho assemblato modelli di aerei per oltre 15 anni. Avevo bisogno di un hobby dopo la pensione e apprezzo molto un negozio online come 1001 Hobbies. Hanno sempre esattamente quello che ho cercato. Le spedizioni vengono effettuate da oltreoceano e gli articoli arrivano comunque negli Stati Uniti molto rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Mi piace la selezione e i prezzi che offrite, anche il vostro catalogo (online) è semplice da usare :)
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
L'imballo era davvero ottimo e il modello ha tutto ciò che desideravo, grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Impeccabile grazie mille
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
sempre reattivo, buon monitoraggio dell'ordine e consegna veloce
Recensione tradotta