Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Sono abituata a ordinare le figurine in importazione e stavo cercando un sito in Francia per evitare le spese doganali sempre più astronomiche (grazie Francia e le sue tasse sui prodotti non disponibili!!). Sono stata incuriosita dalla storia dei fondatori e ho provato acquistando una figurina di Evangelion. Sono più che soddisfatta dell'acquisto! La statuetta è arrivata ben imballata. La tracciabilità del mio pacco è stata impeccabile e il pacco è arrivato in tempo. La varietà disponibile sul sito è enorme, che si tratti di statuette, puzzle, modellini o manga. Lo raccomando al 100% e lo consiglio anche io!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Prodotto eccellente, spedizione veloce, imballaggio molto curato, comprerei volentieri di nuovo qui.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
L'ordine è come previsto, i tempi di consegna, in anticipo rispetto alla tabella di marcia, finora non ho lamentele.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
navigazione sul vostro molto facile Per la consegna ben assicurato, tranne quando il relè punto chiude per le vacanze senza preavviso quindi ritardo . grado di soddisfazione l'ordine per l'intero noto un 9 / 10
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
La consegna potrebbe essere un po' più veloce, ma non è un problema - per il resto è perfetto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Sito fortissimo e spedizione veloce, prodotti in vendita di ottima qualità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
molto soddisfatto, sito serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Un sito dove trovo quello che mi serve. consegna veloce e accurata. un contatto telefonico piacevole e veloce. cosa chiedere di più.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Grande squadra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Buona reattività
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Ordine evaso rapidamente, consegna pulita e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
R A S perfetto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
servizio veloce ottima scelta sul sito consiglio
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Tutto bene e in orario
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Sito per raccomandare l'invio a seguito della temporanea indisponibilità di un prodotto sul mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ordine effettuato il 25/11/2022 per Natale. Ho ricevuto parte dell'ordine a dicembre, un'altra parte a febbraio e manca ancora un articolo che spero di ricevere prima del 2024. Nessun gesto commerciale, nessuna parola di scuse.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Ci dispiace molto per questa situazione. Vedo che il servizio clienti si è occupato del follow-up. Nel frattempo, le offriamo una nota di credito di 10 euro valida su qualsiasi ordine futuro con il codice SAVCOM10 come ringraziamento per la sua pazienza. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Sito interessante, nonostante un ritardo di diverse settimane dovuto allo smarrimento del mio pacco, ho ricevuto i miei prodotti. Il personale di 1001 hobby è molto attento e cordiale al telefono. Consiglio questo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Modello in plastica già dipinto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto dell'articolo. Se non l'ha già fatto, può restituircelo e chiedere un rimborso. In questo caso, può contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Complessivamente buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Velocità e precisione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Come già detto nelle mie precedenti telefonate ed e-mail, il pacco non conteneva gli articoli che avevo ordinato. Ora sto restituendo il pacco e attendo che mi inviate al più presto il mio ordine con gli articoli corretti, in modo da poter completare il mio diorama e regalarlo a un amico.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per questo incidente, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La sua richiesta è stata presa in considerazione. La preghiamo di tenerci informati non appena il suo ordine arriverà. Buona giornata 1001hobbies servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Ottimo sito per i modelli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Niente di particolare da dire, è molto buona
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Molto soddisfatto del kit 1/48 FW1000 di Fist of War. Non sono in molti a offrire questo kit in tutto il mondo e 1001 hobbies ha fatto di nuovo centro! Un grande negozio di hobbistica con molti articoli che non si trovano facilmente. Un negozio ++++!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Ho trovato un kit di modelli che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte, che desideravo da tempo, ed è stato consegnato molto rapidamente. Ottimo servizio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Molto completo, Materiale di prima qualità, Spedizione veloce.Ottimo
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
L'ordine è stato ritardato ed è arrivato incompleto. Ho presentato un reclamo e non ho ricevuto nessuna risposta, nessuna spiegazione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo molto dispiaciuti per questa situazione. Vedo che abbiamo effettivamente ricevuto diverse e-mail. Mi metterò in contatto con il servizio clienti per poterle inviare l'articolo mancante. Le auguro una buona giornata.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Molto serio, rapido nelle consegne e conveniente
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Tutto è stato fantastico. Avrei dato una recensione eccellente se non fosse che il servizio di tracking non era molto informativo. Poiché viaggio spesso, mi affido alla tracciabilità per pianificare il mio viaggio. A volte devo avvisare amici e parenti dell'arrivo di un pacco. Non mi piace lasciare le cose fuori dalla porta di casa a causa del furto di oggetti da parte di altre persone.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
La consegna è stata velocissima, il contatto con il venditore assolutamente esemplare e molto cortese. Volentieri di nuovo in qualsiasi momento!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
L'ordine è andato molto bene e anche la consegna è stata regolare.
Direi di continuare a lavorare bene.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
5 stelle dicono tutto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Alta qualità e consegna rapida :)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Prodotto di qualità e spedizione veloce
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Precisi nell'informazione, nella tempistica e nella consegna.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
UN POCHINO LUNGHI I TEMPI DI CONSEGNA MA PER IL RESTO MOLTO BENE
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Il pacco è arrivato molto velocemente ed era in ottime condizioni. Ho sempre ricevuto aggiornamenti costanti riguardo al mio ordine. Lo consiglierò sicuramente
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Articolo arrivato prima del previsto e in perfette condizioni sotto ogni punto di vista, soddisfattissimo, presto effettuerò altri ordini 🤝
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Tutto bene
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Tutto perfetto grazie
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