1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Molto deluso dal mio acquisto. Nel mio ordine mancava un articolo nel pacco e un secondo articolo è stato ricevuto rotto e quindi inutilizzabile....
Ordinato per Natale e ricevuto un mese dopo, regalo mancato E infine servizio post-vendita inesistente, sto ancora aspettando una risposta al reclamo che ho fatto... Direi solo una cosa da fuggire!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto per questa situazione. Vedo che la richiesta di rimborso è stata presa in considerazione e dovrebbe essere effettuata a breve. Ci scusiamo ancora una volta. Le porgiamo i nostri migliori saluti,
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Pagina web molto facile da usare!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Risposta rapida a qualsiasi problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Consegna velocissima, arrivata molto prima del previsto. Un vero piacere poter scoprire queste superbe statuette.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Si trova sempre qualcosa di interessante che non ci si aspettava, l'ordine, la consegna, funzionano perfettamente, davvero molto consigliato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
La scelta, il Sav, tutto è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Problemi con le consegne e prodotti non corrispondenti che non sono ancora stati risolti....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Vedo che ora è tutto risolto: come le abbiamo indicato quando abbiamo parlato con lei, abbiamo diviso il suo ordine perché uno dei prodotti era in attesa di essere rifornito. Questo prodotto è stato spedito e consegnato il 4 gennaio. Se avesse ancora qualche problema, non esiti a mandarci un'e-mail a [email protected]. Grazie e buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Conforme
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Grande parte... molto divertente. Mi ricorderò di 1001 hobby ;-)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ampia scelta di prodotti, ma non si preoccupa di rispondere alle e-mail sugli ordini effettuati e la spedizione è molto più lenta rispetto ai siti di modellismo concorrenti. In breve, questo negozio dovrebbe essere evitato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Vedo che abbiamo risposto alla sua e-mail del 3 gennaio il 4 gennaio, informandola che il pacco è stato effettivamente spedito il 2 gennaio, il giorno successivo al suo ordine, ed è stato ricevuto il 6 gennaio, 4 giorni dopo. Se i nostri concorrenti riescono a fare meglio, buon per loro :) Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Non ho ancora aperto il mio pacco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2022
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
ampia scelta a buoni prezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Miglior prezzo e consegna veloce. Ottimo!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Tutto è andato bene e senza intoppi. Sono soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ampia scelta di modelli di qualità Ben confezionati in scatole regalo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Sito molto buono. Tanta scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Gli ordini che ho effettuato corrispondono completamente alle mie aspettative e sono stati consegnati rapidamente.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Modelli in plastica per l'assemblaggio e l'incollaggio di buona qualità, prezzi accessibili, servizio rapido, catalogo molto ampio. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Ottimo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Top!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Arrivato prima del previsto. Molto bene.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Il prodotto è arrivato solo 8 giorni dopo la consegna prevista. Per questo motivo non è stato utile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente. A presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Tutto va bene, tranne un ordine per un jagpanter da Meg che non è arrivato e di cui non ho notizie da molti mesi. Saluti.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Tutto è andato liscio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Impeccabile e veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Consegna puntuale, imballaggio efficiente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Pacco arrivato molto tardi Diviso in due Volantini solo in inglese
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] con foto o telefonicamente al numero 01 79 73 68 76. Vi auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Consegna corretta e puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Prezzo degli smalti Revell al "cube" di Langon: 1,90 euro ma meno varietà e tracciabilità. Ero un cliente di 1001 Maquettes e non ricordo prezzi di spedizione così alti. Questo è il mio unico rimpianto, che probabilmente mi frenerà in futuro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Prodotti come descritti e puntuali.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
pbjkhkkljlkjmkl
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
La scelta è ampia ed è bene che i prodotti non disponibili siano chiaramente indicati.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Il pacco non è stato consegnato. Ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che c'era stato un tentativo di consegna, ma non c'era nessuno anche se ero a casa tutto il giorno. Ho poi ricevuto un'altra e-mail in cui si diceva che il pacco era stato consegnato, ma da allora è scomparso. Mai più.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento, che è molto importante per noi. Ci dispiace molto che questa situazione sia fuori dal nostro controllo. Si tratta effettivamente di un problema, in quanto viene mostrato come consegnato sul nostro sito. Può inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] per illustrarci la sua situazione? Vedremo cosa possiamo fare. Grazie, Servizio Clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
La confezione originale dell'oggetto non presentava nessun sigillo di chiusura in effetti sembrava gia stata aperta in precedenza le istruzioni erano appoggiate sopra loggetto e non sotto come di solito per la futaba. il giroscopio era libero di sbattere dentro la scatola. Non credo sia da aggiungere altro...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Ci scusiamo per la situazione riscontrata, che sfugge al nostro controllo. Si prega di credere che questo non sia rappresentativo della qualità dei nostri servizi. Grazie in ogni caso per il suo messaggio, ne prendiamo nota.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Inaccettabile. 4 settimane di ritardo con diversi scambi con il Servizio Clienti durante i quali mi sono state promesse cose che non sono state fatte (preparazione del pacco, spedizione entro 48 ore, ecc.). Dopo tre settimane, ho deciso di annullare l'ordine e di ordinare altrove. Poche ore dopo aver inviato la mia richiesta di annullamento, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il pacco era stato spedito e che il Servizio Clienti mi diceva che era troppo tardi per annullare. E aspettate un attimo! C'è dell'altro! Ricevo il mio ordine e all'interno manca un quadro. Davvero, non lo consiglio. Capisco che ci possono essere problemi occasionali e prima di scrivere questo messaggio ho chiesto un risarcimento per la gestione disastrosa del mio ordine. Messaggio ignorato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Veloce e conforme, grazie
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 