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A
Nota: 5 su 5
ottimo sito e consegna molto veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 4 su 5
Buono
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto;
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A
Nota: 4 su 5
La scelta
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A
Nota: 4 su 5
Un po' disordinato ma completo
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A
Nota: 1 su 5
Non avete mai scorte e i tempi di attesa sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
Va tutto bene! Non c'è da preoccuparsi!
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo soddisfacente e tornerò. È un po' lungo ma è corretto, tenendo conto di un tempo di consegna più lungo con migliaia di referenze disponibili. Bene
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V
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato gli aggiornamenti sulla spedizione e la funzione di tracciamento dei pacchi. Tuttavia, ho trovato difficile seguire la funzione di tracciamento in lingua francese (anche se cliccavo sulla traduzione in inglese, molte informazioni erano in francese). Il mio ordine è stato elaborato e ricevuto piuttosto rapidamente, viste le difficoltà legate alla pandemia. Il mio pacco è stato ricevuto in condizioni eccellenti.
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A
Nota: 5 su 5
Ben accolto
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A
Nota: 5 su 5
Sito serio ed efficiente. Ordine evaso velocemente e consegna rapida e conforme all'ordine. Lo consiglio vivamente!
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ancora un po' lunghi
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A
Nota: 5 su 5
MOLTO BEN SERVITO E INFORMATO . CONSEGNA BUONA E VELOCE. MI DISPIACE CHE NON CI SIA MOLTO DISPONIBILE IN NEGOZIO, PER CHI NON VUOLE USARE INTERNET.
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A
Nota: 5 su 5
veloce, efficiente; soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo ordine. Consegna veloce.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
servizio molto buono, leggero ritardo nella spedizione a causa del clima attuale, ben confezionato e ottima descrizione del prodotto.
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A
Nota: 5 su 5
Il venditore è molto affidabile e generalmente veloce, anche per gli ordini che richiedono un rifornimento (lo stato delle scorte online non è sempre aggiornato). I tempi di consegna possono essere di una decina di giorni, ma nel complesso le informazioni sono buone e il cliente è ben assistito. Altamente raccomandabile.
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G
Nota: 5 su 5
Indicazioni chiare ed e-mail di riferimento
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A
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile e buoni consigli
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A
Nota: 2 su 5
Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo, anche se l'azienda ha sede in Francia..... Il pagamento con PayPal è soggetto a una "tassa" (l'unico sito commerciale che conosco che lo fa) Per non parlare di alcune mancanze di logica al momento dell'ordine. In breve, sono insoddisfatto di questa esperienza e non ordinerò di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
molto bene
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A
Nota: 2 su 5
oggetti acquistati non conforme alla descrizione e alla foto.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per i vostri commenti.3 Contattateci a [email protected] Il servizio clienti vi risponderà il più presto possibile. Grazie per la vostra comprensione, Laure
A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, articolo conforme, ben imballato grazie
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V
Nota: 5 su 5
Il kit era in stock. Ho ordinato sabato. Il kit è arrivato mercoledì. Da Parigi! Ben imballato. Sono contento. E il miglior prezzo che ho trovato. Progetto invernale risolto!
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C
Nota: 5 su 5
Nessun problema con gli acquisti che ho fatto.
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V
Nota: 5 su 5
Wow, avendo appena ricevuto il mio U-Boat (con gli interni trasparenti [ AWESOME] ) venduto tramite 1001 Hobbies sono completamente soddisfatto. Sono stati puntuali e professionali, lasciandomi un'esperienza completa e piacevole. Vi ringrazio e sono impaziente di continuare a farlo.
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto perfetto, nessun problema
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V
Nota: 4 su 5
Questo acquisto all'interno dell'UE è stato costoso, non per colpa di 1001hobbies, ma per il risultato dell'uscita dall'UE. Non lo rifaremo.
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G
Nota: 5 su 5
Ottima qualità e spedizione veloce e molto accurata!
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G
Nota: 5 su 5
Sito web perfetto ed eccellente evasione dell'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e rapido
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A
Nota: 1 su 5
Mi è stato detto che il mio ordine è stato consegnato quando non ho ricevuto niente
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per i vostri commenti.3 Contattateci a [email protected] Il servizio clienti vi risponderà il più presto possibile. Grazie per la vostra comprensione, Laure
A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, scatola sovradimensionata rispetto all'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Mio marito è entusiasta! Ci vediamo presto per un nuovo ordine.
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G
Nota: 5 su 5
Consegna ricevuta bene e veloce.
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V
Nota: 2 su 5
Il pilota in scala 1/48 per cui ho speso 21 dollari non si adattava nemmeno al modello in scala 1/48 che stavo costruendo. Almeno lo hanno spedito rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per il ritardo. Ci dispiace per il suo disappunto e le assicuriamo che questo tipo di feedback è molto importante per noi. Stiamo inoltrando questa informazione al nostro ufficio acquisti oggi stesso, che la invierà al nostro fornitore.
Grazie per il suo tempo Grazie per il suo tempo, servizio clienti 1001hobbies.
Grazie per il suo tempo Grazie per il suo tempo, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
bonsoir impec rien a redire cordialement Herve
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A
Nota: 5 su 5
Grazie; RAS, un servizio perfetto!
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C
Nota: 5 su 5
Tutto corretto e consegna veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Imballato molto bene, consegna veloce, sono molto soddisfatto!
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