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A
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso: ho effettuato l'ordine il 6 novembre e non ho ancora ricevuto nulla, anche se avrebbe dovuto essere spedito il 18 novembre.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e accurata
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Ordine molto buono spedito rapidamente e un sacco di ch
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A
Nota: 1 su 5
Più di una settimana per preparare un pacco, non l'ho mai visto da nessun'altra parte, è più economico e veloce ordinare in Cina, non c'è da stupirsi che le aziende francesi abbiano difficoltà.
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A
Nota: 5 su 5
Salve, sono sempre soddisfatto del vostro servizio !!!!!! Buona fortuna a tutto il team e spero di ordinare presto sul vostro sito !!!!! Nonostante la controversia, auguro a tutti voi una felice fine dell'anno.... cordiale
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto. Consegna veloce e accurata
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A
Nota: 5 su 5
prezzo competitivo e consegna puntuale
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A
Nota: 4 su 5
Vorrei tornare sulla mia precedente recensione negativa. Il servizio post-vendita mi ha contattato in due occasioni per cercare di trovare una soluzione con il loro fornitore per i pezzi mancanti. Apprezzo questo approccio commerciale e spero che continui.
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A
Nota: 5 su 5
Imballaggio pulito e consegna molto veloce. Questo prodotto è all'altezza delle mie aspettative. La qualità è perfetta.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 1 su 5
Bene ancora nulla ricevuto la mia nota dovrebbe essere leggermente superiore se ricevo il mio ordine entro l'11 dicembre, ma non aspettatevi scintille !!!! A parte questo, deluso per un 1
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A
Nota: 2 su 5
Ho dato 2 stelle perché il prodotto sembra ok ma l'imballaggio deve essere migliorato! Un'enorme scatola di cartone per 1 piccola scatola persa in mezzo alla plastica è eccessiva e non rispettosa dell'ambiente.
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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema. Consegna puntuale
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A
Nota: 1 su 5
Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Il negozio web è disponibile anche per telefono e ricevo e-mail in francese quando mi metto in contatto con lui. Se il mio prodotto migliore non è stato rimosso, vi invierò prima un'e-mail con 3 opzioni: annullamento e restituzione, un credito o un prodotto alternativo. Si prega di notare che dovrò annullare l'ordine e restituire il mio denaro. Ho appena ricevuto una nuova mail, in cui l'opzione di utilizzare il servizio di best seller è gratuita, ma non c'è risposta alla mia precedente mail... beetje a parte. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Se le pagine di un breve periodo sono chiare e corrette, non posso permettermi di leggere la mia recensione.
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Risposta di 1001hobbies
Noi ci prendiamo cura di questo incidente e vi informiamo che questo tipo di incidente è molto importante per noi. Vi informiamo che il nostro servizio di assistenza tecnica può contattarvi di nuovo. Con i migliori saluti, 1001hobbies klantenservice.
V
Nota: 1 su 5
Ci è voluta un'eternità per la consegna e quando l'hanno fatto non hanno lasciato il pacco sul portico o l'hanno messo nella cassetta delle lettere, l'hanno portato via di nuovo.
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V
Nota: 2 su 5
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
A
Nota: 5 su 5
Come al solito: - spedizione veloce - imballaggio molto ben confezionato - buon follow-up
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A
Nota: 5 su 5
ordine spedito rapidamente buon servizio
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A
Nota: 5 su 5
la persona con cui ho parlato al telefono è stata molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande
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A
Nota: 5 su 5
Il gioco ordinato è arrivato in tempo utile
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V
Nota: 1 su 5
Incredibilmente lento. Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
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V
Nota: 2 su 5
Non posso scrivere una recensione se non ho ricevuto il mio ordine
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A
Nota: 5 su 5
Pacchetto ricevuto nei tempi indicati Pacchetto molto corretto Buon su
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A
Nota: 5 su 5
Ordine e scadenza
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente tracciabilità dell'ordine, veloce ed efficiente
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme
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A
Nota: 5 su 5
Transazione ok. Spedizione veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto. Ho ricevuto gli articoli ordinati in tempi ragionevoli.
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A
Nota: 1 su 5
Salve, il mio pacco non è ancora stato consegnato al punto di smistamento di Boissy. È tornato a Parigi 11, anche se non è mai arrivato a Boissy. Conosco la persona che gestisce il punto di smistamento. Per di più, vi ho inviato 2 e-mail di sollecito a questo proposito, alle quali non ho mai ricevuto risposta. Mi aspetto quindi una risposta rapida da parte vostra per poter consegnare il mio pacco.
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A
Nota: 5 su 5
niente da dire
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A
Nota: 5 su 5
È un piacere avere un team che ascolta e soprattutto è così reattivo e amichevole. Grazie ancora a Laure per la sua professionalità.
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A
Nota: 5 su 5
Pacco ben confezionato e ricevuto in tempo. Parf
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A
Nota: 2 su 5
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
C
Nota: 1 su 5
dopo 28 giorni non abbiamo ancora ricevuto quello che abbiamo comprato, molto male.
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A
Nota: 5 su 5
Non hanno rispettato i 2 giorni della spedizione ci hanno messo 15 giorni ma sono stati bravi ottimo imballaggio prodotto nuovo!
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da dire
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore costi e tempi di spedizione molto buoni. Affidabile al 100%
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto veloce e precisa la consegna grazie
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G
Nota: 5 su 5
Ottimo assortimento e consegna puntuale
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