Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Buon follow-up e interessanti offerte speciali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Tutto è andato bene con il pacco, solo qualche e-mail senza risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Molto soddisfatti perché ben ricevuti nonostante il maltempo e ordine ben rispettato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Molto ben consegnato in punto relè abbastanza rapidamente tutto è andato bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
pacchetto conforme all'ordine, anche se la consegna è stata ritardata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
pacco dopo un mese con 4 prodotti mancanti anche se li abbiamo incassati! la nota di credito non copre nemmeno i 4 prodotti che abbiamo pagato e che dobbiamo raccomandare nessuna notizia dalle mie email per 3 settimane incompetente e inaccettabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
Il pacco è arrivato puntuale, conforme e ben imballato. Una piccola critica: la politica di spedizione non è chiara, in ogni caso non l'ho compresa appieno.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
La merce è stata ricevuta dalla Francia dopo circa 1 settimana. Purtroppo non era chiaro da nessuna parte che la merce provenisse dall'estero. Inoltre, c'era anche un articolo sbagliato che costava ancora meno di quello ordinato. Non ho ricevuto risposta a 3 e-mail, ma gli altri articoli ordinati erano a posto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
la consegna era quella che avevo ordinato (decalcomanie e fotoincisioni) nei tempi corretti e in una busta ben protetta. cordiali saluti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
Perfetto! Tutto OK.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
La barca di mio figlio si è rotta: ottima gestione del problema.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Non ho ricevuto il mio ordine # 95808, acquistato il 14/01/2017 Ordinato tramite PayPals il 14/01/2017. 1001 ha dichiarato che è stato spedito il 1/20/2017. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Quando li ho contattati al numero di telefono 617.849.9224, il messaggio dopo aver squillato circa 10 volte, non è in inglese, quindi questo numero è inutile per me. Il prezzo dell'ordine era di 15 dollari più il resto. Quando l'ho ordinato tramite il loro sito web, il prezzo è cambiato davanti a me in 23 dollari più spiccioli. Molto subdolo. Non utilizzerò mai più questa azienda! Quando ho presentato un reclamo tramite PayPal, il 1001 afferma che l'ordine è stato spedito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Buono e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Perfetto, è tutto nel titolo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Altamente raccomandato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Rispetto dell'ordine Informazioni chiare sulle diverse fasi del processo d'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
La foto non corrispondeva affatto all'articolo ricevuto. Ho risposto alle prime e-mail confermando che la foto non corrispondeva e che non avevano l'articolo. Non consiglio questo sito. Non vale nemmeno la pena di
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Ampia scelta. Facile da ordinare. Consegna veloce. Era perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
prestazioni eccellenti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e consiglierei questo sito a chiunque. è la quarta volta che ordino e non sono mai stato deluso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Nessuna consegna, nessuna risposta alle 2 email inviate, numero di pacco sconosciuto alle Poste, nessuna spiegazione, NULLA. Non ripeterò l'esperienza e mi riservo di esprimere la mia opinione nelle sedi opportune.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Non ho ricevuto il mio ordine # 95808, acquistato il 14/01/2017 Ordinato tramite PayPals il 14/01/2017. 1001 ha dichiarato che è stato spedito il 1/20/2017. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Quando li ho contattati al numero di telefono 617.849.9224, il messaggio dopo aver squillato circa 10 volte, non è in inglese, quindi questo numero è inutile per me. Il prezzo dell'ordine era di 15 dollari più il resto. Quando l'ho ordinato tramite il loro sito web, il prezzo è cambiato davanti a me in 23 dollari più spiccioli. Molto subdolo. Non utilizzerò mai più questa azienda! Quando ho presentato un reclamo tramite PayPal, il 1001 afferma che l'ordine è stato spedito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Sono riuscita a trovare un pezzo che cercavo da 5 anni!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Primo ordine a 1001 maquettes prestation sérieus
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Consegna rapida, acquisto molto soddisfacente e facile da seguire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Pacco ricevuto in tempo senza preoccupazioni. Sito da ricordare per un futuro acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Un piccolo problema con la spedizione ha allungato i tempi di consegna, ma d'altra parte 1001 maquettes è stata molto attenta, comprensiva e reattiva. Alla fine, la consegna mi ha permesso di fare il mio regalo in tempo. In breve, completamente soddisfatta.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Ottima azienda Ottimo rapporto con i clienti, l'ordine è arrivato nei tempi previsti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Risposta molto veloce al mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Ottima azienda Ottimo rapporto con i clienti, l'ordine è arrivato nei tempi previsti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Gli articoli corrispondono alla descrizione consegna veloce. ****
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Consegna rapida e conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Da raccomandare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Molto molto bi
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Ottimo servizio....... Ottimo servizio.... ottimi prodotti..... inviato rapidamente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
L'ho utilizzato diverse volte. Sono stato e sono tuttora impressionato dal servizio. I prezzi non sono sempre al top. Molto accomodante con i resi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Salve, trascrivo i messaggi che ho inviato tramite la schermata dello storico degli ordini. A questi messaggi non è stata data risposta fino ad oggi. Un ordine Colissimo che doveva arrivare entro 5 giorni lavorativi (pagamento al 401) e spedito 9 giorni dopo (al 1301) e ricevuto 14 giorni dopo (al 1801).... Naturalmente nessun segno di vita nessuna risposta nessuna considerazione.... Spero che le persone qui mi ascoltino.... Maxime F 11012017 14:29:04 Salve. Avrò la possibilità di ricevere il mio ordine prima della prossima settimana? Grazie. Maxime F 11012017 14:34:05 Abbiamo superato i 5 giorni lavorativi.... Avrei dovuto scegliere una consegna a staffetta... Mi sarebbe costato meno... Avete bisogno di una settimana per evadere un ordine di 2 spazzole? Siete seri? Maxime F 13012017 14:04:59 Si prega di non rispondere .... I vostri clienti vi amano? Mi chiedo come facciano!!!!! Grazie per aver comunicato, per favore! Perché il mio ordine è stato processato 11 giorni dopo il pagamento? ???? Avete una risposta per me? Devo fare i passi necessari per riavere i miei soldi? Maxime F 18012017 21:21:15 Allora addio .... Vi state prendendo gioco del mondo. Non so se lei sia personalmente coinvolto nell'hobby, ma ne dubito.... Innanzitutto il mio pacco è stato spedito 11 giorni dopo il pagamento. Quindi offrite colissimo per una consegna più veloce? In questo caso perché un'attesa così lunga e soprattutto senza alcun gesto commerciale o anche una semplice risposta ai messaggi che vi ho inviato per chiarire la situazione? Non sono un cattivo cliente, ma odio essere preso per i fondelli.... Chiaramente avrei apprezzato una comunicazione più trasparente.... In breve, ho aspettato... Ma quando ho ricevuto il pacco sono rimasto completamente sbigottito nel trovare il mio pennello Napoleon Corporal (1399e dopo tutto!) che vagava nel pacco senza nemmeno una protezione sulla punta!!!! Non ho mai visto nulla di simile.... questa magnifica statuetta di cartone di François 1er in regalo, che ho prontamente gettato nel cestino! Siete tutt'altro che professionali e vi garantisco una pessima pubblicità in futuro.... Non ordinerò mai più nulla dal vostro sito. Siete i peggiori commercianti di hobby che abbia mai incontrato sul web... Sono davvero molto insoddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Nel complesso molto buono, ma potrebbe essere migliorato specificando le scale e il numero di parti, nonché i colori richiesti per i modelli (alcuni modelli).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Ottimo servizio....... Ottimo servizio.... ottimi prodotti..... inviato rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
efficienza e reattività
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