Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2015
consegna troppo lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2015
Niente da dire!!! consegna perfetta. ben fatto a 1001 maquette
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2015
Due settimane! Ancora nessuna consegna dell'ordine. Ho ordinato forniture dal loro sito che erano indicate come in stock. L'ordine è rimasto fermo nello stato ""Being Processed"" per oltre 2 settimane dopo l'addebito. Nessun aggiornamento, nessuna notifica di ordine arretrato, NULLA. Sono pronto a presentare un reclamo a PayPal per questo. Diffidate dei tempi di evasione degli ordini di questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2015
Sono bastati pochi clic e tutto è diventato un sogno. Complimenti per l'accuratezza. Grazie per la vostra professionalità
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2015
Due settimane! Ancora nessuna consegna dell'ordine. Ho ordinato forniture dal loro sito che erano indicate come in stock. L'ordine è rimasto fermo nello stato ""Being Processed"" per oltre 2 settimane dopo l'addebito. Nessun aggiornamento, nessuna notifica di ordine arretrato, NULLA. Sono pronto a presentare un reclamo a PayPal per questo. Diffidate dei tempi di evasione degli ordini di questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Consegna Ordine effettuato il 7 settembre, ora 18 settembre ancora nessuna traccia del mio ordine, non sono un coniglio felice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Ottimi prodotti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Ordine effettuato l'809 Nulla nella mia cassetta delle lettere il 1809 Quindi per la valutazione passeremo..... no. Andrò in un negozio di forniture e mi risparmierò la fatica. Cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
molto deluso. ho ordinato un modello di auto in un colore per un regalo. ho ricevuto questo modello in un altro colore. ho contattato il servizio clienti via e-mail. per una riattivazione (come indicato sul sito) sono passate 24 ore e non c'è stata risposta alla mia e-mail.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Il pacco è arrivato rapidamente. Brav
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Consegna Ordine effettuato il 7 settembre, ora 18 settembre ancora nessuna traccia del mio ordine, non sono un coniglio felice.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2015
Ordinato il 01.09 e pagato immediatamente. Ma ad oggi non è arrivata nessuna merce. Si può anche inviare il numero di spedizione al cliente ma non è questo il caso. le chiamate vengono respinte e se si scrive loro nessuna reazione. Non raccomandabile.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2015
Prezzo a 5 stelle, servizio clienti a 2 stelle Il prezzo è davvero buono, quindi mi va bene il lungo periodo di attesa. Ma il servizio clienti è pessimo: quando ho detto loro che i miei articoli erano danneggiati, mi hanno risposto MOLTO lentamente, anche se mi hanno inviato dei pezzi di ricambio. Non mi informano nemmeno che stanno inviando il ricambio. Nel complesso sono abbastanza soddisfatto, perché ho ricevuto la mia sostituzione (ancora piuttosto lenta), e il prezzo è davvero buono!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, dopo aver ricevuto le sue foto abbiamo chiesto al nostro fornitore di inviarle i pezzi di ricambio e l'abbiamo informato. Non esiti a contattarci nuovamente se ha bisogno di aiuto. Ci auguriamo che ne prenda atto e che riconsideri la sua valutazione. Cordiali saluti, Servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2015
Prezzo a 5 stelle, servizio clienti a 2 stelle Il prezzo è davvero buono, quindi mi va bene il lungo periodo di attesa. Ma il servizio clienti è pessimo: quando ho detto loro che i miei articoli erano danneggiati, mi hanno risposto MOLTO lentamente, anche se mi hanno inviato dei pezzi di ricambio. Non mi informano nemmeno che stanno inviando il ricambio. Nel complesso sono abbastanza soddisfatto, perché ho ricevuto la mia sostituzione (ancora piuttosto lenta), e il prezzo è davvero buono!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, dopo aver ricevuto le sue foto abbiamo chiesto al nostro fornitore di inviarle i pezzi di ricambio e l'abbiamo informato. Non esiti a contattarci nuovamente se ha bisogno di aiuto. Ci auguriamo che ne prenda atto e che riconsideri la sua valutazione. Cordiali saluti, Servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2015
Consiglio 1001 maquette per chi è come me appassionato trovo che ci sia una scelta a prezzi interessanti e che le consegne siano rispettate".
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2015
Molto bene, sono rimasto molto soddisfatto e tratterò ancora con loro.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2015
Molto bene, sono rimasto molto soddisfatto e tratterò ancora con loro.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2015
La consegna è stata buona. Il montaggio è già in corso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2015
pacco ricevuto rapidamente, ben protetto, niente da criticare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2015
Ordine ricevuto in tempo Sono soddisfatto della serietà di 1001 maquet
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2015
Veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2015
servizio rapido e di alta qualità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2015
Molto ben imballato e completo. I tempi di consegna sono un po' lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2015
Nessun servizio clienti, nessuna risposta via e-mail o telefono, nessuna tracciabilità del pacco, per non parlare dei tempi di consegna inaccettabilmente lenti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2015
Facile e veloce - niente da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2015
Mi era stato offerto un buono da 100 euro da utilizzare presso 1001 Maquettes. Ho fatto un ordine ma non riuscivo a capire come usarlo. Per fortuna c'era una chat online. È così che sono riuscita a trovare la soluzione, grazie a un rappresentante gentile ed efficiente. Tutto il resto (tempi di consegna e prodotti ordinati) è stato perfetto. Mi auguro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2015
Ordine evaso rapidamente. Il prodotto è conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2015
Come sempre, questo sito è fedele al suo impegno per l'ambiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2015
Il mio ordine era quello che avevo richiesto ed era d'accordo con la consegna che è stata fatta in tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2015
Ho effettuato un ordine il 2082015, oggi è il 3 settembre e non ho ancora ricevuto nulla. Naturalmente il mio conto corrente è stato addebitato a !!!!. Ho lasciato 2 messaggi vocali e 2 e-mail senza alcuna risposta, sto pensando di inviare una lettera come si deve. Il servizio clienti non è affatto reattivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2015
Molto contento Arrivato in buone condizioni molto soddisfatto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2015
Molto soddisfatto Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2015
Ottimo prodotto completo arrivato in tempo piccolo difetto mancanza di vernice nel kit troppo male soprattutto per un prodotto del valore di 40
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2015
Che altro c'è da dire?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2015
ottima azienda prodotto spedito celermente e rapidamente pervenutomi
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2015
INSUFFICIENTE !! Ho fatto l'ordine il giorno 8 agosto ma non mi è ancora arrivato niente.Dopo 2 mail mi hanno risposto che si interessavano al mio pacco ma ancora non ho ricevuto alcuna risposta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2015
Ampia scelta di prodotti, facilità di ricerca sul sito, consegna rapida e prezzi ragionevoli: quattro motivi per tornare su 1001 maquettes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2015
Ordinata una decalcomania e pagata con carta di credito il 23 luglio 2015, il 25 agosto non avevo ancora ricevuto nulla. Dal 1° agosto è impossibile contattarli al telefono e per di più non rispondono alle e-mail. Tr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2015
Ho ordinato il 180815 e siamo al 240815 ancora non ricevuto mentre ho pagato 6 € di spese di spedizione per essere consegnato in 48H e naturalmente non vogliono rimborsare sapendo che ho pagato con paypal è passato quasi 1 settimana che c'è m""ordine in fase di elaborazione""ancora non inviato per due piccoli cardani posteriori non ci vuole nemmeno 5min per inviare!Sono davvero deluso, è la prima e ultima volta che ordino da questo sito truffa.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2015
Azienda seria e veloce nelle consegne ! Consiglio a tutti !????
Recensione tradotta
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