Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tutto perfetto, buon imballaggio e buon feedback con il cliente, mi è sfuggito solo il fatto che mi hanno dato un numero di tracking per la spedizione ma niente di importante. Non sarà il mio ultimo acquisto in 1001maquetas.es A la lista de ""favorites"" con ell@s.

Prima dello sproloquio che sto per scrivere, vorrei riassumere: sono stato trattato in modo scortese e volgare e non si sono nemmeno preoccupati di cercare di aiutarmi. Ho ordinato un modello di Audi Quattro per regalarlo a mio padre per il suo compleanno il 24 settembre. Ero sicuro che non sarebbe arrivato per il suo compleanno, il 29, ma c'era scritto da 1 a 2 settimane, così l'ho detto a mio padre con entusiasmo. Attraverso il numero di tracking DHL ho visto che era partito il 24 settembre e ho pensato che stava andando bene. Non ci ho pensato più di tanto perché stavo per partire per un viaggio e pensavo che sarebbe arrivato mentre ero via. Grande è stata la mia sorpresa nel vedere che quando sono arrivato il 24 ottobre non c'era ancora. Finalmente mi sono ricordato di chiamare il 28 ottobre. Mi è sembrato strano che il numero fosse francese anche se ero su 1001maquetas.es ma, comunque, sono riuscita a contattarlo e ho chiamato. Ho iniziato chiedendo semplicemente se sapevano qual era il motivo del ritardo nella consegna. Il ragazzo mi ha detto (lo chiamerei gentiluomo o gentildonna se avesse avuto un minimo di modale Spagna) che si aspettava che fossero passate solo 5 settimane. Gli ho detto che il sito web non lo specificava. Mi ha risposto in malo modo che era ovvio. Gli ho detto che poteva almeno chiedermi il numero d'ordine prima di fare supposizioni. Di nuovo di cattivo umore, mi ha detto: "Se ti fa piacere, dammelo". Dopo avermelo dato, mi ha detto che se avessi acquistato il normale trasporto non urgente avrei potuto aspettare ancora diverse settimane. Gli ho detto correttamente che non c'era nessun biglietto dal 25 settembre. Mi ha detto di parlare con DHL. A questo punto ero già incazzato per il pessimo trattamento che stavo ricevendo dallo "stronzo" (mi scusi) che mi parlava in francese.... Gli ho detto correttamente ma con rabbia che avevo ordinato da 1001maquetas e non da DHL. Mi ha detto di aspettarlo. Gli ho detto che tipo di servizio era quello. E la sua risposta""""quello che sto dando"". Gli ho detto che se non aveva intenzione di aiutarmi o di parlarmi nel modo giusto, visto che ero io il cliente, volevo indietro i miei soldi. Mi ha risposto: "È quello che faremo". E mi ha riattaccato il telefono in faccia. Lavoro nel servizio clienti di un'azienda da 13 anni e questo è il secondo peggior servizio che abbia mai visto e sono fissato per difetto. Non ordinerò mai più e non lo consiglierò a nessuno.

Sito ben fatto spese di spedizione ragionevoli assistenza velocissima imballaggio perfettoconsegna nei tempi previsti e tracciabilità della spedizione. Che dire: veramente ottimo!

Non appena ho effettuato l'ordine sono stato informato che il mio pacco era tracciato. La consegna è stata veloce e il prodotto è ben confezionato e conforme alla descrizione. Raccomando

Ho ordinato diverse volte su 1001maquettes Ho avuto solo un piccolo problema che è stato rapidamente corretto, ma è difficile per me non raccomandare questo si

Il modellista che intende acquistare dei kits di modellismo senza alcun dubbio gli consiglio di rivolgersi a Voi 1001 modellini per alcune Vostre caratteristiche che sono : il sito online è facilissimo da consultare c'è un'infinità di prodotti e la spedizione è veloce.

Consegna veloce e precisa. Raccomanderò il prodotto tramite 1001maquettes.

Tempi di consegna troppo lunghi?

per quanto mi riguarda voglio accontentare questo dolce sognatore che hai aiutato a realizzare questo penso che per Natale sarà solo grida di gioia e felicitàquesto modello sembra interessantema non sapendo nulla e non avendo troppa pazienza per tutto questo ma la gioia di offrire questo regalo completamente inaspettato che è grande! grazie per offrire questo piccolo gioiello "&quot

Un inizio difficile ma hanno consegnato il prodotto! Una cosa a cui non sono abituato è un venditore che addebita un costo sul conto corrente prima della spedizione! Non è la norma qui negli Stati Uniti! Ho ordinato un kit di armatura nuovo di zecca che mi hanno indicato di avere in magazzino, ma in realtà non ce l'avevano! Ci sono volute 3 settimane, ma hanno spedito il kit ed è stato ricevuto in buone condizioni. Ordinerò di nuovo da loro? Sì, ma prima mi informerò sulla disponibilità, piuttosto che affidarmi a quanto pubblicato sul sito. Hanno un'enorme selezione di kit e credo che il loro cuore sia nel posto giusto, ma devono prestare maggiore attenzione all'aggiornamento delle informazioni sul livello delle scorte sul sito.

Un sito perfetto, lo consiglio vivamente)

Dopo molti anni di assenza dal modellismo, mi sono imbattuta per caso in 1001modellbau. L'enorme selezione di modelli e la semplicità di ordinazione e pagamento potrebbero essere decisivi per farmi ricominciare la mia piccola dipendenza dal ""modellismo"".

Un inizio difficile ma hanno consegnato il prodotto! Una cosa a cui non sono abituato è un venditore che addebita un pagamento prima della spedizione! Non è la norma qui negli Stati Uniti! Ho ordinato un kit di armatura nuovo di zecca che mi hanno indicato di avere in magazzino, ma in realtà non ce l'avevano! Ci sono volute 3 settimane, ma hanno spedito il kit ed è stato ricevuto in buone condizioni. Ordinerò di nuovo da loro? Sì, ma prima mi informerò sulla disponibilità, piuttosto che affidarmi a quanto pubblicato sul sito. Hanno un'enorme selezione di kit e credo che il loro cuore sia nel posto giusto, ma devono prestare maggiore attenzione all'aggiornamento delle informazioni sul livello delle scorte sul sito.

nulla da dire ........ciao

Sono molto soddisfatto di questo sito e il servizio telefonico è perfetto: mi ascoltano e sono molto disponibili quando ho un problema.

molto buono founisseu

Ottimi affari

Ho ricevuto il mio primo pacco e cosa posso dire se non SUPER. Non ho nulla da dire, il pacco è impeccabile. Per quanto riguarda il sito, è molto buono: chiaro, molto molti riferimenti..... si può trovare tutto il necessario. Rimanete come siete. Vi consiglio di c

Salve, ho inviato 2 mail per la restituzione della merce e la nota di credito per la merce pagata, nessun servizio clienti telefonico per le domande.

Ci sono alcuni prodotti molto buoni... si può trovare di tutto...

Sempre gentili e precisi

Nessun problema con gli ordini, elaborazione rapida, imballaggio perfetto e tempi di consegna molto brevi, anche in dipartimenti francesi d'oltremare molto lontani. Molto soddisfatto della qualità del servizio e della comunicazione. Félici

Non dovete avere fretta o chiedere qualcosa sui tempi di consegna del prodotto, altrimenti vi verrà restituito il denaro (dato che vivo a Parigi, il mio indirizzo è ancora abbastanza accessibile) ... Per il prezzo che si paga, penso che la spedizione dovrebbe essere meglio organizzata.... Ma la qualità dell'articolo era eccellente e l'imballaggio era perfetto.

Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi! Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi!

Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi! Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi!

Ottima transazione Puntuale e senza problemi.

persone fantastiche con cui trattare, altamente raccomandate, comprerò di nuovo da queste persone senza esitazioni

Il servizio è stato impeccabile e ho ricevuto il mio pacco in tempo. D'altra parte, come regola generale, trovo il prezzo base dei modelli molto ragionevole.

Finora tutto bene Finalmente ho trovato quello che cercavo - ho appena ricevuto il kit, per ora sembra buono.

Servizio molto veloce e professionale! Grazie!

dall'acquisto alla consegna ottime informazioni molto soddisfattipossiamo consigliarlo con piacere.

Ottima transazione Puntuale e senza problemi.

persone fantastiche con cui trattare, altamente raccomandate, comprerò di nuovo da queste persone senza esitazioni

Finora tutto bene Finalmente ho trovato quello che cercavo - ho appena ricevuto il kit, per ora sembra buono.

un po 'troppo costoso il colissimo per una consegna 7 giorni a questo prezzo si può consegnare in 48h crono altrimenti nulla da dire perfetto

Precisi e le confezioni sono integre .

consegna rapida merce eccellente

Ho trovato tutto ciò che nella mia città Cagliari i commercianti del settore stentano a rifornire. Certamente mi rivolgerò a 1001 Modellini in futuro.

Buon sito dove acquistare ogni genere di modellini da collezione però ci sono tante cose da migliorare tra le tante l'autenticazione dell' account. Non so se sia un mio problema ma non accetta la mia password quando effettuo il login mi dice sempre autenticazione non riuscita. Comunque è un sito da consigliare per chi non pretende tanto

OTTIMO SERVIZIO FORSE PREZZI SPEDIZIONE UN PO' ALTI