Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I prezzi sono molto onesti, ordinare è molto semplice. La consegna è stata un problema, a quanto pare è arrivata negli Stati Uniti e poi è stata restituita perché il mio indirizzo non era "verificato"... ho comunicato con il venditore, mi hanno rispedito gli articoli e poco dopo ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato. Il problema della consegna non è stato un grosso problema, poiché la comunicazione del venditore è stata buona. Acquisterei di nuovo da loro e lo consiglierei ad altri.

Very good packaging, the item has been delivered quickly and the choice for the modeller is great!

La gestione logistica riguardante la gestione del magazzino, lascia a desiderare attendendo in misura non consona sia il materiale ordinato, e maggiormente il rimborso. Sono espressamente deciso a cambiare fornitore...da dimenticare!!

Modello molto bello nei dettagli.

Alle richieste di informazioni sull'elaborazione della spedizione non viene data risposta - non viene fornito lo stato di avanzamento. La consegna richiede tempo!

C'è voluto un po' perché l'ordine venisse elaborato, ma una volta spedito è arrivato abbastanza velocemente. Il prodotto ha superato le aspettative. Lo visiterei di nuovo. Avevo già ordinato in precedenza da 1001.

Non ho ancora ricevuto la corona dentata che ho ordinato 5 mesi fa. Hanno cercato di risolvere il problema ma mi hanno inviato l'articolo sbagliato e ho finito per acquistarne un altro. Se possibile, eviterei: non è possibile ottenere ricambi LRP nel Regno Unito da nessun altro.

I prezzi dei prodotti non sono adeguati al mercato.

tutto è andato bene - l'ordine è arrivato in tempo - trattandosi di un regalo non posso giudicare se tutto funziona

questo è il mio primo acquisto da 1001hobbies e mi è piaciuta la risposta.

un'ottima scelta, un buon seguito. A volte le scorte non sono aggiornate, ma non c'è fretta. :-).

Rispetto di questo articolo di legge: "l'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese prevede un obbligo generale per il venditore di fornire informazioni al consumatore " in particolare sui livelli delle scorte, in modo che il consumatore possa cambiare venditore se le scorte sono vuote! Un'informazione ambigua non è onesta. L'indicazione di "stock" da parte di questa azienda dovrebbe quindi essere rivista per non indurre in errore il cliente, come nel mio caso. Consegnato ma a tappe .... B.P

Informazioni chiare

Mai comprato da loro ho ordinato il 1 settembre 2021 2 protege card ultimatum guard che era disponibile sul sito, appena ho pagato il prodotto era in attesa di consegna da parte del fornitore l'ordine è stato rimandato ogni mese per 2-3 mesi dopo non ho più avuto notizie ho dovuto chiamarli dopo 6 mesi mi hanno mandato 1 protege card perché era l'ultima, ho chiesto il rimborso per la 2a protege card doveva essere fatto entro una settimana e 2 mesi dopo ancora niente...mai più su questo sito, prodotti messi in vendita mentre loro non li hanno in magazzino è il loro fornitore che si rifornisce e quando si acquista il fornitore non ha il prodotto

Modelli sempre ben confezionati e di buona qualità, niente di cui lamentarsi

Sono soddisfatto di tutto: semplicità, rapidità, scadenze rispettate. Impec

3 ORDINI NON SODDISFATTI: DieCast Tiger 1/312 1944 Numero di parte 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Modello facile Riferimento 9346259....................... : USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Riferimento 9344901 ...............!

sempre al top

Primo ordine, consegna veloce.

Molto deluso da questo sito, lo sconsiglio vivamente.

La spedizione non ha rispettato i tempi di consegna pubblicizzati, secondo i quali il prodotto era disponibile in magazzino e veniva spedito entro 24 ore. D'altra parte, è vero che il servizio clienti è stato buono. Una volta che il prodotto era in magazzino, l'intero processo, dalla spedizione alla ricezione, è stato molto buono e perfettamente informato.

Soddisfacente.

La mia spedizione è arrivata con l'imballaggio danneggiato e il contenuto rotto. Finora non ho ricevuto alcuna risposta al mio reclamo, un servizio davvero scadente.

Nessun rimborso, sono passati 2 mesi, non è una società del Regno Unito nonostante l'inganno.

L'ordine non è arrivato per troppo tempo.

soddisfacente

Mock-up inviato in una semplice busta postale. Al momento della ricezione, metà della busta era schiacciata e il modello inutilizzabile.... Nessun altro commento

Prodotto sbagliato ricevuto. La scatola è arrivata come pubblicizzata, ma il prodotto all'interno non era corretto.

Nel complesso, tutto sta andando abbastanza bene, ma quando si tratta di rimborsi (in seguito alla vostra inadempienza), il ritardo è molto lungo& 2 mesi& Cordiali saluti

Acquisto eccezionale dopo una pessima esperienza precedente.

veloce e adeguato. Peccato solo che il feedback sia possibile durante il processo di ordinazione.

Salve, ho ricevuto il mio ordine: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , il prodotto è in PLASTICA e non in METALLO !!!!! molto deluso dalla vostra presentazione fuorviante. Miniatura Tiger 1/312 1944 Riferimento 9346220 , Tiger 1/312 1944

Nel complesso sono stata molto soddisfatta dell'esperienza di acquisto. Il sito web era facile da navigare e tutte le informazioni di cui avevo bisogno per trovare e acquistare il regalo che stavo cercando erano prontamente disponibili. Il prezzo era molto equo e 1001hobbies ha fornito un ottimo servizio in termini di invio di avvisi sul processo di compilazione e spedizione del mio ordine, fino alla consegna a casa mia. L'unico aspetto che potrebbe e dovrebbe essere migliorato è l'imballaggio per la spedizione. Il cartone ondulato utilizzato era particolarmente leggero e poco rigido. Un lato si è parzialmente schiacciato durante il trasporto. Inoltre, all'interno non c'era molto involucro protettivo: solo un po' di carta piegata che non riempiva lo spazio e non forniva alcun cuscinetto per l'articolo. La scatola stessa del kit era un po' piegata e sgualcita all'arrivo, a causa del danneggiamento del cartone esterno. Avrebbe potuto essere avvolta meglio con un involucro a bolle d'aria o un cuscino d'aria, soprattutto in considerazione di quanto fosse sottile il cartone di spedizione esterno.

Esperienza molto negativa. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Mandato più volte una mail dopo 2 mesi per sapere quando aspettarsi l'ordine. Sarebbe stato spedito. Naturalmente non ho ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tenere conto di 2 settimane di elaborazione. Dopo una settimana e mezza ancora niente di rimborsato.
Pessima esperienza. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Dopo 2 mesi ho inviato diverse e-mail per sapere quando l'ordine sarebbe stato spedito. Naturalmente non abbiamo ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato da me. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tiene conto di 2 settimane di elaborazione. Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Dopo 4 richieste di rimborso del prezzo pagato da me. La risposta è stata, a giudizio dell'amministrazione finanziaria, di 2 mesi. Dopo un anno e mezzo, non è stato rimborsato nulla.

Desidero ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

Consegna rapida e un'anomalia nell'ordine è stata presa in considerazione. Il team di 1001Hobbies è molto reattivo.

Mi hanno detto che il mio articolo non era disponibile due giorni dopo l'acquisto. Mi hanno offerto un articolo simile e mi hanno detto che non avrei pagato il saldo. Abbiamo pensato che fosse un buon gesto. Tuttavia, l'articolo che ci hanno inviato era in vendita allo stesso prezzo. Abbiamo quindi pensato di essere stati ingannati. Poi ci sono voluti giorni per inviare l'ascesso trattenuto in dogana perché non aveva i documenti appropriati. Quando è arrivato aveva un solo involucro di pluriball! Solo uno strato per un articolo di 10 kg che aveva componenti elettrici. Povero spettacolo 1001!

La navigazione è complicata Troppe manipolazioni prima di fare una scelta. Tra la città o il sito dice in stock e la consegna 2 mesi dopo cosa si può dire di più.

La consegna ha richiesto un po' di tempo ma va bene

L'ordine e la consegna sono stati effettuati in modo rapido e corretto, l'unico inconveniente è che non era molto facile cercare i prodotti sul sito.