Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Opinione molto contrastante, ordine complicato, ordine per 3 puzzle. Dopo 3 giorni era ancora in fase di preparazione anche se il sito parla di consegna veloce. Quando ho inviato un messaggio mi è stato detto che mancava 1 puzzle e mi è stata data automaticamente una nota di credito che non mi interessava. Chiedo di annullare l'ordine e loro accettano la mia richiesta e promettono di rimborsarmi. 2 giorni dopo l'ordine incompleto viene spedito. Mi è stato proposto di rispedire l'ordine .... In breve, dopo non so quanti scambi via e-mail perché è impossibile contattarli al telefono, ho ritirato i puzzle in un punto di smistamento e mi hanno promesso di rimborsarmi il puzzle mancante che è ancora un credito .... Accetto ma sto aspettando ..... È un peccato che non aggiornino la disponibilità. I puzzle sono fantastici, ben protetti. Ma il servizio post-vendita è piuttosto disastroso in caso di problemi che avrebbero potuto essere risolti molto rapidamente.

Il kit è esattamente come pubblicizzato. Il sito web ha l'opzione per l'inglese, ma le parti importanti del monitoraggio sono rimaste in francese. Fortunatamente, è facile da capire con un po' di conoscenza della lingua.

Veloce, buon imballaggio, ampia scelta di prodotti, grazie

Le due stelle sono dovute al fatto che alla fine abbiamo ricevuto il nostro ordine. Ma attenzione: i prodotti vengono spediti da un altro paese e questa azienda non risponde al telefono o alle e-mail. Bisogna solo avere fede che arriveranno. Ho pagato 45 dollari per la spedizione rapida, ma ci sono volute comunque 2 settimane prima che lasciasse il loro magazzino in Francia. Ho ordinato qualcos'altro con spedizione normale e ci è voluto lo stesso tempo.

Nessuno risponde alle mie chiamate. Tempi troppo lunghi (quasi un mese per ricevere il mio pacco) hanno spedito il mio pacco in una cassetta della posta che non era la mia ad un altro indirizzo e articoli che non erano in magazzino ma segnati come disponibili. Da fuggire!

Tutto bene

Tutto è fatto di plastica, anche le vele, si sta staccando.

Avete ricevuto il modello sbagliato, mi avete mandato un carro armato e non un F-14A.

bella attrezzatura

quello che mi è arrivato non corrisponde a quello che ho ordinato, vi ho comunque inviato una email chiarificatrice. Attendo vostre notizie

Il tempo di consegna indicato era di 5-8 giorni, ma è arrivato molto più tardi. Può sempre essere un po' più tardi a causa della fretta delle vacanze, ma questo ritardo non è davvero pulito. Presso ali express, dove voi ragazzi lo prendete, probabilmente l'avrei ricevuto prima. Ne avevo bisogno rapidamente per uno scherzo e quindi ora era troppo tardi.

Non è possibile spedire fogli di decal formato A4 senza una protezione rigida. I miei sono arrivati rovinati al 50 %.

Soddisfatto

Molto deluso da questo sito, ordine effettuato il 9 dicembre, consegna prevista per il 18 dicembre, poi prevista per i primi di gennaio. Dopo diversi reclami finalmente consegnato il 24. Con altri siti la consegna avviene in 2 o 3 giorni per lo stesso prodotto. Sito inaffidabile

Ho trovato il pacco spedizione nella tromba delle scale, senza avere firmato nulla per accettazione. Non mi sembra una cosa logica dato che i condomini non mi hanno dichiarato niente e per cio' visto che era riportato il mio nominativo era considerato che la consegna venisse consegnata a me medesimo e non ad altre persone...adesso attendo il rimborso della nota di credito pari a € 28,89 visto che di giorni lavorativi ne sono trascorsi di piu' di 14 .grazie!! Grazie!!

Molto soddisfatto

buona attrezzatura. Nessuna preoccupazione

In realtà la spedizione è gratuita a partire da 69€, ho pagato le spese di spedizione e di gestione. Peccato! Molto più costoso di quanto pensassi, avrei restituito l'articolo e chiesto il rimborso. Ma avevo bisogno dell'articolo immediatamente :(

Incredibile che un'azienda che cerca così tanto feedback sia così scadente. La merce indicata come disponibile non lo era, le e-mail al servizio clienti sono state ignorate. Più di un mese dall'ordine alla ricezione della merce. La cosa più divertente è che dopo aver lasciato un feedback su un altro sito e aver chiarito che non avrei mai più ordinato da questa azienda, mi hanno inviato un codice per uno sconto di 10 euro sul mio prossimo ordine!

Un po' lento nella consegna

Veloce Buona scelta di prodotti

5 stelle per la varietà e la scelta dei prodotti, 3 per la spedizione, i tempi sono di circa due settimane.

Molto soddisfatto.

Sono rimasto soddisfatto dei prodotti, dell'imballaggio e delle informazioni sulla consegna. La merce è arrivata il giorno indicato.

È arrivato prontamente e il modello era perfetto. Grazie mille per tutto, continueremo ad ampliare la collezione.

Ho ricevuto il mio articolo prima di Natale, ma i messaggi che ho ricevuto mi hanno dato l'impressione che il cliente sia stato preso in giro... il venditore ha detto di aver spedito il pacco, ma il corriere lo ha ritirato solo molto più tardi!

bene

Avrei messo molto bene se il sito fosse stato più facile e intuitivo da usare. In caso contrario, consiglio 1001 hobby p

Purtroppo i tempi di consegna indicati su Internet per le decalcomanie ordinate non sono stati rispettati. Per il resto tutto è andato bene. Il modello ordinato era disponibile solo presso 1001hobbies.

Ho ricevuto i miei prodotti, ma uno di questi non funziona e non ho ricevuto alcuna risposta dal sito web.

Consegna veloce, peccato solo che il triplo H sia stato rotto nella confezione.

Nulla da dire servizio perfetto come il prodotto

Ci è voluta una settimana per arrivare, ma per il resto è andato tutto bene.

nulla è al 100% ma l'articolo ordinato era eccezionale.

Tutto efficace.

Buon prodotto e prezzo, ma consegna lenta

Il prodotto era disponibile quando non lo era. Buona comunicazione.

ordine evaso entro i tempi annunciati. L'unica lamentela è che l'avviso di disponibilità del punto di connessione dovrebbe essere inviato anche via sms... più pratico per chi, come me, non controlla la posta elettronica ogni giorno. per il resto RAS raccomando questo sito e lo raccomanderò sicuramente di nuovo.

Risposte rapide alle mie domande

Grazie mille come sempre