Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Il ritardo di due settimane nell'invio del modello è stato di per sé sorprendente. Il modello non è mai stato consegnato, è ancora in un deposito Mondial Relay inaccessibile che si rifiuta di consegnarlo al punto di consegna scelto! Avevo un punto di consegna a 50 metri da casa mia (rue Vaubecour) ma era impossibile selezionarlo. Il punto di consegna di rue Tupin non sembra adatto a ricevere i vostri prodotti! Che cosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Buon servizio, accoglienza cordiale al telefono. Le condizioni di Covid non sono favorevoli a un'elaborazione rapida degli ordini, quindi è necessario avere pazienza, ma il commerciante non ne è responsabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Bellissimo make-up
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Sto aspettando il mio ordine da tre settimane ormai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Trovo che ogni volta che parlo al telefono vengo accolto molto bene, ma vorrei fare il mio ordine al telefono e non pagare un costo aggiuntivo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Sito esaustivo anche se ogni volta che si esce dalla cartella articolo occorre rivisionare tutte le pagine dall'inizio. Comunque OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Molto soddisfatto del sito web 1001 Maquettes. Suggerimento: consigliare una confezione di vernici personalizzate per i modelli ordinati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
ordine del 711 che mi doveva essere consegnato il 23 ... niente il 24 messaggio che mi informava che avevo rifiutato il pacco ... il 30 pacco di nuovo disponibile ... ma niente al punto di smistamento. oggi pacco apparentemente di nuovo disponibile . terzo viaggio al punto di smistamento (tempo impiegato uno strappo al mio orario di lavoro) ancora niente ... ho fatto questo commento tre giorni fa . da allora e bene niente ... tel squilla a vuoto nessun messaggio nessuna comunicazione . alla luce delle innumerevoli recensioni positive sono davvero sfortunato . cosa posso fare?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
3 settimane di consegna sono troppe, quindi non ordinerò più da voi se
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ho ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi e 4 diversi punti di smistamento, uno dei quali non ho potuto raggiungere, e il pacco mi è stato restituito al mio indirizzo di casa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Il codice promozionale visualizzato dopo l'ordine non è stato ancora spedito 2 settimane dopo, anche se i prodotti erano indicati come disponibili. Nessuna risposta dal servizio di assistenza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Purtroppo i prezzi sono estremamente più alti rispetto a quelli di altri fornitori di modelli. I tempi di consegna sono estremamente lunghi. Ho provato un altro fornitore una settimana fa e ho ricevuto il modello tre giorni dopo l'ordine, con una differenza di prezzo del 30% rispetto al vostro sito. Capirete che non ordinerò più da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Salve, sono soddisfatto del servizio di 1001 speed e della qualità dell'imballaggio. Un po' meno per quanto riguarda il Nero acrilico lucido: è la prima volta che uso una vernice per plastica e ho riscontrato che non ha aderito bene ad una superficie già verniciata. Questa è stata la prima impressione dopo la prima mano applicata su uno strato preesistente leggermente carteggiato. 2 giorni fa, di fronte a un risultato insoddisfacente, ho carteggiato di nuovo leggermente e ho applicato una seconda mano senza ritoccare la vernice in una sola volta. Dopo l'asciugatura, il risultato è molto liscio e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ordine effettuato all'inizio di ottobre con tutti i prodotti in stock sul sito. L'importo è stato addebitato sul mio conto 3 giorni dopo anche se il pacco non era ancora stato spedito !!!! 2 settimane dopo ho telefonato al servizio clienti e sono stata accolta da una persona affascinante che mi ha assicurato che avrei ricevuto il pacco entro due giorni....... guess!!!!!!! Dopo due giorni niente. La settimana successiva chiamo di nuovo il servizio e mi risponde la stessa persona che, dispiaciuta, mi dice che sta vedendo il suo capo per il mio ordine e che deve richiamarmi o mandarmi un SMS....... guess!!!!!! Sto ancora aspettando l'sms!!!!!..... Richiamo la settimana successiva e mi risponde di nuovo la stessa persona, dicendomi quanto sono insoddisfatta e che vorrei il rimborso dell'ordine. Ha capito la mia richiesta e mi ha garantito che avrei ricevuto il rimborso alla fine della settimana...... guess!!!!!!! Ho dovuto chiamare di nuovo la settimana successiva per trovare un'altra persona che finalmente mi ha rimborsato i soldi. In breve, questo sito non invia ordini e non rispetta le richieste dei clienti..... ho cancellato il mio account. Ci sono molti altri siti più competenti in Francia e all'estero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Prodotti conformi. Imballaggio eccellente. Tempi di consegna disastrosi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
soddisfa la mia richiesta.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sono stato molto soddisfatto, solo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Ma in tempi come questi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sulla fiducia dell’eccellente imballaggio ma fino a Natale rimarrà impacchettato è regalo per figlio sperando si appasioni Massimo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Non sono affatto contento. Non c'erano indicazioni sulla scala dell'aereo. Presumevo che per il prezzo sarebbe stato un 132 e invece era un piccolo 1/72. Sento di essere stato ingannato attraverso il sake. Ho intenzione di restituire la merce quando riuscirò a trovare il tempo. Non è una buona esperienza
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Il mio ordine non è ancora arrivato al servizio pacchi dopo 7 giorni, quindi devo aspettare che venga consegnato.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Nessun commento
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
La consegna è stata piuttosto lenta (questo è stato indicato sul sito web tra l'altro perché è dovuto alla struttura del negozio web) così è stato presentato alla Post NL solo 14 giorni dopo Hanno anche bisogno di quasi una settimana, ma questo non è colpa del negozio web Ciò che è fastidioso è che 1 delle scatole è stato appiattito apparentemente senza danni al contenuto, ma la scatola di spedizione apparentemente non poteva sopportare le forze sperimentate durante il trasporto Ho avuto esperienze migliori altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Non preoccupatevi per il sito, c'è molto materiale interessante, ci tornerò più tardi. D'altra parte, i tempi di consegna sono spaventosi per le apparecchiature contrassegnate in magazzino. I vostri concorrenti mi hanno consegnato in tre o quattro giorni al massimo. Questo aspetto deve essere migliorato. S.C
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ordine conforme e in buone condizioni. Tempi di consegna un po' lunghi. Ordine effettuato il sabato ma spedito solo il mercoledì e ricevuto il venerdì.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ho ordinato un articolo il 26 novembre e il mio ordine 235451 non è ancora stato evaso. Ho inviato un'e-mail a 1001maquettes ma non ho ancora ricevuto risposta.... Comincio a preoccuparmi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
SPEDIZIONE SUPER VELOCE INCREDIBILE !!!! PRODOTTO MAGNIFICO MOLTO SODDISFATTO si prega di notare che la consegna è gratuita ma in realtà si deve pagare...peccato per il quinto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Io... Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato, e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua pazienza, servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Oltre al fattorino, RAS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Prodotto conforme ma tempi di consegna troppo lunghi e imballaggio danneggiato
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
servizio ottimo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Tempi di elaborazione dell'ordine troppo lunghi, tempi di consegna troppo lunghi considerando il costo delle spese di spedizione.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Io... Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato, e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua pazienza, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Il mio ordine è stato evaso in modo errato... ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Un sacco di cataloghi dove trovare ciò che si desidera e una consegna veloce nonostante la distanza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Per il mio primo acquisto sul sito avevo ordinato un modello in metallo, ma ne ho ricevuto uno in plastica di scarsa qualità. L'imballaggio era strappato e la scatola di presentazione trasparente era graffiata, rendendo impossibile l'esposizione in vetrina. Da allora nessuna notizia, nonostante uno scambio via e-mail. Non consiglio il sito pa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
La consegna corrisponde all'ordine e all'imballaggio corretto e la consegna al punto ideale. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Prodotti conformi ma tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
In ogni caso, non apparirà sul sito... Solo recensioni positive. Sito da evitare ASSOLUTAMENTE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
è da offrire quindi non posso valutare la consegna degli articoli impeccabile scadenza corretta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
modello consegnato con parti mancanti
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