Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il pacco ha avuto un lungo viaggio, ma sono rimasto davvero sorpreso dalla rapidità con cui è stata effettuata la consegna dalla Francia all'Austria Innsbruck. Come sempre, il servizio pacchi austriaco è riuscito ancora una volta a fare un buco nel mio pacco perché non impareranno mai che non si devono gettare i pacchi. Ma per fortuna il kit non ha subito danni. Il mio kit è della Trumpeter e non vedo l'ora di assemblarlo! E come sempre ho ricevuto un ottimo kit dalla ditta 1001 Hobbies. Grazie per questo!!!

Buoni prodotti ma la consegna è un po' lunga

Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

Molto piacevole, anche se manca ancora un pi

Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

Arrivato in tempo Niquel ben confezionato

Ciao Scusate, ma per un modello abbastanza costoso, non ci sono praticamente istruzioni di montaggio, il che è un (grande) peccato.

Facile ed efficiente

Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

Mi dispiace ma ho ricevuto il pacco 20 giorni dopo averlo ordinato e con un cambio di punto rel

Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

L'ordine non è completo e non è la prima volta! Al servizio clienti bisogna aspettare a lungo e quando finalmente si riesce a parlare con qualcuno deve essere in inglese.

Tempi di attesa troppo lunghi senza alcuna informazione. solo dopo la propria richiesta è arrivata una mail. 18 giorni dopo l'ordine, anche se l'articolo indicava da 2 a 4 giorni di consegna. Mi aspetto che alle condizioni attuali -Corona- non ci sia una consegna standard, ma 18 giorni è troppo lungo e il paese (Germania). 25-11-2020 Consegna completata 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 18-11-2020 Pacco in preparazione 09-11-2020 Ordine in corso 06-11-2020 Pagamento ricevuto

Trasporto troppo costoso. E troppo lungo Allo stesso prezzo dell'articolo acquistato, questo non è normale.

Salve, vi avrò dato il mio parere sul prodotto ordinato ma le poste non hanno ancora consegnato il pacco.

ordine effettuato 12 giorni fa: ancora non ritirato da collissim

Ordine effettuato su 10112020 e non ancora ricevuto 17 giorni dopo nonostante il pagamento di 995 euro per le spese di spedizione. Anche se la situazione e il periodo possono essere la causa di un certo ritardo, non è molto buono.

Tutto è andato bene, sono molto soddisfatto Grazie

Su questo sito offrono articoli che non hanno in magazzino. Quando si paga, i problemi arrivano e trattengono l'ordine finché non ricevono gli articoli. Voi proponete soluzioni e loro non rispondono alle vostre e-mail. È un sito con sede in Spagna (Madrid) e rispondono al telefono in francese. Potete controllare. Il mio ordine è stato pagato e viene trattenuto. Fate attenzione e soprattutto sappiate dove potete trovarli.

Il pacco iniziale è apparentemente scomparso durante il trasporto, ma alla fine è stato sostituito da 1001 dopo un'indagine con i loro corrieri, per cui la perdita si è felicemente ridotta a un arrivo ritardato. Li utilizzerò ancora.

Questa è stata una transazione eccellente, ottimo venditore e ben imballato. Li raccomando.

Buona scelta di modelli e accessori e consegna veloce e affidabile

Servizio di consegna troppo costoso per un tempo di attesa di 1

Consegna veloce ma tempi lunghi tra l'ordine e la spedizione

il prodotto atteso arriva in buone condizioni e confezionato nei tempi corretti.

Puntuale e completo

Salve, prima esperienza di successo. Alcune osservazioni sulla stabilità del sito (molto spesso ho perso il mio carrello quando navigavo altrove sul sito). A mio parere, il motore di ricerca potrebbe essere migliorato. È anche possibile scrivere un biglietto al destinatario (regalo). I pacchi erano ben confezionati, ma non c'era nessun biglietto. Un po' deludente.

Ho effettuato un ordine il 7 novembre. Il 14 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito tramite Colissimo. Oggi è il 25 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sito web di Colissimo dice che il mio ordine è in fase di preparazione da parte del mittente o viene gestito da loro. Certo, i tempi di consegna possono essere più lunghi in questo momento, ma comunque... Inoltre, non è possibile contattarvi al telefono e non riesco ad accedere alla mia area clienti. Nonostante i numerosi tentativi di reimpostare la mia password, non ho ricevuto nulla. L'indirizzo e-mail è quello giusto e ho controllato lo spam. Non consiglierò nulla da voi e sto pensando di prendere provvedimenti se non riceverò il mio ordine nei prossimi giorni.

Tutto sembrava in ordine, tranne il TDLR: Prodotto sbagliato ricevutodopo più di una settimana di contatti solo per ricevere una richiesta di reso a mie speseIl prodotto che ho ricevuto non era uguale a quello indicato sul sitoIl sito infatti pubblicizzava l'Arnold HN2301 mentre io ho ricevuto l'Arnold HN2300Si tratta di una piccola ma significativa differenza in quanto i prodotti sembrano uguali Il giorno del ricevimento, ho inviato un messaggio al servizio clienti tramite il pulsante ''supporto'' con una breve descrizione del problema e con foto del prodotto ricevuto Un giorno dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedeva se volevo inviare foto del prodotto Ho fatto di nuovo questo Alla fine, ho trascorso più di una settimana con un massimo di 1 e-mail al giorno nel tentativo di spiegare il problema.e-mail al giorno nel tentativo di spiegare la differenza e di trovare una soluzione per il prodotto inviato erroneamente Infine, il 20 novembre, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che potevo compilare un modulo per richiedere un reso a mie spese Questa non è, a mio avviso, una soluzione adeguata al problema È spiacevole che un problema di assistenza debba essere risolto con un'e-mail. È spiacevole che un problema di assistenza debba durare più di una settimana, soprattutto se l'assistenza si rivela un muro che non è disposto ad aiutarti, ma che invece fa di tutto per rendere una situazione già spiacevole ancora più spiacevole Non so se questo sia dovuto a un'incompetenza inconsapevole o a una consapevole testardaggine. Questa è stata la mia prima e ultima esperienza con questo sito web

Ho ordinato un modello del MITRCHELL B25 al 172° e ho ricevuto un poster che purtroppo non mi serve. Per questo motivo ho dato solo una stella. Non vedo l'ora di ricevere un gest

veloce e ben confezionato! grazie B

Ciao Nel tuo pacco mancano la colla e la vernice! Ordinare questi accessori separatamente è molto costoso! Potreste comunque includerli. Cosa si può fare con un modello da assemblare senza questi accessori? Sembra intelligente fare un regalo incompleto. Se si ordina su internet è per evitare di correre nei negozi e io sono costretta a farlo! Grazie, avrei potuto farne a meno.... Cordiali saluti. J

Raccomando questo sito. Imballaggio corretto e velocità. serie

Sono costretto a dare il voto peggiore perché non ho ancora ricevuto il mio ordine.

L'ho acquistato il 9 novembre e il 25 non era ancora arrivato, nonostante mi sia stato addebitato un costo di 7 euro per la consegna di Colissimo in 48 ore e io abiti a 16 km dal negozio. Anche le consegne di Vinted sono più rapide.

I modelli sembrano buoni, ma non ho ancora assemblato quello che ho appena ricevuto. È ancora un po' un hobby e un po' costoso. Ma c'è il piacere della realizzazione. Cd

Ordine effettuato il 10.11.2020. Oggi è il 25.11.2020 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sistema di tracciamento mi dice che il mio pacco è ancora in fase di preparazione da parte del mittente. Mi chiedo davvero, nessuna comunicazione da parte di 1001 maque.

Si sono presi i miei soldi e sono letteralmente spariti. LADRI rivoglio i miei soldi!!!!

Sono andato da 1001 modelkits solo perché si trattava di loro o della Cina. Se fossi andato in Cina per gli articoli li avrei avuti a metà prezzo da 1001 modelkits. l'unico problema della Cina è che devi aspettare un'eternità per la consegna.

Ho ordinato 3 articoli e ne ho ricevuti due corretti e uno errato che non ho ordinato Numero d'ordine 6JUCCAC5F Ho ricevuto un articolo chiamato PLA NAVY FLIGHT DECK CREW con numero d'articolo CDM350003 ma ho ordinato il numero d'articolo AHMM35-003 che è un siluro Micro-Mir G7ET3 German Torpedo Ho provato a contattare 100hobbies nl ma l'unica cosa che ho sentito è stato un messaggio in segreteria Ho anche inviato due e-mail ma fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta Ho pagato circa 30 euro per qualcosa che non ho ordinato e che non posso usare Ho ancora qualche buona speranza che risolvano questo problema e altrimenti devo andare alla polizia per denunciare questo e prendere ulteriori misure