Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sto ancora aspettando il mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. In contatto con una PLA NAVY FLIGHT DECK CREW di Het merk DreamModel, per la fornitura di un Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo e per il suo acquisto. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Ho cercato di acquistare il mio siluro migliore, ma non ho trovato nulla.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobby
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Andrews, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti ci contatterà al più presto. Cordiali saluti, Laure
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. Il nostro team di pilotaggio della PLA NAVY FLIGHT DECK CREW della società DreamModel ha acquistato un siluro tedesco Micro-Mir G7E/T3 e lo ha messo in vendita. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Il mio miglior siluro non è ancora disponibile, ma ho un ottimo cerchio.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Vi ringrazio per il vostro feedback. Vorremmo presentare un reclamo per questo incidente. Il nostro servizio clienti sarà lieto di contattarla. Con i migliori saluti, il servizio clienti di 1001hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Andrews, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti ci contatterà al più presto. Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Modelli belli e abbastanza facili Elaborazione e spedizione corretta dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Salve, sono soddisfatto del mio acquisto: il telaio meccanico e il motore sembrano di ottima qualità, così come il sistema di radiocomando. Tuttavia, non ho un'opinione sulla carrozzeria, poiché ho ricevuto solo la parte meccanica dell'assemblaggio che ho ordinato, anche se nella vostra offerta è chiaramente indicato che tutto era incluso (auto completa). Non vedo l'ora di ricevere la carrozzeria per potervi dare la mia opinione su questa parte dell'auto che non ho ancora ricevuto. Cordiali saluti Cl
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sto aspettando il mio ordine da quasi 15 giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Niente da dire, tutto bene (elaborazione dell'ordine, consegna perfetta, ecc.).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
consegna conforme, solo che non capisco perché la decalcomania è già stata tagliata seguendo la linea tratteggiata
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Merce come descritta
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Ho effettuato l'ordine il 27 ottobre e non ho ancora ricevuto gli articoli che ho pagato. (oggi è il 23 novembre) Ho provato a contattare 1001 Hobbies via e-mail per oltre una settimana, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricevuto un pacchetto contenente articoli sbagliati. Qual è il problema e perché non ci sono risposte? 24 novembre - ancora nessuna risposta
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Allison, grazie per il suo feedback. Il suo pacco è in transito e sarà consegnato al più presto. Saremo lieti di sentirla, Servizio Clienti 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Allison, grazie per il suo feedback. Il suo pacco è in transito e sarà consegnato al più presto. Saremo lieti di sentirla, Servizio Clienti 1001 Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Le spese di spedizione promesse, che NON vengono addebitate per ordini superiori a 69 euro, vengono comunque addebitate.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Imballaggio soddisfacente ma quasi 1 mese per un ordine di 6 barattoli di vernice! Nessuna informazione sullo stato di avanzamento, tranne quando ho contattato il sito via e-mail (risposta rapida ma nessun tempo stimato). Nessuna parola di scuse ... niente È un peccato perché il mio primo ordine era perfetto. In breve, la mia vernice ordinata 1 settimana prima del confino per tenermi un po' occupato, è stata ricevuta pochi giorni prima del confino.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
molto buono peccato che non ci sia la consegna gratuita per un pacco così piccolo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Solo un po' lento a consegnare a causa del covi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Peccato che quel pessimo ........ non esista!!! Dopo 3 settimane di ordine e ancora niente Se non hai bisogno di nullail sito è perfetto Amazon può stare tranquillo con aziende come la vostra Seconda esperienzae sicuramente quella di
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Non male la scelta sia per il modello che per l'attrezzatura ma forse dovrebbe aggiungere la vernice Vallejo non abbastanza colorata e rivedere i suoi prezzi che mi sembrano un po' troppo eccessivi! con una cartella colori ben fatta (e mi piacerebbe trovare il modello del noratlas 2501 francese in scala 172 mare
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
fa quello che dice la scatola
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
logistica scadente ergonomia del sito web completamente obsoleta servizio clienti inesistente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
modello troppo fragile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
L'unico neo c il tempo 1 mese altrimenti molto serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Soddisfatto del mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Gli articoli che ho ordinato sono arrivati in buone condizioni e ben imballati. Il sito web potrebbe essere rivisto e migliorato: il filtro per criteri multipli o parole chiave non funziona sempre correttamente. Senza di questo avrei mi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Sì, soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Ho effettuato tre ordini con 1001 Maquettes, tutti gestiti molto bene, senza grossi problemi. Gli ordini sono stati elaborati e spediti rapidamente. Raccomando
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
L'articolo ordinato è venuto difettoso linee di servizio clienti spazzatura non sentire nulla indietro solo dire contatto ci fornitore ancora in attesa di risposta mese dopo non ordinare da questi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Tutto è andato relativamente bene da quando ho effettuato l'ordine. Tuttavia, non capisco perché i riferimenti per le vernici humbrol non corrispondano alla tabella.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Il pacco è stato consegnato in tempo, ma l'imballaggio è stato schiacciato e il modello è stato rotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Ordine non ancora ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Ottima scelta ma la consegna richiede troppo tempo (2 mesi)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Sto ancora aspettando che l'ordine venga consegnato! Spero che un giorno arrivi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
A 9 giorni dalla spedizione secondo il sito il pacco non è ancora supportato da Colossimo... e non è ""covid"" che è responsabile di altri acquisti sono molto ben tracciati e già ricevuti anche se ordinati successivamente. Email su contact@ senza risposta. Che sfortuna. Volevo aspettare prima di dare un parere, ma già 2 promemoria per farlo Quindi posso solo mettere una stella e già
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Di solito non lascio recensioni, ma in questo caso ho pensato di farlo. Ho ordinato un modello LCT-6 sabato 14 novembre perché era il miglior prezzo su internet, ho pagato con PayPal e ho aspettato. Email di conferma e ringraziamento e poi niente! Abituato alle consegne il giorno successivo di Amazon, ero un po' preoccupato e ho controllato il sito Trust Pilot. Le recensioni erano per lo più positive, ma alcune negative: avevo commesso un errore? Si è scoperto che nessun modello è arrivato in buone condizioni il 20, nuovo, e tutte le e-mail di avviso precedenti ne segnalavano lo stato. Alcune persone si sono lamentate del fatto che fosse arrivato dalla Francia - quindi il servizio era buono, il prezzo era buono e siamo in una pandemia!!! Lo userei sicuramente di nuovo - Grazie per il vostro servizio 1001 models
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
1001 di solito ha i kit che desidero. La consegna a volte può richiedere un po' di tempo perché il magazzino sembra essere in Francia. L'ultimo ordine ha richiesto circa 3 settimane dall'ordine alla consegna, ma probabilmente anche loro stanno soffrendo per le chiusure.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Ordinati i prodotti il 09.11.2020, il denaro è stato prelevato dal conto ma non c'è stata alcuna corrispondenza da parte del venditore e i prodotti non sono stati consegnati. Non c'è modo di contattare l'azienda
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Prodotto non funzionante e nessun guadagno. Fraudeurs! Non sappiamo se questi uomini sono simpatici. Tuttavia, in caso di vendita di un prodotto non scaduto ad un indirizzo diverso da quello indicato (che non è il numero 413 in formato 41-3), gli acquirenti non hanno diritto ad un'offerta. I clienti non hanno bisogno di essere contattati, ma non hanno bisogno di ricevere il denaro. Il numero di telefono non funziona, la posta non funziona. Se il suo indirizzo non è chiaro, non è possibile inviare un'e-mail. Modifica: sul sito è presente il 41-3. Quindi, ciò che è stato detto non è chiaro.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per la sua e-mail. La informiamo che ci ha fornito questo indirizzo e che non abbiamo controllato l'indirizzo prima della spedizione. Ci dispiace per questa situazione, ma il corriere ci informa che il pacco è stato consegnato all'indirizzo indicato nell'ordine. La ringraziamo per la sua comprensione, cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Non rispondono alle mie e-mail, il mio ordine è fermo da più di una settimana. Non mi danno soluzioni per cui il mio ordine è stato pagato. Servizio nefasto
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