1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Consegna tardiva / nessuna comunicazione Ho effettuato l'ordine circa un mese fa. Ho ricevuto immediatamente una mail che diceva che l'ordine era stato ricevuto e che ci stavano lavorando. Pochi giorni dopo un'altra mail in cui mi si diceva che il pacco era in fase di lavorazione e che sarebbe dovuto arrivare a breve. Da allora non una sola parola di comunicazione, nessun aggiornamento, niente. Con già due settimane di ritardo, tutto quello che ho ricevuto è stata una mail che mi dava uno sconto di €5,- sul prossimo ordine. Che ne dite di finire prima il mio ordine attuale? Poi vedremo se i vostri ""servizi"" saranno di nuovo necessari.
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a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu zeer teleurgesteld!!! Grazie alla navigazione in internet ho trovato solo alcuni articoli, ma non sono stati molto apprezzati. Il prezzo più basso, che può essere pagato, ma meno del 50% è assurdo! Un commento amichevole, ma molto divertente: Doe hier iets aan!...!
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a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Consegna annunciata il 2104. Il 2804 il pacco non è ancora stato ricevuto senza alcuna prospettiva. Le circostanze non spiegano tutto. A titolo di confronto, altri acquisti effettuati altrove nello stesso periodo sono stati consegnati in tempi molto ragionevoli da altri operatori di consegna. Questa prima esperienza non è stata un successo... Forse è arrivato il momento di mettere in discussione il contratto con la
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a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Grande truffa Ho ordinato figurine sul sito due volte più costoso di un altro pensando che fossero dipinte come mostrato in tutte le foto ma all'arrivo mi sono ritrovato con figurine non dipinte pagate a prezzo pieno e totalmente inutilizzabili. Si noti che da nessuna parte è indicato che queste figurine devono essere dipinte da voi. Insomma, la sensazione di essere stato fregato va di pari passo con la mia delusione. Eviterò tutti gli ordini su
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a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Non ordinate su questo sito l'ordine passa su 3 articoli in stock 0404 ... oggi ricevo una mail da loro che mi dice che c'è esaurimento scorte su 2 dei 3 prodotti dopo più di 22 giorni ..... 2604! Ma è vero? Poi mi danno una nota di credito per il prezzo dei due articoli ma io non voglio una nota di credito! Voglio un rimborso e non pensare mai a questo sito di m
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a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Ordinato qualcosa il 7 aprile Ordinato qualcosa il 7 aprile. Il tracking indica che è stato spedito l'8 aprile e questo è tutto. Non l'ho ancora ricevuto.
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a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Ordinato qualcosa il 7 aprile Ordinato qualcosa il 7 aprile. Il tracking indica che è stato spedito l'8 aprile e questo è tutto. Non l'ho ancora ricevuto.
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a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Ordine effettuato il 07 marzo 2020 e ad oggi ancora non consegnato e nessuna notizia dal negozio. Chiamo di nuovo e mi dicono via mail che sta per partire. C
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a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Mi dispiace ma c'è una mancanza di serietà... ordine effettuato il 24 marzo... consegna il 27 aprile... - Articolo in magazzino al momento dell'ordine ... una settimana dopo non era più in magazzino ... - Sostituzione di 2x CONTACTA PROFESSIONAL POLYSTYRENE GLUE RV39604 + 1x CONTACTA SPECIAL LIQUID POLYSTYRENE GLUE RV39606 ... 18€97 ... da 3 tubi di basi a 1€89 ... Non è lo stesso uso e soprattutto non è lo stesso prezzo!!! - Sostituire la vernice Revell con la Humbrol ... deve essere la stessa suppongo ... ma almeno chiedere prima !!! Quindi ok il confinamento le difficoltà e tutto il resto e per""prendere in giro la figura"" ecco credo che .... - per rimanere politicamente corretto - ...
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a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Non ho ricevuto il prodotto giusto e c'è stata una mancanza di comunicazione, anche se si tratta di una reclusione e si lavora certamente con una forza lavoro ridotta.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
La spedizione lascia a desiderare, anche se si pagano 15 euro per la spedizione veloce (2 o 3 giorni), l'ordine non è ancora arrivato e sono passati 10 giorni.
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a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Sito obsoleto non funzionale disordinato Ho cercato più di un quarto d'ora un modello di una marca che non trovo altrove e abbiamo trovato con i giocattoli di tutti i tipi. Avevo visto la pubblicità di questo sito in alcune riviste specializzate ben......................? Prima fo
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a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Ordinato il 144 e non ricevuto il 25
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a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Continua la mia precedente recensione molto negativa... Sito completamente obsoleto... mi viene detto di finalizzare un ordine ma gli articoli non sono disponibili e quando gli articoli sono disponibili l'ordine non può essere inviato... va avanti da oltre un mese! E nessuno risponde mai alle e-mail dettagliate che invio, nemmeno la signora Zahia Ahamedi con cui ho avuto le prime discussioni. È stata lei
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a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Ho fatto un ordine su 30032020 il pagamento è stato effettuato su 31032020 qui siamo su 25042020 e ancora non è arrivato nulla li ho contattati 3 volte mi hanno dato un numero di pacco quando vado sul sito di Colissimo mi dicono che il pacco è ancora con 1001 maquettes e quando vado sul sito di 1001 maquettes mi dicono che il pacco è stato spedito che a quanto pare non è vero quindi sto iniziando a chiedermi se le persone che gestiscono questa società sono davvero seri ho davvero i miei dubbi chiederò un rimborso vedi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Super puzzle consegna ok soddisfatto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Covid ha una buona schiena. Cambiate le date di consegna sul sito e rispondete almeno al telefono per rassicurare i clienti. Se facessi così con i miei clienti....Bref non ordinerei più da 1001 hobb
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Considerato il ritardo con le condizioni attuali la consegna è buona. Gli articoli ricevuti sono della qualità che voglio. ho solo un problema a trovare gli articoli (forse un difetto da parte mia esempio sto cercando figurine Tamiya 135 è l'intera gamma TAMIYA che scorre Per il resto tutto mi va bene. Jame
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ritardo nella consegna degli articoli, ma era prevedibile in questo periodo. Per il resto è stato un buon servizio
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ordine effettuato il 40420. Nessuna notizia fino al 2304, oggi il 2404 mi hanno detto che i prodotti che ho ordinato non sono più disponibili. Ho chiesto il rimborso. Questo non è un seriale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ottima ricezione del pacco. Esattamente quello che mi aspettavo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
La scelta era molto ampia e perfetta. Il prezzo era molto buono, grazie. Ma l'affrancatura era costosa e i tempi di consegna lunghi (anche se comprensibili con il caso del coroner).
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Estremamente deluso !!!!!! Più di 1 mese e mezzo per la consegna!!! Al ricevimento del pacco nessuna vernice corrisponde al colore necessario per il progetto! Nonostante l'ordine del kit di accessori consigliato da un venditore al telefono! 30€ tutto uguale !!!! Al momento del montaggio le decalcomanie dell'auto sono cotte (si sono crepate quando sono state messe in acqua per essere tolte)!!! Finitura molto scadente! Più di 2 ore di carteggiatura e sbavatura! Primo e ultimo ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sono un appassionato di costruzione di modelli di aerei per lo più in formato 1/32. 1001hobbies ha un sacco di modelli, con la possibilità di fare acquisti online a prezzi ragionevoli e una buona interazione con i clienti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
All'inizio di marzo è stato consegnato un buono sconto. Ho ricevuto una mail che riportava la vendita. Sul sito si legge che la transazione è stata conclusa. Per 3 settimane ho ricevuto la notizia della vendita. Circa 5 giorni dopo è arrivato l'accordo che mi ha portato a non avere più nulla da fare. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Voglio che il mio credito venga restituito e che mi venga offerto un altro po' di denaro. E come tu sei stato, non puoi fare lo stesso. Oplichters!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Non ho ricevuto nessuna mail che indicasse l'inizio della vendita. Sul sito si legge che la transazione è stata conclusa. Per 3 settimane ho ricevuto la notizia della vendita. Circa 5 giorni dopo è arrivato l'accordo, che mi ha portato a non avere più nulla da fare. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Voglio che il mio credito venga restituito e che mi venga offerto un altro po' di denaro. E come tu sei stato, non puoi fare lo stesso. Oplichters!
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a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ancora nulla di ricevuto
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a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ho ricevuto una mail sulla vendita. Ho ricevuto una mail sulla vendita. Dopo 3 settimane ho visto come è andata. Dopo 5 giorni ho ricevuto una chiamata, ma non ho potuto rispondere. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Voglio solo che i miei soldi vengano utilizzati e sto facendo del mio meglio. E dato che ero lì, non posso farci nulla. Oplichters!
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a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ordine effettuato il 30 marzo, tutto è stato visualizzato in magazzino 4 giorni dopo articoli in attesa e da 6 giorni mi viene detto che il mio ordine è stato spedito da colissimo e colissimo mi dice che presto riceveranno il pacco da consegnare a me. Non ordinerò più da questo sito. Non si preoccupano dei clienti. Anche un messaggio di reclamo non porta a una risposta da parte di
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ho ricevuto solo oggi il mio ordine, datato 4 aprile, quindi non sono soddisfatto! Nulla da dire sulle vernici. Ma il trasporto deve essere rivisto! Al momento so che .....Covid 19! Ma non dire che sarò consegnato entro 3 giorni. Prendere precauzioni. Grazie e a presto. G.
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a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Un mese di ritardo per una consegna che era stata annunciata più volte come già partita! Messaggio fuorviante da parte del Servizio Clienti. In breve, una grande delusione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
La consegna conforme e perfettamente confezionata richiede molto tempo, ma questo è prevedibile durante un periodo di confinamento.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Problemi di comunicazione e zero tracking delle consegne... sito da evitare.
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sto ancora aspettando una risposta alla mia mail in quanto ho fatto un ordine il 74 e non si sono degnati di dirmi o mettere lo stato della spedizione nella sezione dei miei ordini. Spero che postando un'opinione si mettano in contatto con me perché non c'è nemmeno un numero di telefono come pubblicizzato sulla pagina e mi puzza di e
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
non ho ancora ricevuto il mio ordine annunciato per il 09 o 10 aprile 2020 N° 292
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
ordine effettuato il 7 aprile ed eccoci al 220420 ancora niente, evidentemente non c'è un seguito per i vostri clienti!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Nulla da dire sulla consegna se non un leggero ritardo dato l'attuale clima economico - ottimi prodotti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ordine non ricevuto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Impossibile prendere nota: pacco non ancora ricevuto
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
a 15 giorni dal pagamento la merce non è ancora stata assegnata al corriere mi chiedo come facciano tutti clienti fortunati che lamentano solo 2 giorni di ritardo al massimo 3 si vede che sono stato sfortunato o forse... bah...continuo ad aspettare Update: Pacco arrivato ""solo"" 18 giorni dopo l'ordine involucro esterno molto rovinato ed all'interno un imballo pietoso molte delle scatole presentavano danneggiamenti. Non è vero che le consegne avvengono come promesso sul sito. SERVIZIO PESSIMO!
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