Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2020
Colis pas encore reçu! il est chez la douane Suisse a Zurich depuis le 6 mars et encore il est là! Peut ètre coincé pour des mauvais et incomplets documents ? Demain je vais telephoner chez la douane pour en savoir plus.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2020
Buon servizio, kit come descritto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Grazie per il vostro feedback
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Veloci e buoni prodotti
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Non comprate qui, vi costringono a spendere 70 euro per avere la spedizione gratuita e nonostante questo la spedizione è stata molto ritardata e riguardo al prezzo su Amazon ho visto gli stessi prodotti con una differenza di prezzo abbastanza notevole con uno o due giorni di spedizione senza dovervi costringere a spendere quei soldi già elevati.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Molto ben fornitiottimi prezzi e spedizioni molto accurateveloci nella spedizione.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Bella selezione, la consegna da Parigi non è veloce ma chiara quando il pacco arriva
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Il modello è magnifico. Siamo soddisfatti dei tempi di consegna e del prodotto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
buono e pulito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
Dopo aver effettuato l'ordine online non ho mai ricevuto alcuna e-mail di conferma dell'ordine o di notifica della spedizione. Ogni tentativo di ottenere una risposta via e-mail ha avuto come risultato zero risposte. Solo dopo aver sollevato un caso con Paypal, il prodotto pubblicizzato come disponibile è stato spedito 12 giorni dopo l'ordine, secondo il timbro postale sul pacco. Non è questo il modo di trattare un cliente. Pertanto non tratterò più con 1001maquettes. Inoltre, il loro nuovo sito web 1001hobbies.fr ha provocato un avviso di sicurezza da parte del mio software di sicurezza. Avviso? ULTERIORI INFORMAZIONI IN RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL FORNITORE. Mi sono assicurato che il mio indirizzo e-mail sia stato inserito correttamente, non c'è alcun soft bounce e le mie richieste via e-mail non hanno ottenuto alcuna risposta. 4-6 giorni lavorativi non equivalgono a un totale di 12 giorni. Infine, il sito web ha DETTO che è in stock, quindi per favore non mettete in dubbio la mia integrità. ULTERIORE RISPOSTA AL FORNITORE 2A RISPOSTA. Non ho MAI avuto un tale livello di problemi con nessun altro fornitore online di prodotti. Il vostro 1001hobies.co.uk produce ancora un avviso di sicurezza per me. Pertanto mantengo la mia decisione di rivolgermi altrove.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
Tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Pacco consegnato dopo 3 settimane e 6 scambi di posta: perso presumibilmente consegnato. Excécrable e più j
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Molto delusi, non abbiamo ricevuto la merce e i colori giusti e non abbiamo ricevuto alcun risarcimento.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2020
Venditore eccezionale. Il modello è stato consegnato rapidamente e ben imballato. Ordineremo di nuovo da loro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2020
Ho effettuato l'ordine e l'ho pagato il 17 gennaio e non me l'hanno ancora spedito. Vi ricordo che siamo a marzo e non rispondono alle e-mail né ti inviano il tracking dell'ordine.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2020
La prima spedizione non è mai arrivata (era Natale) dopo il reclamo ne hanno inviata un'altra senza alcun problema, attenti e premurosi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Ottimo servizio. Trasparenza nella gestione delle spedizioni e della consegna. Da migliorare un po' è la descrizione dei prodotti in catalogo. Nel complesso sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Ho inviato un'e-mail e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2020
In generale ottima esperienza tuttavia i tempi di consegna per l'Italia sono un po' lunghi.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2020
Il servizio da parte della commessa è stato perfetto Ciò che manca a questa azienda, tuttavia, è l'assortimento Sono venuto al negozio da Zaandam supponendo che tutti gli articoli che avevo richiesto fossero in magazzino Questo non era il caso Tuttavia, ciò che ha notevolmente determinato la mia opinione è il fatto che questi non potevano nemmeno essere ordinati Da qui la mia valutazione
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Servizio clienti scarso e prodotti non conformi alla descrizione
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Tempi di spedizione abbastanza lunghi
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Eccellente, tutto molto corretto
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento del prodotto è in fase di elaborazione, se il prodotto è disponibile in magazzino?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
La descrizione della vernice che ho acquistato non era precisa: ho ricevuto una vernice metallizzata che non corrispondeva affatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Tutto è filato liscio dall'ordine alla consegna. Tuttavia, spero che la scelta dei puzzle sia più diversificata per ottenere la quinta stella Se
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento è in fase di elaborazione, e questo quando il prodotto è disponibile in magazzino?
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
L'ordine è arrivato in modo sicuro e puntuale
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento è in fase di elaborazione, e questo quando il prodotto è disponibile in magazzino?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
1 svantaggio id una volta ordinato si riceve tutto in francese se non si conosce il francese questo è un problema altrimenti trovo tutto perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
È un peccato che non si possano conoscere i colori di vernice necessari per il modello in modo da poterli ordinare contemporaneamente!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Un po' di intoppi alla consegna, ma va bene così.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Esperienza molto negativa. Mi hanno inviato l'ordine sbagliato e ho trovato molto difficile contattarli. Mi hanno detto che non hanno scorte di ciò che ho ordinato e che ho inviato loro il pacco sbagliato e sto ancora aspettando il rimborso. Non acquisterò mai più da loro.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Per un prodotto non disponibile mi è stato rimborsato costo e in percentuale anche le spese di spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
ordinato prima di mezzogiorno... spedito il giorno stesso.... Ho ordinato alle 11 del mattino e il mio pacco è stato spedito 3 giorni dopo. pubblicità inaccettabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Sebbene la descrizione dell'oggetto indichi chiaramente che si tratta di una moto modello 118, l'immagine in particolare mi ha tratto in inganno. Sarebbe quindi preferibile inserire l'immagine corretta in modo che la foto sia adatta.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Quasi tutto in stock I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto Tutto il resto è soddisfacente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Il prodotto era perfetto, proprio quello che volevo Ma la consegna/spedizione non vale la pena di pagare il supplemento per una consegna più veloce, in quanto il prodotto non viene spedito entro i tempi di consegna previsti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Un servizio molto buono, ma attendo con ansia il nuovo sito per vedere se il prossimo ordine sarà più veloce nel trovare i prodotti. to be continued
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
Bei modelli packaging resistente e possibilità di tracciare il pacco in transito ben fruibile
Recensione tradotta