Recensioni dei clienti di 1001hobbies

L'articolo è conforme all'ordine, ma i tempi di consegna sono un po' più lunghi del previsto.

Vengono addebitate erroneamente le spese di Paypal, cosa che non è più consentita dal 2018 ed è anche penalizzata da Paypal. Dopo aver segnalato la cosa al servizio clienti e di volere indietro i miei soldi, ho ricevuto una mail dalla controparte in cui si diceva che se ne sarebbero occupati loro. Da 10 giorni non è successo nulla, né la tariffa è stata rimborsata né la merce ricevuta. Ho quindi scritto nuovamente al servizio clienti e ancora una volta nessuna risposta! Ho segnalato il caso a PayPal. Non posso consigliare questo negozio con la migliore volontà del mondo e lo sconsiglio a tutti!

ottimi tempi di consegna personale molto cordiale buoni consigli e molto disponibile

Buona scelta, buona elaborazione degli ordini, ma prezzi sorprendentemente alti rispetto ad altri siti come Oups Modèles.

Tempi di consegna corretti, imballaggio curato. Sorpreso dalle dimensioni dei pezzi che sono molto piccoli e fragili.

Sto aspettando il mio pacco da 10 giorni e i tempi di consegna erano indicati in 5-7 giorni. Inoltre, il tracking della spedizione non funziona. Che peccato. Spero che arrivi presto. 25.3.2019 I colori sono arrivati un colore era esaurito.

La descrizione di un modello era sbagliata. Il modello TU114 non poteva essere costruito, si poteva solo aggiungere un'altra versione. Il chiarimento del reclamo è stato molto difficile. In 3 chiamate la hotline non parlava tedesco.

Salve. Preparazione e imballaggio impeccabili. Spedito il giorno dopo, quindi perfetto, ma sono deluso dai tempi di consegna della staffetta dei pacchi. Quasi una settimana! Ho seguito ogni giorno le fasi di consegna e ci sono stati diversi giorni in cui non è successo nulla. Quando si vende su internet penso che la velocità di consegna e un punto ess

ESPERIENZA MOLTO NEGATIVA!!! TRATTAMENTO INACCETTABILE!!! ZERO SERIETÀ!!! NON DANNO MAI UN NOME E IMPIEGANO MOLTO TEMPO PER RISPONDERE O NON RISPONDONO AFFATTO!!!! Ho fatto l'ordine il 15 DIC e il web ha dato errore nel pagamento fino a due volte. Ho telefonato subito per confermare l'errore e vedere come potevo fare l'ordine ma è partita la segreteria telefonica e ho lasciato un messaggio al quale non ha risposto nessuno né per telefono né per e-mail e qualche giorno dopo senza preavviso il modello è arrivato a casa. Ho quindi chiamato di nuovo per restituirlo poiché non avevano confermato la consegna in nessun momento e dovevo scegliere un'altra opzione per il regalo. Dopo chiamate ed e-mail in cui mi hanno confermato la restituzione senza spese, hanno addebitato la mia carta di credito tre volte per un totale di quasi 400€! Due mesi dopo ho riavuto i miei soldi, ma si rifiutano ancora di rimborsare le spese di restituzione quando l'ordine mi è stato addebitato.

buon servizio e buon prodotto

Molto bene buona reattività scadenze brevi rispettate ottima accoglienza al telefono

Salve, non ho mai avuto problemi con voi, solo nell'ultimo pacco la scatola non era chiusa. .... Speriamo che non manchi nessun pezzo. Grazie per la velocità di consegna. Signora Fer Na

Buon sito, ampia scelta, efficiente elaborazione dell'ordine.

Annuncio di consegna entro 24-48 ore (""se ordinate prima di tale e tale ora"").... consegna dopo un mese... (perché un articolo non era disponibile... Allora perché non inviare già quello che è disponibile????). La cosa peggiore è che l'articolo non disponibile non era presente nel pacco che abbiamo ricevuto e non abbiamo nemmeno informazioni sulla tracciabilità di questo articolo.

Nessuna consegna veloce Dopo quasi 2 settimane sto ancora aspettando la consegna Il numero d'ordine è in spedizione Mi chiedo quanto tempo ci vorrà per un foglio di decalcomanie per il mio messerschmitt

Dopo i problemi iniziali, il servizio clienti si è dimostrato molto cordiale e disponibile. Nel complesso, sono soddisfatto del risultato.

Bjr Non avevo capito che si trattava di modellini. Inoltre, la vernice non è inclusa perché volevo una miniatura arancione e ora ho un modello da assemblare e devo comprare la vernice! Sono delusa dal prezzo. Cordia

conforme e veloce

Il catalogo dei prodotti è molto ampio, vario e completo, è fantastico. L'unica cosa che penso è che dovrebbero migliorare un po' la parte di spedizione includendo la tracciabilità del pacco indipendentemente dall'opzione di spedizione scelta.

Prodotti molto buoni. Purtroppo la loro scarsa disponibilità allunga i tempi di consegna.

i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Unico neo: tempi di consegna un po' troppo lunghi.

dicono che gli articoli che ho ordinato sono stati spediti entro 2 giorni, ma hanno impiegato altri 4 giorni per arrivare a me. Non sono soddisfatto del loro corriere.

Ultra veloce e consegnato perfettamente nella cassetta delle lettere

Sito web chiaro! Spedizione veloce! Prezzo di mercato! Ottimo servizio. A cons

ricevuto 4 giorni dopo. il poster inutile! lol . un poster dei dipinti di tamya sarebbe più utile per il mio ordine

Consegna rapida e accurata. Imballaggio non adatto a piccoli vasi di vernice

Ordine elaborato e consegnato rapidamente. Soddisfazione per il servizio

consegna molto veloce

L'imballaggio è forse un po' stretto, ma non è un problema.

Modello di qualità. molto disponibile quando si ha bisogno di aiuto. pacchi spediti senza problemi.

Scelta di spedizione perfetta

consegna molto buona consegnata rapidamente se disponibile come specificato dal negozio

Mancano alcuni consigli su come utilizzare i prodotti.

Piuttosto costoso

Dopo alcuni problemi con uno sconto che mi era stato inviato ma che non era andato a buon fine, le persone di 1001 maquettes sono state molto pazienti e disponibili.

Vi raccomanderei ad altri.

Ordine ricevuto con successo. Nei tempi previsti, ma per oggi un po' lenti.

1001 maquettes offre un'ampia gamma di modelli interessanti, adatti sia ai principianti che ai costruttori esperti. Il servizio clienti è di prim'ordine. Mi interessano le dimensioni del modello da costruire, non la scala, perché non conosco le dimensioni dei modelli a grandezza naturale. - Mi interessa anche il numero di pezzi, perché questo numero indica la difficoltà del montaggio.

consegna veloce, nessuna sorpresa

Piccolo problema per dipingere il modello anche se 1001 maquette non ha nulla a che fare con esso e hanno cercato di raggiungere il produttore sono un po 'deluso ..altrimenti il servizio clienti non c'è niente da dire ..sono molto professioni