Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Molto soddisfatto dell'articolo. Ordinerei di nuovo in futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
L'ordine ricevuto non corrisponde affatto all'ordine che ho effettuato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
- Prezzi un po' alti - Consegna puntuale - Imballaggio: NULLA NULLA I modelli vengono inviati avvolti in una semplice pellicola nera!!!! Un peccato per le fragili parti in plastica! Una scatola di cartone come sovracopertura costerebbe così tanto? Risultato: su 3 ordini, le parti rotte hanno dovuto essere ritirate e riformate! Personalmente : Avete appena perso un
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Spedizione in ritardo da oltre un mese pagata perché fosse di 5 giorni e non rispondono alle e-mail. Veramente poco seri
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Il colore dell'auto non corrisponde alla scatola dell'usato perché mi state inviando un modello che non corrisponde. Sarebbe meglio non inviare nulla piuttosto che non inviare nulla. Dite semplicemente che non avete il modello, è più sicuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
tutto è arrivato in tempo, nessuna carenza di scorte come spesso accade con alcuni concorrenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Sono soddisfatto della scelta dei modelli e della velocità di consegna. Ma attenzione all'imballaggio del pacco che è arrivato in ritardo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Primo ordine su questo sito e tutto era corretto l'ordine è stato fatto in tempo è arrivato in perfetto era coerente con la descrizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Rapidità di invio Vous aurez de chance ce n'est pas mon cas pour un article sois disant " dispo " toujours rien reçu.....pour 12 euro de colissimo c'est franchement honteux et visiblement ils y de nombreux mécontents
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2018
Ordine effettuato il 0907208 pacco ricevuto il 21072018 ma problema: il contenuto del pacco non è destinato a me... Errore di imballaggio! Ho ordinato un filtro dell'aria + scalda candele e ho ricevuto un foglio di adesivi... Non consiglio questo sito di vendita. La procedura di cambio o rimborso è stata avviata ma ho la sensazione che ci vorrà molto tempo prima che la procedura si concluda....
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
L'acquisto è stato perfetto. Ho ricevuto l'ordine senza alcun problema
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018 Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018. Ho controllato e risulta spedito ma non ricevuto. David Hallas.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hallas, ci scusiamo per l'inconveniente. Le inviamo nuovamente l'ordine. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018 Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018. Ho controllato e risulta spedito ma non ricevuto. David Hallas.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hallas, ci scusiamo per l'inconveniente. Le inviamo nuovamente l'ordine. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
ci sono molto più economici a oupsmdel più non vendono prodotti non in magazzino rispondere al telefono e consegnare in tempo fuggire questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
primo ordine effettuato sul sito non ho ancora ricevuto nulla ho ordinato il 10072018 può essere era t lei dimenticare. ma buon ordine effettuato Colissimo 12 euro di affrancatura è nulla
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Molto deluso dal mio ultimo ordine che è stato spedito più di una settimana dopo l'acquisto mentre il mio ordine doveva essere spedito entro 24 ore! Per la prima volta 1001 maquettes ha fornito pochissime informazioni sullo stato di avanzamento del mio ordine.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Tempi di consegna un po' lunghi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Ciao Tutto incluso .... anche con una bella "" Sorpresa "" ! Tutto è ben imballato e assicurato e anche la scatola è molto robusta. Il piccolo problema: il tempo tra l'ordine del 4 luglio e l'arrivo del 19 luglio è stato un po' {troppo} lungo. cordiale Un cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Il mio ordine è andato molto bene. Nessun problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
la colla è inutilizzabile. i barattoli di vernice sono asciutti e non corrispondono all'elenco dei colori riportato nella nota.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Dopo 1 mese di attesa di un pacco tracciato con l'indicazione""Commande en cours de traitement"" dalla conferma di questo ordine, ma niente di molto concreto per aiutare a capire le ragioni dell'assenza di questo pacco fino ad oggi.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Tempi di consegna superiori a 14 giorni. Inaccettabile! Informazioni errate nei dettagli di spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
Prodotti di qualità. svantaggio per la consegna che trovo costosa 1350€ per un colissimo da fare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
Nessun problema... consegna veloce... imballaggio accurato... non esiste la perfezione... gli do 4 stelle!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
La vostra pubblicità non era chiara e non c'è assistenza al cliente La vostra pubblicità non era chiara. Ho ordinato un modello di decalcomanie della scala sbagliata. Ho inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema e non ho ricevuto risposta. Non effettuerò più ordini da voi in futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare non abbiamo ricevuto la sua e-mail, la preghiamo di contattarci in modo da poterla aiutare: [email protected] Cordiali saluti, Il team 1001Modelikits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
La vostra pubblicità non era chiara. Ho ordinato un modello di decalcomanie della scala sbagliata. Ho inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema e non ho ricevuto risposta. Non effettuerò più ordini da voi in futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Buone prestazioni. Ampia scelta. Ordine elaborato e spedito rapidamente. Nulla di cui lamentarsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Molto costoso! Es: AMT Model Truck 980 Fire Truck American La France... 133,22€ 1001maquettes competition = 74,79€ Italeri Model Car 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39,59€ competition 27,65 .etc...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Il pacco è arrivato aperto a causa della mancanza di nastro adesivo per chiudere il pacco ma non mancava nulla bellissimo modello grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Non c'è niente da dire, continuate così
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
La vostra pubblicità non era chiara e non c'è assistenza al cliente La vostra pubblicità non era chiara. Ho ordinato un modello di decalcomanie della scala sbagliata. Ho inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema e non ho ricevuto risposta. Non effettuerò più ordini da voi in futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare non abbiamo ricevuto la sua e-mail, la preghiamo di contattarci in modo da poterla aiutare: [email protected] Cordiali saluti, Il team 1001Modelikits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
2 articoli ordinati, 1 conforme, l'altro no. Ora sto aspettando troppo a lungo che mi venga inviato l'articolo che ho ordinato. Molteplici e-mail, nessuna possibilità di telefonare, risposte incoerenti da uno all'altro. Molto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
imballaggio troppo fragile 2 scatole danneggiate ma senza altre conseguenze
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
L'ordine del 24/06/2018 non è ancora stato consegnato. (al 11 luglio 2018)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
Il tempo di consegna di 1001 maquette è stato doppio rispetto a quello inizialmente previsto e mondial relay non ha cambiato il luogo di consegna per accontentarmi e correggere il ritardo. Infine, il mio pacco sarà restituito poiché non posso rendermi disponibile o organizzare il ritiro da parte di terzi, quindi mio figlio potrà giocare con i suoi modelli solo tra un mese.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Si sono dimenticati di spedire il pacco finché non mi sono lamentata, quindi è arrivato con due settimane di ritardo, appiattito e con la scatola aperta e rotta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Ordine effettuato da 22062018 e mai ricevuto. Nessun seguito reale, nessuna informazione concreta per scoprire cosa sta accadendo con il co
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Altamente efficiente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
A parte i tempi di consegna un po' lunghi, è andato tutto liscio.
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