Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 714 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
Unico neo: tempi di consegna promessi di 24 ore non rispettati.... ordine domenica sera consegna giovedì............... spero che la prossima spedizione sia più veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
Felice del mio acquisto Felice del mio acquisto. Il prezzo era buono e l'ho ricevuto in tempo utile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
Buon sito, buon prodotto, con informazioni sullo stato dell'ordine e della consegna. Tuttavia, i tempi di consegna tramite Mondial Relais sono lunghi (1 settimana tra la convalida dell'ordine e la consegna).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
A parte i tempi di consegna, non c'è nulla di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
CHIARO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
Pacco ricevuto questo 24012018 in ottime condizioni. Nessun commento particolare. Peccato che la spedizione precedente sia stata un disastro
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Ho avuto un'ottima esperienza con l'ordinazione del mio pilota. Scala 1/72. Vietnam. Sono arrivati e sono dettagliati. Se avete altri esemplari di quelli che ho ordinato, sarò interessato all'acquisto. Avete per caso altri piloti e mitraglieri dell'equipaggio del Vietnam? Il mio altro ? È avete? O fare le pistole laterali per i mitraglieri laterali. In 1/72? E se lo fai! O decidete di farlo. Sono molto interessato a prendere anche questi articoli. Continuerò ad ordinare da voi in futuro. Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Perfetto per qualità e prezzo. Tempi di spedizione troppo lunghi per i prodotti in stock
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Il trattamento è stato buono, senza particolari commenti
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Sono giorni che aspetto il mio ordine. Nessuna reazione né per telefono né per posta... Truffa assoluta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Dopo diversi contatti telefonate email sto ancora aspettando il rimborso di DUE ordini di inizio DICEMBRE 2017 che non sono stati onorati nonostante i prodotti apparissero in stock sul sito. Ho ricevuto una mail la scorsa settimana in cui si diceva che sarebbe stato fatto ma una settimana dopo ancora nulla. Questo è il motivo per cui trovo il servizio di questa azienda una schifezza e per cui non la consiglierei di certo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Ordine piuttosto caotico, inizialmente annullato per mancanza di pezzi consigliati, poi raggruppato e infine non raggruppato dopo una richiesta telefonica riprogrammata. Ci è voluto un po' ma alla fine è arrivato. Finalmente posso iniziare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
materiale consegnato perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Sono nuovo di questo sito anche se conosco il nome. Ci sono molti prodotti diversi, ma la navigazione sul sito è troppo lenta. Il contatto telefonico è stato abbastanza veloce e cordiale. Solo con il tempo potrò apprezzare meglio questo sito .......attendre don
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
C'è molto da scegliere e non è sempre facile orientarsi nel sito... ma alla fine si trova sempre quello che serve!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
ordine di 10118 materiali disponibili ma ancora non spediti senza alcuna spiegazione. Dov'è la serietà di questa azienda. Per niente soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
tempi di consegna troppo lunghi grasse a mondial relai
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Sono molto soddisfatto del seguito dato al mio ordine e della presa in considerazione delle richieste fatte in aggiunta alla mia quota. d'altra parte perché l'ordine non può essere consegnato direttamente al mio indirizzo. Vorrei sapere quali colori di vernice dovrei ordinare per i modelli che ho acquistato. Buona fortuna e a presto per un nuovo ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Ho ricevuto tutto il mio ordine. Peccato aver ricevuto 3 poster identici ma non quello che volevo. Reggiseno
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Sono soddisfatta della puntualità della consegna e il personale è molto attento ad eventuali problemi che possono sorgere, come lo smarrimento o la perdita del c
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
È molto buono e molto completo. Le misure sono quelle indicate sulla scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Truffa Ho presentato un reclamo contro di loro. Non comprate da loro che hanno preso il primo giorno del mio ordine e ancora nessun pacchetto al momento di oggi. Nessun rimborso in vista non risponde nemmeno. È una truffa, quindi fate attenzione. Non li consiglio a nessuno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Ottimo negozio, consegna veloce, niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
un comis in attesa per 3 settimane senza alcuna risposta convincente
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
I tempi di consegna potrebbero essere più brevi. Per il resto tutto OK!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
DISAPPUNTO! ""ordinato una Mustang bianca e blu...è arrivata...rossa e bianca!!!! Ritorno al""mittente e rispedizione...l'auto è arrivata e ancora rossa e bianca!!!! A quanto pare questa azienda ha un problema con i colori.....Non consiglio mai il loro sito! Auto restituita e rimborsata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Tempi troppo lunghi per l'elaborazione e la consegna degli ordini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Molto molto deluso !!!! ordine effettuato il 26122017 ricevuto solo il 13012017 si trattava di un regalo per Capodanno !!!! per il motivo di un riferimento manca il fornitore !!!! invece carta blu incassata subito !!!!! e nemmeno un gesto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ben conforme e ben consegnato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Un sito molto ben progettato con un'ampia scelta di modelli... Nessun problema nell'ordinare nonostante il periodo festivo. Da raccomandare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte e il numero del Regno Unito dice che è chiuso e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato la segreteria telefonica e inviato un'e-mail senza ottenere risposta e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto ciò che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Un modello di barca ordinato alla fine non era disponibile, ma non siamo stati informati. Quindi il modello è stato cambiato. Un kit di accessori inviato incompleto e poi completato 8 giorni dopo. Infine, un ordine effettuato il 10 dicembre è stato saldato il 12 gennaio dopo diverse e-mail e telefonate da parte mia. Tuttavia, va notato un gesto commerciale: la consegna di alcuni prodotti in aggiunta al mio ordine iniziale. Una prima esperienza di acquisto che non mi ha deluso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
TUTTO PERFETTO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Materiale molto buono tempi di consegna corretti non sono in vernice facile da installare modello buona finitura
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Arrivato in buone condizioni. Mare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
consegna veloce. buona gestione dell'ordine. la protezione del prodotto potrebbe essere migliorata, ma il mio ordine non era fragile.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.