Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 713 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Soddisfatto del servizio: il materiale è arrivato in ottime condizioni e il tempo di consegna considerato il periodo natalizio è stato sufficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
preferiscono un kit completo di vernice, colla e strumenti
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Tempi di consegna troppo lunghi e troppo costosi rispetto ad altri siti!!!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Prodotti e servizio molto buoni ma spedizione molto costosa.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Assortimento più che soddisfacente ed elaborazione ordini abbastanza veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Imballaggio pulito ma consegna un po' lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Buon sito con una buona scelta di prezzi... consegna veloce senza problemi. Le spese di spedizione non sono ''giuste'' la prima tariffa corrisponde a un punto di collegamento a casa è più costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Consegna molto ben seguita e scadenza corretta. Mi rivolgerò di nuovo a voi la prossima volta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
ancora nulla ricevuto nonostante la mail di ricezione del 27 122017 che il pacco era con il relè cosa falsa ho contattato il punto relè ancora una volta non hanno il c
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto, anche se il prezzo è caro rispetto ad altri siti di modellismo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2018
Ho acquistato un modello che ho chiesto di ricevere in confezione regalo, mi è stato addebitato e mi è arrivato senza confezione regalo. Ho inviato diverse e-mail senza ottenere risposta e non mi è stato rimborsato l'importo addebitato in eccesso.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
Ottimo venditore di fiducia. Consegna veloce prima di Natale e buon prodotto. Raccomandiamo di usarlo per i vostri progetti di modellismo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
Consegna rapida su richiesta, garantendo la produzione in serie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
Buonasera e auguri a tutti voi... Ordino qui da tempo e non ho mai avuto grossi problemi. Purtroppo non ho una buona opinione di quest'ultima consegna, che è stata una consegna fantasma. 100 euro persi fino ad oggi, quindi non sono affatto felice di doverlo provare oggi... Insomma! Deluso dalla reazione un po 'leggero del prestataire ordino in modo diverso ora ... Così amaro per questa volta e per il poment mi astengo dal consigliare altro ... Voilà. Très bonne soirée Ã
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
i modelli sono conformi agli ordini arrivano con un po' di ritardo ma sempre e secondo il nostro ordine vi consiglio questo sito.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2018
Non ho ricevuto tutti i miei articoli. L'articolo era indicato sulla bolla di accompagnamento, ma non era presente sul pacco. Ho ordinato due articoli dello stesso tipo e ne ho ricevuto solo uno. Era un regalo di Natale e ora che si fa?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
buon sito ma un po' caro rispetto ad altri
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Primo ordine sul sito. Nessun problema: il modello è stato consegnato in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
Stock non aggiornato. Perdita di tempo e di dialogo Sono molto deluso per i cosiddetti professionisti! Ordine ricevuto dopo 15 giorni e incompleto. Un vero casino e impossibile contattarli telefonicamente. Non ordinerò mai più e mi dispiace.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
buon prodotto e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
Consegna in ritardo e descrizione del prodotto fuorviante davvero deludente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
Tempi di consegna non rispettati nonostante i costi aggiuntivi
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma... Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma non c'è da sorprendersi visto che si tratta di Humbrol, che uso da anni. La consegna è stata abbastanza buona considerando che si trattava del periodo natalizio. Mi rivolgerei di nuovo a questa ditta in caso di necessità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Un regalo di Natale che ha reso felici le persone
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma... Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma non c'è da sorprendersi visto che si tratta di Humbrol, che uso da anni. La consegna è stata abbastanza buona considerando che si trattava del periodo natalizio. Mi rivolgerei di nuovo a questa ditta in caso di necessità.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ho chiesto informazioni sulla consegna e sono state perfettamente rispettate.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ho ordinato una spedizione (120762) su 18122017. Il tempo di consegna che mi era stato indicato era tra il 22 e il 23, cioè 45 giorni. Siamo a 28122017 e non l'ho ricevuta né ho ricevuto alcuna notifica. L'ho fatta adattando le date di lavoro e ora tutti i miei piani sono stati sconvolti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
l'imballaggio di cartone molto danneggiato. è stressante quando lo si riceve.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Buon monitoraggio del pacco, consegnato all'indirizzo indicato, niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Buona transazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ampia scelta e tempi di consegna molto ragionevoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Primo ordine e ultimo! Assolutamente da evitare... Gli articoli dicono di essere in stock e dopo 6 giorni ti mandano un messaggio dicendo che gli articoli non sono disponibili.... Disgustoso incassare i soldi e chiedere se si desidera un articolo sostitutivo simile... È così facile fare soldi alle spalle delle persone !!!! Sto aspettando il rimborso dei miei articoli che non è immediato... Vi consiglio di abbandonare questo negozio truffa.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
La consegna ha funzionato perfettamente. Sono molto deluso dal contenuto della scatola - la nave stessa. Mi sarei aspettato più lavoro di bricolage e meno parti stampate prefabbricate. Su Internet sono stati mostrati troppi pochi dettagli. Ma questo è solo di passaggio. La descrizione (testo) è più che scarsa e le immagini sono inadeguate. Ho costruito molti modelli di navi, ma non ho mai sperimentato una tale mancanza di chiarezza nelle immagini e nelle figure. E questo per un sacco di soldi. CHE VERGOGNA!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, spediamo dalla Francia, il nostro magazzino si trova in Normandia. Purtroppo i tempi di spedizione per lettera sono a volte piuttosto lunghi, ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Consegna nei tempi previsti dai prodotti merce in perfette condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
niente da dire ho ricevuto il mio pacco in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Cartelli molto buoni, avrei voluto solo un po' più di scelta sulle scale per barche 187. Ordine spedito in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ordine effettuato il 111117, un mese dopo ancora nessun pacco consegnato. Ho chiesto al servizio clienti dove fosse il mio ordine perché non avevo ricevuto nulla e mi hanno risposto che mi mancava metà degli articoli e che mi avrebbero inviato ciò che avevano in magazzino. In cambio mi ha dato una nota di credito per l'importo dei due articoli che mi mancavano, oltre alla consegna gratuita. Una settimana dopo vedo che gli articoli che mi mancavano sono di nuovo disponibili sul sito, invio un'e-mail al servizio clienti e mi dicono che gli articoli che mi mancavano non sono disponibili. Trovo che il servizio non sia affatto di qualità, è la prima volta che mi capita un tale livello di incompetenza. Sono molto deluso dal servizio clienti e dalla direzione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, spediamo dalla Francia, il nostro magazzino si trova in Normandia. Purtroppo i tempi di spedizione per lettera sono a volte piuttosto lunghi, ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
Purtroppo non posso valutare il prodotto perché l'ho regalato. E sarebbe troppo presto per dare un giudizio. I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, circa tre settimane. Il denaro è stato trasferito il 30.11.17 quando l'ho ordinato. Il pacco è arrivato il 15/12/17. Non so cosa sia successo tra il 30.11 e l'11.12, quando il pacco è stato annunciato, ma almeno sono passate due settimane. Mi dispiace.
Recensione tradotta