Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho pagato per un servizio espresso e dopo 48 ore l'ordine non è ancora stato inviato. Li ho anche contattati e non rispondono. Ho aperto una controversia con Paypal per vedere se rispondono subito. Aggiungo dopo la loro risposta: non ho intenzione di modificare nulla in modo che tutto si rifletta. Una volta aperta la controversia hanno messo l'ordine come spedito. Ho pagato un prezzo più alto perché fosse urgente con DHL e con un numero di tracciabilità che non mi hanno dato e hanno anche spedito con Correos. Ho inviato due e-mail sul loro sito web alle quali non hanno risposto. Ora ditemi come intendete difendere il vostro""efficiente servizio clienti"" che mettete sul vostro sito web. Ringraziate il fatto che non ho intenzione di reclamare i miseri 3€ in più che ho pagato per un servizio di corriere che non ho ricevuto e che ho migliorato la mia valutazione a 2 stelle invece di 1 come era prima. Saluti e arrivederci

La descrizione del prodotto sul sito web è completamente fuorviante Ho ordinato il modello 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. Nella descrizione del prodotto: ho copiato e incollato questo dal loro sito: Tipo di prodotto : Modellini Le figurine sono vendute in scatole con diverse figure: - nella scala 1:72, le scatole contengono di solito 40-50 figurine di soldati, o 15 figurine di cavalleria. In realtà, le figurine erano solo 6. A 13,99 dollari più spese di spedizione, il prezzo è decisamente troppo alto e non corrisponde alla descrizione. È stata una fregatura!

È andato tutto bene e la merce era ottima. Solo la consegna ha richiesto molto tempo.

La descrizione del prodotto sul sito web è completamente fuorviante Ho ordinato la figura 1:72 EDUARD 7503 dell'equipaggio RFC 1917. Nella descrizione del prodotto: Ho copiato e incollato questo dal loro sito: Tipo di prodotto : Modellini Le figurine sono vendute in scatole con diverse figure: - nella scala 1:72, le scatole contengono di solito 40-50 figurine di soldati, o 15 figurine di cavalleria. In realtà, le figurine erano solo 6. A 13,99 dollari più spese di spedizione, il prezzo è decisamente troppo alto e non corrisponde alla descrizione. È stata una fregatura!

Soddisfatto dei prodotti del mio ordine, ma il pacco era chiuso male, il nastro adesivo era malridotto....

Vasta selezione Elaborazione rapida dell'ordine

Il materiale è arrivato come ordinato. Tempi di consegna un pò lunghi ma chiaramente indicati tramite delle email di aggiornamento circa la spedizione in corso.

Molto buono. Peccato che la consegna sia stata troppo lenta. Quasi 3 settimane di attesa. Quindi si potrebbe fare di meglio

buon prodotto di qualità molto buon sapone vorrei che è più scelta in auto americane e talvolta i prodotti sono lunghi per arrivare

Prezzo interessante spese di spedizione via colissimo corretto rispetto alla concorrenza, ma spedizione da Mondial Relay non top (25 km AR) per recuperare il comman

Fallito Hanno inviato l'articolo sbagliato e i tentativi di contattarli via e-mail e telefono sono stati ignorati, ma hanno ancora la possibilità di recuperare se rispondono.

Fallito Hanno inviato l'articolo sbagliato e i tentativi di contattarli via e-mail e telefono sono stati ignorati, ma hanno ancora la possibilità di recuperare se rispondono.

Nil con una grande "" N ""

nichel niente di più

super a bientot

Deposito mal segnalato, poco pulito, ho aspettato 12 ore che qualcuno mi dicesse che il pacco non c'era e l'ho trovato 14 ore dopo.

Buon prodotto - scarsa comunicazione con il cliente statunitense Il modello è di buona qualità ed è arrivato entro 2 settimane dall'ordine. Tuttavia, per qualche motivo la conferma via e-mail indicava una consegna a 9 mesi dall'ordine. Quando ho chiamato il numero del servizio clienti con prefisso di Boston per chiedere informazioni, nessuno ha mai risposto e la segreteria telefonica era in francese. Nonostante non conosca il francese, ho lasciato comunque un messaggio e non ho mai ricevuto risposta. Ho inviato anche un'e-mail e non ho ricevuto risposta. L'articolo era per un regalo di anniversario, quindi il tempismo era importante. Sono contenta che abbiano risposto, ma se avete una domanda, potreste avere problemi a ottenere una risposta.

Prodotto che risultava disponibile ordinato il giorno 3 febbraio con il supplemento per la spedizione veloce ad oggi 11 febbraio l'ordine risulta ancora IN ELABORAZIONE e la loro risposta via email conferma questo stato. Primo ed ultimo acquisto presso 1001modellini.

Buon prodotto - scarsa comunicazione con il cliente statunitense Il modello è di buona qualità & è arrivato entro 2 settimane dall'ordine. Tuttavia, per qualche motivo la conferma via e-mail indicava una consegna a 9 mesi dall'ordine. Quando ho chiamato il numero del servizio clienti con prefisso di Boston per chiedere spiegazioni, non ha risposto nessuno e la segreteria telefonica era in francese. Nonostante non conosca il francese, ho lasciato comunque un messaggio e non ho mai ricevuto risposta. Ho inviato anche un'e-mail e non ho ricevuto risposta. L'articolo era per un regalo di anniversario, quindi il tempismo era importante. Sono contenta che abbiano risposto, ma se avete una domanda, potreste avere problemi a ottenere una risposta.

Consegna Non ho ancora ricevuto le mie decalcomanie!

Consegna Non ho ancora ricevuto le mie decalcomanie!

Ampia scelta in tutti i settori

Consegna completa e conforme alla descrizione. Mancava solo la quantità di contenuto.

ho chiesto sostituzione di un colore ordinato doppio non e' stato fatto. Non e' stato applicato un buono sconto di euro 5 che mi era stato concesso. Mi e' arrivato un tubetto di stucco tutto schiacciato (forse e' gia' stato usato??). Il corriere mi ha dato la possibilita' di cambiare indirizzo di consegne ma poi ha consegnato al indirizzo iniziale. Meglio Amazon...

Non male È stato un processo facile e sicuramente li utilizzerei di nuovo.

il miglior Revell Airfix Heller...!

Ordine effettuato rapidamente. Consegna conforme alla qualità dell'imballaggio. Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.

Abbiamo ordinato un modello di carro armato che ci è stato consegnato tramite una staffetta di punti. Purtroppo quando lo abbiamo disimballato ci siamo accorti che il modello era rotto in diversi punti. 1- Non è possibile contattare la loro famosa hotline telefonica 2- Come suggerito, ho inviato loro un'e-mail con il mio reclamo e mi hanno risposto che avrei potuto rimettere insieme i pezzi e che mi avrebbero dato una nota di credito di 5 euro come gesto di buona volontà. Non ho intenzione di

Non male È stato un processo facile e sicuramente li utilizzerei di nuovo.

Merda Hanno pubblicizzato un prodotto che non avevano e hanno ottenuto un rimborso solo dopo che ho coinvolto paypal non utilizzare questa azienda

Bjr faudrait avant d'évaluer recevoir ce fameux produit il doit faire le tour du monde! cdt

Merda Hanno pubblicizzato un prodotto che non avevano e hanno ottenuto un rimborso solo dopo che ho coinvolto paypal non utilizzare questa azienda

Ho scelto un prodotto che, a detta del cliente, sarebbe stato consegnato in 48 ore, ma ci sono voluti più di 10 giorni. Il servizio clienti è inesistente... PESSIMA ESPERIENZA

un po' alto

Stimato lettore si sforza di nuovo me in realtà, ma ora la frustrazione prende il sopravvento. 30.11.2015 Conferma della ricezione del pagamento 30.11.2015 Conferma dell'ordine 70725 23.12.2015 Notifica della spedizione del modello 12.01.2016 Prima richiesta di informazioni sulla consegna 21.01.216 Seconda richiesta di informazioni sulla consegna con la risposta che chiarirò con il servizio di spedizione. Oggi è il 1/02/2016 Ordino all'estero o in Australia e non ho mai aspettato 8 settimane per la merce. Un modellista dalla Svizzera saluta Mario

buona selezione di modelli e ampia scelta

1° acquisto: spedizione tempestiva nelle date concordate buona comunicazione e oggetto conforme

non ho mai ricevuto la mia merce Spero che mi risponderanno?

non ho mai ricevuto la mia merce Spero che mi risponderanno?

Buoni prodotti Buoni prodotti, elaborazione spedizione presto e la spedizione è un po' confusa.