Recensioni dei clienti di 1001hobbies

NON IN UNA FRASE MA IN UNA PAROLA: DELUDENTE

ordine rispettato consegna in tempo e modelli di qualità

dopo tutto il viaggio il colpo totale +20$ per il doiane totale 75$ ... DHL non è il miglior fornitore. Per il resto tutto bene. Nessuna difficoltà

È disponibile un'ampia scelta di modelli, ma i prezzi sono relativamente alti, quindi è meglio ordinare quando si ha uno sconto. In caso contrario, l'ordine verrà elaborato. Tuttavia, l'addebito sulla carta di credito avverrà al momento della convalida dell'ordine e non al momento dell'invio, il che sarebbe più conveniente.

Ho ricevuto il Panzer Kampfwagen II Ausf. FG scala 135 da TAMIYA la spedizione è stata molto veloce ho ricevuto il pacco in perfette condizioni. L'unico punto negativo è che le istruzioni di montaggio di questo produttore sono in giapponese e in inglese, quindi credetemi è difficile assemblare un modello in inglese. Inoltre, le istruzioni di montaggio sono molto brevi, il che è un peccato perché la descrizione del carro armato fornita su questo carro armato sembra molto interessante. Per quanto riguarda il servizio fornito da 1001 Maquettes, è molto soddisfacente. Consiglio vivamente 1001 Maquettes ma NON TAMIYA Cordiale.

Il sito è piacevole e facile da usare I tempi di consegna sono buoni, con un imballo che protegge bene il materiale

I tempi di consegna del tipo""spedito in 2"" non sono affidabili poiché nel mio caso si sono trasformati in 1 settimana.... La ragione addotta da 1001Maquette è che il loro fornitore aveva commesso un errore (anche se io avevo ordinato solo articoli in stock). Il reparto spedizioni di 1001Maquette non sembra affatto reattivo.

Sono molto soddisfatto della velocità di consegna. L'unico problema è che c'è una leggera discrepanza tra i colori sullo schermo e quelli sui vasi.

un servizio eccellente da parte vostra, l'unico aspetto negativo è la posta che ha smarrito l'ordine che era stato spedito in data

Nessun problema con l'ordine e la consegna, ma un piccolo problema con l'indirizzo postale di 1001 Maquettes: avevo 2 indirizzi diversi e nessuno di essi corrispondeva al mio ordine.

Ottimo imballo curato nei più piccoli dettagli.modello favoloso!!!!

È un peccato dover aspettare diversi mesi per la consegna. È anche un peccato che non si possa ottenere il rimborso se non si è soddisfatti, come avviene nella maggior parte degli e-business.

Sono molto deluso dalle consegne, che richiedono molto tempo.

A seguito di ordini su questo sito ci sono sistematicamente prodotti mancanti nella spedizione o prodotti disponibili per l'ordine e in realtà assenti nella coimmande

Ho ordinato un elicottero samu blanc e per due volte ho ricevuto un elicottero che non aveva nulla a che fare con il mio ordine. Sono davvero deluso da questo sito.

Ho appena ricevuto un modello ordinato da voi avevo paura di rimanere deluso ma no sono completamente soddisfatto resta solo da fare .... Non vedo l'ora

Sono deluso dal mio ordine visto il prezzo del modello.

Tempi di consegna degli ordini Ritengo che un maggior numero di articoli di verniciatura dovrebbe essere conservato nel vostro inventario negli Stati Uniti. I tempi di consegna di due settimane, perché devono arrivare dal vostro magazzino europeo, non favoriscono un buon servizio clienti.

Tempi di consegna degli ordini Ritengo che un maggior numero di articoli di verniciatura dovrebbe essere conservato nel vostro inventario negli Stati Uniti. I tempi di consegna di due settimane, perché devono arrivare dal vostro magazzino europeo, non favoriscono un buon servizio clienti.

2 settimane per la consegna quando ho pagato 10e60 in più per una consegna in 48 ore. Certificato come arrivato in data corretta. Nessun rimborso delle spese di colissimo. La SAV si nasconde dietro il proprio corriere per non rimborsare un centesimo. Pessima esperienza. Mi permetto anche di fargli una cattiva pubblicità. Ina

ordine effettuato il martedì metodo di consegna scelto in 1 o 2 giorni per essere sicuri di ricevere il pacco prima di sabato. Il pacco è arrivato il lunedì successivo, 5 giorni dopo. Pacchetto danneggiato scatola e modello rotto! spiegazione del fattore: errore nell'indirizzo di spedizione! il pacchetto era stato rispedito a 1001 maquette!!! quello che non era stato me

Non acquistate da questo sito per nessun motivo. Ho ordinato il carro armato Panther tedesco Tamiya 1:35-35065 il 10.10.2015. La mia carta è stata addebitata e il 1/11/15 mi è stata inviata un'e-mail in cui mi si diceva di attendere 12-15 giorni lavorativi in tutto. Ora è il 31/1/15, il che significa che i 15 giorni lavorativi sono scaduti. Il mio acquisto è ancora ""ordine in fase di elaborazione"". L'e-mail inviata diceva anche che non avevano nessun articolo in magazzino, nonostante il sito web dicesse che ce n'erano diversi (come ora). Inoltre, il prezzo è sceso notevolmente mentre il mio ordine era in fase di elaborazione. L'importo addebitato a me era di 36,99USD e il costo attuale del kit è ora di 24,99 ed è in vendita a 23,74. Ho chiesto all'azienda di cancellare l'ordine o di spedire l'articolo e di rimborsarmi la differenza di costo, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto credo che non riceverò il rimborso né la merce acquistata e che 44,99 (modello, tasse e spese di spedizione) mi siano stati rubati. Non acquistate da.

Non acquistate da questo sito per nessun motivo. Ho ordinato il carro armato Panther tedesco Tamiya 1:35-35065 il 10.10.2015. La mia carta è stata addebitata e l'1/11/15 mi è stata inviata un'e-mail in cui mi si diceva di attendere 12-15 giorni lavorativi in tutto. Ora è il 31/1/15, il che significa che i 15 giorni lavorativi sono scaduti. Il mio acquisto è ancora ""ordine in fase di elaborazione"". L'e-mail inviata diceva anche che non avevano nessun articolo in magazzino, nonostante il sito web dicesse che ce n'erano diversi (come ora). Inoltre, il prezzo è sceso notevolmente mentre il mio ordine era in fase di elaborazione. L'importo addebitato a me era di 36,99USD e il costo attuale del kit è ora di 24,99 ed è in vendita a 23,74. Ho chiesto all'azienda di cancellare l'ordine o di spedire l'articolo e di rimborsarmi la differenza di costo, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto credo che non riceverò il rimborso né la merce acquistata e che 44,99 (modello, tasse e spese di spedizione) mi siano stati rubati. Non acquistate da.

Due ordini entrambi annullati e ho dovuto inviare un'e-mail per scoprirlo! Ho effettuato due ordini che sono stati entrambi annullati, non mi è stato notificato l'annullamento o il motivo di entrambi. Quando ho contattato 1001 modelkits mi è stato detto che uno era stato cancellato a causa di un errore di prezzo che andava chiaramente contro le condizioni d'uso del sito, mentre l'altro mi è stato detto che era stato cancellato a causa dell'esaurimento delle scorte dell'articolo, ma non appena il mio ordine è stato cancellato gli articoli sono stati elencati in magazzino e un collega ha acquistato gli articoli a quel punto l'articolo è stato elencato come esaurito. Ho avuto la sensazione che avessero un errore di prezzo e che avessero intenzione di ordinare altri articoli se le cose fossero andate bene con questi ordini. Se mi avessero almeno contattato per informarmi del problema o se mi avessero detto che gli ordini sarebbero stati annullati non sarei così arrabbiata, ma il fatto che abbia dovuto inviare un'e-mail per cercare di capire perché i miei ordini erano stati evasi per settimane è piuttosto assurdo. Ora non ordinerò mai più da loro e non li consiglierò a nessuno.

Due ordini entrambi annullati e ho dovuto inviare un'e-mail per scoprirlo!!! Ho effettuato due ordini che sono stati entrambi annullati, non mi è stato notificato l'annullamento o il motivo di entrambi. Quando ho contattato 1001 modelkits mi è stato detto che uno è stato annullato a causa di un errore di prezzo che va chiaramente contro le condizioni d'uso, l'altro mi è stato detto che era dovuto all'esaurimento delle scorte dell'articolo, ma non appena il mio ordine è stato annullato gli articoli sono stati elencati in magazzino e un collega ha acquistato gli articoli a quel punto l'articolo è stato elencato come esaurito. Ho avuto la sensazione che avessero un errore di prezzo e che avessero intenzione di ordinare altri articoli se le cose fossero andate bene con questi ordini. Se mi avessero almeno contattato per informarmi del problema o se mi avessero detto che gli ordini sarebbero stati annullati non sarei così arrabbiata, ma il fatto che abbia dovuto inviare un'e-mail per cercare di capire perché i miei ordini erano stati evasi per settimane è piuttosto assurdo. Ora non ordinerò mai più da loro e non li consiglierò a nessuno.

Sempre annunci di vendita, ma il giorno in cui compro un modello non c'è vendita.

Nonostante il pagamento e la notifica che l'ordine è stato spedito il giorno stesso, non è ancora stata effettuata alcuna consegna. Assolutamente inaccettabile! Mai più!

Il sito web mostrava che il prodotto era disponibile quando non lo era. Ho dovuto attendere 1 settimana per una risposta secca da parte del servizio clienti e 2 settimane perché il pacco venisse finalmente spedito. Il pacco era poi imballato molto male e alcune parti decorative si sono staccate dal modello che avevo tanto atteso. In questo caso, dato il prezzo dell'articolo, si sarebbe potuto prestare maggiore attenzione. Questo sito dimostra una scarsa professionalità. A é

La merce è stata confermata come disponibile e pagata - poi è arrivata l'e-mail: non era più disponibile. Per finire: non è stato rimborsato il pagamento, ma è stato offerto un buono. Tutto ciò che posso dire è: un comportamento commerciale assolutamente pessimo.

Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.

buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.

Ordine effettuato il 5 gennaio per un accessorio annunciato come disponibile in magazzino Tempo di spedizione annunciato come 5-6 giorni Consegna il 14 gennaio. Ricevuto il 24 gennaio Qualsiasi commento è inutile Se non fosse che non consiglierò questo sito ai miei amici del club di volo a cui appartengo.

Domenica ho fatto un ordine sul sito per un modello di B-19 in scala 148 da ricevere prima del fine settimana per poterlo regalare la domenica successiva. Ho ricevuto il pacco in tempo ma con una scatola di 4 modellini che non voglio in scala 172... Essendo l'errore umano, ho avvisato il sito il giorno stesso, cioè il giovedì della ricezione, e dopo un'ora ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiedeva se avevo aperto la scatola e se potevo allegare una foto della stessa. Immediatamente rispondo che la scatola è ancora ben sigillata e una foto accompagna il messaggio. E ora sono arrabbiata perché da allora non ho avuto nessuna notizia, nessuna scusa, hanno risolto il problema il più velocemente possibile e nemmeno una parola per rassicurare il cliente, il che è deludente. Domani avrei dovuto regalare questo modello a un appassionato e dovrò farne a meno. Trovo deplorevole rimanere in silenzio per 3 giorni quando una piccola questione avrebbe potuto essere risolta rapidamente e facilmente.... Sono ancora in attesa di una risposta

1001 modellini fornisce un buon servizio via posta permettendo di reperire prodotti anche di non facile reperibilità. Prezzi nella media ma costi di spedizione un po' troppo elevati che portano ad un costo finale talvolta elevato.

dopo una prima consegna persa da mondial relay e dopo aver contattato il sito, l'ordine è stato rispedito questa volta per posta a casa mia senza alcun problema.

molta scelta... serve solo il numero di telefono per avere maggiori informazioni.

Non sprecate il vostro tempo o il vostro denaro Veloce a prendere i vostri soldi, ma lento a farvi avere il vostro ordine, penso che spediscano in barca a vela, ho fatto il mio ordine il 1/10 e ora è il 2/11 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Questo è il prezzo più alto che abbia mai pagato per la spedizione e il tempo più lungo che abbia mai aspettato. Sembra che questo problema sia un problema comune con i clienti statunitensi, le loro risposte alle e-mail sembrano essere le stesse per ogni cliente, è stato interessante che una prima risposta sia stata ""attraversare l'Atlantico"" seguita due settimane dopo da ""rispedito dalla dogana francese"" Non suggerirei questa azienda a nessuno.

Non sprecate il vostro tempo o i vostri soldi Veloce a prendere i vostri soldi, ma lento a farvi avere il vostro ordine, penso che spediscano in barca a vela, ho fatto il mio ordine il 1/10 e ora è il 2/11 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Questo è il prezzo più alto che abbia mai pagato per la spedizione e il tempo più lungo che abbia mai aspettato. Sembra che questo problema sia un problema comune con i clienti statunitensi, le loro risposte alle e-mail sembrano essere le stesse per ogni cliente, è stato interessante che una prima risposta sia stata ""attraversare l'Atlantico"" seguita due settimane dopo da ""rispedito dalla dogana francese"" Non suggerirei questa azienda a nessuno.