Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Servizio scadente e lento, ordine incompleto Molti articoli non erano in magazzino nonostante l'ordine web dicesse che erano in magazzino pronti per la spedizione. Per gli articoli non disponibili in magazzino, mi è stato rilasciato un ""memo di credito"" da utilizzare per il prossimo ordine senza il mio permesso. Non posso immaginare di ordinare di nuovo, quindi sto lottando per ottenere un rimborso. Questa è stata l'esperienza più negativa che ho avuto ordinando su Internet in 15 anni.

veloce ed efficiente

Offrono molte cose buone che non si possono acquistare facilmente altrove. Ce n'è per tutti i gusti, ma purtroppo il negozio ha sede in Francia, il che si nota nei tempi di consegna e di pagamento.

10 giorni è un'attesa troppo lunga

Ottima scelta di modelli... Prezzo ragionevole... D'altra parte, la consegna è stata un po' lenta (aspettate 4 giorni lavorativi per il vostro pacco). L'imballaggio deve essere migliorato (ho ricevuto una notifica dall'ufficio postale che indicava un difetto di imballaggio che ha ritardato la consegna di 1 giorno! Fortunatamente non mancava nulla

Un sacco di scelta Ma su un riferimento Tamyia pasta lucidante ricevuto un altro marchio. Ma vorrei raccomandare con fiducia.

Fingono di essere una società con sede in Germania. Linea diretta solo in francese. Tempi di consegna estremamente lunghi o la merce non arriva affatto. La richiesta di rimborso del prezzo di acquisto viene ignorata.

SIETE UNA SOCIETÀ DI FREGATURE HO ORDINATO UN ELICOTTERO PER MIO NIPOTE CHE MI È COSTATO 29,99 E HO RICEVUTO TRE PICCOLI AEREI CHE AVREI POTUTO COMPRARE AL NEGOZIO DI DOLLARI PER UN DOLLARO. QUANDO HO CHIAMATO PER PARLARE CON IL SERVIZIO CLIENTI, LA RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI PARLAVA SOLO IN FRANCESE E NON CAPIVA L'INGLESE, POI HA RIATTACCATO. NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DAL VOSTRO SITO.

Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti... L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2-3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese sarebbe utile. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e qual è lo stato del mio ordine per il quale il pagamento è stato accettato.

SIETE UNA SOCIETÀ DI FREGATURE HO ORDINATO UN ELICOTTERO PER MIO NIPOTE CHE MI È COSTATO 29,99 E HO RICEVUTO TRE PICCOLI AEREI CHE AVREI POTUTO COMPRARE AL NEGOZIO DI DOLLARI PER UN DOLLARO. QUANDO HO CHIAMATO PER PARLARE CON IL SERVIZIO CLIENTI, LA RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI PARLAVA SOLO IN FRANCESE E NON CAPIVA L'INGLESE, POI HA RIATTACCATO. NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DAL VOSTRO SITO.

Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti fino ad oggi. L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2 o 3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Sarebbe utile un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e sullo stato del mio ordine per il quale è stato accettato il pagamento.

8 settimane dall'acquisto alla consegna La mia carta di credito è stata addebitata il 29dicembre 12 e il mio ordine è arrivato il 10feb13. 1001modelkits ha dichiarato un ritardo nella catena di fornitura, ma tutto ciò che avevo ordinato erano 15 barattoli di vernice Tamiya da 1 litro. Non ordinerò mai più da loro.

1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali attraverso il confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,

8 settimane dall'acquisto alla consegna La mia carta di credito è stata addebitata il 29dicembre 12 e il mio ordine è arrivato il 10feb13. 1001modelkits ha dichiarato un ritardo nella catena di fornitura, ma tutto ciò che avevo ordinato erano 15 barattoli di vernice Tamiya da 1 litro. Non ordinerò mai più da loro.

Ecco il mio ordine che non ho ricevuto: Horsa Mk.I Troop Carrier Glider. Include paracadutisti britannici 135 - Modello di aereo Master Box ed ecco cosa ho ricevuto: Ho ricevuto il seguente: equipaggio del carro armato sovietico e ancora nessuna risposta quando telefono la persona in linea non è competente a rispondermi questo è inaccettabile soprattutto perché sto creando un blog che sarà seguito da un modello club dio nell'essonne ho ordinato per 500 euro a verlinden usa tutto è arrivato entro 8 giorni (grande) e 300 a tonyshop 200 a azimut per il resto date le circostanze non sarà con voi.

1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali dovuti all'attraversamento del confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,

Tempi di consegna corretti e tracciabilità online impeccabile: niente di cui lamentarsi - non perdete il ritmo

Buon venditore, ma la consegna è stata un po' lenta... Per il resto RA

mi raccomando, se avete fretta di riceverli cordialmente

BISOGNA ESSERE FUORI DAL COMUNE PER AVERE UN'OPINIONE VALIDA? BISOGNA SEMBRARE UN MARZIANO PER ESSERE ASCOLTATI? LE PAROLE DI TUTTI I GIORNI NON HANNO VALORE PERCHÉ SONO DETTE CON SEMPLICITÀ? SIAMO SULL'ORLO DI UNA DITTATURA DEL BLING BLING O DEL PENSIERO ECCESSIVO? SERIAMENTE, FINORA NON HO AVUTO UN SOLO PROBLEMA IN 3 O 4 MESI. MA QUAL È UNO STRUMENTO AFFIDABILE CHE CI CONSENTA DI DIAGNOSTICARE UNA LACUNA IN UNA CATENA DI FORNITURA IN TERMINI DI POSSIBILI RISCHI FUTURI?

Sono un appassionato di modellismo senza essere un professionista, consumo 2 o 3 modelli al mese e li acquistavo principalmente in vari negozi locali su consiglio di un amico. Ho provato il vostro sito, dove la scelta è interessante..................................ma i tempi di consegna molto dilazionati................. e la carenza di scorte................. mi hanno lasciato freddo!!!!!!! Come ho detto in una recente lettera....................2 ORDINI 2 PROBLEMI questo non fa ben sperare !!!!!!!!!!!!!!!! Sono deluso e questo è certo.

Ho effettuato un ordine per due articoli dopo un sollecito 10 giorni dopo e non avevo ancora ricevuto il pacco. Dopo il terzo messaggio mi è stato detto che un articolo non era disponibile nel colore che avevo ordinato. Dopo aver accettato, ho ricevuto il pacco ma avevo solo uno dei due articoli. Mi è stato detto che non sapevano quando sarebbe stato disponibile. Mi è stato quindi addebitato il giorno dell'ordine e a tutt'oggi il servizio clienti non ha ancora dato segni di vita. Vi consiglio vivamente di non ordinare

Ottimo sito per il modellismo di tutti i tipi e in particolare per le figurine storiche. La consegna è

Un rivenditore affidabile. Questo è il secondo ordine che ho effettuato con questo venditore e farei di nuovo affari con loro.

Un rivenditore affidabile. Questo è il secondo ordine che ho effettuato con questo venditore e farei di nuovo affari con loro.

Il sito è ben fatto, anche se i motori di ricerca sono a volte complicati. I tempi di consegna possono richiedere qualche giorno, ma non ho mai avuto brutte sorprese alla consegna. I prezzi sono buoni per alcuni prodotti e ben al di sopra del prezzo di mercato per altri. Lo consiglio, ma bisogna fare attenzione.

ordine 13652 per mio figlio Luc 12 anni. ordinato 5 penceaux due modelli e vernice ben ricevuto, tranne che c'è solo 1 pennello. Risposta rivendicata: è sempre venduto da solo. Bizzarro perché la foto era ben 5 e o 3 pennelli per 2,60 circa. Torno al sito e sorpresa ........ le foto di pennelli volte 5 o fede 3 sono scomparsi. Come si può riorganizzare la mia fiducia? Cordiali saluti I Bur

Per quanto mi ricordo, il pagamento è stato effettuato in Francia. Questo mi ha confuso un po'. Tuttavia, la merce è arrivata in tempi relativamente brevi, dato che non ho pagato con carta di credito o addebito diretto.

prezzi molto competitivi con un'ampia scelta di prodotti

Ordinato il 10.01. Conferma della ricezione del pagamento il 12.01. (finora ottimo!) ma solo il 17.01. la notifica che gli articoli sono stati spediti. Finora va bene, ma non è un valore di punta. Se gli articoli non sono immediatamente disponibili, sarebbe auspicabile una notifica al cliente. Tutto sommato, non avrò certo ordinato per l'ultima volta). Purtroppo, la maggior parte dei miei ordini (e quelli di modellisti noti) va ad altri rivenditori che offrono gli stessi articoli a prezzi significativamente inferiori. La differenza di prezzo degli articoli che ho ordinato di recente da altri negozi varia da insignificante a incredibile. prezzo insignificante simile cockpit Aires per 1499€ - altro negozio pure - ordinato da 1001modellbau incredibile articolo Tamiya per 3299€ - ordinato da altro negozio per 1895€ - raccomandazione Tamya: 2350 $ (Attenzione: Dollaro) - non pago nemmeno la differenza in un negozio con buoni consigli e caffè fornito! Articolo Italeri per 2199€ - ordinato da un altro negozio per 1495€ Conclusione - selezione enorme assolutamente lodevole soprattutto per i set di ponteggi (anche qui prezzi comparabili). - conferma veloce della ricezione del pagamento in anticipo (che rende una buona sensazione di pancia) - spedizione relativamente veloce - purtroppo chiaramente troppo costoso per i kit (a volte quasi il doppio del prezzo rispetto alla concorrenza) ... che incasina molti ordini che finirebbero con voi a un prezzo comparabile perché io (e anche i colleghi di modellismo) li metterebbe con le parti di ponteggi Dal momento che il prezzo non è un segreto e tutto il resto è serio, ci sono ancora 4 stelle.

NESSUN PROBLEMA. SERIO. CONTINUATE A LAVORARE BENE.

i prodotti ordinati il 20 dicembre (da colissimo) sono arrivati solo il 3 gennaio 2013...dopo aver telefonato e averci detto che sarebbero arrivati entro la fine del 2012, e una delle vernici è completamente inutilizzabile perché contiene più acqua che vernice...almeno a mio figlio sono piaciuti i modelli, anche se sulle scatole non c'erano indicazioni o consigli sulle vernici Ã

Il pacco è stato danneggiato e ha dovuto essere reimballato dall'ufficio postale !!!!!!. L'apparecchiatura ha avuto la fortuna di essere consegnata all'ufficio postale.

Sono molto soddisfatto dei prodotti ordinati. In compenso, sono rimasto molto deluso dal vostro sito per la gestione degli indirizzi (fatturazione e consegna). Non è stato rispettato nulla, anche dopo aver chiamato il vostro ufficio vendite. Un consiglio: migliorate il vostro sito per la consegna e tutto andrà bene.

Ho appena letto alcuni commenti e ho notato che il servizio clienti è stato molto spesso propenso a dare la colpa dei ritardi alle festività di fine anno. Tuttavia, per quanto mi riguarda, il mio ordine è stato effettuato dopo le festività e la consegna è avvenuta comunque in 15 giorni.

Dopo aver ordinato diversi prodotti che dovevano essere""disponibili" si scopre che su 1001maquettes questi prodotti non sono in stock! È un peccato, e alla fine i tempi di consegna si allungano. Le spese di spedizione sono esorbitanti! Pagare 890 euro più IVA per le spese di spedizione e ricevere una busta a bolle d'aria con dentro i prodotti è, a mio parere, una presa per il culo!

L'ordine completo è arrivato in modo sicuro. Tempi di consegna a volte un po' lunghi ma ampia scelta di modelli di accessori.

Ricevuto un imballo strappato circondato da nastro adesivo ""La Poste"" per la tenuta del pacco e un callage fatto davvero in fretta e furia che non ha permesso al modello di arrivare indenne.

L'articolo è stato consegnato molto dopo la promessa e il servizio clienti è stato orribile Ho ordinato un modello da consegnare per le vacanze e alla fine è stato consegnato con un paio di settimane di ritardo. Ho tentato di contattare il venditore più volte senza ottenere risposta. Non raccomandare.

L'articolo è stato consegnato molto dopo la promessa e il servizio clienti è stato orribile Ho ordinato un modello da consegnare per le vacanze e alla fine è stato consegnato con un paio di settimane di ritardo. Ho tentato di contattare il venditore più volte senza ottenere risposta. Non raccomandare.