Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Ho comprato il modello della dodge charger RT 1969 replica GENERAL LEE che è in realtà una versione drag della charger con le ruote un po' grandi e i parafanghi anteriori tagliati. ma l'auto si presenta molto bene se si aggiungono alcune cose che non sono presenti nel kit sedile posteriore - console centrale ricordatevi di prendere gli interni marroni e il cruscotto che non si vede nella foto .... (sul blister è nero) dico questo perché nessuno al servizio clienti ha saputo dirmi cosa valeva in termini di identificazione termica rispetto al modello originale... Solo le decalcomanie sono ufficiali... Il servizio clienti l'ho chiamato 2 volte per essere sicuro che la vernice ARANCIONE s""traslucida" fosse effettivamente una vernice da carrozzeria ma purtroppo le persone con cui ho parlato al telefono non sapevano di cosa stessero parlando... Quindi ho comprato una vernice per fari e non una vernice per carrozzeria. Sono 2 informazioni che non mi hanno permesso di essere sicuro del mio acquisto e per di più con la vernice sbagliata perché il sito non ha un link ai pennelli e alla colla per il modello in questione.... davvero un peccato. Sono andato in un negozio di modellismo per comprare la vernice per la carrozzeria e gli interni. Purtroppo mi sono ritrovato con un barattolo di vernice a 5 euro che non mi serve e che non posso restituire perché il reso è più costoso del barattolo. Quindi non acquisterò più da 1001maquette. Ma per un professionista del modellismo che sa cosa deve comprare è un sito eccellente, ma per un arrugginito come me avrei voluto il supporto che mi è stato dato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Gli articoli concordati erano in buone condizioni, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Risultato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Il sito è facile da navigare, con un'ampia gamma di prodotti e molto spesso con prezzi tra i più bassi del mercato. La comunicazione con il personale di vendita è buona. Un piccolo errore sui tempi di consegna: gli articoli indicati come disponibili sul sito richiedono alcuni giorni per essere spediti (l'ordine viene trasmesso al fornitore). La spedizione non è quindi immediata, anche se l'ordine risulta evaso. Detto questo, una prima esperienza molto positiva
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Non c'è nulla di cui lamentarsi in termini di comunicazione e velocità di consegna. L'unico inconveniente è che, nonostante l'imballaggio in cartone rigido, la scatola contenente il mio modello è arrivata ammaccata e quindi danneggiata in due angoli, il che è un po' un pasticcio per un regalo. La colpa è più del corriere che del sito del commerciante, ma sarebbe una buona idea pensare a un imballaggio più resistente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2012
La gestione richiede ffffoooorrreeevvveeerrrr Vivo vicino al luogo in cui 1001modelkits spedisce, a Detroit, e a causa del breve tempo di consegna della posta di un giorno posso dire quanto tempo impiegano per preparare e spedire un piccolo ordine (tre bottiglie di vetro). Circa una settimana, se non di più. Troppo tempo per preparare un ordine, a meno che non lo si compensi con la spedizione gratuita.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, gli articoli vengono pre-spediti dall'Europa, il che spiega i tempi di spedizione più lunghi. Di solito spediamo in 10-12 giorni ovunque negli Stati Uniti. Cordiali saluti, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2012
La gestione richiede ffffoooorrreeevvveeerrrr Vivo vicino al luogo in cui 1001modelkits spedisce, a Detroit, e a causa del breve tempo di consegna della posta di un giorno posso dire quanto tempo impiegano per preparare e spedire un piccolo ordine (tre bottiglie di vetro). Circa una settimana, se non di più. Troppo tempo per preparare un ordine, a meno che non lo si compensi con la spedizione gratuita.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, gli articoli vengono pre-spediti dall'Europa, il che spiega i tempi di spedizione più lunghi. Di solito spediamo in 10-12 giorni ovunque negli Stati Uniti. Cordiali saluti, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2012
Dopo una lunga ricerca di un certo tipo di decalcomanie per gli Sherman britannici ho trovato quello che volevo su 1001 maquettes. Dall'ordine alla ricezione del pacco non c'è stata molta attesa. Veloce su apprehc
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2012
Facile da usare, buona panoramica e rapida elaborazione. I prezzi sono un po' troppo alti, quindi niente 5 stelle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2012
Molto soddisfatto di come è stato gestito l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2012
molto buono e relativamente veloce
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2012
Elaborazione perfetta e ottimo servizio. Risponde molto rapidamente alle e-mail. L'unico piccolo punto negativo sono i lunghi tempi di consegna!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2012
Ottima impressione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2012
Gentile Signora Gentile Signore Qualche settimana fa ho fatto un grosso acquisto da voi: più di 2025 articoli per più di 570€ Nessuno degli articoli è stato consegnato nei tempi presentati. Inoltre, nonostante un articolo fosse disponibile sul vostro sito ma non lo fosse realmente, mi è stata rilasciata una nota di credito senza che mi venisse mai offerto un rimborso.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2012
Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2012
Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2012
ordine effettuato il 1206 il prodotto è stato contrassegnato in magazzino finalmente c'è un prodotto non in magazzino nessuna informazione da parte del venditore costretto a chiamarli per avere informazioni dopo che dicono che invia il pacchetto il giorno successivo quando lo inviano 2 giorni dopo e 2 telefonate da me finalmente pacchetto lasciato il 2206 e il risarcimento offerto affrancatura sul prossimo ordine (lol penso che sia inut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Sono rimasto molto deluso dal mio ordine dei 3 modellini di navi. nella vostra descrizione erano indicati come lunghi 77 cm e quando li ho ricevuti erano lunghi solo 50 cm. ho chiesto il motivo e mi è stato detto che era normale visto che si trattava di navi della prima guerra mondiale ma che avreste dovuto indicare le dimensioni corrette sul vostro sito. ho fatto questo ordine perché pensavo che fossero modelli lunghi 77 cm. correggete le vostre descrizioni perché non corrispondono alle dimensioni corrette.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Buon prodotto, ben confezionato, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi, arrivando più di 2 settimane dopo i tempi di consegna previsti, anche se il prodotto doveva essere in stock. Peccato che fosse per una festa di compleanno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Molto buono, ma i tempi di consegna sono un po' lunghi. E non era specificato se le figure potessero essere dipinte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Sito web chiaro, facile da ordinare e trattato rapidamente. Tempi di consegna un po' lunghi, forse dovuti al tipo di modello scelto, che è piuttosto accessorio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2012
Ho trovato il sito ben costruito, con possibilità di ricerca di modelli in base a diversi criteri. Gli ordini vengono evasi abbastanza rapidamente e senza grossi problemi. Un ottimo sito per tutti i modellisti in erba e per i novizi del settore.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2012
Ho ordinato pezzi incisi per Willys Jeep 1:24 da 1001 Modellbau tramite bonifico bancario, tutto è stato soddisfacente fino ad ora, ma il tempo di consegna di 3 settimane è un po' troppo lungo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2012
La consegna richiede tempi estremamente lunghi. Tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e quello in cui ho ricevuto il pacco sono passati più di 15 giorni. Mi sembra un po' eccessivo. Ma i prodotti corrispondono bene alle loro descrizioni. Lo consiglio se non siete pronti ad acquistare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2012
tempi di consegna non rispettati statuetta ricevuta mal rifinita modanatura molto approssimativa molto deludente per il prezzo ... rif : napoleone ritirata russ. 120mm Figurine Verlinden Productions 01709 (65 euro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2012
Servizio corretto e soddisfacente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2012
Fino ad ora non ero abituato a un'attesa così lunga per un ordine. Quando è arrivata la consegna ho avuto il dubbio che tutto fosse arrivato in perfette condizioni. Purtroppo, i miei timori sono stati confermati, perché il disco dell'aereo sottovuoto di Spuadron era completamente schiacciato nel pluriball. Oggetti così delicati dovrebbero essere imballati in confezioni robuste!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2012
Consegna rapida e ampia scelta. Tuttavia, mancano alcuni modelli noti, come la Toyota Yari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2012
malgrado un piccolo problema di ritardo nella consegna, ma senza gravità e corretto tempestivamente da un'équipe molto reattiva. se il prezzo di alcuni modelli fosse meno caro, si potrebbe acquistare di più. sono un collezionista di veicoli del marchio renault al 143 (+-350 unità) e al 118 (7 unità).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2012
Le scadenze sono state rispettate e il mio ordine è arrivato in una busta a bolle d'aria. Le decalcomanie che ho ordinato sono di ottima qualità e corrispondevano a ciò che mi aspettavo, e includevano anche un piccolo bonus che ho potuto utilizzare per un altro ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2012
ottimo sito veloce ed efficiente pacco pulito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2012
errore nella consegna di uno dei 2 acquisti che ho fatto domani al servizio consumatori per un eventuale cambio. Spero che accettino di ritirare il prodotto perché mio figlio ce l'ha già ed è rimasto molto deluso di non ricevere quello che si aspettava. Inoltre, la consegna è stata ritardata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2012
Soddisfatto, ma un modello è duplicato e l'altro è triplicato. Cosa devo fare?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2012
Tempi di consegna troppo lunghiil prodotto corrisponde all'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2012
Ho trovato facilmente quello che cercavo. Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e in una confezione molto attraente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2012
+ 13 € di spese di spedizione per un foglio di decalcomanie che costa 10 €. Un tempo di consegna di due settimane... In altri paesi il tempo di consegna è di una settimana per meno di 10 euro di affrancatura.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2012
Ho ordinato un regalo di compleanno e la mia osservazione sulla mancata allegazione della fattura al pacco è stata accolta e rispettata. Il modello è arrivato sano e salvo dopo 10 giorni dalla Francia. Avrei preferito una spedizione un po' più veloce. È un po' irritante che il negozio abbia un sito sia in tedesco che in francese e che le mail di stato siano principalmente nella lingua corretta, ma occasionalmente in francese. È stato particolarmente irritante quando si è finiti nel negozio francese dopo aver pagato con carta di credito. Nel complesso, però, l'ordine è andato molto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2012
I tempi di attesa sono soddisfacenti nonostante gli 11.000 km che separano la Francia continentale da La Reu.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2012
i prodotti sono di ottima qualità avevo optato per colissimo ma il mio pacco è partito 10 giorni dopo il mio ordine !!!!! mentre è indicato pagando un po' di più che il tempo massimo di consegna è di 7 giorni ordine effettuato il 30 aprile e il pacco ha lasciato il magazzino venerdì 11ma
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2012
Ancora nessuna consegna!!! totale mancanza di informazioni al cliente per tenerlo informato del perché. Questo è il primo e ultimo ordine
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2012
Ho ordinato un modello il 17/04/12 e mi è stato consegnato un mese dopo. Sospetto che sia stato importato dalla Cina. Sarebbe opportuno informare il cliente dopo un certo periodo di tempo. Per il resto tutto O.K.
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