English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Nota: 4 su 5
Grazie per essere rimasti disponibili ed efficienti a tutti i miei ordini. Soddisfatto di tutto il vostro team complimenti a tutti per il bellissimo lavoro presto ...
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriO
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, ma la consegna potrebbe essere più veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi sia piaciuta la qualità. Ci impegneremo a velocizzare la consegna per un'esperienza ancora migliore!
C
Nota: 4 su 5
La spedizione non ha richiesto molto tempo. Soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce e che siete soddisfatti! Grazie per il vostro feedback positivo!
Q
Nota: 4 su 5
Vorrei ringraziarvi molto per il vostro eccellente servizio. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e vorrei raccomandarvi ai miei amici e familiari, Penso che abbiate i mezzi per farlo), per favore mettetelo in atto il costo e l'attuazione di questo è necessario e costerebbe quasi nulla, e dietro di voi sarebbe assicurato lo stato di arrivo del prodotto che è francamente apprezzato da tutti i clienti, inoltre si risparmia più problemi fastidiosi in breve un "must have" che è qualcosa di piuttosto basilare alla fine (grazie & buona continuazione)
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Il personale ha reagito rapidamente e questa volta la consegna è stata"post"senza problemi. Modulo d'ordine un po' complicato da compilare. Pagamento iniziale non utilizzabile come desiderato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità di risposta del nostro team e che questa volta la consegna è avvenuta senza problemi. Il suo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che abbia trovato il modulo d'ordine un po' complicato da compilare e che il pagamento iniziale non sia stato utilizzabile come sperava. Il suo feedback è importante per noi e lavoreremo su questi aspetti per semplificare il processo e migliorare la sua esperienza. Grazie ancora per la fiducia e la comprensione. A presto da 1001 Hobbies!
P
Nota: 4 su 5
Prezzi ottimi, consegna eccellente, ma tempi di consegna lunghi. Tuttavia, continuerò a ordinare da 1001! In qualsiasi momento.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Sono lieto che siate soddisfatti dei prezzi e delle consegne eccellenti! È un peccato per i lunghi tempi di consegna, ma è bello sapere che continuerete a ordinare da 1001Hobbies. In qualsiasi momento!
P
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un articolo, ricevuto difettoso Ho fatto un reclamo e nessuna notizia
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Tutto bene, comunicazione, imballaggio, ecc. Il pezzo, tuttavia, potrebbe avere più parti mobili, come gli ammortizzatori.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il vostro feedback è molto prezioso per noi e lo trasmetteremo al nostro team di sviluppo del prodotto per i futuri miglioramenti. Grazie per averci scelto e per aver contribuito al nostro processo di miglioramento continuo. Se desiderate ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
M
Nota: 4 su 5
Navigazione al top. Consegna molto buona. Tuttavia, ancora una volta una scatola con un angolo schiacciato, non sarebbe stato grave, ma c'erano 2 figure danneggiate (cappello 8061).Pegasus 870 ordinato in 1/72 consegnato in 1/144? L'imballo era troppo piccolo per il contenuto! Quasi dimenticavo 2 scatole erano particolarmente polverose ? Vi do comunque un 4 per la quantità di articoli disponibili da voi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti che vi siate divertiti a navigare nel nostro sito e che la consegna sia avvenuta senza problemi per la maggior parte dei vostri articoli. Tuttavia, ci dispiace molto per l'inconveniente causato dalle condizioni di alcuni prodotti. Prendiamo nota dei vostri commenti. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a migliorare e a offrire un servizio sempre migliore. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e il vostro sostegno. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.
G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e servizio post-vendita di prim'ordine, non posso che raccomandarlo!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Ne siamo lieti. La sua raccomandazione significa molto per noi e le siamo grati per la sua fiducia. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa. Speriamo di vederla presto!
J
Nota: 4 su 5
l'ordine è arrivato abbastanza velocemente. tuttavia, ho ordinato dei vasi di vernice e un adesivo in francese era attaccato sul riferimento... un peccato per me che ho dovuto staccare gli adesivi. per il resto molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato rapidamente! Tuttavia, ci scusiamo per l'inconveniente dell'adesivo francese sui vasi di vernice. Trasmetteremo questa informazione al nostro team logistico per evitare che ciò si ripeta in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questo piccolo inconveniente, siate soddisfatti dei vostri prodotti. Grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione.
D
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è conoscere lo stato delle scorte: ho dovuto ripetere l'ordine 15 volte perché non sapevo cosa fosse in magazzino, mentre 2 giorni dopo ho potuto ordinare ciò che desideravo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per gli eventuali disagi subiti a causa della gestione delle scorte. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione e vi auguriamo un'esperienza più agevole con il vostro prossimo ordine.
J
Nota: 4 su 5
Riassortimento rapido per una consegna molto veloce che ha rispettato anche l'ordine.
Nota positiva anche per l'imballaggio che corrispondeva al volume da trasportare e non era sovradimensionato.
Recensione tradotta
Nota positiva anche per l'imballaggio che corrispondeva al volume da trasportare e non era sovradimensionato.
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il rifornimento e la consegna siano stati rapidi e conformi al vostro ordine. È bello sapere che l'imballaggio era perfettamente adeguato al volume trasportato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Saremo lieti di servirvi ancora.
N
Nota: 4 su 5
Preso in fretta
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Funzionano bene, il prodotto è quello richiesto e non ci sono state sorprese.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Nessun commento specifico
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
positiva
Recensione tradotta
K
Nota: 2 su 5
Mi è stato detto che c'era un ritardo di una settimana. Sono arrivato con 3 settimane di ritardo, senza un articolo che doveva essere un regalo di anniversario.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Servizio clienti pessimo. Tracciabilità dell'ordine nefasta e nessun chiarimento su eventuali dubbi. Non acquisterò più da loro
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata soddisfacente. Il suo feedback è molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio. Ci impegneremo a migliorare la tracciabilità degli ordini e la chiarezza delle nostre comunicazioni per evitare situazioni simili in futuro. Se siete disposti a darci una seconda possibilità, vorremmo porre rimedio a questa situazione. La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail in modo da poter risolvere il problema in modo soddisfacente.
D
Nota: 1 su 5
Ho acquistato un prodotto che veniva commercializzato per più di 900 euro come disponibile e spedito inn48 ore , dopo l'acquisto, ho chiamato per avere più informazioni ma ho trovato persone impreparate, inoltre il prodotto dopo vari giorni di attesa che non veniva spedito risultava non disponibile. Perché lasciano merce sul sito se.poi non ne hanno? Inoltre volevano che cambiassi la merce con altra completamente diversa. Fortunatamente sono riuscito ad avere il rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sentire la sua esperienza. È assolutamente comprensibile che si sia sentita frustrata da questa situazione. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione in questa vicenda e siamo lieti che sia riuscito a ottenere un rimborso. Prenderemo provvedimenti per garantire che ciò non si ripeta in futuro.
S
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti lenta la consegna
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Hanno spedito 45 dollari di vernice in una busta fragile che ha fatto schizzare la vernice all'interno e sugli altri barattoli di vernice. Ho cercato di contattarli e mi hanno risposto, ma poco dopo mi hanno abbandonato. Un'esperienza orribile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sentire la sua deludente esperienza. Questo non è certo il livello di servizio che ci proponiamo di offrire. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci scusiamo per i disagi causati dall'invio dei prodotti dalla Francia. Stiamo lavorando con i nostri partner di consegna per garantire la sicurezza dei vostri articoli durante la spedizione. Sembra che in questo caso si sia verificato un problema serio e indagheremo immediatamente sull'accaduto in modo da poter prendere le misure necessarie per evitare che si ripeta in futuro.
U
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato confezionato molto bene ed è arrivato intatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
J
Nota: 4 su 5
Ordine confermato il 02/02/24, consegna a maggio in due rate.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
B
Nota: 4 su 5
Ben accolto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
M
Nota: 4 su 5
Finalmente ho trovato quello che cercavo, non riuscivo a trovarlo qui nei Paesi Bassi. Un sacco di cose belle per il mio hobby. Sono contento di questo sito.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine, ma perché, per lo stesso modello che sto per acquistare, siete più cari di tre vostri concorrenti, con una differenza fino a 12 euro?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
C
Nota: 4 su 5
L'esperienza è buona, potrebbe essere migliorata un po' nella tracciabilità della consegna o meglio nei messaggi di consegna, ma nel complesso buona, soddisfatto del materiale acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
L
Nota: 4 su 5
Nessun commento
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
M
Nota: 4 su 5
Se non avete un prodotto disponibile in magazzino per la spedizione nei tempi indicati comunicartelo subito al cliente o scrivetelo nella descrizione oggetto per fare sapere che le tempistiche potrebbero allungarsi. Però bravi nel rispondere in modo veloce ed esaustivo alle mail.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
K
Nota: 1 su 5
Un certo numero di parti non ricevute e ancora nessun rimborso.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Tutto è durato troppo a lungo ho ricevuto almeno 2 o 3 messaggi il vostro ordine sarà consegnato oggi, e poi un po' più tardi le nostre scuse c'è qualcosa che è intervenuto 1 volta posso capirlo ma diverse volte andiamo hey ragazzi giocate con i piedi di qualcun altro.E naturalmente sono di cattivo umore su 1001.No non dovrebbero più bussare alla mia porta ci sono un sacco di commercianti seri.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ampia scelta - attenzione ai prezzi e alle confezioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
S
Nota: 4 su 5
Ottimo sito. Consegna veloce.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
In base alla mia esperienza. Sul sito sono riportate le specifiche del prodotto in modo approssimativo. A me è capitato comprare un gioco di società ma non era in lingua italiana, ma francese. Volevo fare il reso ma sul sito non sono riuscito a trovare la pagina apposta.
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
Comunicazione non sincronizzata con la consegna di Colissimo.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
prodotto mancante per un ordine, chiedo il rimborso e dopo un mese e numerose email mi dicono che la banca vuole i miei documenti, non avendo pagato tramite nessuna banca chiedo a quale banca si riferscano ma non hanno mai risposto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e in buone condizioni Ma questo modello era impossibile da incollare perché le parti erano molto piccole
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Estremamente veloce, grande scelta, alcune marche troppo costose rispetto ad altri siti di vendita, altrimenti sarebbero state 5 stelle.
Recensione tradotta