Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il prodotto è mancante di parti, presenta residui di vernice e la scatola è aperta, e ha impiegato 15 giorni per arrivare.

Molto buono, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che le mie paintball siano arrivate in una busta morbida invece che in una piccola scatola di cartone.

Come sempre, tutto è in ordine!

Tutto puntuale e ben confezionato.

I prodotti non sono proprio eccezionali. C'è del nastro adesivo sulle giunture e la plastica è davvero leggera. Per quanto riguarda il servizio offerto, quando un prodotto viene contrassegnato come disponibile, non si dovrebbe aspettare due settimane per la consegna. Dobbiamo migliorare quest'ultimo punto.

non ci sono istruzioni dettagliate per il montaggio in francese all'interno, né altre istruzioni per il montaggio, molto deluso per un primo ordine

Bel kit per un buon prezzo, tuttavia la spedizione ha richiesto più tempo del previsto e non c'è stata quasi nessuna comunicazione in merito, potrebbe essere migliore

La navigazione sul sito, almeno su un telefono cellulare, non è molto fluida o intuitiva, ma funziona, la consegna è stata veloce e il pacco è stato ben curato.

100/100 di soddisfazione

Ottima consegna, nessuna complicazione. Ed è bello che siate riusciti a consegnare i prodotti che ho ordinato. Prezzo elevato, però, beh.

Nonostante il lungo ritardo, le figurine sono arrivate. Hanno un aspetto gradevole.

Ho ordinato una macchina rossa da voi ed è arrivata una blu!!!Vi ho mandato un messaggio...Nessuna risposta!!!!! Non è un negozio molto serio!!!!!

tutto ben rappresentato

non protegge i prodotti durante il trasporto

Il mio interesse principale sono le figurine militari napoleoniche in 1/72 e la mia marca preferita Zvezda si trova a prezzi proibitivi.

Ho avuto un problema con la ricezione del pacco, ma fortunatamente mi hanno risolto il problema.

in ordine

Grande figura da collezione arrivata appena dopo il tempo stabilito, ma poiché non è disponibile al dettaglio è buono per una consegna nel Regno Unito. La comunicazione con il venditore e l'aggiornamento è stato anche utile.

Nessun problema da segnalare. Le scatole sono arrivate sane e salve, nonostante i tempi di consegna piuttosto lunghi, ma le cose belle sono difficili da trovare!

A volte molto costoso.

La consegna richiede molto tempo - aggiornamenti di stato errati

Molto buono

I tempi di consegna sono stati un po' troppo lunghi, ma per il resto tutto bene.

L'ultima consegna è stata troppo lunga e per fortuna non avevo molta fretta.

Molto bene, grazie

Sconsiglio vivamente di utilizzare questo sito: il prodotto acquistato non è mai arrivato e il servizio clienti non risponde nemmeno - oppure, quando risponde, è per dare consapevolmente informazioni false (ad esempio, per far credere di aver ricevuto l'articolo e che sarà spedito a breve) e poi per rimandare ancora una volta la data di spedizione successiva... Insomma, una truffa: un sito da evitare se non si vuole perdere tempo e denaro!

Esaurimento delle scorte non notificato prima dell'acquisto. Ho visto diversi avvisi dopo l'acquisto che dicevano questo. Quando ho acquistato una statuetta mi sono detta che avrei eccezionalmente preso la consegna diretta a casa e pagato un po' di più in modo che fosse veloce (per un compleanno). Risultato: ordine ricevuto poco più di 2 settimane dopo, anche se la data di consegna era stata ANNUNCIATA al momento dell'acquisto, pochi giorni dopo. Non consiglio questo sito e non comprerei più nulla da esso.

Molto soddisfatto dell'ordine, veloce e con una statuetta impeccabile. Grazie

Questo è il mio secondo ordine con 1001 Hobbies. Il primo si è svolto senza problemi, ma per l'ultimo ordine mancava un articolo dal mio pacco. Sul mio conto, l'articolo mancante doveva essere nel pacco (senza spedizione separata o notifica successiva) e non c'era alcuna nota nel pacco. Lo stesso giorno ho inviato un'e-mail all'indirizzo del sito web e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta (il pacco è stato ricevuto il 09/08 e ora è il 13/08). Non so perché il mio articolo sia scomparso dal mio pacco, né se verrà consegnato presto o meno... Non ho ancora ricevuto risposta anche se il mio ordine è stato pagato per intero! Sono deluso dal servizio post-vendita! Non ho nemmeno ricevuto una ricevuta di ritorno, dopo aver inviato la mia richiesta via e-mail, con l'indicazione che la mia richiesta era stata elaborata. Cosa succede? Avrò indietro i miei soldi? Riceverò finalmente il mio pacco? Sono ancora all'oscuro di tutto e non credo che questo sia giusto o professionale.

Peccato che gli scatti siano in bianco e nero

Troppo tempo. Una settimana per elaborare un ordine prima che venga spedito. Acquistare in Francia va bene, ma ordinare dall'estero è molto più veloce...

Ho ricevuto i miei modelli molto bene ma la consegna è stata troppo lunga

Le spese di spedizione potrebbero essere un po' troppo alte per l'attrezzatura ordinata, ma per il resto RAS

Mancanza di precisione sul catalogo online; mi spiego: quando faccio una ricerca, inserisco "Modelli di corazzati sovietici della seconda guerra mondiale" nella barra di ricerca, e viene visualizzata la pagina. Nei filtri, clicco sulla scala 1/35 e appare una nuova pagina con una vasta gamma di modelli. Tuttavia, come ho scoperto a mie spese, non tutti gli articoli presenti in questa pagina appartengono necessariamente al periodo richiesto (1939-1945). Alcuni articoli sono del dopoguerra, persino moderni, e c'è persino una scatola di figurine giapponesi. Di conseguenza, ho acquistato "per errore" un camion BM-21 Grad Rocket rif. TU01028 degli anni '60, pensando di acquistare in realtà un BM13-16N rif. ICM 35512. Peccato, lo tengo comunque, ma non ho il modello che volevo. Tuttavia, il sito offre una grande scelta di articoli, ma è un po' troppo caro. Che peccato! Ordine effettuato l'08 agosto, ricevuto il 09 tramite Mondial Relay e in perfette condizioni. Quindi perfetto.

Il servizio clienti non ha risposto per telefono e nemmeno tramite i moduli del sito web. Anche se c'è un ottimo catalogo di prodotti, dubito che proverò di nuovo questo negozio web.

La merce era rotta. Tutte bottiglie di vetro. Ho inviato delle foto. Ma ho dovuto comunque rispedire tutto indietro. Ci sono volute settimane. Poi un prodotto non era più disponibile. Non ho mai ricevuto il saldo! Nonostante la richiesta. La comunicazione è la peggiore. Una volta che si presenta un problema qui, tutto è inutile.

Non c'è da preoccuparsi per questo ordine. Aspetto la consegna dell'ultimo ordine per poter esprimere la mia opinione.

La qualità è molto buona, ma la consegna è un po' lenta.

Consegna 24 ore prima del previsto. Imballaggio adeguato. Materiale come ordinato

Ho ricevuto il mio ultimo ordine con molto ritardo. Le consegne sono molto più rapide da E Bay e AMAZON. Non acquisterò più da voi.