Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Conforme

Ampia scelta di prodotti, ma non si preoccupa di rispondere alle e-mail sugli ordini effettuati e la spedizione è molto più lenta rispetto ai siti di modellismo concorrenti. In breve, questo negozio dovrebbe essere evitato.

Sito molto buono. Tanta scelta

Il prodotto è arrivato solo 8 giorni dopo la consegna prevista. Per questo motivo non è stato utile.

Pacco arrivato molto tardi Diviso in due Volantini solo in inglese

Prezzo degli smalti Revell al "cube" di Langon: 1,90 euro ma meno varietà e tracciabilità. Ero un cliente di 1001 Maquettes e non ricordo prezzi di spedizione così alti. Questo è il mio unico rimpianto, che probabilmente mi frenerà in futuro.

Prodotti come descritti e puntuali.

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Il pacco non è stato consegnato. Ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che c'era stato un tentativo di consegna, ma non c'era nessuno anche se ero a casa tutto il giorno. Ho poi ricevuto un'altra e-mail in cui si diceva che il pacco era stato consegnato, ma da allora è scomparso. Mai più.

La confezione originale dell'oggetto non presentava nessun sigillo di chiusura in effetti sembrava gia stata aperta in precedenza le istruzioni erano appoggiate sopra loggetto e non sotto come di solito per la futaba. il giroscopio era libero di sbattere dentro la scatola. Non credo sia da aggiungere altro...

Inaccettabile. 4 settimane di ritardo con diversi scambi con il Servizio Clienti durante i quali mi sono state promesse cose che non sono state fatte (preparazione del pacco, spedizione entro 48 ore, ecc.). Dopo tre settimane, ho deciso di annullare l'ordine e di ordinare altrove. Poche ore dopo aver inviato la mia richiesta di annullamento, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il pacco era stato spedito e che il Servizio Clienti mi diceva che era troppo tardi per annullare. E aspettate un attimo! C'è dell'altro! Ricevo il mio ordine e all'interno manca un quadro. Davvero, non lo consiglio. Capisco che ci possono essere problemi occasionali e prima di scrivere questo messaggio ho chiesto un risarcimento per la gestione disastrosa del mio ordine. Messaggio ignorato.

Sito libero.

Fine ha preso un po 'arrivato pulito e ordinato.

È un sito con una grande selezione, dove acquisto le mie figure da molti anni. Tuttavia, vorrei dire che è un peccato che i prezzi su questo sito siano così alti: 40€ per una scatola che si può trovare a 11€ su altri siti... aumenti di prezzo che mi spingono sempre più verso altri siti.
Servizio di consegna e restituzione impeccabile.

Ampia scelta e servizio veloce

Non mi è piaciuto. Ero entusiasta di un modello per mio marito per Natale che avevo ordinato molte settimane prima. È arrivato DOPO Natale, nonostante il pagamento del supplemento per la consegna. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato detto di aspettare qualcuno e poi non è arrivato nessuno. Il giorno in cui qualcuno mi ha risposto è stato per dirmi che stava ancora arrivando. Nessuna risoluzione e il modello è arrivato in una scatola distrutta. Molto poco professionale

Salve, soddisfatto dell'articolo ordinato e della consegna.

Hanno molti giochi tra cui scegliere. Ma quando si tratta di consegne lasciano molto a desiderare: ho aspettato l'arrivo di un gioco per più di tre mesi, ed è un peccato, perché ne avrei ordinati altri.

Non è arrivato in tempo come dichiarato

Buon sito, follow-up garantito.

Tutto ok come da descrizione! Unico neo la spedizione che nonostante comunque venga indicata una ipotetica consegna sarebbe utile si potesse usare un servizio più celere!

Buon sito, niente da dire

Dopo aver aperto la confezione lo scafo in plastica della barca ordinata è deformato non riesco a costruire il modello, una mail è stata inviata oggi per contattare 1001 hobbies. Fr per vedere la soluzione al mio problema

Comunicazione impossibile.1 mese di ritardo nella consegna senza spiegazioni nonostante le numerose richieste fatte via mail e le chiamate impossibili perché la linea è sempre satura. Doveva essere un regalo di Natale ordinato il 22/11/22 ed è arrivato il 30/12/22! Quindi non sono soddisfatta! Perché sul sito è specificato consegna in 48h! Non è affatto vero!

[email protected] non ha risposto al mio messaggio

Il regalo che ho fatto alla mia nipotina più grande è arrivato dopo Natale, ma era in perfette condizioni e la mia bambina era qui quando è arrivato. Sono soddisfatto della mia esperienza complessiva con 1001 Hobbies e ordinerei di nuovo da loro.

Soddisfatto, ma è un peccato non ricevere risposta a un'e-mail inviata.

Consegna veloce e buona comunicazione. Suggerirei di mettere l'articolo in una scatola per proteggere meglio l'imballaggio piuttosto che usare solo il pluriball - a meno che non sia per facilitare il passaggio della dogana?

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Prodotti corrispondenti, manca solo un modello che deve essere immediatamente sostituito con un altro su mia richiesta.

Nel complesso sono molto soddisfatto, tranne che per la spedizione, che potrebbe essere un po' più rapida. Non posso dire con certezza se il lungo tempo di attesa sia dovuto allo spedizioniere o al servizio pacchi.

Sono soddisfatto del mio ordine, che ho ricevuto rapidamente. Grazie, 1001 Hobby.

Ordine effettuato il 04.12.22 inviato il 21 dopo diversi solleciti. Fortunatamente ricevuto il 23, ma il pacco è stato aperto e mancava 1 prodotto. Difficile rifiutare il pacco alla vigilia di Natale.

Ho richiesto il rimborso dal 20 dicembre e ancora non è stato effettuato.

Ho ricevuto il mio ordine in una semplice busta !!!!. La scatola era danneggiata e 2 pezzi erano rotti all'interno! Questo è inaccettabile per un'azienda professionale. Non si acquista un modello per corrispondenza per poi riceverlo danneggiato. È una vergogna.

Consegna veloce e sempre informati.

I modelli corrispondevano bene alla richiesta. Tempi di consegna corretti. Raccomanderei 1001 hobbies senza problemi. Ho chiesto una confezione regalo, ma i 2 modelli erano incartati insieme, erano per persone diverse e per di più la confezione regalo è arrivata strappata.

Arrivata in ritardo, ma a cavallo del Natale ci sta. Il resto tutto bene.

Ordine consegnato rapidamente al punto di smistamento! Ma il punto di smistamento più vicino per me è ancora a 35 km di distanza!

Sito web perfetto