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M
Nota: 5 su 5
Buono
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 5 su 5
Swag
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C
Nota: 5 su 5
Grazie a questo team che ci permette di ottenere figure un po' fuori dal comune per completare il nostro diorama.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie a voi! È bello sapere che le nostre figurine aggiungono un tocco unico ai vostri diorami. Speriamo di continuare a sorprendervi con modelli originali. Ci auguriamo di vedervi presto!
C
Nota: 5 su 5
SITO DAVVERO PRATICO SIA PER I PRINCIPIANTI CHE PER GLI UTENTI ESPERTI FACILE DA NAVIGARE TRA LE VARIE FINESTRE CONSIGLIO
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro entusiasmo! Che siate professionisti o principianti, saremo lieti di rendere la vostra esperienza piacevole e senza intoppi. Grazie per la sua raccomandazione, ci scalda il cuore!
J
Nota: 5 su 5
perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto, speriamo di vederla presto per il suo prossimo acquisto!
S
Nota: 5 su 5
sito ben fatto, consegna veloce, tutto è molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! 🥳 Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza, dal sito web alla consegna. A presto per altri ordini!
A
Nota: 5 su 5
Davvero un prodotto aftermarket speciale che solo alla 1001 hobbies potevo trovare. Sono stato tenuto ben informato sui progressi della consegna e alla fine il mio set di decalcomanie 3d per l'abitacolo dell'NF5 è stato consegnato più velocemente del previsto. Questo sarà un ornamento nel mio prossimo progetto.
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C
Nota: 5 su 5
Ordine spedito rapidamente. La consegna da parte della Royal Mail (UK) è stata molto scarsa.
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace sapere che la sua esperienza con Royal Mail non sia stata all'altezza delle aspettative, soprattutto dopo una rapida elaborazione dell'ordine. Comprendiamo quanto possano essere frustranti i problemi di consegna e continueremo a lavorare per migliorare le nostre opzioni di spedizione. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo in circostanze migliori in futuro. Grazie per il vostro feedback!
S
Nota: 1 su 5
I termini di consegna sono stati modificati di mesi in modo unilaterale e il costo del prodotto non disponibile e non inviato è stato trattenuto dal venditore e non rimborsato, né sono stati dati chiarimenti alla richiesta di intervento.
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
ampia scelta, prezzi ragionevoli, consegna rapida.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ampia selezione, i prezzi competitivi e la consegna rapida. A presto per i vostri prossimi acquisti!
T
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio offerto da 1001hobbies.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Nota: 5 su 5
semplice veloce conforme
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato veloce, facile e di vostro gradimento. A presto per nuovi ordini!
G
Nota: 5 su 5
Ampia scelta e facilità di navigazione sul sito
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato l'ampia scelta di prodotti e la facilità di navigazione del nostro sito. Ci auguriamo di rivederla presto!
J
Nota: 1 su 5
fino ad oggi nessun problema ma dal momento che questo ordine è rimasto senza risposta nessun pacco, è certo che le consegne attuali sono di riformare quello degli errori ovunque l'ufficio postale il consegnatore un souc grazie per rispondere a tutti meme, di consegna, prima del prossimo anno cordialmente
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Risposta di 1001hobbies
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la mancata ricezione dell'ordine e gli attuali ritardi nella consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Controlleremo immediatamente lo stato del suo pacco e la terremo informata. Speriamo di risolvere il problema entro la fine dell'anno. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
Q
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine. Ci auguriamo di rivederla presto!
M
Nota: 5 su 5
Venditore serio acquisti consigliati.
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M
Nota: 5 su 5
Ottima azienda, grande gamma di modelli e prodotti accessori, facili da trovare su un sito web ben strutturato. Servizio clienti cordiale e informativo. Consegna senza problemi: l'articolo è arrivato sano e salvo. Cliente molto soddisfatto e felice di consigliarlo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la nostra gamma di modelli, il nostro sito web e il servizio clienti. È bello sapere che la consegna è avvenuta senza problemi e che l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e non vediamo l'ora di servirla di nuovo!
D
Nota: 5 su 5
Pacco correttamente imballato, ricevuto in ottime condizioni. L'ordine corrisponde molto bene alle mie aspettative. Totalmente soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia arrivato in perfette condizioni e che l'ordine abbia soddisfatto le vostre aspettative. È un piacere sapere che siete completamente soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
T
Nota: 5 su 5
veloce e ben confezionato - volentieri di nuovo
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Nota: 5 su 5
Sebbene non fosse disponibile da tempo, mi è stato immediatamente comunicato che era ancora disponibile per me. L'ulteriore gestione è stata perfetta, chiara e veloce.
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W
Nota: 5 su 5
Ho avuto problemi con DPD al momento della consegna, non c'era una scatola libera, volevano rispedire il pacco indietro. Ma 1001Hobbies ha fatto del suo meglio e il pacco è stato consegnato. Complimenti al servizio clienti. L'elicottero non vola bene in salotto. Dovremo farlo volare all'esterno quando le temperature si alzeranno di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
T
Nota: 5 su 5
Tutto è fantastico - di nuovo lieto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
P
Nota: 2 su 5
La consegna del primo ordine è stata scarsa, erano solo a casa e il ragazzo delle consegne non è venuto a trovarci, il punto di ritiro è a Wassenaar mentre a Katwijk aan zee ce n'è anche uno.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna del suo ordine. Ovviamente questo non è il servizio che vogliamo offrire. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché c'era un punto di ritiro più vicino. Esamineremo il problema internamente per garantire che ciò non accada in futuro. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
C
Nota: 5 su 5
Eccellente
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
R
Nota: 5 su 5
bel sito con molta scelta e consegna veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che vi piaccia il sito e che siate soddisfatti della scelta e della rapidità di consegna. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
E
Nota: 2 su 5
tre mesi di attesa per la consegna
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace per il ritardo di tre mesi nella consegna. Non è normale e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Vi ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
S
Nota: 5 su 5
Grazie a 1001hobbies sono finalmente riuscito a comprare il kit hg che ho sempre desiderato.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti che abbia finalmente trovato il kit HG che ha sempre desiderato! Grazie per il suo feedback positivo. Ci auguriamo che si diverta molto a costruirlo!
E
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il pacco, è l'amentabile e pagato e non rimborsato, è uno scandalo, ne parlerò su Internet di questa pessima esperienza.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco e che questo le ha causato una brutta esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione e la ringraziamo per la pazienza dimostrata nel risolvere questo problema.
J
Nota: 5 su 5
Ciao, ci sono articoli falsamente descritti ... Due moto non sono in scala giusta ... Yamaha 250 "enduro" e BMW R75...in scala 1/10 invece che 1/12! Per il resto, va bene! Grazie per il tuo tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per la confusione relativa alla bilancia delle moto. Abbiamo preso nota del suo commento per correggere le descrizioni ed evitare qualsiasi malinteso ai nostri futuri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
V
Nota: 5 su 5
soddisfa le mie aspettative
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Non esiti a tornare da noi per futuri acquisti!
J
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete molto soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
R
Nota: 5 su 5
complimenti, hanno diversi prodotti di qualità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo complimento! Siamo felici che tu abbia trovato prodotti di qualità nel nostro assortimento. Continueremo a offrirti il meglio. A presto!
L
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, tutto ben intatto. Ottimo prezzo per un'azienda locale
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che tutto sia arrivato in buone condizioni. È bello sapere che siete soddisfatti del prezzo e del servizio. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
J
Nota: 5 su 5
Sito serio. Risposta rapida ai messaggi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la reattività del nostro servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremo sempre pronti a soddisfare le vostre esigenze. Speriamo di vederla presto!
M
Nota: 5 su 5
Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate rimasti soddisfatti. Alla prossima!
J
Nota: 5 su 5
Molto buono ma troppa pubblicità inutile Compro solo quello che voglio Troppa pubblicità uccide la pubblicità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback costruttivo! Comprendiamo che un'eccessiva pubblicità possa distrarre. Apprezziamo il suo feedback e lavoreremo per rendere l'esperienza più piacevole in futuro. Ci faccia sapere se ha altri suggerimenti!
H
Nota: 1 su 5
La mia esperienza è assolutamente negativa. Ho ricevuto un pacco solo dopo diverse settimane che conteneva solo la metà della merce ordinata 2 articoli del valore di 45,60 € non sono stati !!!! consegnati. Ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che tutti i prodotti erano stati consegnati. Diverse e-mail al servizio clienti non sono state ancora !!!!. Non è possibile contattarvi telefonicamente. Quindi di certo non vi consiglio e chiederò anche al sito di modellismo Scalemates di rimuovere il vostro link dal loro sito!
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza così negativa. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di risolverlo presto.
E
Nota: 5 su 5
Tutto è filato liscio. Spedizione molto veloce. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata così rapida e che tutto sia filato liscio. A presto per i vostri prossimi acquisti!
C
Nota: 5 su 5
Ottimo, veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della rapidità del suo ordine. Ci auguriamo di rivederla presto!
A
Nota: 5 su 5
Prodotto consegnato prima del previsto...! Ben fatto ....
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto sia stato consegnato prima del previsto. È un piacere fornirvi un'esperienza di consegna rapida ed efficiente. A presto per i vostri prossimi acquisti!