Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 722 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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P
Patrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Consegna veloce, prodotto molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che siate rimasti soddisfatti del prodotto. A presto per nuovi ordini!
M
Massimo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
I prodotti erano perfetti e corrispondenti alle descrizioni. I costi di spedizione buoni e la tempistica accettabile. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che i prodotti abbiano soddisfatto le vostre aspettative e che la consegna sia avvenuta senza problemi. A presto su 1001HOBBIES!
A
Alessandro L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Il pacco è arrivato anche in fretta, consiglio 1001HOBBIES
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della velocità di consegna. Non esiti a tornare da noi per i suoi prossimi ordini. A presto su 1001HOBBIES!
L
Luisa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
tutte le figure sono molto particolareggiate
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo commento! Siamo felici che tu apprezzi il livello di dettaglio delle figure. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande, non esitare a contattarci!
G
Gilbert P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
buon sito, buone scadenze, questo è buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
C
Cyrille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Perfetto, raccomando l'assistenza rapida
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. A presto per nuovi ordini!
E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Il sito è molto ben fornito, con un'ampia scelta. Ordinare è facile e i tempi di consegna sono molto ragionevoli. Nichel .
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza. Se ha bisogno di qualcosa, non esiti a tornare da noi. A presto per il prossimo ordine!
Y
Yannick A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo, grazie mille per il tuo feedback positivo! ️ Alla prossima!
H
H. L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
La consegna è stata molto lunga per 3 fogli di adesivi e non è stato necessario spedirli appositamente per raccomandata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che i lunghi tempi di consegna degli adesivi siano stati fastidiosi, e prenderemo in considerazione i tuoi commenti sulla raccomandata. Faremo del nostro meglio per migliorare la velocità di consegna la prossima volta!
R
Renaud P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Molto professionale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il complimento! Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di qualità. A presto per nuovi ordini!
A
Annie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ordinato con cura Da consigliare Tempi di consegna rispettati
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a tornare da noi per ordini futuri. A presto!
J
Jean- Pierre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Modelli molto rappresentativi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i modelli soddisfino le vostre aspettative. Se avete bisogno di ulteriori articoli o assistenza, non esitate a contattarci. Speriamo di vedervi presto!
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Sito web ben fatto, consegna in data D17, imballaggio adeguato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro sito le sia piaciuto e che la consegna e l'imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
C
Carlo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia perfetto. Ci vediamo presto per un altro ordine!
L
Luca B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Pacco arrivato in anticipo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato prima del previsto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci!
L
Luca B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Il pacco e arrivato subito e in ottime condizioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il pacco sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra richiesta!
A
Alexis O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Salve, sono stata molto soddisfatta della consegna dei miei prodotti, perché sono arrivati puntuali, la merce ben imballata e quindi ben protetta.
Alla prossima, cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, con una consegna puntuale e prodotti accuratamente protetti. Sarà un piacere assisterla per i suoi ordini futuri! Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
M
Marangoni M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
……….
Recensione tradotta
R
Roberto T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Prodotti spediti senza preoccuparsi della leggibilità dei codici colore. Dovreste provvedere s modificare la confezione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per l'inconveniente. Prendiamo nota del tuo suggerimento e lavoreremo per migliorare la confezione e la visibilità dei codici colore in modo che siano facilmente leggibili. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, è importante per noi migliorare il servizio.
G
Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Sono sempre stato molto soddisfatto dei miei acquisti su 1001hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro feedback positivo! Ci spinge a continuare a offrirvi il miglior servizio possibile. A presto per un nuovo ordine!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Puntuali e precisi nella spedizione. Gli articolo acquistati on line corrispondono perfettamente alla descrizione. Consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che l'ordine sia stato preciso e conforme alla descrizione. La tua raccomandazione è molto apprezzata. Se hai bisogno di qualcosa in futuro, non esitare a contattarci.
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
Molto male dice sul sito web quanto è rimasto in magazzino poi dicono che è fuori stock
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace molto che abbiate avuto questa esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione e indagheremo internamente per assicurarci che ciò non accada in futuro. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza, saremo lieti di risolvere questo problema per lei!
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Tutto era ottimo, sempre felice di tornare.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che siate nuovamente soddisfatti. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
D
Dianne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
consegna rapida
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Sono contento che la consegna sia stata veloce! Alla prossima!
T
Thomas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Gli unici problemi di questo sito sono che ho ricevuto 1 prodotto su 2 ma non era nessuno dei 2 prodotti che avevo ordinato e 0 rimborsi...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e per l'inconveniente che ha causato. Comprendiamo la sua frustrazione per questo errore. Siate certi che il vostro ordine è in fase di elaborazione e sarà rimborsato al più presto. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
M
Maxime A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
In alto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfarvi. Speriamo di vedervi presto!
S
Stefan Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ho ricevuto tutto in buone condizioni e anche velocemente. Sono molto soddisfatto degli articoli inviati e sto già pensando a quale sarà il prossimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
È bello sapere che tutto è arrivato in buone condizioni e rapidamente! Siamo felici che siate soddisfatti del vostro ordine e vi aspettiamo per il prossimo!
N
Nicolas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Veloce ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. A presto per un altro ordine rapido ed efficiente!
A
Aurore V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Il mio ordine è arrivato incompleto dopo un tempo di consegna eternamente prolungato che alla fine è durato più di un mese. Non ho ancora ricevuto alcun feedback dal servizio clienti in merito all'ordine e alla mancanza del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è stato così ritardato ed è arrivato incompleto. Comprendiamo che la lunga attesa e la mancanza di follow-up siano frustranti. Le assicuriamo che stiamo prendendo in considerazione la sua situazione e che ci metteremo immediatamente in contatto con il nostro servizio clienti per un follow-up prioritario. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e per assicurarci che riceviate il vostro ordine completo nel più breve tempo possibile.
M
Maximo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Modelli interessanti con buoni prezzi + spese di spedizione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che troviate interessanti i nostri modelli e i nostri prezzi competitivi. Siamo qui per offrire la migliore esperienza, speriamo di rivederla presto!
M
Mauro T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Tutto perfetto e in tempi brevissimi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione e nei tempi previsti. A presto per un'altra esperienza positiva!
R
Robert F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ordine effettuato martedì e consegna prevista giovedì. Il ritardo è stato segnalato immediatamente. Metà dell'ordine è stata ricevuta 10 giorni dopo. L'altra metà è stata cancellata e promessa di rimborso (in attesa).
Palese mancanza di professionalità. Prendete esempio da AMAZON (in meglio). Non effettuerò più ordini. Spero di essere rimborsata presto della metà del mio ordine. Un sito da dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo sinceramente per questa esperienza deludente e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Questo ritardo e la cancellazione parziale del suo ordine non rispecchiano il livello di servizio che ci sforziamo di mantenere. Le assicuriamo che il suo rimborso è in arrivo e che stiamo facendo tutto il possibile per accelerare il processo. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il vostro feedback, che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi necessità di follow-up.
L
Lionel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Sito molto completo con molte referenze. Le consegne sono rapide e conformi agli ordini.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della varietà delle nostre referenze e della velocità delle nostre consegne. È un piacere annoverarla tra i nostri clienti! Non esiti a tornare da noi se ha domande o esigenze particolari. Ci auguriamo di vedervi presto!
A
Antonio Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
L'ordine è arrivato incompleto, vi ho contattato, non mi avete dato una soluzione immediata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è arrivato incompleto e comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di una soluzione rapida. Stiamo esaminando il suo caso per risolverlo il prima possibile. Il nostro team vi contatterà per assicurarvi una risposta immediata, grazie per la vostra pazienza!
C
Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Imballaggio accurato Consegna puntuale
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che l'imballaggio sia stato trattato con cura e che i tempi di consegna siano stati rispettati. Per qualsiasi altra domanda o esigenza, non esiti a contattarci. A presto!
R
Rainer M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Servizio top
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo complimento! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio. Siamo sempre qui per voi!
M
Miguel C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
La consegna è avvenuta con molto ritardo rispetto ad altri ordini che avevo effettuato in quel periodo, e quando è arrivata mi hanno inviato l'articolo sbagliato, l'Airfix AO2318V 1/76 invece di quello che avevo ordinato (Airfix 1602318 1/72). Ho fatto presente la cosa e non ho avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'errore nel suo ordine. Per rimediare, la invitiamo a scriverci a [email protected], dove il nostro team esaminerà il suo caso e provvederà alla sostituzione dell'articolo sbagliato. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione e cercheremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
O
Olivier W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Sull'articolo che ho acquistato prezzi imbattibili, consegna al top, grazie 1001 hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia trovato l'articolo a un prezzo competitivo e che la consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
F
Frank N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Tutto ha funzionato molto bene, anche se il numero di telefono che ho fornito non ha funzionato per me.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci scusiamo per l'inconveniente del numero di telefono e lo esamineremo per far sì che funzioni meglio la prossima volta.
T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Molto bene e grazie a Laure per la sua reattività e gentilezza.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti! A presto per nuovi ordini.