1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Ho ordinato per la prima volta da 1001hobbies e inizialmente ero un po' scettico sul fatto che si trattasse di un sito falso. Non è questo il caso. La consegna ha richiesto diverse settimane, ma tutto era in perfetto ordine! Grazie per questo! 1001hobbies è una buona scelta per chi ha abbastanza tempo per la spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la sua fiducia e per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il suo primo ordine con 1001hobbies è andato a buon fine e che è soddisfatto della consegna. Sappiamo che i tempi di spedizione possono variare e apprezziamo la sua pazienza. La sua fiducia in noi significa molto e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci in qualsiasi momento.
J
Justine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo lieti che sia andato tutto bene! Il vostro incoraggiamento ci spinge a continuare a migliorare. A presto per nuove esperienze!
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Dieter F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Purtroppo il prodotto che avevo ordinato non era disponibile. Il servizio clienti è stato competente, veloce e senza problemi: ho cambiato il mio ordine, ho ricevuto una nota di credito e la spedizione è arrivata entro 5 giorni lavorativi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo spiacenti di sapere che il prodotto ordinato inizialmente non era disponibile. Tuttavia, siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato in grado di aiutarla in modo rapido e competente. È bello sapere che è stato possibile modificare l'ordine senza problemi e che il pacco è arrivato entro 5 giorni lavorativi. La vostra soddisfazione è importante per noi! Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci.
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Petra H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Consegna affidabile e ottima qualità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro ottimo feedback! Ci fa molto piacere che siate soddisfatti dell'affidabilità della consegna e della qualità dei nostri prodotti. La vostra soddisfazione è il nostro più grande incentivo! Saremo lieti di ricevere i vostri prossimi ordini!
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Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Eccellente ^^
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbiate trovato tutto eccellente! Non esitate a tornare per nuove scoperte! A presto!
C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Grazie per la vostra tempestività.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità del nostro servizio. A presto per nuovi ordini!
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Renaud A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Hobbie è stato così gentile da ritirare un prodotto in seguito al mio errore... a fronte di una nota di credito, credo, cdt
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siamo stati in grado di aiutarla ritirando il prodotto in seguito al suo errore. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che queste informazioni vi siano utili per i vostri ordini futuri. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a farcelo sapere! 🤗
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Tim D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
L'articolo è arrivato in tempo e in buone condizioni
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che l'articolo è arrivato in tempo e in buone condizioni. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Se avete bisogno di qualcos'altro, non esitate a contattarci!
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Axel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Ottimo servizio, grande offerta, prezzi equi, consegna veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo ottimo feedback! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio, la nostra offerta e la rapidità delle consegne. La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo! Ci auguriamo di potervi servire di nuovo presto!
J
Julien N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Pacco incompleto - nessuna risposta all'e-mail di reclamo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo pacco era incompleto. Tuttavia, vorremmo informarla che abbiamo risposto alla sua richiesta via e-mail. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci nuovamente e saremo lieti di aiutarla! Grazie per la sua comprensione.
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Klaus E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Tiptop
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia andato bene per voi! Saremo lieti di ricevere il vostro prossimo ordine!
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Brendan D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Spedito in tempo e arrivato in buone condizioni.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato spedito in tempo e che è arrivato in buone condizioni. La vostra soddisfazione significa molto per noi! Non vediamo l'ora di servirvi ancora!
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Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Facile navigazione del sito, ampia gamma di prodotti, consegna rapida
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro sito facile da navigare e che ha apprezzato la nostra ampia selezione di prodotti. La velocità di consegna è una priorità per noi, ed è bello sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative! A presto per nuove scoperte! ️
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Jean-Paul T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Mancanza di fluidità, con banner che si aprono inopportunamente oscurando l'esperienza di lettura.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con la fluidità del nostro sito, in particolare con i banner che disturbano la lettura. La vostra esperienza è molto importante per noi e terremo conto dei vostri commenti per migliorare la nostra interfaccia. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro!
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Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Negozio serio. Mantiene le date di consegna indicate . Pacco di spedizione leggermente troppo fragile.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbiate trovato il nostro negozio affidabile e che siamo riusciti a rispettare le date di consegna. Tuttavia, ci dispiace sapere che la spedizione del suo pacco era un po' fragile. Il suo feedback è importante per noi e ci impegneremo a rafforzare l'imballaggio per garantire che tutto arrivi in perfette condizioni. A presto per il prossimo ordine!
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Antoine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Articolo consegnato in tempo ma avevo scelto di essere consegnato in consigne pikupt scelta non rispettata da chronopost
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti di sapere che il suo articolo è stato consegnato in tempo, ma ci dispiace che Chronopost non l'abbia consegnato al deposito bagagli di Pikupt. Il suo feedback è importante per noi e trasmetteremo questa preoccupazione per migliorare il nostro servizio. Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore con il suo prossimo ordine!
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Nora K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Per un ordine di fede ricevuto in anticipo. Le figurine sono davvero belle! 1001 Hobbies è un ottimo sito con professionisti molto cordiali.
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Risposta di 1001hobbies
Wow, grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in anticipo e che le sue figurine le piacciano molto! Noi di 1001 Hobbies ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale e sapere che apprezzate il nostro team ci scalda il cuore. A presto per i vostri prossimi acquisti!
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Franck R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Consegna rapida. Modelli perfettamente protetti.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che i vostri mock-up sono arrivati perfettamente protetti. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa! A presto per i vostri prossimi ordini!
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Christian P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Buona giornata. ordine e consegna in 3 giorni (sempre le etichette cole sul riferimento della vernice rimossa con acqua calda. Bonne journee
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Risposta di 1001hobbies
Ciao! Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato entro 3 giorni. Per quanto riguarda le etichette, apprezziamo il suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare l'esperienza in futuro. Buona giornata!
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Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
velocità
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Risposta di 1001hobbies
️ Grazie per il tuo feedback sulla velocità! Ci fa piacere sapere che ha ricevuto il suo ordine rapidamente. Il nostro team fa del suo meglio per servirvi il più rapidamente possibile. A presto per altre avventure di shopping!
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Andreas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
... ha funzionato senza problemi!
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Risposta di 1001hobbies
Super! Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che è andato tutto liscio! Se avete altri ordini o domande, siamo sempre qui per voi!
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Jerome J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
Uno dei due prodotti è mancante e il venditore non lo ha restituito.
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Risposta di 1001hobbies
Salve! Grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback. Abbiamo risposto alla sua richiesta di inizio settembre e siamo qui per aiutarla. Per aiutarci a risolvere questo piccolo problema, la preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di assisterla!
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Engel Koeraad V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Sono rimasto molto colpito da come è stato confezionato il vostro modello di aereo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo gradito feedback! Siamo felici di sapere che è rimasto colpito dall'imballaggio del suo modello di aereo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Saremo lieti di servirvi ancora in futuro!
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Thomas G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Il processo di ordinazione è stato privo di problemi. La consegna è avvenuta in tempi più che accettabili. Sono soddisfatto del mio primo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il processo di ordinazione è stato agevole e che la consegna è avvenuta in tempi ragionevoli. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e siamo lieti che siate soddisfatti del vostro primo ordine! Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci.
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Erk S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Il numero di conto corrente non era corretto, il che ha comportato costi aggiuntivi in banca. La consegna ha richiesto 3 settimane. Purtroppo non parlate tedesco e la telefonata in inglese è stata difficile. Grazie comunque.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ci sono stati problemi con il numero di conto e che di conseguenza avete dovuto sostenere costi aggiuntivi con la banca. Ci scusiamo anche per i lunghi tempi di consegna di tre settimane. Il suo commento sulla barriera linguistica è prezioso e lavoreremo per migliorare il nostro servizio clienti. Grazie per la pazienza e la comprensione! Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci. Merci
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Yves C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Consegna veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per servirvi! A presto per il prossimo ordine!
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Jérôme C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Ottimo acquisto, come richiesto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto. Se avete bisogno di qualcos'altro, fatecelo sapere! ️
L
Lindsay V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Grande!
Recensione tradotta
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Non...
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
molto bene
Recensione tradotta
S
Saquib A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Il servizio clienti ha risposto alla mia e-mail in modo tempestivo e preciso. Il mio ordine è stato consegnato come descritto online.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che il nostro servizio clienti è stato rapido e preciso nel rispondere alla sua e-mail. È bello sapere che il suo ordine è stato consegnato esattamente come descritto online. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Se ha altre domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci.
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Bob L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Facile navigazione del sito per individuare il prodotto desiderato
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che è stato facile navigare nel nostro sito e trovare i prodotti desiderati. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Buon shopping!
B
Bill R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Molto bene, ottimo servizio. Lo consiglio.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con il nostro servizio. La sua raccomandazione significa molto per noi! Ci auguriamo di poterla servire di nuovo al più presto!
C
Carrere Bordehore J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Molto soddisfatto. Venditore serio
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Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi ordine futuro!
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Denis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Ho ordinato diversi kit ,precisi e puntuali nel spedire
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri kit precisi e puntuali nella spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, non esitare a contattarci. A presto!
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Jordi A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Servizio molto buono. Consegna veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a farcelo sapere!
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Margaux M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Sito eccellente, consegna veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del sito e della velocità di consegna. A presto per il prossimo ordine!
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Pierre E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Tu ghhh
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Molto buono.ampia scelta buona accoglienza puntuale consiglio.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbiate trovato ciò che cercavate e che l'accoglienza sia stata all'altezza delle vostre aspettative. A presto per nuove scoperte!
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Anthony B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
L'articolo che ho ordinato ha impiegato due settimane per essere spedito, poi è arrivato dalla Francia agli Stati Uniti, poi dagli Stati Uniti di nuovo in Francia, infine è stato consegnato in condizioni non ottimali. L'imballaggio conteneva solo l'articolo all'interno di una scatola marrone senza alcuna protezione. Ho cercato di trovare una soluzione per la sostituzione o la restituzione, ma non ho avuto notizie. Sono deluso e ho imparato la lezione sul fare affari con 1001hobbies.
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Risposta di 1001hobbies
Sono davvero spiacente di sentire la sua esperienza con il suo ordine. Questo non è lo standard che ci proponiamo di mantenere. Il suo feedback in merito all'imballaggio e agli inconvenienti di spedizione è molto importante per noi e la ringraziamo per avercelo fatto notare.
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