1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Siete molto ansiosi di conoscere la mia opinione. Me lo avete chiesto anche prima del ritardo nella spedizione di questo ordine. Vi ho inviato delle e-mail alle quali non ho ricevuto alcuna risposta. Credo che il contatto con il cliente sia essenziale. Cercate quindi i miei messaggi e vedrete cosa penso della vostra azienda. Non ho tempo da perdere e quando si tratta di domande come questa, mi avete trovato!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Desideriamo informarvi che abbiamo effettivamente inviato un'e-mail in risposta ai vostri messaggi. È possibile che la nostra risposta sia finita nella cartella spam. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e la sua cartella spam. Prendiamo molto sul serio la comunicazione con i nostri clienti e siamo profondamente dispiaciuti di questa situazione. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza.
M
Marcus V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Esattamente come previsto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che il suo ordine è esattamente come previsto. Se in futuro avrà domande o bisogno di aiuto, siamo sempre a sua disposizione. Non esiti a contattarci. Grazie ancora e a presto! Cordiali saluti,
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Consegna normale - niente da dire
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la consegna è avvenuta senza problemi.
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Buone prestazioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
️
Y
Yves-Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Non è stato consegnato insieme all'ordine principale. L'attesa è stata piuttosto lunga e il pacco era completamente zuppo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri servizi di consegna e stiamo attualmente indagando su cosa sia successo al suo pacco. Vogliamo risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Vi contatteremo immediatamente per discutere le possibili soluzioni, tra cui l'invio dell'ordine mancante e la cura del pacco danneggiato. Ci scusiamo ancora una volta per questa esperienza deludente. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e faremo tutto il possibile per correggere la situazione. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti
H
Henri F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata perfetta come sempre. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo sempre qui per offrirvi il miglior servizio possibile.
B
Bruno B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
La vostra azienda non ha risposto al mio reclamo scritto su un acquisto di 9 vasetti effettuato più di 3 settimane fa !!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo ricevuto il suo reclamo scritto e abbiamo intrapreso un'azione immediata per risolvere il problema. Le è stata inviata un'e-mail per discutere le opzioni disponibili per correggere la situazione. Cordiali saluti
S
Steffen K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
L'ho ordinato e pagato, poi il mio pagamento non è stato verificato, ho potuto ordinarlo di nuovo ma era più costoso di quello in offerta. L'ho lasciato e l'ho ordinato da un'altra parte, ma a quanto pare il pagamento ha funzionato e ora ne ho due. Tutto sommato, la tracciabilità dell'ordine e la comunicazione non sono buone. Non ordinerò nient'altro, mi dispiace, dovete fare di meglio. Non userò il buono da 5 euro dopo il mio reclamo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà incontrate nell'ordine e nella comunicazione. Questo non sarebbe dovuto accadere e ci scusiamo per l'inconveniente che vi ha causato. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace che abbia deciso di non ordinare più da noi. La sua esperienza è importante per noi e ci assicureremo di migliorare i nostri processi per evitare problemi simili in futuro. Per quanto riguarda il buono da 5 sterline ricevuto in seguito al suo reclamo, vorremmo rassicurarla sul fatto che non è obbligato a utilizzarlo se non lo desidera. Apprezziamo il suo feedback e la sua onestà. Se ci sono domande senza risposta o se possiamo aiutarvi in qualche modo, fatecelo sapere. Siamo qui per aiutarvi. Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati. Cordiali saluti,
S
Seb A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
veloce e di alto livello
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento entusiasta! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio veloce e i nostri prezzi bassi. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Se avete altre domande o esigenze, non esitate a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora e a presto!
A
Albert H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
pezzi di qualità forniti puntualmente, ma a volte a seconda del fornitore, con il vantaggio per me di essere sempre tenuto informato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della qualità dei pezzi forniti e della puntualità delle nostre consegne. Facciamo del nostro meglio per lavorare con fornitori affidabili e tenervi informati in ogni fase del processo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la vostra fiducia. Se avete ulteriori domande o esigenze, non esitate a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
S
Serge C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Ordinazione facile, consegna veloce. Tutto è al top
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti di sapere che il processo di ordinazione è stato facile e che la consegna è stata rapida. Questo è esattamente ciò che vogliamo offrire ai nostri clienti. La vostra soddisfazione ci spinge a migliorare continuamente. Se avete altre esigenze o domande, saremo lieti di aiutarvi ancora. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto!
H
Henri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Personale che ascolta i clienti. Prodotti di buona qualità. Lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro staff vi ha ascoltato e che siete soddisfatti della qualità dei nostri prodotti. La vostra raccomandazione è la migliore ricompensa per noi. Se ha ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esiti a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora e a presto!
W
Winfried H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Sono molto soddisfatto dell'elaborazione e della gestione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci fa molto piacere sentirlo! La ringraziamo per il suo feedback positivo sull'elaborazione e la gestione. La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale e siamo sempre qui per continuare a fornirvi il miglior servizio possibile. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora per la vostra fiducia e il vostro feedback. Cordiali saluti,
J
Jean-Michel F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
non ho ricevuto il mio ordine per intero
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto l'intero ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle se preferisce ricevere una nota di credito o un rimborso per il prodotto non disponibile. Potrebbe controllare la sua casella di posta elettronica e comunicarci la sua scelta? In questo modo potremo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete altre domande o dubbi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie e a presto!
M
Marie Josee D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Ordine consegnato due giorni prima del previsto - grande reattività
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato consegnato due giorni prima del previsto. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e facciamo sempre del nostro meglio per fornire un servizio rapido ed efficiente. Se ha ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esiti a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora e a presto!
O
Oliver H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Newsletter spam, il tempo di consegna era ambiguo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Mi scuso per la confusione relativa ai tempi di consegna indicati e per gli eventuali disagi che ciò può aver causato. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e correggeremo la situazione per evitare qualsiasi confusione in futuro. Provvederò inoltre a cancellarla dalla nostra newsletter con effetto immediato. Se ha ulteriori dubbi o ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci direttamente. Grazie per la vostra comprensione e pazienza.
T
Thomas G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
top!
Recensione tradotta
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Tutto molto bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
️️
N
Nicolas J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Perfetto
Recensione tradotta
L
Laurent S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Non ho nulla di cui lamentarmi per quanto riguarda l'ordine, tranne il fatto che il pacco è stato consegnato in un punto di ritiro diverso da quello selezionato al momento dell'ordine. L'ho ritirato senza problemi e in ottime condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato in ottime condizioni nonostante il cambio di staffetta per il ritiro. Ci scusiamo per questo imprevisto e apprezziamo la sua comprensione. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci direttamente. Grazie ancora per la fiducia e la pazienza.
M
Maurizio Orlando M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Consegna precisa e ben seguita passo per passo koala
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la consegna sia stata precisa e ben seguita passo dopo passo. È importante per noi garantire un servizio di qualità. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora e a presto!
J
Jean-Michel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Sito comodo, ordine effettuato e consegnato senza problemi, i prodotti ricevuti corrispondono perfettamente alla descrizione sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito conveniente e che il suo ordine sia stato consegnato senza problemi. È anche bello sapere che i prodotti ricevuti erano esattamente come descritti. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra esigenza o domanda. Grazie ancora per la fiducia e a presto nel nostro negozio online!
A
Acheteur Vérifié L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Imballaggio pessimo e non conforme Parte mancante impossibile da montare il modello fascicolo già usato dopo vari invii di email e telefonate nessuna risposta Un modello del valore di 124 euro Disgustoso non chiedo un rimborso ma un semplice cambio Sconsiglio qualsiasi ordine a vostro rischio e pericolo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace molto per la sua esperienza. Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Per consentirci di risolvere il problema il più rapidamente possibile, potrebbe inviarci le foto degli articoli interessati a [email protected]. Comprendiamo la sua frustrazione e ci impegniamo a trovare una soluzione soddisfacente per lei. Grazie per la comprensione e la collaborazione.
R
Ron D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Basta inserire il nome del creatore nella barra di ricerca e il gioco è fatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Sembra comodo ed efficiente! Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Se avete altri suggerimenti o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarvi, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti,
K
Kristof B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
Consegna corretta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Merci!
W
Wenbo Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Nessun problema con la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che non ci sono stati problemi con la consegna. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o esigenza. A presto nel nostro negozio online!
W
Walter F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
due giorni lavorativi ed il pacco era a casa. tutto in ordine. neanche un graffio grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il pacco sia arrivato in perfette condizioni e che sia stato consegnato così velocemente, in soli due giorni lavorativi. Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Grazie ancora e a presto!
M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Gli impegni presi sono stati rispettati e il pacco è stato consegnato in perfette condizioni con una miniatura impeccabile. Complimenti! Prima esperienza di successo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia constatato che i nostri impegni sono stati rispettati e che il suo pacco è arrivato in perfette condizioni con una miniatura impeccabile. È bello sapere che la sua prima esperienza con noi è stata un successo! Siamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza o domanda. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di vederla presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
N
Nicolas H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Impeccabile
Recensione tradotta
M
Michael R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Consegna rapida. Buon imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che l'imballaggio era buono. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
N
Nadine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
tutto è andato bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
↔️↔️
J
Jean-Marc D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Troppo ritardo...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per i ritardi. Comprendiamo la vostra frustrazione e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
H
Hieronymus G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Tempi di consegna conformi a quanto dichiarato. Buona selezione di prodotti a prezzi equi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Sembra fantastico! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Cordiali saluti,
P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Perfetto !!!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
🤩🥳
M
María Ángeles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
È bellissimo e la persona a cui l'ho regalato lo ha adorato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Siamo felici di sapere che il regalo è stato apprezzato dalla persona a cui l'ha fatto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Consegna rapida e di alta qualità
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per le sue parole incoraggianti! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra consegna rapida e di alta qualità. Ci vediamo presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
L
Lea-Sophie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Sono super soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti di sentirlo! Grazie per il vostro feedback! Se avete altre domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere. Siamo qui per aiutarvi! Cordiali saluti,
H
Henk B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
buona e chiara con molte informazioni sui prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
È un'ottima notizia! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete domande o bisogno di aiuto per qualsiasi cosa, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti,
U
Uwe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Tutto ha funzionato perfettamente! Non mi aspettavo altro,
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
È fantastico sentirlo! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete altre domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere. Siamo qui per voi! Cordiali saluti,
R
Rick W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Buono, consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo sulla rapidità della consegna! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Faremo tutto il possibile per assicurarci che la vostra prossima esperienza sia a 5 stelle. A presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 