1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Consegna veloce, prodotti come da aspettative. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Buoni prodotti consegna veloce perfetta
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B
Bryan D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco, voi ragazzi e hobbies1001 non fate altro che ignorare. Quindi avrò indietro i miei soldi o prenderete provvedimenti inviandone uno nuovo. Fate qualcosa invece di non fare nulla
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la sua recensione, Grazie mille per il suo feedback. Vorremmo informarla che dopo aver tracciato il suo pacco LD181424535FR da La Poste Française a Post NL, il pacco è stato consegnato il 20/04/2024 all'indirizzo da lei indicato per la consegna. Siamo spiacenti che non abbia ricevuto il prodotto. Abbiamo risposto a tutte le sue e-mail. Potrebbe contattarci all'indirizzo 088081159 tra le 10.00 e le 13.00 e tra le 14.00 e le 17.00? Abbiamo bisogno del certificato di mancata ricezione inviato via e-mail il 26 aprile 2024 alle 11:42 per indagare con il corriere. Ci dispiace che il sito "opinioni verificate" non sia adeguato a gestire le controversie online. Ci scusiamo ancora una volta per questo incidente. Cordiali saluti 1001hobbies
R
Richard V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Nessun problema riscontrato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
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Robert W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Tuttavia, sono ancora in attesa di una consegna datata 9 marzo 2024, ordine n.: PCCXMNMOG; DFS Kranich ; PLA18248 e Bücker Jungmeister BÜ 133 , PLA08532
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
E
Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
ricevuto rapidamente
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Grazie a 1001hobbies. Decine di prodotti ordinati. Ottimo servizio.
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J
Jean-Paul S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Contratto rispettato
Recensione tradotta
V
Valerie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Sono molto soddisfatta del mio ordine, tutto è stato facile e chiaro con 1001 hobby.
Grazie mille a tutto il team. I miei migliori saluti.
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M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Sito efficiente, pacchi veloci e ben confezionati al giusto prezzo.
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C
Clément F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Ordine e consegna veloci, nessun problema, prezzo interessante per la parte radio/ricevitore
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I
Ineke F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Buono e veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
R
Ruben O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Tutto è perfetto.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Paul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Soddisfatto
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Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
Y
Yannick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Conformi all'ordine e consegnati in tempo. Molto bene.
Recensione tradotta
R
Raphael V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Perfetto
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L
Lloyd B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Ho ricevuto gli articoli ordinati in modo molto tempestivo.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti di sapere che avete ricevuto i vostri articoli tempestivamente! Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.
D
Derrick J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
Facile scegliere il prodotto, servizio eccellente dal momento in cui si riceve la merce, esecuzione dell'ordine aggiornata fino alla consegna. Altamente raccomandato.
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W
Walter S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Tutto è andato molto bene! Altamente raccomandato!1
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Vicente A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
La scatola originale Trumpeter contenente il modello è arrivata in uno stato pietoso, la preparazione per il trasporto non è stata buona.
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J
Jesus P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
Mando diversi messaggi indicando di annullare l'ordine, chiamo più volte per telefono e non rispondono mai, mi rispondono due giorni dopo dicendo che purtroppo l'hanno già spedito... Non lo consiglio, servizio pessimo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha avuto con il suo ordine. Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a contattarci e che ci sia voluto così tanto tempo per risponderle. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo per il disagio causato dalla consegna del suo ordine nonostante la sua richiesta di cancellazione. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Stiamo lavorando attivamente per migliorare la nostra reattività e disponibilità per evitare situazioni simili in futuro. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo determinati a porre rimedio a questa situazione. In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esiti a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarvi e faremo del nostro meglio per risolvere il problema in modo soddisfacente. Ci scusiamo ancora una volta per i disagi che possiamo averle causato.
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Dorothea A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
La consegna è stata rapida e senza complicazioni e la spedizione è sempre stata tracciata. Il rapporto prezzo/prestazioni è assolutamente corretto. Questo non sarà il mio ultimo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Consegna rapida, potente motore di ricerca
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Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Buone capacità relazionali. Molto veloce
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Virginie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Sito super e molto accomodante, lo consiglio al 100%. Ottimo servizio clienti
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Rob S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
I prodotti acquistati sono stati ricevuti in buone condizioni. Ci è voluto un po' di tempo prima che il pacco venisse consegnato. Il pacco è stato spedito dalla Francia. Il cliente è ben informato su dove si trova il pacco. Assolutamente top, 1001hobbies.nl !
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
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Wargod W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
Non ho ricevuto il mio ordine. Ho ricevuto diverse e-mail in cui mi si diceva che era pronto per il ritiro, con codici QR e tutto il resto, ma la scatola al punto di ritiro era VUOTA e né il fornitore né il venditore mi hanno risposto dopo 2 giorni.
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, ci dispiace per il suo commento. Tuttavia, vorremmo farle notare che ha fornito un numero di telefono errato sul nostro sito web, il che ha impedito di ricevere il codice. Inoltre, secondo il tracking del corriere, il pacco risulta essere stato consegnato il 10/05/2024. Grazie per la risposta. Cordiali saluti, 1001hobbies
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Pieter P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Consegna veloce ben confezionata buona comunicazione
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
C
Christian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Non ho alcuna lamentela riguardo al mio ordine e alla sua consegna. Tutto è filato liscio. Sono solo rimasto sorpreso nel constatare che le maschere menzionate nelle due istruzioni non sono state fornite con ciascuno dei modelli, come suggeriscono le istruzioni di montaggio. È normale? Una risposta da parte del venditore sarebbe gradita.
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J
Jean-Louis S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Transazione impeccabile.
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T
Thierry B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Ordinato Ruff Puffs e Viet Congs e APVN....è stato così semplice! ricevuto i Viets e al posto dei sudvietnamiti, un quadruplo 20mm Armory. telefonato immediatamente (martedì pomeriggio), l'operatrice mi ha detto che avrebbe immediatamente inviato un voucher ... sto ancora aspettando; Non c'è bisogno di comprare dove è più costoso per essere serviti male!
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci questa recensione. Ci dispiace molto che non abbiate capito che si è trattato di un errore umano e ce ne rammarichiamo. Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto. In seguito alla nostra discussione iniziale, le abbiamo inviato la ricevuta di reso. Il nostro servizio clienti è molto reattivo in base ai feedback che riceviamo dai nostri clienti. Riteniamo che la mancata ricezione di una nota di reso non meriti un tale marchio. Abbiamo anche chiesto che il prodotto venga restituito immediatamente. Il prodotto è attualmente in ordine presso il nostro fornitore e dovrebbe essere consegnato intorno al 18/06/2024. È stato ordinato dal nostro fornitore nel Regno Unito ed è possibile che l'ordine del fornitore subisca un leggero ritardo a causa dello sdoganamento. Grazie per la vostra pazienza. Cordiali saluti, 1001HOBBIES
P
Patrick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Consegna veloce
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L
Lea-Sophie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Sono molto soddisfatto dell'ordine. Sono stato felicissimo quando è arrivato il pacco.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Bernard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
è un peccato che si debba ritirare il pacco con un camioncino
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C
Claude F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Consegna veloce.Consiglio
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M
Melvyn B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Perfetto
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Julio H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Ho ricevuto il mio ordine correttamente e spero di rivedervi la prossima volta.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
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Wolfgang H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
La consegna è avvenuta senza problemi
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Alexandre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Consegna velocissima
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D
Danny H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Estremamente soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
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